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曾翔認(rèn)為傳統(tǒng)的健身房模式是不可持續(xù)的。 文 | 鉛筆道 記者 李潔 據(jù)有關(guān)行業(yè)報(bào)告調(diào)查顯示，目前國(guó)內(nèi)健身房領(lǐng)域有200~300億元人民幣的市場(chǎng)容量，未來有望增長(zhǎng)到1000億?，F(xiàn)階段，健身行業(yè)主要有三種切入模式：傳統(tǒng)健身房、線下新型健身房以及線上APP。在曾翔看來，傳統(tǒng)健身房由于不斷循環(huán)于做銷售洗用戶，模式是不可持續(xù)的，且顯然已經(jīng)不能完全滿足不同人群多層次的需求。在這個(gè)供給創(chuàng)造需求的行業(yè)，大量新型健身房將應(yīng)運(yùn)而生?；诖耍栌诮衲?月成立了“Shape塑健身”（以下簡(jiǎn)稱Shape）。該項(xiàng)目以按此付費(fèi)的團(tuán)課和私教為切入口，店鋪面積250~500平米，相較于傳統(tǒng)健身房，大量加入數(shù)據(jù)和科技元素。成立僅6個(gè)月，Shape在北京已開設(shè)7家店鋪，11個(gè)功能操房，最早開設(shè)的兩家店已實(shí)現(xiàn)70%的滿課率，課程整體復(fù)購(gòu)率為90%，轉(zhuǎn)介紹率為75%。 注：曾翔承諾文中數(shù)據(jù)無(wú)誤，為內(nèi)容真實(shí)性負(fù)責(zé)。鉛筆道作客觀真實(shí)記錄，已備份速記錄音。
2013年曾翔加入李寧時(shí)正趕上其低谷期，股價(jià)最低跌至2元左右。作為戰(zhàn)略部總經(jīng)理，他開始輔助CEO和董事長(zhǎng)推動(dòng)總部扭虧為盈，尤其在當(dāng)時(shí)處于新生勢(shì)力的電商領(lǐng)域大刀闊斧做了許多革新。 在這之前，曾翔有著近8年消費(fèi)、零售咨詢行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。在企業(yè)待久了，一直有著創(chuàng)業(yè)念頭的曾翔內(nèi)心的火苗又燃了起來。在賽道的選擇上，他沒有考慮時(shí)下新興的領(lǐng)域，而是將著眼點(diǎn)放在了傳統(tǒng)實(shí)體行業(yè)。 在李寧三年多的時(shí)間里他積累了大量體育、實(shí)體行業(yè)的人脈和資源，加之自己的興趣和優(yōu)勢(shì)在實(shí)體店鋪和品牌上，個(gè)人對(duì)做純互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式興趣一般，因此，他開始尋找體育和實(shí)體相結(jié)合的領(lǐng)域。篩選過后，曾翔發(fā)現(xiàn)只有跑步和健身兩個(gè)大方向是消費(fèi)體育門類中市場(chǎng)規(guī)模較大，而且有成熟盈利模式的。 有著三年多跑步事業(yè)部業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的他意識(shí)到，單單裝備業(yè)務(wù)就占到了跑步行業(yè)的90%，盈利途徑較單一。思忖再三，最終曾翔將創(chuàng)業(yè)的“飛鏢”射在了“健身”這一環(huán)上。 2017年9月，從最后一家企業(yè)滴滴離職后，曾翔在美國(guó)游歷了三個(gè)月。這期間，他跑遍了各式各樣的健身房，線上線下去體驗(yàn)美國(guó)新興的健身房模式。回望國(guó)內(nèi)健身行業(yè)陳舊的商業(yè)模式，他頓感這種“單次付費(fèi)、以團(tuán)課為主要產(chǎn)品，服務(wù)為導(dǎo)向”的健身房模式在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)大有可為。 這時(shí)的曾翔還是單槍匹馬一個(gè)人，有了想法，他便開始著手組建團(tuán)隊(duì)。憑借著多年的人脈積累，很快，渠道合伙人吳曉靜、技術(shù)合伙人區(qū)智殷、教練合伙人劉洋順利就位，并且在公司尚未成立的情況下拿到了真格基金千萬(wàn)天使輪投資。 今年1月，曾翔正式創(chuàng)立了“Shape塑健身”。3月，團(tuán)隊(duì)在朝外SOHO開出了第一家店。Shape以功能性訓(xùn)練和標(biāo)準(zhǔn)化拓展運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)性團(tuán)課為切入口,通過多樣店鋪形態(tài)、自動(dòng)化輔助授課以及家用聯(lián)網(wǎng)器械，為都市時(shí)尚健身人群打造動(dòng)感減壓的健身解決方案。 Shape相較于傳統(tǒng)健身房，加入了更多科技化元素。比如運(yùn)用手環(huán)和臂環(huán)兩個(gè)解決方案,實(shí)時(shí)監(jiān)控學(xué)員的心率和燃脂情況,并在訓(xùn)練的同時(shí)顯示在操房?jī)?nèi)的顯示屏上,訓(xùn)練完成后即可生成個(gè)人運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)報(bào)告,即時(shí)發(fā)送到用戶的微信端。 此外，曾翔還為每家健身門店配置了一臺(tái)Shape 3D體測(cè)儀，這套設(shè)備可完成對(duì)用戶全身數(shù)據(jù)的采集以及體態(tài)的三維建模，讓用戶更直觀地感受到自己每次訓(xùn)練后身體的變化狀態(tài)。 回望過去十余年健身行業(yè)的發(fā)展，曾翔用“地產(chǎn) 銷售”這兩個(gè)詞來總結(jié)健身行業(yè)，“選個(gè)好鋪?zhàn)樱缓笕珕T都是銷售驅(qū)動(dòng)，以售賣年卡和一對(duì)一私教課為導(dǎo)向，由于被銷售感強(qiáng)烈，且年卡的使用頻率低，因此用戶體驗(yàn)斷崖式下降，復(fù)購(gòu)率極低?！?/p> 傳統(tǒng)健身房在30%不差錢的人群中，不斷去做銷售洗用戶，而其余多達(dá)70% 的用戶群則沒有傾注足夠多的精力。這也解釋了為什么大部分健身房都要用年卡來給增量用戶建立一個(gè)特別高的門檻，并且都要投入數(shù)額不菲的營(yíng)銷成本。 曾翔認(rèn)為現(xiàn)有陳舊的健身房模式是不可持續(xù)的，因此，和傳統(tǒng)的健身房模式相比，Shape的差異化主要體現(xiàn)在四點(diǎn)：一是以單次付費(fèi)、團(tuán)課為主，店鋪位置臨街且面積較??；二是營(yíng)銷途徑上主要依靠線上運(yùn)營(yíng)和用戶口口相傳；三是在店鋪運(yùn)營(yíng)模式和用戶體驗(yàn)上以數(shù)據(jù)和科技驅(qū)動(dòng)為核心；四是自主研發(fā)課程比例高。 Shape團(tuán)課
Shape面向的主要用戶群體為24~36歲的都市白領(lǐng)，尤其以在乎團(tuán)體和社群氛圍的年輕人為主。這部分人群正處于社交活躍期，愛熱鬧，而Shape多樣化的團(tuán)課以及每家店注重社群運(yùn)營(yíng)的方式可以在滿足用戶減脂減壓的同時(shí)，也滿足其社交需求。 在曾翔看來，健身對(duì)于大眾而言并不是剛需，因此普遍存在消費(fèi)頻次低、復(fù)購(gòu)率低的問題。針對(duì)這一現(xiàn)象，Shape團(tuán)隊(duì)采取了兩個(gè)措施：一是用團(tuán)課的方式為用戶搭建社群，結(jié)合社交元素增加用戶黏性；二是推出限期使用完的優(yōu)惠卡，鼓勵(lì)用戶高頻次消費(fèi)。曾翔舉了個(gè)例子：“比如店內(nèi)推出的入門卡售價(jià)199元，限期10天內(nèi)用完，且要上團(tuán)課四次，大部門購(gòu)買此卡的用戶平均7天內(nèi)就消耗完了，廢券率只有不到5%?！?/p> 從第一家店開店至今不到5個(gè)月，Shape在北京已開設(shè)7家店鋪，11個(gè)功能操房，涵蓋了循環(huán)課（視頻輔助）、功能道具、綜合訓(xùn)練、舞蹈、身心、單車6大課程體系。Shape 最早開設(shè)的兩家店已實(shí)現(xiàn)了70%的滿課率，課程整體復(fù)購(gòu)率為90%，轉(zhuǎn)介紹率為75%。 在未來，曾翔希望在品牌和產(chǎn)品日趨成熟后，采取直營(yíng)和加盟并行的方式，將門店拓展至300~500家，一線和新一線城市是團(tuán)隊(duì)下一步將要布局的城市。此外，Shape將繼續(xù)加大在大數(shù)據(jù)和科技方面的投入，同步已有的會(huì)員數(shù)據(jù)，挖掘更多的家庭、消費(fèi)場(chǎng)景，比如飲食、運(yùn)動(dòng)器械的周邊銷售等。 曾翔用三個(gè)標(biāo)簽來總結(jié)Shape的定位：一是健身潮牌；二是高黏性的運(yùn)動(dòng)社群，三是綜合健康管理數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)平臺(tái)。他稱前兩者是目前已有的現(xiàn)狀，而第三個(gè)定位則是未來團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。 據(jù)悉，Shape已于今年4月完成數(shù)千萬(wàn)Pre-A輪融資，由清流資本領(lǐng)投，老股東真格基金跟投，本輪資金將主要用于線下店面的擴(kuò)張和技術(shù)的迭代。 /The End/ 編輯 | 薛婷 校對(duì) | 劉晶榮 |
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