編者按：本文來自WPS?云辦公，一款支持多人協(xié)作的在線 Office。作為一款旨在幫大家提高效率的辦公神器，WPS?云辦公在本文中分享了11個(gè)管理竅門，希望能幫助大家成為高效、有魅力的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。

既想成為一個(gè)高效的管理者，又想成為一個(gè)有魅力的老板，想同時(shí)做到這兩點(diǎn)似乎是不可能的。是否有一種方法能夠既給你的企業(yè)帶來想要的結(jié)果，又能讓你的員工欣賞和尊重你呢？

我們發(fā)現(xiàn)很多團(tuán)隊(duì)管理者，他們要么沒能成為高效的管理者，要么沒能成為有魅力的老板，有些管理者甚至兩者都沒能做到。但我們也聽說過一些非常優(yōu)秀的管理者，他們同時(shí)做到了這兩點(diǎn)。

他們是如何做到的呢？

在這篇文章中，我們分享了11個(gè)管理技巧來指導(dǎo)你如何領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，從而讓自己成為一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者，而不僅僅是老板。

（1）找到一個(gè)管理策略并堅(jiān)持下去

有些老板因?yàn)樽约旱那榫w或本周讀的一本書就不斷改變自己的觀點(diǎn)或布置的任務(wù)，沒有什么比這更糟糕了?；靵y的決策會(huì)增加團(tuán)隊(duì)的不安全感和挫敗感，所以你最好找到適合自己的管理策略并堅(jiān)持下去。

如果你確實(shí)發(fā)現(xiàn)了一些你希望員工遵循的新方法，確保它們不會(huì)與你正在遵循的整體策略相抵觸。否則，你就可能會(huì)讓你的團(tuán)隊(duì)冒前進(jìn)一步、后退兩步的風(fēng)險(xiǎn)。

（2）設(shè)定目標(biāo)并跟蹤實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度

為你的團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定個(gè)人目標(biāo)和集體目標(biāo)，并跟蹤實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度。這么說咋一聽好像是廢話，但我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己困在每日客戶請(qǐng)求和月度報(bào)告里，逐漸忘了團(tuán)隊(duì)更大的目標(biāo)或愿景。

在埃隆·馬斯克看來，對(duì)于公司的發(fā)展方向，設(shè)定一個(gè)明確的、激勵(lì)人心的目標(biāo)至關(guān)重要。他給太空運(yùn)輸公司SpaceX設(shè)定的目標(biāo)是：讓人類成為一個(gè)多行星物種。這是一個(gè)宏達(dá)的目標(biāo)，但公司正在通過一步步實(shí)現(xiàn)一些小的目標(biāo)和里程碑來慢慢地向這個(gè)大目標(biāo)靠近，如發(fā)射可回收火箭。這也是一個(gè)非常鼓舞人心和有意義的目標(biāo)，幫助員工忍受公司對(duì)自己抱有的極高期望以及每周60至70小時(shí)的超長工作時(shí)間。

即使你的目標(biāo)沒有那么宏大，設(shè)定并達(dá)到里程碑也會(huì)讓你清楚地了解團(tuán)隊(duì)的整體效率和日常進(jìn)展。隨著時(shí)間的推移，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的弱點(diǎn)，從而能更有針對(duì)性地提升你的業(yè)績。

（3）要求團(tuán)隊(duì)持續(xù)學(xué)習(xí)

創(chuàng)業(yè)公司Printful的首席執(zhí)行官Davis Siksnans認(rèn)為：公司快速發(fā)展的關(guān)鍵是讓員工自我發(fā)展。他的公司的500名員工跨越兩大洲，公司迫切需要一種學(xué)習(xí)的文化，并為員工學(xué)習(xí)提供所有必要的工具。

他們的想法是，隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，員工也必須在自己的崗位上不斷成長，這意味著他們必須不斷學(xué)習(xí)?！拔覀?cè)囍蛡蚰切┯袧摿Φ娜?，但是他們需要那種學(xué)習(xí)動(dòng)力?！盨iksnans說道。

你可以為你的員工提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)課程，或者邀請(qǐng)非正式的講師來教育和激勵(lì)你的員工。你也可以通過要求員工向同事傳授他們的特殊經(jīng)驗(yàn)或技能來鼓勵(lì)對(duì)等學(xué)習(xí)。

（4）努力營造一個(gè)愉快的工作環(huán)境

研究表明，一個(gè)精心設(shè)計(jì)的辦公環(huán)境可以使你的團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)提高20%。你會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)，在辦公環(huán)境方面哪怕小小的改善，也可以提高你的員工的表現(xiàn)。

如何營造一個(gè)更高效、更令人愉快的工作環(huán)境，這里有一些建議：

• 為員工購買現(xiàn)代辦公家具：提供符合人體工程學(xué)的椅子、站立辦公桌、私密辦公空間。
  

• 弄一個(gè)公司內(nèi)部圖書館：研究表明，每天30分鐘的快樂閱讀能夠讓員工工作時(shí)更有效、更專注，并能緩解抑郁和焦慮等問題。
  

• 播放適合在辦公室播的爵士音樂：有節(jié)奏的背景音樂可以幫助員工在做日常工作時(shí)感到更有活力和熱情。

• 設(shè)置專門的娛樂或休息室：讓員工有專門的地方去放松并在工作中獲得樂趣，會(huì)讓他們心里產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的責(zé)任感，并能幫助員工理清思路，提高工作效率。

• 令人振奮的辦公室裝飾：研究發(fā)現(xiàn)，工作場所的藝術(shù)裝飾可以提高生產(chǎn)力、減少壓力，甚至有助于員工創(chuàng)新。

• 用新鮮的植物裝飾辦公室，營造一種新鮮感和受歡迎感。此外，植物還有助于改善空氣質(zhì)量，并能使員工的生產(chǎn)率提高15%

（5）對(duì)團(tuán)隊(duì)成員要友好真誠

你知道嗎，50%的員工辭職，是因?yàn)樗麄儾幌矚g和自己的上司一起工作。事實(shí)上，大多數(shù)時(shí)候，員工離職，實(shí)際上他們離開的是他們的上司。要想成為一名成功的領(lǐng)導(dǎo)者，雖然僅僅做到友好和真誠是不夠的，但卻是其中必不可少的一部分。

你可以用下面這些方法顯示你是欣賞和關(guān)心你的員工的：

• 慶祝員工取得的進(jìn)步和成績。不要羞于向員工表達(dá)謝謝。
  

• 定期和員工交談，認(rèn)真傾聽他們的意見。解決他們的擔(dān)憂，幫助他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，盡最大努力改善他們的工作和日常生活。

• 如果你今天過得很糟糕，不要把你的壓力和憤怒發(fā)泄到員工身上。相反，試著通過欣賞團(tuán)隊(duì)的成就和設(shè)定下一個(gè)目標(biāo)來讓自己重新燃起斗志。

• 不要讓你的團(tuán)隊(duì)超負(fù)荷工作。每個(gè)公司都有忙季，這時(shí)候工作比平時(shí)多一些是可以的。但一定要記住，人們不能在長時(shí)間的高壓力下工作。

• 不要太自私：如果你的員工發(fā)現(xiàn)你只重視員工能為你做什么，而不關(guān)心員工自身的目標(biāo)和利益，這很容易讓員工泄氣。正如施樂公司首席執(zhí)行官 Anne M. Mulcahy所言：“如果員工相信管理者關(guān)心他們作為一個(gè)完整的人而非僅作為一個(gè)員工，員工會(huì)更有效率、更滿意、更有成就感?！?/p>

當(dāng)你對(duì)自己是否擁有一個(gè)友好真誠的態(tài)度心存疑慮時(shí)，請(qǐng)記住，滿意的員工是富有成效的員工，他們能帶來滿意的客戶，并最終為你的公司帶來成功。

（6）提供彈性工作時(shí)間

傳統(tǒng)的周一到周五、朝九晚五的工作模式開始日漸被拋棄。越來越多的人開始遠(yuǎn)程工作或擁有彈性工作時(shí)間，我們可以預(yù)計(jì)這種趨勢將會(huì)繼續(xù)下去。為了適應(yīng)這些不斷變化的習(xí)慣，并在勞動(dòng)力市場上繼續(xù)保持競爭力，越來越多的雇主開始允許員工自行選擇工作時(shí)間、在家遠(yuǎn)程工作，甚至從另一個(gè)城市或國家工作。

提供彈性工作時(shí)間是激勵(lì)你現(xiàn)有員工并給予他們內(nèi)在動(dòng)力的一種非常有效的方式。為什么不讓你的員工選擇他們喜歡的工作時(shí)間，同時(shí)保持8小時(shí)工作制？例如，對(duì)于那些夜貓子型員工來說，如果要求他們必須在上午10點(diǎn)前上班，他們會(huì)感到不快樂、效率低下。也有些人可能更喜歡早上7點(diǎn)就開始工作，下午早點(diǎn)下班。

你也可以更進(jìn)一步，雇傭異地的員工，這樣你就可以從全球的人才庫中招聘人才，這樣做甚至可以節(jié)省辦公開支，如辦公桌、文具、電費(fèi)等開支。

（7）跟蹤團(tuán)隊(duì)成員的高效時(shí)間

不監(jiān)督員工的進(jìn)展和效率會(huì)導(dǎo)致工作中糟糕的表現(xiàn)和懈怠。不要順其自然，你應(yīng)該考慮在員工的電腦上安裝時(shí)間跟蹤軟件，看看誰的工作效率高、產(chǎn)出高，誰可能需要提高工作效率。

但不要弄錯(cuò)我的意思，你沒有必要成為“老大哥”，監(jiān)視員工的所有行動(dòng)。如果你把時(shí)間追蹤軟件作為一種監(jiān)視工具，你只會(huì)發(fā)現(xiàn)你周圍會(huì)有越來越多的猜疑和不安全感，你的員工的幸福感也會(huì)下降。

相反，選擇那些允許員工標(biāo)記哪些時(shí)間是不允許軟件跟蹤的私人時(shí)間的軟件。此外，可以考慮使用這些時(shí)間管理策略：

• 容許彈性工作時(shí)間（詳見上面第6條）
  

• 鼓勵(lì)員工休息：研究表明，經(jīng)常休息的員工比不經(jīng)常休息的員工效率更高

• 允許遠(yuǎn)程工作，這能向你的員工表明你是信任他們的，他們可以在家里工作，甚至可以在另一個(gè)國家工作（如果他們能保持足夠高的效率)。

• 考慮給最有效率的員工發(fā)一些福利獎(jiǎng)金。

（8）只使用建設(shè)性的批評(píng)

建設(shè)性批評(píng)是指對(duì)他人的工作提出合理有效的意見建議，既有積極的評(píng)價(jià)，也有需要改進(jìn)的地方。建設(shè)性批評(píng)要用友好的方式表達(dá)，而不是用對(duì)立的方式表達(dá)。

當(dāng)你評(píng)價(jià)你的團(tuán)隊(duì)工作時(shí)，給他們提供一些有用的、具體的、真誠的反饋。不要羞于贊美，但如果必要時(shí)也要直接甚至嚴(yán)厲地指出問題。

（9）不要給自己特殊的待遇

團(tuán)隊(duì)成員會(huì)直接或間接地觀察老板的行為。這意味著你的員工會(huì)以你為參照物，經(jīng)常模仿你對(duì)工作和公司的態(tài)度，尤其是當(dāng)你的行為沒有表現(xiàn)出對(duì)工作和公司全力以赴的時(shí)候。沒有人愿意為一個(gè)不全力以赴、不激勵(lì)員工的管理者工作。

你需要以身作則。如果你希望你的員工每天按時(shí)上班，每天工作8小時(shí)，你自己也要這樣做。如果你想讓他們表現(xiàn)出主動(dòng)性，你自己也要表現(xiàn)出來，并鼓勵(lì)別人也這樣做。

Jeff Weiner是LinkedIn的首席執(zhí)行官。這家擁有3000名員工的公司的員工滿意度高達(dá)92%，一直被評(píng)為最適合工作的公司之一。據(jù)報(bào)道，Weiner的工作日和他的員工一樣長，甚至更長，這讓他作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者保持了極高的可信度。

（10）讓員工有和公司高層直面溝通的機(jī)會(huì)，讓他們知道公司是重視他們的想法的

這是很多管理者常犯的一個(gè)錯(cuò)誤。他們不激勵(lì)員工，默認(rèn)員工喜歡為自己的公司工作。這種想法往往會(huì)給公司帶來痛苦的損失，尤其是當(dāng)許多公司急需可靠的員工的時(shí)候更是如此。

與其直接考慮給員工發(fā)獎(jiǎng)金和福利，不如更多的考慮內(nèi)在激勵(lì)。例如，在你的團(tuán)隊(duì)中啟用扁平化組織架構(gòu)，并在員工提出意見和建議時(shí)認(rèn)真傾聽他們的想法。實(shí)際上，你的公司很有可能會(huì)從員工的反饋以及提出的獨(dú)特想法中獲益匪淺。

你也可以發(fā)起一項(xiàng)計(jì)劃，讓員工有機(jī)會(huì)自由地與你或公司高層分享他們的項(xiàng)目想法。如果員工分享的一個(gè)想法被管理層接受，這個(gè)項(xiàng)目就可以進(jìn)入開發(fā)階段，員工就可以擁有相應(yīng)的股權(quán)。

如果員工覺得自己對(duì)公司有影響，他們就會(huì)變得更有動(dòng)力、更投入、對(duì)公司的發(fā)展更感興趣。

（11）培養(yǎng)企業(yè)文化

企業(yè)文化是一家企業(yè)的個(gè)性，它定義了宏觀的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系。它還包括企業(yè)的使命、價(jià)值、倫理和目標(biāo)。

企業(yè)文化包括橫向的企業(yè)文化（提倡協(xié)作和平等，在創(chuàng)業(yè)公司和崇尚自由的公司中比較流行）以及傳統(tǒng)企業(yè)文化（一種注重規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和基于等級(jí)的文化，在傳統(tǒng)企業(yè)中比較常見）。

然而，在打造企業(yè)文化時(shí)，你不必拘泥于已有的條條框框。只要適合你的團(tuán)隊(duì)，你可以把你的團(tuán)隊(duì)看作是一個(gè)家庭、一支運(yùn)動(dòng)隊(duì)，甚至是一個(gè)嬉皮士營地。但是請(qǐng)記住，當(dāng)一個(gè)公司的規(guī)模達(dá)到20名員工時(shí)，企業(yè)文化基本就確立了。

無論你為公司選擇哪種風(fēng)格個(gè)性，確保一定要遵循它、培養(yǎng)它。下面這些東西可能會(huì)對(duì)你有幫助：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、辦公室圖書館的相關(guān)書籍、恰當(dāng)?shù)男聠T工的入職引導(dǎo)和培訓(xùn)，讓每個(gè)員工從剛加入公司時(shí)就能保持一致。

要成為一位領(lǐng)導(dǎo)者，而非老板

用Printful的首席執(zhí)行官Davis Siksnans的話來說：我們的最終目標(biāo)是聘用那些無需管理的優(yōu)秀人才。

然而，當(dāng)你確實(shí)需要表現(xiàn)出一些主動(dòng)性和控制力時(shí)，要表現(xiàn)得像個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，而不是老板。換句話說，不要害怕展現(xiàn)你角色背后的個(gè)性。并把上面這11個(gè)小竅門牢記在心。

關(guān)于WPS?云辦公：

WPS?云辦公是一款支持多人協(xié)作的在線 Office?，F(xiàn)在關(guān)注WPS+云辦公的微信公眾號(hào)（ID：wpsybg），即可免費(fèi)領(lǐng)取價(jià)值千元的精選模板（PPT模板、Word模板、Excel模板）。