作者:沃爾特·福力克(作者是《哈佛商業(yè)評(píng)論》資深編輯。)
日前特斯拉(Tesla)CEO伊隆·馬斯克(ElonMusk)在發(fā)布該公司盈余時(shí)表示“護(hù)城河糟透了”。他這么說(shuō),是在挑戰(zhàn)華倫沃倫·巴菲特(WarrenBuffett)。身為伯克希爾-哈撒韋公司(Berkshire Hathaway)董事長(zhǎng)的巴菲特曾用“護(hù)城河”來(lái)比喻設(shè)立障礙,借此杜絕模彷,對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)者?!叭绻阒豢孔o(hù)城河抵御進(jìn)犯的軍隊(duì),你也支持不了太久,”馬斯克繼續(xù)說(shuō):“重要的是創(chuàng)新的步調(diào),那才是決定競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵?!卑头铺氐幕貞?yīng),則是在伯克希爾-哈撒韋公司的股東大會(huì)上,為護(hù)城河的說(shuō)法辯護(hù),結(jié)果引來(lái)馬斯克在推特發(fā)文挖苦。
看兩個(gè)億萬(wàn)富翁公開(kāi)辯論,確實(shí)娛樂(lè)性十足,但這兩個(gè)人相左的觀點(diǎn),可說(shuō)幾乎完整呈現(xiàn)了過(guò)去半世紀(jì)最具影響力的兩大派策略思想。
巴菲特防堵競(jìng)爭(zhēng)的護(hù)城河觀念,幾乎和策略這個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展歷史一樣久。這一思想的先驅(qū)之作,多半著墨于辨識(shí)哪些產(chǎn)業(yè),以及某個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)有哪些定位,因?yàn)殡y以復(fù)制,而賦予企業(yè)優(yōu)勢(shì)。邁克爾·波特(Michael E. Porter)1979年發(fā)表文章說(shuō)明塑造策略的五種力量,給企業(yè)提供一個(gè)可用來(lái)思考這類定位的架構(gòu)。而波特在1996年發(fā)表的《策略是什么?》(What Is Strategy?)則系統(tǒng)化說(shuō)明這個(gè)做法,文中建議企業(yè)設(shè)定并捍衛(wèi)以某個(gè)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)的持久定位。(一言以蔽之,他的建議就是:挖護(hù)城河。)
但早在1980年代,策略理論家就開(kāi)始提出警告:競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不是靜態(tài)的,今天的優(yōu)勢(shì),明天或許就顯得不足。“對(duì)任何產(chǎn)業(yè)里的任何企業(yè),關(guān)鍵都在于不要拘泥于單一而簡(jiǎn)單的‘優(yōu)勢(shì)來(lái)源’概念,”波士頓顧問(wèn)集團(tuán)的喬治·史托克(George Stalk Jr.)1998年撰文闡述,“最優(yōu)秀、最成功的競(jìng)爭(zhēng)者,知道如何不斷移動(dòng),永遠(yuǎn)站在優(yōu)勢(shì)尖端?!彼J(rèn)為,競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)態(tài)不斷變化,因此速度是關(guān)鍵的策略武器。
到了1990年代,“動(dòng)態(tài)能力”(dynamic capability)成為策略領(lǐng)域的共同焦點(diǎn)。就像潘卡·格馬瓦(Pankaj Ghemawat)在他談策略歷史的著作里描述的,這個(gè)觀念是指,能構(gòu)成持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的,不只是企業(yè)資產(chǎn),還有企業(yè)能力。這似乎指的是馬斯克的策略觀:特斯拉的強(qiáng)項(xiàng)來(lái)自它的創(chuàng)新能力,而不是來(lái)自資產(chǎn)或汽車市場(chǎng)里的任何特定利基。
馬斯克開(kāi)放特斯拉部分專利的決定,就反映他認(rèn)為特斯拉的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于能力,而不是資產(chǎn)。
與馬斯克說(shuō)法最相近的策略家,或許就是哥倫比亞大學(xué)的莉塔·岡瑟·麥克格拉斯(Rita Gunther McGrath)。她在2013年出版的《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的終結(jié)》(The End of Competitive Advantage)中提出兩大觀點(diǎn):第一,企業(yè)應(yīng)擯棄永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)這個(gè)觀念,并承認(rèn)任何優(yōu)勢(shì)都是短暫的;第二,最好把策略和創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)思考。她寫道,“認(rèn)為有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)存在的這個(gè)假設(shè),導(dǎo)致對(duì)穩(wěn)定的偏好,而這可能會(huì)致命。”馬斯克發(fā)的推文也沒(méi)說(shuō)得這么好。
究竟哪一方的主張是對(duì)的,不太可能在短期內(nèi)蓋棺論定。然而,即使在動(dòng)態(tài)變化、科技驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)業(yè),像是社交媒體,“護(hù)城河”仍是強(qiáng)大的力量。以臉書(Facebook)和Snap的競(jìng)爭(zhēng)為例。Snap聲稱具備推出新鮮、創(chuàng)新產(chǎn)品的能力,因而比那個(gè)巨大對(duì)手更占優(yōu)勢(shì)。
但截至目前為止,臉書的規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)(現(xiàn)代版的護(hù)城河),似乎勝算較大。
但并不是只有企業(yè)在權(quán)衡護(hù)城河帶來(lái)穩(wěn)定獲利的力量。馬斯克日前最具爭(zhēng)議的言論是,“喜歡‘護(hù)城河’,就是喜歡寡占的好聽(tīng)說(shuō)法而已?!闭咧贫ㄕ咭验_(kāi)始擔(dān)憂少數(shù)幾家“超級(jí)巨星”企業(yè)的超高獲利,而其中有許多人都贊同馬斯克的觀點(diǎn),認(rèn)為那些獲利是來(lái)自缺乏競(jìng)爭(zhēng)。例如,現(xiàn)今不少分析師主張分拆臉書,或是至少限制它吞噬較小型競(jìng)爭(zhēng)者的能力。
至于那兩位億萬(wàn)富翁,他們的論戰(zhàn)不只再度喚醒兩派策略思想,也(第無(wú)數(shù)次)證明凱恩斯說(shuō)得有理:“相信自己不受任何知識(shí)影響的實(shí)務(wù)界人士,通常是某些過(guò)時(shí)經(jīng)濟(jì)學(xué)家的奴隸?!辈贿^(guò),以這次來(lái)說(shuō),波特和他的同儕不算過(guò)時(shí)。相反地,他們的知識(shí)影響力至今仍然鮮活。
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