銷售人員和意向客戶溝通的聊天記錄均顯示：全額付款可以提前選房

    眼下，寧波房地產市場流行“線上開盤”（又稱手機搖號）。買房就像淘寶上的“秒殺”，玩的不僅是心跳，還有很多看不見的種種。

    近日，市民林女士、謝先生等多位市民向本報投訴，質疑東渡璽悅樓盤手機搖號存在貓膩。“銷售再三保證全額付款可以買到房子，結果成了空頭支票。諷刺的是，開盤時搶不到房，卻有不少中介在開盤結束后大肆倒賣號頭費，稱15萬能買到房?！?br data-filtered="filtered">
    對此，本報記者前往鎮(zhèn)海駱駝了解此事，并采訪到多位有同樣遭遇的購房者。

    □金報記者 鐘婷婷 文/攝

    市民發(fā)微博長文揭露    銷售如何一步步加碼購房門檻

    7月21日深夜，東渡璽悅開盤結束后的第一個晚上，林女士輾轉難眠，她預選的8套房子一套都沒有搖中。7月22日06：54，一夜未眠的林女士在微博上發(fā)表了一篇長文《我是如何一步步變成開發(fā)商眼中的“傻子”》，細訴自己在東渡璽悅的購房遭遇。記者經整理記錄如下：

    2018年4月20日，東渡璽悅樓盤二期認籌，我交了2萬元意向金。

    5月到6月，銷售告訴我意向的人比較多，需要升籌。升籌金額分別是160萬、50萬、30萬，交納160萬的可優(yōu)先搖號選房。接下來，銷售又提出全款買房可早選，我居然又相信了。

    7月12日，通知再次告知，全款買房的人要買車位才能優(yōu)先選房，車位每個12.8萬元（周邊小區(qū)6萬元），明顯的搭售行為，但我還是乖乖地簽了協(xié)議，開發(fā)商還不讓留底。

    7月19日，東渡再次發(fā)來通知，本次開盤確認手機選房。400多套房源，已有1000多人認籌。開盤后第二天全款客戶付清余款，否則房源自動收回。

    7月20日晚上11點接到電話，說明天13點準時開盤。

    21日早上，再次向銷售確認“全款加車位是否可以提前選房”，收到的答案是肯定的。

    “房子早就內定給了關系戶和中介，不知道真正拿出來賣的有幾套。銷售再三保證全額付款可以優(yōu)先買到房子，現(xiàn)在我才知道，我只是開發(fā)商用來烘托人氣的演員?！绷峙繎崙嵅黄健?br data-filtered="filtered">
    手機搖號沒優(yōu)先，買房落空    中介卻稱交“號頭費”能買到

    東渡璽悅位于鎮(zhèn)海駱駝，開發(fā)商為寧波東渡房地產開發(fā)有限公司。據(jù)了解，7月21日開盤共推出精裝高層413套房源，疊墅42套，總計455套房源；銷售均價在15000元/平方米左右，開盤當天售罄。

    “開盤前幾天，有個公測階段，可以先將想買的房源收藏起來。點擊收藏后，能看到有多少人預選這套房源。銷售原先答應我可以提前半小時選房，但一次次變卦，開盤前10分鐘說，只能提前一分鐘優(yōu)先選房，讓我選收藏人數(shù)少的，但根本沒有提前！”林女士告訴記者，為了選到房子，自己排練了好幾遍，夫妻兩人緊盯手機，高度集中。“系統(tǒng)有倒計時的，倒計時之前我根本就進不去，倒計時結束我馬上點進去，一片紅彤彤的已選擇，還沒來得及反應，幾秒鐘工夫，已經沒房了，我徹底懵了。”

    開盤結束后，林女士了解到，全款客戶有150人左右，但很多人都沒有買到房子。房源大部分都內定給了關系戶和中介，交了號頭費的就能提前操作選房?！澳翘煜挛纾€有中介在收取15萬號頭費，說還有房源的！這太諷刺了吧！”

    為了全款買房    有人賣房子，有人借高利貸

    開盤結束后，認為遭遇到不公平待遇的購房者自發(fā)建立了維權群，維權人數(shù)達到133人。昨日，記者采訪了其中幾位維權代表。

    “一開始，我們希望能用公積金買房的。我們都是平民老百姓，銀行賬戶里哪有幾百萬的流動資金啊。銷售再三跟我保證，交160萬認籌金能買到房子，我就咬咬牙先把老房子賣了。房子賣了140萬，只拿到50多萬首付，問親戚、朋友借了個遍，還欠了一部分高利貸?！绷峙扛嬖V記者。

    和林女士有著相似情況的，還有謝先生?！拔夷莻€房子賣了多少可惜啊，換這里是想要和女兒住得近一點?！敝x先生告訴記者，賣房的錢只夠交160萬認籌金，為了在開盤后第二天付清余款，他把還未到期的理財取了出來。

    “如果沒有他們的承諾，我是不會走上這條路的。160萬認籌金都凍結了一個多月。如果直接告訴我們，我們還可以去看其他樓盤?！敝x先生告訴記者，他在7月10日問過銷售一次性付款的人數(shù)，銷售微信答復有92人。

    “開盤前一天，我女兒開始跟我討論怎么設計布置這房子。開盤那天，8套房子一套都沒搶到，我們母女倆都傻眼了?！弊谝慌缘臈畎⒁虛屵^話，周邊二手房倒掛厲害，同樣的面積，對面的保億要貴不少，她認為房價的差異是她買不到房的主因。

    開發(fā)商回復    線上選房公開公正    搭售車位、中介倒賣不知情

    昨日，記者帶著眾多維權市民的質疑，來到東渡璽悅售樓處，一位自稱王克鋒的相關負責人接待了記者，不過，對方不肯提供名片和聯(lián)系電話。

    記者：銷售經理承諾全款買房客戶（認籌金160萬）保證能買到房子，而現(xiàn)在有四五十個全額付款的沒買到房子，這是什么原因？

    王克鋒：我們線上選房都是公開公正的，所有開盤程序合法合規(guī)，現(xiàn)場有公證處在場能證明。

    記者：你們的銷售經理不代表你們公司嗎？他們的承諾不算數(shù)嗎？

    王克鋒：我們公司所有行為以書面形式為準。

    記者：銷售都是你們公司的嗎？

    王克鋒：有一部分是代理銷售的。

    記者：你們的線上選房軟件是自己開發(fā)的嗎？如何保證它的公正性？

    王克鋒：我們找第三方公司開發(fā)的，公證處對第三方公司有審核。

    記者：有客戶投訴你們搭售車位，將房源賣給中介，開盤結束后還有中介在收取“號頭費”。對此，你怎么解釋？

    王克鋒：這個我事前不知情，開盤結束后才聽聞有這些情況。我們也在配合有關部門調查，以之后的調查結果為準。

    離開售樓處前，記者看到顯眼處擺放著《維護住房公積金繳存職工購房貸款權益承諾書》、《告業(yè)主書》的易拉寶海報?！陡鏄I(yè)主書》中寫道：房產公司不得搭配商鋪、住宅、車位等方式捆綁銷售，落款為鎮(zhèn)海區(qū)住房和建設交通局。