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七種能力 學(xué)習(xí)能力：職場(chǎng)上的學(xué)習(xí)能力，可以理解為學(xué)習(xí)解決問(wèn)題的能力，學(xué)習(xí)與其他部門或合作企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)能力等等。 前瞻能力：領(lǐng)導(dǎo)者的視野和格局，決定領(lǐng)導(dǎo)是否能做正確的事、制定可持續(xù)的戰(zhàn)略。 決策能力：指領(lǐng)導(dǎo)者的遇事的決斷能力。 組織能力：指領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)配置周邊資源的能力。 執(zhí)行能力：指領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)和愿景的能力。 溝通能力：指領(lǐng)導(dǎo)者人際關(guān)系處理的能力。 用人能力：作為領(lǐng)導(dǎo)要知道用人所長(zhǎng)，補(bǔ)人所短。 作為管理者要帶頭，領(lǐng)導(dǎo)親自示范往往事半功倍。 四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化 制度合理化：部門或企業(yè)制定的制度一定要符合人性，更要體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀，而不是強(qiáng)制式的約束懲罰。 獎(jiǎng)懲透明化：獎(jiǎng)懲一定要做到公開透明，獎(jiǎng)勵(lì)和賞罰一定要及時(shí)。只有這樣才能起到激勵(lì)和教育鞭策的目的。 工作流程化：團(tuán)隊(duì)的工作只有形成標(biāo)準(zhǔn)化的流程，團(tuán)隊(duì)才具備競(jìng)爭(zhēng)力，只有標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，才能提升員工的工作效率。 目標(biāo)具體化：團(tuán)隊(duì)要有具體而清晰的目標(biāo)，工作效果可衡量，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有指標(biāo)，即讓員工明確自己的工作要求和任務(wù)。 三大要點(diǎn) 第一，作為管理者需重視團(tuán)隊(duì)員工提出的建議： 只有這樣，員工才會(huì)覺(jué)得受到該有的尊重，才會(huì)更有工作動(dòng)力，對(duì)待團(tuán)隊(duì)任何人都該如此，哪怕是剛來(lái)的新員工。 第二，曾經(jīng)作出的承諾必須重視： 哪怕你只是隨口一說(shuō)，比如這個(gè)月完成業(yè)績(jī)團(tuán)隊(duì)聚餐，那么就務(wù)必遵守，言出必行，威信就是這樣形成的。 第三，努力的過(guò)程值得表?yè)P(yáng)，但結(jié)果更要被重視： 比如華為的“末位淘汰”制度，雖然無(wú)情，但是很有效；只要有一個(gè)不努力工作的員工，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài)就會(huì)下滑。 這些看似沒(méi)有人情味，然而卻能在如今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，讓團(tuán)隊(duì)或企業(yè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)管理者，把團(tuán)隊(duì)帶得越來(lái)越?jīng)]有競(jìng)爭(zhēng)力，讓企業(yè)效益每況愈下，這才是最大的犯罪。  |
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