四大管理定律:1、奧格爾維定律:善用比我們自己更優(yōu)秀的人才。每個人都雇用比我們自己更強的人,我們就能成為巨人公司,如果你所用的人都比你差,那么他們就只能做出比你更差的事情。 啟示:要雇用比自己強的人,關(guān)鍵是找到和留住企業(yè)的'關(guān)鍵人才'。在招聘時,盡可能的利用獵頭公司,行業(yè)內(nèi)的精英大都被獵頭公司關(guān)注。 優(yōu)秀應(yīng)聘者可能會被原雇主高價挽留。這時可告誡'優(yōu)秀應(yīng)聘者',挽留是暫時的,是因為原雇主只是一時間找不到更合適的人選。 要求優(yōu)秀應(yīng)聘者寫商業(yè)計劃書或者企劃書,以便了解他們對未來的想法。 2、蘑菇管理定律: “蘑菇管理定律”指的是組織或個人對待新進者的一種管理心態(tài)。因為初學(xué)者常常被置于陰暗的角落,不受重視的部門,只是做一些打雜跑腿的工作,有時還會被澆上一頭大糞,受到無端的批評、指責(zé)、代人受過,組織或個人任其自生自滅,初學(xué)者得不到必要的指導(dǎo)和提攜,這種情況與蘑菇的生長情景極為相似。一般在管理機構(gòu)比較正式的大企業(yè)和公司里,這種情況比較多。 啟示: 首先,“蘑菇管理”是一種較為普遍的社會現(xiàn)象,我國古代的學(xué)徒工,在剛開始學(xué)徒的時候,就是如此:師傅并不馬上教你什么,只是安排學(xué)徒工做一些跑堂之類的雜事,不管學(xué)徒喜不喜歡,都必須做,而且必須做好。徒弟沒有選擇的權(quán)力,如果做不好雜事,也就沒有了學(xué)徒的資格?,F(xiàn)在雖然大多數(shù)行業(yè)已經(jīng)沒有學(xué)徒制度了,但是蘑菇定律在很多單位還根深蒂固的存在著,大部分年輕人都有一段被蘑菇管理的經(jīng)歷。 其次,蘑菇管理有一定的積極意義。許多初了茅廬的年青人剛到一個新單位,對工作、對業(yè)務(wù)、對人事、對環(huán)境都不熟悉,不太可能馬上勝任重要工作。這時候,經(jīng)歷一段蘑菇管理,無論對單位還是對個人都是有意義的。對單位來說,不會初學(xué)者對業(yè)務(wù)的不熟悉而給單位帶來損失,對個人來說,正是積累經(jīng)驗、熟悉工作,歷練和成長的好機會。 3、酒與污水定律:是指把一勺酒倒進一桶污水中,你得到的是一桶污水,如果是把一勺污水倒進一桶酒中,你得到的還是一桶污水。 啟示:酒與污水定律說明,在一個組織中,要及時發(fā)現(xiàn)壞的組員,并能在其開始破壞之前及時將其處理掉,或者一旦發(fā)現(xiàn)就要將其清理出去,而不要猶豫,否則會對整個組織帶來非常大的破壞性的影響。 4、特雷默定律:每個人的才華雖然高低不同,但一定是各有長短,因此在選拔人才時要看重的是他的優(yōu)點而不是缺點,利用個人特有的才能再委以相應(yīng)責(zé)任,使各安其職,這樣才會使諸方矛盾趨于平衡。否則,職位與才華不能適合,使應(yīng)有的能力發(fā)揮不出﹐彼此之間互不信服﹐勢必造成沖突的加劇。 啟示:在企業(yè)里,沒有無用之人,只有不會用人的管理者。管理者在用人時,應(yīng)充分發(fā)揮人才的優(yōu)點,正確看待其缺點,并將人才放在合適的位置上,使得人盡其才,才盡其用。 四大管理法則:1、適才適所法則:將恰當(dāng)?shù)娜朔旁谧钋‘?dāng)?shù)奈恢蒙?。人力資源配置是人力資源開發(fā)和管理的基礎(chǔ)。簡單地說就是,將合適的人放在合適的崗位上,真正做到適才適所。 “適才適所” 法則實施的過程就是員工實現(xiàn)價值的過程,需把握以下四點: 第一,不要忘了人是有頭腦的動物,思考體現(xiàn)出了人的最大價值。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會讓他的員工去幫助企業(yè)思考問題,把這些大腦用活了,正確的決策多了,企業(yè)的核心價值也就體現(xiàn)出來了。許多企業(yè)把員工當(dāng)作企業(yè)機器上的某個零件,僅只利用單一方面的工作能力,恐怕人的價值十分之一都沒有發(fā)揮到位,幾十個人往往還不如一臺機器。人都是有頭腦的動物,思考體現(xiàn)出了人的最大價值。要發(fā)揮 第二要給人才做事的空間??臻g對于人才是最重要的,沒有空間就留不住人才的。企業(yè)的管理者真的要學(xué)學(xué)劉備哭著眼淚去請孔明的精神,沒有實力就要學(xué)會把空間放手讓有能力的人去做,在好的空間下,讓人才在實現(xiàn)個人價值的同時也為企業(yè)貢獻最大的能量。 第三,把人才的熱情發(fā)揮出來。員工投入熱情做事和被制度壓迫做事完全是兩種效果,特別在銷售上是最明顯的,如果你能把人才的熱情發(fā)揮出來,那么同樣的工作時間他給你創(chuàng)造的財富要多得多。 第四,用活整個企業(yè)的關(guān)系資源。關(guān)系創(chuàng)造價值,管理者往往簡單的認(rèn)為只有他們才有這些資源,其實錯了,每個員工都有這種資源,若能發(fā)揮到所有職員的層次,那么激發(fā)出的力量將是驚人的。 2、喬布斯法則:“一個出色人才能頂50個平庸員工”,這是美國蘋果公司的老板、“管理奇才”史蒂夫-喬布斯的一句名言,從而發(fā)展為“喬布斯法則”,風(fēng)靡西方管理界。 啟示:企業(yè)要想盡一切辦法網(wǎng)羅一流人才。 3、大榮法則:大榮公司提出的“企業(yè)生存的最大課題就是培養(yǎng)人才”,被人們稱為“大榮法則”。 啟示:人才的培養(yǎng)是決定企業(yè)生存和發(fā)展的命脈,企業(yè)的發(fā)達,乃人才的發(fā)達;人才的繁榮,即企業(yè)的繁榮。企業(yè)未來的生存和發(fā)展應(yīng)著眼對人才的培養(yǎng)。 4、格雷欣法則:指在實行金銀復(fù)本位制條件下,金銀有一定的兌換比率,當(dāng)金銀的市場比價與法定比價不一致時,市場比價比法定比價高的金屬貨幣(良幣)將逐漸減少,而市場比價比法定比價低的金屬貨幣(劣幣)將逐漸增加,形成良幣退藏,劣幣充斥的現(xiàn)象。在任何市場競爭中,突破基本底線的惡性競爭必然導(dǎo)致商品質(zhì)量的整體降低,是格雷欣法則不斷演繹成為現(xiàn)實的核心。 啟示:避免一般人才驅(qū)逐優(yōu)秀人才。 五大管理效應(yīng):1、貝爾效應(yīng):是指想著成功,成功的景象就會在內(nèi)心形成。提出者是美國布道家、學(xué)者貝爾。不論環(huán)境如何,在我們的生命里,均潛伏著改變現(xiàn)時環(huán)境的力量。如果你滿懷信心,積極地想著成功的景象,那么世界就會變成你想要的模樣。你可以達到成功的最高峰,也可以在庸庸碌碌中悲嘆。而這一切的不同,僅僅在于你是否有成功的信念!很多事情我們不敢做,并不在于它們難,而在于我們不敢做。 啟示:為有才干的下屬創(chuàng)造脫穎而出的機會。 2、光環(huán)效應(yīng):光環(huán)效應(yīng)又稱暈輪效應(yīng),它是一種影響 人際知覺 的因素。這種愛屋及烏的強烈知覺的品質(zhì)或特點,就像月暈的光環(huán)一樣,向周圍彌漫、擴散,所以人們就形象地稱這一心理效應(yīng)為光環(huán)效應(yīng)。 啟示:全面正確的認(rèn)識人才。 3、首因效應(yīng):指交往雙方形成的第一次印象對今后交往關(guān)系的影響,也即是“先入為主”帶來的效果。 啟示:避免憑印象用人。 4、海潮效應(yīng):海潮效應(yīng),是海水因天體的引力而涌起海潮,引力大則出現(xiàn)大潮,引力小則出現(xiàn)小潮,引力過弱則無潮的現(xiàn)象。 啟示:以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事業(yè)激勵人。 5、雷尼爾效應(yīng):雷尼爾效應(yīng)來源于美國西雅圖華盛頓大學(xué)的一次風(fēng)波。因為在 華盛頓大學(xué)教書可以享受到這些湖光山色,所以很多教授們愿意犧牲獲取更高收入的機會。他們的這種偏好,被華盛頓大學(xué)的經(jīng)濟學(xué)教授們戲稱為“雷尼爾效應(yīng)”。 啟示:現(xiàn)代企業(yè)中是指以親和的文化氛圍吸引和留住人才。 |
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