培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：交廣國際企業(yè)管理咨詢集團(tuán)

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培訓(xùn)對象：

總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理、企業(yè)骨干等。

培訓(xùn)方式：

針對性講解，個(gè)案分析，方法指導(dǎo)，參與式研討，課堂分組討論、思考題和測驗(yàn)。

培訓(xùn)受益：

1、通過培訓(xùn)幫助學(xué)員找到執(zhí)行力的誤區(qū)；

2、通過培訓(xùn)建立企業(yè)執(zhí)行文化，打造高效執(zhí)行力體系；

3、認(rèn)識(shí)目前本公司和本部門在績效考核領(lǐng)域里存在的不足和如何整改；

4、正確認(rèn)識(shí)績效考核對企業(yè)、對員工、對管理者、對業(yè)務(wù)等方面的重要意義；

5、了解整個(gè)績效管理的流程、核心技術(shù)和提高管理人員對績效考核的整體管理理念、技巧和能力；

培訓(xùn)背景：

在激烈競爭的市場中，企業(yè)的執(zhí)行力如何——將直接決定企業(yè)成敗！沒有執(zhí)行的戰(zhàn)略是假 戰(zhàn)略，不成體系的執(zhí)行是傻執(zhí)行?？己说穆涞兀P(guān)鍵靠執(zhí)行。沒有執(zhí)行，將不會(huì)有績效管理的踐行和實(shí)效 。執(zhí)行越有力度，“績效考核”才越有效果！不少企業(yè)的高層管理者確實(shí)是“想” 把“績效考核”做好的，也系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和運(yùn)用了不少前沿的績效管理技術(shù)和工具。企業(yè)內(nèi)部績 效管理系統(tǒng)的文件和制度都一堆一堆的，人力資源部門也是忙上忙下的，然而，實(shí)施效果常常是大失所望 的！為什么會(huì)出現(xiàn)這種局面呢？有沒有什么有效的方法或?qū)Σ邅硖岣咂髽I(yè)推進(jìn)現(xiàn)代績效管理的執(zhí)行力度和 實(shí)施效果呢？歡迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的課程《執(zhí)行力管理與績效考核培訓(xùn)》，尋找執(zhí)行力管理 與績效考核的全面解決方案！

課程大綱：

課程導(dǎo)入：執(zhí)行力管理與績效考核培訓(xùn)案例

一、企業(yè)憑什么基業(yè)長青？

1、中國企業(yè)壽命之痛

2、百年企業(yè)發(fā)展壯大的秘訣

3、沒有體系的執(zhí)行是傻執(zhí)行

二、企業(yè)憑什么讓員工追隨？

1、中國企業(yè)用權(quán)謀凝聚團(tuán)隊(duì)，世界級企業(yè)用文化凝聚團(tuán)隊(duì)

2、明確企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命；用核心價(jià)值觀來選擇團(tuán)隊(duì)成員

3、讓故事做傳播文化的載體

4、讓員工找到理想和目標(biāo)

三、執(zhí)行力之干：有效激勵(lì)員工

1、馬斯洛需要層次模型

2、激勵(lì)——保健雙因素理論

（1）員工激勵(lì)的一般原則

（2）員工激勵(lì)的高級原則

（3）領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)部屬的注意事項(xiàng)

3、公平理論

4、弗魯姆的期望理論

5、激勵(lì)的實(shí)用人性內(nèi)因模型

四、執(zhí)行力之葉：員工甄選與任用

1、人員招聘的困惑和挑戰(zhàn)

2、用人中的誤區(qū)

3、執(zhí)行力的特質(zhì)組合

4、結(jié)構(gòu)化面試

五、執(zhí)行體系之入口：一對一責(zé)任

1、建立百分百責(zé)任思維

2、責(zé)任稀釋定律

3、誰受益誰承擔(dān)責(zé)任

六、執(zhí)行力的驅(qū)動(dòng)器：目標(biāo)管理

1、設(shè)定目標(biāo)的原則

2、目標(biāo)分解：各層目標(biāo)如何制定？

3、各部門內(nèi)部目標(biāo)分解的具體步驟

4、確定目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃

5、超目標(biāo)管理

七、執(zhí)行力來自績效管理

1、績效考核與信任

2、企業(yè)整體績效管理的復(fù)雜性

3、整體績效管理體系分解

4、整體績效管理通用程序

5、整體績效管理體系的特點(diǎn)

問題：為什么需要績效管理？

思考、提問、回答（學(xué)員互動(dòng)環(huán)節(jié)）

講解：掌握績效的目的（提升執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)績效?。?/p>

八、績效考核你我談

1、什么是績效考核

2、績效考核受歡迎嗎？為什么？

3、績效考核的培訓(xùn)

4、績效考核在人力資源管理中的置

5、提高績效的4把鑰匙

6、鑰匙在誰的手里？

案例：某民營企業(yè)的績效考核制度

九、績效考核系統(tǒng)：崗位說明書

1、什么是崗位說明書？

2、怎樣書寫崗位說明書？

十、績效考核系統(tǒng)：目標(biāo)管理與績效考核

1、什么是績效計(jì)劃

（1）怎樣制定績效計(jì)劃

（2）關(guān)鍵績效指標(biāo)的選擇

（3）什么是目標(biāo)？

（4）什么是標(biāo)準(zhǔn)？

2、發(fā)展計(jì)劃的制定

3、目標(biāo)的監(jiān)控與調(diào)整

4、績效考核

（1）績效考核方案：考核前的備

上司的準(zhǔn)備

下屬的準(zhǔn)備

（2）考核中

績效考核表格

（3）發(fā)展計(jì)劃的考核

5、績效考核制度：績效改善計(jì)劃

（1）績效改善計(jì)劃與輔導(dǎo)的差異

（2）如何制定績效改善計(jì)劃？

十一、如何提高團(tuán)隊(duì)績效？

1、團(tuán)隊(duì)績效支撐管理者績效

2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段

3、如何評估團(tuán)隊(duì)的成功？

4、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值？

5、你和企業(yè)及團(tuán)隊(duì)就你的權(quán)力和義務(wù)達(dá)成一致了嗎？

6、你的團(tuán)隊(duì)有具體、明確和共同的目標(biāo)嗎？

7、信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石

8、如何建立互信的上下級關(guān)系？

9、如何逐步加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系？

10、如何制定團(tuán)隊(duì)守則？

11、如何有效地管理團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突？

12、如何有效地應(yīng)對突發(fā)性事件？

13、如何對付不好相處的人？

14、如何高效達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí)做出決策？

15、有效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議應(yīng)遵守什么規(guī)則？

十二、管理者職業(yè)發(fā)展與企業(yè)績效考核

1、績效考核與績效管理

2、績效管理的周期

3、KPI體系建立的方法

4、平衡記分卡

5、KPI的分解

6、企業(yè)績效考核的應(yīng)用

7、管理者績效的影響因素

8、個(gè)人績效與團(tuán)隊(duì)績效與企業(yè)績效

9、工作價(jià)值觀的作用

10、確定個(gè)人工作價(jià)值觀

11、職業(yè)生涯管理概述

12、職業(yè)生涯發(fā)展不同階段的特征與相應(yīng)的策略

13、如何有效設(shè)定管理者KPI？

14、如何有效設(shè)定團(tuán)隊(duì)KPI？

15、如何保持工作與生活的平衡？

十三、執(zhí)行力管理與績效考核培訓(xùn)總結(jié)