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3C原則
讓漢語教學(xué)可以更豐富 更輕松 就等你來關(guān)注 轉(zhuǎn)自:語言學(xué)人radio 轉(zhuǎn)載請(qǐng)備注以上信息 不知道大家發(fā)現(xiàn)沒,歪果仁使用郵件的頻率非常高。在大學(xué)里,你和教授溝通基本都是郵件,因?yàn)槟阋恢芸赡苤荒茉趯W(xué)校見到他一次,沒錯(cuò),就是你上課的時(shí)候。有啥事他都會(huì)和你說“Email me please” 對(duì)于這種在日常生活中頻繁使用的技能點(diǎn),咱們赴美留學(xué)肯定是要掌握的!注意,千萬不要以為按照咱們中文的方式發(fā)即可,畢竟中西方文化是有很大差異的,有些地方確實(shí)存在共同點(diǎn),但了解詳細(xì)些也許對(duì)你會(huì)更有幫助! 所以,今天我們簡單說說該怎么寫英語郵件。 1 3C原則 首先,咱們得明白,英文郵件要遵循這三個(gè)原則! Clear:清晰 表達(dá)要清楚明白,讓收件人清楚地知道你發(fā)郵件的目的。 Correct:正確 語法,詞匯等基本的用法要正確。這是最基本的,語法不用多高深,但是要保證寫的正確。 Concise:簡明 郵件一般都比較簡短,不像寫作文似的長篇大論。郵件需要保證用盡量少的語言有條理的表達(dá)出你的意圖。 先掌握好這個(gè)原則,然后我們?cè)倏纯磻?yīng)該怎么寫。 2 主題 主題欄要緊扣主題。在主題欄要對(duì)這封郵件有一個(gè)簡要的解釋。千萬不要包含一些要求,比如說“緊急請(qǐng)求--請(qǐng)立即回復(fù)”,可以很肯定的說,你的請(qǐng)求會(huì)像垃圾一樣處理掉。 主題框的內(nèi)容應(yīng)簡明地概括信的內(nèi)容,短的可以是一個(gè)單詞,長的可以是一個(gè)名詞性短語,也可以是完整句,但長度一般不超過35個(gè)字母。內(nèi)容切忌含糊不清。在格式上一般只要將位于句首的單詞和專有名詞的首字母大寫即可。 另外一種較為正規(guī)的格式可將除了少于5個(gè)字母的介詞、連接詞或冠詞之外的每一個(gè)單詞的首字母大寫。 3 開頭 一般套路是寫Dear Mr. / Mrs. / Dr. XX, 【注意】 - 稱為后面有個(gè)“.”,在這個(gè)點(diǎn)的后面要跟著空格 - XX要用Last name - 和老師通郵件時(shí),如果確認(rèn)是有博士學(xué)位的老師要用Dr不要teacher、teacher的。此外像Assistant Professor也用Professor一個(gè)詞就可以。 收到回信后,可以根據(jù)對(duì)方的落款,決定下一次如何稱呼。如果對(duì)方落款只有名字(first name),那么下一次可以用名字稱呼。如果對(duì)方落款是全名或是名字縮寫,那么下一次仍然要用正式稱呼,用正式稱呼是最保險(xiǎn)的。當(dāng)然也有個(gè)別老師有特殊的習(xí)慣。 開頭表示一下感謝/抱歉是通常手法。咱們中文郵件不喜歡太多客套話,都喜歡直入正題,但是美國人寫郵件,哪怕是和熟悉的人,回郵件第一句話,都要感謝,所以他們的郵件都是 thank來thank去的…… (1)感謝 開頭,感謝別人回復(fù)自己的郵件(也可以用thank you,用在稍微正式場(chǎng)合,比如和陌生人發(fā)郵件)
別人發(fā)郵件提供信息給你,中文郵件是懶得回的,英文郵件也習(xí)慣感謝,簡單回復(fù)一個(gè)。
(2)道歉 如果是回郵件回得晚了,先道歉(以下sorry也可以替換成apologize,更正式一點(diǎn),發(fā)給重要的人或者群發(fā))
【注意】 - 不要頻繁使用第一人稱My.... / I am之類的 - 要求使用書面語言,不要縮寫does not(正確) doesn't(錯(cuò)誤) - 語氣委婉,不要用命令式 4 中間正文 語言規(guī)范、簡潔,把要說的事情用簡潔的話語說清楚,不要絮絮叨叨說一大堆,這種寫作功力應(yīng)該用在寫論文上。 【注意】 - 每段要頂格寫,不要空幾個(gè)格再寫 - 逗號(hào)、句號(hào)、問好之后都需要有空格,不要使用感嘆號(hào) - 段與段之間需要空一行 5 結(jié)尾 在blabla說完正文之后,空一行準(zhǔn)備落款 Sincerely, XX 或者 Best wishes, XX 【注意】 - XX是全名,直接用漢語拼音就可以。比如你叫吃不胖,那就是Bupang Chi。如果覺得中文名太拗口,可以起一個(gè)英文名,但切記,起好名字之后就不要再更改了,避免以后稱呼上的麻煩。 - 尾問候語和名字之間不空行 最后,必須要告知對(duì)方已收到郵件。 6 郵件基本術(shù)語 (1)抄送別人怎么說? 中國人喜歡說cc,美國人直接說copy. cc是 carbon copy(復(fù)寫紙)的簡稱,以前還沒有電子郵件時(shí)候,用復(fù)寫紙抄送,所以本質(zhì)上還是copy.
如果是分別抄送給某些人,但是又不想讓他們互相知道對(duì)方的聯(lián)系方式,可以用暗送(BCC也就是blind cc),比如同時(shí)發(fā)給幾個(gè)供應(yīng)商,郵件開頭直接寫:
(2)群發(fā)郵件增加聯(lián)系人怎么說? 一般都是在郵件開頭,無稱呼,直接說:
甚至直接用 “+”都可以
把某個(gè)人刪除(涉及到保密的信息),用remove
(3)轉(zhuǎn)發(fā)郵件怎么說?
(4)回復(fù)郵件怎么說? get back比 reply常用:
(5)附件怎么說? 附件的英文是attachment. 但是如果你說please find the attachment一般會(huì)顯得很沒有水平。一般直接用動(dòng)詞attached, enclosed.
(6)文件怎么說? excel, pdf, 如果你用file描述word文件可能會(huì)被“嘲諷”,正確的說法是document.(excel也可以說spreadsheet, ppt也可以說presentation)
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