第1章 “哲學(xué)”帶來(lái)的發(fā)展 1.在企業(yè)里,形成這種合力要依靠被稱(chēng)作“經(jīng)營(yíng)理念”和“社訓(xùn)”的企業(yè)基本規(guī)范。其基礎(chǔ)就是根本性的思維方式或哲學(xué)。 2.人生在世應(yīng)該有的基本的思維方式,換句話說(shuō),其基礎(chǔ)就是“以正確的方式去追求作為人應(yīng)該做的正確的事情”。 3.所謂經(jīng)營(yíng)只能是經(jīng)營(yíng)者人格的投影。因此,只要具備做人的正確的判斷基準(zhǔn),就一定能在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中有效發(fā)揮它的作用。 第2章 以心為本的經(jīng)營(yíng) 4.因?yàn)槿?、?cái)、物等經(jīng)營(yíng)資源一無(wú)所有,從零開(kāi)始創(chuàng)業(yè),所以,除了重視與員工相互之間在心靈上的紐帶,貫徹以心為本的經(jīng)營(yíng)之外,別無(wú)他法。 5.為了全員的幸福,為世人、為社會(huì),齊心協(xié)力,同甘共苦,共同奮斗! 6.如果說(shuō)最容易動(dòng)搖、最難把握的是人心,那么,一旦相互信賴(lài)、心心相連,最堅(jiān)牢、最可靠的還是人心。 7.首先自己要充分信任員工,在此基礎(chǔ)上爭(zhēng)取大家對(duì)我的信任。 8.經(jīng)營(yíng)企業(yè)的目的“并不是為了實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,而是要維護(hù)員工及其家庭的生活,不僅是現(xiàn)在,還包括將來(lái)”。 第3章 貫徹原理原則的經(jīng)營(yíng) 9.在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中做出的判斷必須要基于世間通行的道理,也就是要符合“原理原則”。 10.企業(yè)經(jīng)營(yíng)就是把開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品投入生產(chǎn),通過(guò)銷(xiāo)售獲得銷(xiāo)售額。銷(xiāo)售額減去所花費(fèi)用的差額,就是損益,僅此而已。 11.利潤(rùn)無(wú)非就是銷(xiāo)售額減去費(fèi)用所得到的結(jié)果,若是如此,重要的就是努力使銷(xiāo)售最大化,經(jīng)費(fèi)最小化,這樣努力的結(jié)果,利潤(rùn)自然隨之而來(lái)。 12.面對(duì)一個(gè)個(gè)具體的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,我都自己思考,依據(jù)自己的良知和道德做出判斷。 13.經(jīng)營(yíng)者是個(gè)人,同時(shí)也是法人代表,也就是必須是企業(yè)的代言人,必須側(cè)耳傾聽(tīng)企業(yè)的呼聲。 第4章 滿足客戶(hù)需求的經(jīng)營(yíng) 14.“要做客戶(hù)的仆人”,這句話表明了與顧客打交道的態(tài)度,同時(shí)還意味著將“顧客至上”貫徹始終。 15.產(chǎn)品不符合顧客的需求,即使去客戶(hù)那兒推銷(xiāo)也無(wú)濟(jì)于事。 16.無(wú)論是企業(yè),還是個(gè)人,能力這東西要用將來(lái)進(jìn)行時(shí)來(lái)考慮,這點(diǎn)很重要。先果斷設(shè)定高于自己能力的目標(biāo),最初就下定決心,設(shè)立現(xiàn)在看似“不可能完成”的高目標(biāo),在將來(lái)的某個(gè)時(shí)刻達(dá)成它。然后再思考具體的方法,提高自己的能力以達(dá)成那個(gè)高目標(biāo)。 17.開(kāi)發(fā)人員必須做出會(huì)劃破手的產(chǎn)品。因?yàn)楫a(chǎn)品太漂亮、太過(guò)完美,如果去冒犯它、用手去碰它,手就會(huì)劃破,必須做出如此完美無(wú)瑕的產(chǎn)品。 18.產(chǎn)品反映制造者的心。馬虎的人做出粗劣的產(chǎn)品,認(rèn)真的人做出精致的產(chǎn)品。 19.定價(jià)就是定經(jīng)營(yíng)的死活。定價(jià)體現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)思想。正確認(rèn)識(shí)自己產(chǎn)品的價(jià)值,在此基礎(chǔ)上,使單品的利潤(rùn)與銷(xiāo)售數(shù)量的乘積最大,要找出這一點(diǎn),據(jù)此定價(jià)。 20.信用是經(jīng)商的基本。在經(jīng)商的過(guò)程中,首先要做出努力,積累顧客的信任。達(dá)到讓人尊敬的程度,與顧客構(gòu)建這種絕對(duì)性的關(guān)系,這才是真正的經(jīng)商。 第5章 挑戰(zhàn)未來(lái)的創(chuàng)造性經(jīng)營(yíng) 21.要開(kāi)展一項(xiàng)新事業(yè),首先必須具備進(jìn)行挑戰(zhàn)的堅(jiān)定的姿態(tài)。一般認(rèn)為,在新事業(yè)展開(kāi)時(shí),要優(yōu)先考慮資金能力、市場(chǎng)能力和技術(shù)能力等。但是,這些經(jīng)營(yíng)資源即使是必要條件,卻不是充分條件。而作為前提,果斷進(jìn)行挑戰(zhàn)的姿態(tài)最重要。 22.挑戰(zhàn)需要無(wú)限的努力,需要正面迎擊困難的勇氣。 23.為了將夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí),必須具備堅(jiān)強(qiáng)的意志和巨大的熱情?!跋胍@樣”“必須做成這樣”,這種強(qiáng)烈的意志必須從靈魂深處迸發(fā)出來(lái)。 24.“為世人做出了貢獻(xiàn),自己也很幸?!?。我想這才是人們最終所追求的人生狀態(tài)。人生的目標(biāo)必須志向高遠(yuǎn)。低層次的、往后會(huì)懊悔的志向,會(huì)在中途讓自己的熱情下降。 25.從想要開(kāi)始真正創(chuàng)造的那一刻起,最重要的就是信任自己,也就是要有自信。 26.不是“做到這個(gè)程度就行了”,而是對(duì)任何事都要追求完美,這種態(tài)度很重要。要達(dá)到完美,就意味著要抑制自我姑息的情緒,不許自己找借口,時(shí)時(shí)用一絲不茍的態(tài)度嚴(yán)格自律。 第6章 阿米巴經(jīng)營(yíng)與單位時(shí)間核算制度 27.一個(gè)個(gè)組織隨著環(huán)境的變化而變換它的形式,實(shí)現(xiàn)自我增值,故稱(chēng)為阿米巴(變形蟲(chóng))。阿米巴在公司內(nèi)部互相進(jìn)行買(mǎi)賣(mài),如同一個(gè)中小企業(yè)在活動(dòng)。 28.阿米巴以獨(dú)特的計(jì)算方式來(lái)表示收支,就是單位時(shí)間產(chǎn)生多少附加值。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),各阿米巴的銷(xiāo)售額減去消耗的全部費(fèi)用,剩下的余額,除以月總勞動(dòng)時(shí)間,以這個(gè)數(shù)字作為經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。我稱(chēng)之為單位時(shí)間核算制度。 29.必須構(gòu)筑一種公司風(fēng)氣:大家都努力去做“作為人應(yīng)該做的正確之事”。 第7章 人生方程式 30.人生·工作的結(jié)果=思維方式×熱情×能力 31.是否擁有正確的哲學(xué),人生的結(jié)果將截然不同。 32.成功無(wú)捷徑。始終滿懷熱情,堅(jiān)持認(rèn)真踏實(shí)地努力,看來(lái)這是愚笨無(wú)比的方法,實(shí)際上卻是通往成功的王道。 第8章 境由心造 33.強(qiáng)烈而持續(xù)的愿望會(huì)滲透到潛意識(shí)中。 34.為在新事業(yè)中獲得成功,必須持續(xù)保持強(qiáng)烈的思索,直至能夠“看見(jiàn)”成功的樣子。 35.能夠獲得成功的人,在具有剛才講到的“強(qiáng)烈愿望”的同時(shí),還要懷有一顆美麗的、明朗的、沒(méi)有絲毫雜念的、純粹的心。 第9章 關(guān)愛(ài)之心 36.關(guān)愛(ài)之心和“愛(ài)”,也可以稱(chēng)作“利他心”。所謂利他心,就是不只考慮自己的利益,就算做出自我犧牲,也要為對(duì)方盡力的那顆心,是作為人最美麗的心。 37.看重對(duì)方,為對(duì)方著想的行為,表面上看起來(lái)似乎讓自己蒙受了損失,但終將帶來(lái)意想不到的成果。 第10章 好心有好報(bào) 38.在企業(yè)經(jīng)營(yíng)這個(gè)領(lǐng)域,“以關(guān)愛(ài)之心誠(chéng)實(shí)處事”這一條也非常重要。換句話說(shuō),“行商就有對(duì)方,包括對(duì)方在內(nèi)大家都高興,皆大歡喜”,這才是經(jīng)營(yíng)的要訣。 39.在做好事善事的時(shí)候,為了把結(jié)果真正引向好的方向,還必須品嘗辛酸,付出艱苦的努力,同時(shí)還要不斷地鉆研創(chuàng)新。 第11章 動(dòng)機(jī)至善,私心了無(wú) 40.確定了開(kāi)展事業(yè)的大義名分,也確認(rèn)了鼓舞自己的純粹的動(dòng)機(jī),今后就可以無(wú)所畏懼、朝著創(chuàng)立公司的方向大步邁進(jìn)。 41.摒除一切雜念,抱著純粹之心,將“作為人,何謂正確”徹底貫徹下去,事業(yè)就一定會(huì)順利。 42.無(wú)論是工作還是事業(yè),只要?jiǎng)訖C(jī)純粹就一定順利。舍棄私心,為社會(huì)為世人的行為,任誰(shuí)也不能妨礙,反而會(huì)得到上天相助。 43.從美好、善良的愿望出發(fā),“要把公司做得更大”“要把事業(yè)拓展得更廣”,為此拼命努力,事業(yè)就一定能成長(zhǎng)發(fā)展。不僅如此,員工、客戶(hù)、交易對(duì)象、股東以及地區(qū)社會(huì)等,與企業(yè)周?chē)腥藚f(xié)調(diào)一致,事業(yè)的繁榮一定能夠長(zhǎng)期持續(xù)。 第12章 為社會(huì)、為世人盡力 44.為世人、為社會(huì)做貢獻(xiàn)是人最高貴的行為。 第13章 提高心性、拓展經(jīng)營(yíng) 45.不管是一個(gè)多么微小的事業(yè),哪怕是雇用一名員工,也必須保障其生活。所以企業(yè)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)的責(zé)任很重。正因?yàn)槭羌缲?fù)重任、又想認(rèn)真經(jīng)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者,所以我認(rèn)為最重要的就是要教給他們“應(yīng)該如何度過(guò)人生”。正確的人生觀與企業(yè)經(jīng)營(yíng)直接相關(guān)。 46.經(jīng)營(yíng)者首先要努力拓展自己的器量,就是通過(guò)學(xué)習(xí)并實(shí)踐“正確的為人之道”,提高自己的心性,提升自己的人格。經(jīng)營(yíng)者的這種人格的成長(zhǎng),就能引導(dǎo)其做出正確的判斷,從而讓企業(yè)不斷發(fā)展壯大。 47.必須經(jīng)常學(xué)習(xí),必須反復(fù)實(shí)踐,必須天天反省,否則,人這個(gè)東西就會(huì)墮落,這是規(guī)律。 48.所謂氣概,也可換稱(chēng)為“斗魂”。這類(lèi)似于“絕不認(rèn)輸”的格斗士的那種斗爭(zhēng)心。激烈的斗志在經(jīng)營(yíng)中不可或缺。 第14章 運(yùn)用哲學(xué)幫助企業(yè)起死回生 49.“銷(xiāo)售最大化、經(jīng)費(fèi)最小化”是經(jīng)營(yíng)的要訣;領(lǐng)導(dǎo)人必須具備值得部下尊敬的優(yōu)秀的品格,同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)人必須具備不管環(huán)境如何變化,都必須達(dá)成既定目標(biāo)的、堅(jiān)強(qiáng)的意志,等等。 50.為了扎扎實(shí)實(shí)地執(zhí)行公司重建計(jì)劃,環(huán)境如何變化都不能作為完不成計(jì)劃的借口,每位員工都要抱有主人翁態(tài)度,朝著實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方向,一心不亂地拼命努力,除了持續(xù)這樣的努力,沒(méi)有其他辦法。 51.員工的意識(shí)朝好的方向轉(zhuǎn)變,公司的業(yè)績(jī)就自然而然上升。 52.經(jīng)營(yíng)者需要盡可能及時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,以便及時(shí)采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)措施。對(duì)于銷(xiāo)售額、經(jīng)費(fèi),企業(yè)的有關(guān)數(shù)字,月度數(shù)字不必說(shuō),最好能看到每一天的數(shù)字日?qǐng)?bào),必須以這樣的數(shù)字為基礎(chǔ)展開(kāi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 |
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