奶茶行業(yè)做的“流量”生意,所以簡單跟你說說“愿茶”家是怎么做的吧! “愿茶”成立短短幾年,品牌門店發(fā)展至全球超過150家,遍布中國、北美洲、東南亞各地,一年狂賣數(shù)百萬杯奶茶! 一、打響品牌知名度做好產品只是第一步,想要打造一家網紅火爆奶茶店,首先從新店開業(yè)起還是各種營銷,打響品牌知名度。 愿茶在新店開張、活動展會,都選擇了“會員系統(tǒng)”迅速打響品牌知名度。 通過對門店周圍三公里內的年輕顧客定位,愿茶將所要推廣的信息精準地投放在朋友圈、微博等社交渠道,數(shù)據(jù)統(tǒng)計,愿茶通過“會員系統(tǒng)”累積實現(xiàn)了150萬次品牌曝光,讓附近消費者對品牌的熟悉度和選擇概率大大上升。 二、轉化忠誠老客,老客回流重復購買新奇的營銷噱頭只能熱鬧一時,奶茶店要想長紅下去,就必須把目光放到回頭客上。 愿茶通過“會員系統(tǒng)”的會員運營服務,通過新客轉化會員——刺激會員活躍——提升復購的三板斧,成功把到店新客轉化為忠誠老客持續(xù)運營 顧客到店之后,愿茶通過門店場景碼、手機點單、手機支付等各個業(yè)務環(huán)節(jié),用特定的會員權益和話術引導,把顧客轉化成粉絲/會員。 積分營銷:注冊會員成功即送50積分,每一次消費或者充值還能獲取相應積分。憑之前所累積的積分,可以在積分商城里兌換第二杯半價券、買一送一券等相對權益,從而進一步促進顧客消費的積極性。 生日營銷:會員生日當天,系統(tǒng)自動派發(fā)活動飲品券,憑券可到門店兌換飲品,大大加深了會員與品牌的情感聯(lián)系。 在今年6月份,為吸引更多顧客注冊會員,愿茶推出會員注冊送券活動,統(tǒng)計1周數(shù)據(jù)顯示,派發(fā)優(yōu)惠券942張,核銷155張,核銷率16.4%,不僅有效發(fā)展會員,還拉升了店內收入,數(shù)據(jù)顯示,單單6月單店近30天的營業(yè)額比同期增長84.44%。 對于所有奶茶店來說,奶茶的核心競爭力永遠來自于產品??土鬟\營能力是打造品牌競爭力的必經之路,因為它是連接門店與終端消費者的重要一環(huán)。 借助“會員系統(tǒng)”的客流運營能力,建立起獨特的核心競爭力,讓顧客持續(xù)支持愿茶,讓更多消費者品嘗到美味獨特的健康茶飲~ 當然,看臉的社會高顏值奶茶才是吸引顧客的根本。 定制的杯子,厚厚的香濃奶蓋,新鮮誘人的水果層層可見,充分體現(xiàn)美的追求,引導顧客自發(fā)拍照分享,從而實現(xiàn)口碑傳播。 |
|