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任正非:遵循人性和欲望,管理你就成功了

 一書重 2018-08-10

文:中國式薪酬績效管理

私信“績效”二字,附送長達(dá)一小時(shí)的【KSF薪酬績效視頻】

任正非:遵循人性和欲望,管理你就成功了

任正非:遵循人性和欲望,管理你就成功了

華為 任正非

這篇文章來自任正非的內(nèi)部講話。年逾古稀的他思想更為深邃,視角也更為獨(dú)到,在他看來,企業(yè)管理遵循的是人性和欲望的邏輯,華為能一路披荊斬棘屹立行業(yè)之巔,就是因?yàn)?strong>團(tuán)隊(duì)既能激發(fā)欲望,也能控制欲望。

任正非:遵循人性和欲望,管理你就成功了

從心理學(xué)的角度分析,知識(shí)型勞動(dòng)者的欲望可以被分為五個(gè)層面

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對任總的企業(yè)欲望管理理論進(jìn)行分析,我們也不難發(fā)現(xiàn)這五個(gè)層面正是對應(yīng)著馬斯洛需求層次理論的5個(gè)層面,人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種,分別是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求

這也是每個(gè)人在社會(huì)上進(jìn)步和成長的一個(gè)縮影,所以華為抓住了每個(gè)階段員工成長的欲望,也就抓住了企業(yè)管理的本質(zhì)內(nèi)容。

員工想加工資,就如老板想盈利

如果固定工資不破,員工的動(dòng)力從哪來?業(yè)績下降之下,企業(yè)從哪里拿更多的錢來激勵(lì)員工?薪酬的激勵(lì)性與公平性如何平衡?員工要安全感也急盼加工資如何同時(shí)實(shí)現(xiàn)?(本文給出正確答案?。?/p>

最近,我看到一套薪酬機(jī)制,表面看起來好象很完善、很豐富、很接地氣的樣子,但實(shí)際上有著非常大的問題。

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薪酬設(shè)計(jì),既要按企業(yè)分類,還要按層次、崗位分類

在這幾個(gè)薪酬方案中,最顯眼的就是“固定工資”。例如,年薪制=月度固定工資+年底年薪工資。如果月度工資是固定的,員工在每個(gè)月還有動(dòng)力嗎?如果員工每天、每月不努力,年底怎么會(huì)有好的結(jié)果呢。因此,很多員工總是在年末時(shí)拼命沖業(yè)績、做政績,如果一年只努力兩三個(gè)月,全年業(yè)績肯定好不到哪里去。

任正非:遵循人性和欲望,管理你就成功了

薪酬模式?jīng)Q定員工的活力和創(chuàng)造力

有位齒科醫(yī)院的老板告訴我,他請了一名醫(yī)生,月薪8K,但全年創(chuàng)造的業(yè)績只有12萬左右,每天工作狀態(tài)很不好、輕松安逸。但是如果降薪又招不來人、留不住人,如果維持這種現(xiàn)狀,經(jīng)營的壓力就全部由老板自己來承擔(dān)。這種類型的員工超多,企業(yè)就越?jīng)]有競爭力和盈利能力。

有一家傳統(tǒng)外貿(mào)制造型企業(yè),年產(chǎn)值才1800萬,毛利率不到30%,但是員工人數(shù)卻達(dá)到120人,連續(xù)虧損了3年。除了工人計(jì)件,其他員工都是拿固定工資。結(jié)果就是:員工平均工資普遍偏低、拖欠工資、人才流失嚴(yán)重。。。

也有不少企業(yè)做法是:從員工原來的固定工資中拿出一部分,公司貼入一部分,然后組成一個(gè)“績效工資”。即:基本工資+崗位工資+績效工資+其他。很多企業(yè)在采用這種做法之后,基本上只扣不獎(jiǎng),或訂立高目標(biāo)很難拿到獎(jiǎng)勵(lì),反而扣罰的較多。在這種情況下,員工常常抵觸績效考核,只有壓力而沒有動(dòng)力

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“固定工資+提成+分紅”的傳統(tǒng)思維要用上更好的機(jī)制

固定工資太高,員工就會(huì)安逸;

員工安逸,企業(yè)績效就會(huì)低下。

人性是懶惰的:

固定工資就會(huì)讓懶惰的人性充分的展示出來。

人性是逐利的:

寬帶薪酬、量化薪酬都是通過利益驅(qū)動(dòng)來激發(fā)員工的潛能,讓員工多勞多得,讓員工為自己而做,很多企業(yè)的業(yè)務(wù)部門就明顯比后勤部門更有激情和創(chuàng)造力,很大的一個(gè)原因就是業(yè)務(wù)部門有業(yè)績提成,而后勤部門大部分都是相對固定的薪酬。

管理層、業(yè)務(wù)型員工建議采用KSF薪酬全績效模式:激勵(lì)員工創(chuàng)造更多的產(chǎn)值和價(jià)值。

后勤基層員工建議采用PPV量化薪酬模式:激勵(lì)員工多勞多得。

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薪酬改變了,員工的心態(tài)和狀態(tài)就會(huì)改變

KSF與PPV倡導(dǎo)的薪酬績效模式是怎樣的?

中高層管理者:

基本工資+K目標(biāo)工資1+K目標(biāo)工資2+。。。+K目標(biāo)工資8+其他(津補(bǔ)貼)

操作層員工:

基本工資+P項(xiàng)目工資1+P項(xiàng)目工資2+。。。+P項(xiàng)目工資N+其他(津補(bǔ)貼)

KSF薪酬全績效設(shè)計(jì)案例(生產(chǎn)經(jīng)理)

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某餐飲企業(yè)單體店落地KSF、PPV三年后的持續(xù)經(jīng)營成果:

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運(yùn)營:段老師

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