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念念不忘,必有回想,妙招留顧客

 昵稱51145444 2018-01-28

投資創(chuàng)業(yè)入手奶茶加盟店成為時下熱門選擇操作簡單,回報豐厚故而備受中小投資者追捧。然而一行有一行的門道,雖然簡單,但是想賺取行業(yè)的最大利潤也絕非易事;不成功便成仁恐怕不好;誰也不愿成為別人墊腳石。莫要頭腦發(fā)熱盲目跟風,找好方法,落實下去,穩(wěn)中求勝方式上冊。打造一些讓顧客念念不忘的爆款是留住顧客的前提,具體如何操作,艾特小優(yōu)結(jié)合多年奶茶店經(jīng)營管理經(jīng)驗總結(jié)一些小技巧作一下分享。

 1、辦會員攢積分,是老套路了

  會員積分制度會員可以打折,積分到一定數(shù)量可以兌換禮品,每個星期某一天推出特價產(chǎn)品的會員日 ;這些方法落伍了,首先會員的加入方式,砍掉會員卡,及減掉不必要支出又簡化流程-----直接加微信關(guān)注(進群即會員),會員群要定時發(fā)紅包,以紅包尾數(shù)享受打折,在群里點外賣八折等等優(yōu)惠備受歡迎  

2、充分利用節(jié)日紅利 

  節(jié)日里的消費是最為集中的,年輕人都愛“過節(jié)”,西方情人節(jié)、中國情人節(jié)、圣誕節(jié)、元旦……連續(xù)不斷的節(jié)日是商家不能放過的。節(jié)日促銷不能簡單打折就完事,要有足夠的活動力度(搞就搞點響聲),不疼不癢的活動沒效果。店里需要從布置入手,購置一些簡單的節(jié)日氣氛用品,甚至可以推出節(jié)日菜單,大的節(jié)日最好從兩個星期前就要準備好,節(jié)日套餐會員專享要搞好。

3、新品推出要經(jīng)常,搞一些私人訂制,也可搞一些DIY

  奶茶飲品畢竟是年輕人的專屬,而年輕群體的消費特點喜歡創(chuàng)意喜歡新生事物,一些特色或者經(jīng)典的產(chǎn)品適量保留其他盡快更新;也可根據(jù)節(jié)日、氣氛和季節(jié)推出新的產(chǎn)品,抓住年輕消費者愛嘗“鮮”的胃口。 

4、提供一些團購互動(購置客戶所需日用品等)粉絲群聚會、組團旅游、飲品起名等活動,以增加客戶黏度

  現(xiàn)在年輕的消費者對于奶茶店單純提供奶茶已經(jīng)興趣闌珊,他們需要更多新鮮好玩的來吸引他們。對于年輕人群,奶茶店是一個休閑小聚,聊天玩樂的好地方,而大家坐下來,如果只是面對面的低頭喝奶茶,顯然會覺得無聊。讓他們參與、一起互動、我們只是搭建平臺,為年輕的顧客粉絲做些增值服務。

以上這些小技巧實戰(zhàn)中要靈活變通,艾特小優(yōu)=作個提醒:對一個奶茶店而言,這些小技巧只是錦上添花,是一些方法,是術(shù);其根本還是要曉得“一切成交都是我因為愛”,真正站在顧客的角度為顧客考慮才是長久之計。

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