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前線 | 十年之后,美圖難再美

 張問驊 2018-08-17


 

鳳凰網(wǎng)科技 花子健

 

8月8日,美圖公司CEO吳欣鴻對外宣布美圖最新的“美和社交”戰(zhàn)略。除此以外,他還宣布了變革美圖公司的組織架構(gòu),成立社交產(chǎn)品、美顏產(chǎn)品、智能硬件產(chǎn)品三大產(chǎn)品事業(yè)群。

 

美圖旗下兩款重要產(chǎn)品美圖秀秀和美拍也迎來全新改版。美圖秀秀app的社區(qū)內(nèi)容流將直接顯示在首頁。美拍則定位泛知識垂直短視頻社區(qū)。

 

自美圖公司在2016年上市之后,許久未在美圖相關(guān)的公開場合露面的美圖公司董事長蔡文勝,也出現(xiàn)在了當(dāng)天的發(fā)布會上。雖然普通話并不太標(biāo)準(zhǔn),但是他竭力傳達美圖轉(zhuǎn)型的決心?!叭绾螢橛脩?、為股東、為社會創(chuàng)造更大的價值,一直是美圖人持續(xù)探索的命題?!彼f。

 

而早在一年之前,蔡文勝在一次與港股投資者對話中,他表態(tài),“圖片工具不是簡單的工具,圖片是天然的社交入口”。按照蔡文勝的說法,美圖秀秀對標(biāo)的應(yīng)該是Instagram。

 

2018年5月21日,在美圖十周年的慶祝派對上,吳欣鴻就已經(jīng)談到美圖秀秀要轉(zhuǎn)型為社交軟件,以獲取更多用戶和使用時長?!斑@是美圖下一個十年的開始?!彼f。

 

然而,以圖片為載體的“美和社交”,真的能為美圖帶來下一個輝煌的十年嗎?


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美圖公司CEO吳欣鴻


美圖十年 5億用戶

 

2008年10月,美圖大師上線。兩個月后,用戶突破100萬。

 

“當(dāng)時沒有想過未來能做多大?!痹?017年美圖公司業(yè)績發(fā)布會上,吳欣鴻告訴鳳凰網(wǎng)科技(微信搜:iFeng科技),關(guān)于賺錢的方法,當(dāng)時想到的也只是廣告和增值服務(wù)兩種,“電商和游戲沒敢想”。

 

當(dāng)時美圖秀秀的競爭對手包括傅盛的可牛影像做出了光影魔術(shù)手,騰訊推出了QQ影像。但“美術(shù)高手”吳欣鴻發(fā)現(xiàn),競爭對手專注于通用的圖片編輯,滿足用戶在日常工作中快速處理圖片的需求。但女性用戶對于圖片編輯的需求——快速地讓自己變美,并沒有得到滿足。

 

“所以美圖聚焦于女性用戶?!眳切励櫿f,美圖逐步在產(chǎn)品中加入了人像美容、磨皮美白、瘦臉、瘦身等功能,并且針對女性用戶的特點,讓操作的步驟盡量簡單。此后,美圖秀秀的用戶增長幾乎是瞬間提速。

 

2011年底,美圖PC加移動端的用戶量突破1億;2012年,PC端的用戶量突破1億,同時PC加移動端突破2億用戶;2013年春節(jié),移動端用戶量會突破1億?!吧踔?0后都開始在用美圖了?!眳切励櫿f。


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美圖手機賣得越多,美圖公司就越尷尬

 

美圖公司的產(chǎn)品線也在不斷豐富,2013年之前主要是以美圖秀秀為主的工具產(chǎn)品;2013年之后,主要是以美顏相機、BeautyPlus為主的自拍產(chǎn)品;2014年推出的美拍則是美圖從工具向社區(qū)轉(zhuǎn)型的標(biāo)志。此外,在2013年,美圖還推出了自己的智能手機產(chǎn)品——美圖手機,在2016年美圖上市前,美圖手機的銷量突破了100萬臺。

 

2017年3月,美圖公司公布的2016年全年財報顯示,其月度活躍用戶在2017年的1月達到頂峰,為5.2億名、而截止2016年12月31日,該數(shù)字是4.5億。

 

美圖難題——商業(yè)化困難、用戶下滑

 

在高速的用戶增長背后,美圖公司也一直面臨質(zhì)疑,這種質(zhì)疑隨著其上市而愈加集中——美圖何時能提高商業(yè)化能力,從而實現(xiàn)盈利。

 

盡管虧損在持續(xù)收窄,但是美圖從來沒有嘗過盈利的滋味。根據(jù)公布的財報數(shù)據(jù)顯示,2015年其虧損為7.1億元,2016年為5.4億元,2017年進一步收窄至4.6億元。

 

更為致命的是,以“互聯(lián)網(wǎng)估值模型”上市的美圖,大部分收入來源卻是智能硬件的銷售。2015年,美圖總收入為7.41億元,其中智能硬件部分為6.67億元,占比為90%;2016年,美圖總收入為15.8億元,智能硬件部分為14.7億元,占比為93%;2017年,45.3億元的年收入中有37.4億元來自智能硬件銷售,占比為82.5%。但是在2017年上半年,21.79億元的營收中依然有88.7%來自智能硬件銷售。


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美圖收入依賴于手機銷售讓其變得不像互聯(lián)網(wǎng)公司

 

從2015年到2017年,美圖互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的營收分別為0.75億元、1.05億元和7.87億元。其中,在2017年上半年,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入為2.47億元,其中廣告收入為0.83億元,美拍直播等增值服務(wù)收入為1.64億元。

 

自2017年下半年開始,美圖加快了在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)上的拓展速度。2017年全年,美圖廣告收入為3.07億元,增值服務(wù)收入為4.8億元。對比來看,廣告業(yè)務(wù)收入增速快于增值服務(wù)收入增速。

 

美圖另一大難題是用戶的下滑。根據(jù)美圖2017年財報顯示,其月度活躍用戶總數(shù)為4.16億,同比下降7.6%。其中,國內(nèi)的月活用戶為3.04億,同比下降16.4%,海外月活用戶為1.12億,同比增長29.5%。

 

除了美圖秀秀實現(xiàn)了同比14.85%的增長以外,美顏相機和美拍均出現(xiàn)了不同程度的下滑,其中美顏相機同比下滑23%,美拍同比下滑13.8%。這已經(jīng)是美拍的月度活躍用戶連續(xù)兩個年度出現(xiàn)同比下滑的情況了。

 

“美拍的量越來越不行了,2018年最火的還是抖音和快手?!敝辈ソ?jīng)紀(jì)人濤先生告訴鳳凰網(wǎng)科技,他們在美拍的紅人主要做美妝和搞笑類內(nèi)容,但是相比起抖音等新興平臺,美拍的吸引力明顯不足??深A(yù)見的是,此前遭遇下架整改風(fēng)波的美拍,月活用戶將繼續(xù)加速下滑。

 

自上市以來,美圖的市值一度爬高至773.1億港元,但是到今天,其市值僅有200億港元左右,縮水將近74%。有分析師認(rèn)為,如果美圖不能證明自己擁有可信賴的盈利能力,那么股價很難上漲。


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美圖公司市值幾乎跌破200億港元

 

小米集團的現(xiàn)狀,應(yīng)該是“美圖狀況”的最好體現(xiàn)。小米上市前公布的招股書顯示,2017年營收為1146.25億元,其中來自智能手機銷售的部分為805.63億元,占比70.3%,IoT和生活消費產(chǎn)品的營收占比20.5%,來自互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的營收僅為98.96億元,占比為8.6%。

 

作為“互聯(lián)網(wǎng)估值模型”上市的典型代表,小米發(fā)行價定位17港元,但是上市首個交易日的開盤價僅為16.6港元,直接跌破發(fā)行價。隨后雖然上漲至22.2港元,但是截止8月15日,小米的股價已跌至16.3港元,市值蒸發(fā)了1000億港元左右。

 

硬件收入占據(jù)主導(dǎo)的美圖,一直尋求在商業(yè)化上的突破。2017年11月6日晚間,美圖公司發(fā)布公告,任命程昱為COO,負(fù)責(zé)美圖的整體商業(yè)化。到美圖之前,程昱曾是微博的高級副總裁,從2012年起主導(dǎo)微博的整體商業(yè)化并取得巨大成功, 包括在線廣告、用戶增值服務(wù)、電子商務(wù)、移動支付等業(yè)務(wù)都迅速增長。

 

 “廣告一定是美圖非常核心的業(yè)務(wù),曝光型廣告、社交媒體型廣告或者是效果型廣告,基于美圖海量的用戶,有很大的空間?!鄙先螞]多久的程昱在美圖V6手機發(fā)布會接受鳳凰網(wǎng)科技采訪時如是說。

 

但程昱一個人還不是美圖商業(yè)化的救世主——美圖秀秀始終還是一個工具。既然是一個工具,盈利難題、新的用戶增長點和用戶粘性,隨時都會被新的工具挑戰(zhàn)。美圖賴以為生的美圖手機,一定程度上也要歸功于美圖秀秀的海量用戶。

 

“中國版Instagram”能拯救美圖?

 

成名于美圖秀秀,存活于美圖手機,對于美圖來說這怎么都不是一個好的故事。那么如何才是一個好的故事呢?需要讓投資者相信,美圖不僅擁有海量用戶,還能將這些用戶產(chǎn)生的內(nèi)容進行留存,從而產(chǎn)生長遠(yuǎn)價值。

 

“中國版Instagram”就是美圖下一個十年全新故事的開端。對于登陸香港資本市場的美圖來說,再也沒有什么比這個故事更能讓投資者重新認(rèn)識美圖的價值了。

 

“但是,Instagram在國外是個好故事,不過中國版Instagram這個事,美圖之前就有很多公司嘗試過,結(jié)果都沒做起來?!币晃婚L期為美圖公司提供營銷服務(wù)的供應(yīng)商告訴鳳凰網(wǎng)科技,他并不看好美圖公司選擇的轉(zhuǎn)型方向。

 

這也并不是美圖第一次嘗試往社交方向的轉(zhuǎn)型。此前,美圖在2012到2013年間曾經(jīng)試水過一個針對設(shè)計師及插畫師的社交平臺,但因受眾過于小眾而中止。

 

更為人所知的是,美圖還曾經(jīng)推出過一款名叫“閃聊”的社交產(chǎn)品。

 

閃聊的聊天模式區(qū)別于傳統(tǒng)的對話框,其聊天窗口采用卡片式設(shè)計,看起來更顯年輕和個性。并且支持文字、圖片、語音、表情、視頻和涂鴉六種聊天形式,所發(fā)送的涂鴉按筆觸軌跡呈現(xiàn)給對方,甚至還包含二次元彈幕式聊天。


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美圖曾經(jīng)推出的社交軟件閃聊的對話框

 

為了更加滿足年輕人多樣化玩法的需求,除了一對一聊天和群聊天,閃聊增加了認(rèn)領(lǐng)CP和匿名聊天的形式。同時,閃聊還按興趣將人分類,用戶可以按照共同興趣尋找好友。

 

放在今天來看,閃聊就是微信、微博、陌陌、B站、QQ空間的集合體。還加入了Snapchat的元素—閱后即焚,如果用戶不喜歡自己被惡搞,可以在設(shè)置中打開這一功能,對方看到信息后即被清理。

 

但是集合一切好玩元素的閃聊最終還是沒有成功。美圖寄希望于拓展社交用以沉淀用戶,隨之開展游戲、電商、廣告等業(yè)務(wù)的計劃也不得不暫時擱淺。直到2017年,美圖才在沒有任何社交關(guān)系的支撐下,上線了美鋪,這是美圖在電商業(yè)務(wù)上的試水。而這一切依賴的還是工具—美圖秀秀、美顏相機、AI測膚、AI美妝等。

 

是美圖沒有做社交的基礎(chǔ)嗎?并不是,美圖擁有超過4億的用戶,特別是絕大部分都是女性用戶,他們除了有讓自己變美的需求,還有分享美的需求,而分享行為則是社交的基礎(chǔ)。

 

那么美圖為什么沒有在社交上獲得成功?不管是針對設(shè)計師及插畫師的社交平臺,還是針對年輕人社交的閃聊,最終都是以失敗收場。

 

而這次美圖以“社交”開啟下一個十年,已經(jīng)不再是通過推出新的社交產(chǎn)品,而是在美圖秀秀和美拍中加入新的功能,以尋求提升用戶的使用時長。這兩款產(chǎn)品也都進行了改版升級。

 

美圖秀秀將在9月份完成全面改版,用戶打開美圖秀秀app,以圖片為核心展示的社區(qū)內(nèi)容流將直接顯示在首頁。美圖官方數(shù)據(jù)顯示,在今年5月開放公測以來,社區(qū)核心用戶平均每天使用社區(qū)25分鐘。

 

新版美拍會上線“交作業(yè)“的功能,在社交的互動方式上有所改變。比如,某達人在美拍發(fā)了一個舞蹈的制作教程,用戶可以把學(xué)習(xí)的過程拍成視頻,像交作業(yè)一樣由達人點贊或評論,產(chǎn)生二次創(chuàng)作和更多互動。

 

吳欣鴻介紹,美拍的下一步是面向未來一代構(gòu)建新型社交關(guān)系,針對95后和00后的新興興趣點,比如黏土、手帳、圖章、SA等泛知識內(nèi)容和極其活躍的小型圈子和圈內(nèi)的語言特色、文化內(nèi)容,提供新的社交玩法。

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