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解密小米合伙人體系之一:小米商業(yè)模式的核心要點

 William_bay 2018-06-10

本篇文章2859個字,預(yù)計閱讀時間8分鐘


2018年5月3日,小米正式提交招股書,將在港交所上市,小米也將成為今年港交所推行“同股不同權(quán)”的新政之后,第一家在港交所上市的高科技公司,融資額將超過100億美元,也有望創(chuàng)下新股募資金額之最,將成2014年以來全球最大的IPO!


預(yù)計快的話六七月份小米就可以上市成功了,更讓人羨慕的是小米工號在1000以內(nèi)的員工,說不定今天跟我們一樣擠地鐵上班,明天就財務(wù)自由。小米的成功不是偶然,而是以雷軍為首的創(chuàng)始人團隊精心打造的合伙人體系產(chǎn)生的必然結(jié)果:順勢而為、水到渠成!


作為一個八年的資深老米粉、在華揚資本“基于商業(yè)模式的合伙人體系”的咨詢服務(wù)中長期接觸成長型企業(yè)的行業(yè)內(nèi)人士,小米合伙人體系有太多值得我們借鑒和思考的地方,接下來我們就從商業(yè)模式開始,逐步跟讀者朋友們探討,解密小米合伙人體系!



 小米商業(yè)模式核心第一步:

定位,直擊用戶群體的痛點!


小米隨著它的發(fā)展和規(guī)模的擴大,客群定位也在逐步擴大:


2010年剛開始做MIUI時候,定位的是一群手機核心發(fā)燒友,只有一百人左右,小米稱之為“100個夢想贊助商”,這些人成為小米最核心的死忠粉,由他們作為起點,一個推薦一個,小米的米粉數(shù)量以幾何級數(shù)增長,到2011年8月16日發(fā)布第一代手機時,已經(jīng)擁有了上百萬忠實粉絲。        

        


隨著小米規(guī)模的擴張,到上市前已經(jīng)擁有了超過3億個MIUI全球用戶、超過1.9億個MIUI月活躍用戶,因此這時候的小米客戶群定位已經(jīng)擴展到普羅大眾了。



從下圖小米用戶畫像可以分析得出,小米用戶中:



按性別分,男性69.1%、女性30.9%,且以理工男為主,這些人中游很多是手機發(fā)燒友,喜歡折騰手機、倒騰數(shù)碼產(chǎn)品;按年齡來分,30-34歲最多,占比為31.7%;25-29歲次之,占比為25.4%,這兩個年齡階段就占了一半以上,是小米重點服務(wù)的人群。25-34歲人群的特點是年輕人、喜歡新潮、比較自我,但他們的經(jīng)濟實力比40歲以上的大叔、成功商務(wù)人士要弱得多,而現(xiàn)實商業(yè)世界中,好東西普遍都比較貴,正如小米招股書中雷軍公開信提到的:



換句話來講,小米的用戶群體他們既喜歡好東西,又不想出太多的錢(也有可能是不一定出得起),而小米鮮明的“始終做感動人心、價格厚道的好產(chǎn)品”“高性價比”非常深入地契合這些人群內(nèi)心深處的需求,這就是小米擊中人性心理最深處的利劍!



小米商業(yè)模式核心第二步:

選對、做好流量產(chǎn)品——做爆品!


小米從2011年8月16日發(fā)布第一代手機開始,就用“1999元可以買到市面上4000-5000元的手機”這樣的概念迅速引爆手機市場,多款手機單品銷量超過一千萬部,進而以驚人的速度迅速成長為銷售量國內(nèi)前五的手機廠商,僅僅用了7年就實現(xiàn)了從創(chuàng)業(yè)到年營收超過千億的奇跡!


“爆品”這個詞用在小米身上最恰當(dāng)不過了。那要怎樣才能做出爆品呢?華揚資本認為,小米滿足了以下三點:


1

市場足夠大:

可大量工業(yè)化生產(chǎn)、滿足廣大人群的需求


小米發(fā)布第一代手機時剛好趕上了國內(nèi)的智能手機換機潮,越來越多人從諾基亞功能機換成了安卓智能機,每年有超過一億人換手機,因此這是一個幾千億的市場。而手機的生產(chǎn)制造也已在中國制造業(yè)的普遍崛起過程中具備了大量工業(yè)化生產(chǎn)的條件,因此小米選擇最肥沃的市場、滿足最廣大人群的需求,一路以來積累了1.9億月活躍用戶!


2

產(chǎn)品足夠好:

真正物美價廉,贏得廣泛好口碑


小米手機和生態(tài)鏈企業(yè),都在踐行小米的使命——始終堅持做“感動人心、價格厚道”的好產(chǎn)品,確保小米的硬件產(chǎn)品質(zhì)量足夠好、價格足夠低,形成規(guī)模和品牌效應(yīng),讓消費者“閉著眼睛買都劃算”。



前不久4月25日,雷軍在他的母校武漢大學(xué)發(fā)布小米6X的時候特別提出了小米董事會的一個決議,一個足矣奠定小米未來幾十年發(fā)展基調(diào)的決議:


“小米硬件綜合凈利潤率,永遠不會超過5%。如果有超出部分,將超出部分全部返還給用戶?!?/span>


讓我感觸深刻——雷軍真的是一個有遠大格局、知行合一的企業(yè)家!小米的誕生大幅帶動了國產(chǎn)手機的全面崛起(目前全球排名第三至第六都是國產(chǎn)品牌)、帶動了中國制造業(yè)效率的提升,讓國民可以用比較親民的價格就可以買到高品質(zhì)的好產(chǎn)品。



3

用戶足夠黏:

能夠頻繁抓住用戶的時間和注意力


現(xiàn)在不光是小編我,還有正在看我文章的你,在手機上投入的時間已經(jīng)越來越多了,甚至已經(jīng)成為一種習(xí)慣、手機已經(jīng)成為自己的一個器官了。正如小米的招股書披露的,用戶平均每天使用手機的時間是4.5小時左右,加上小米生態(tài)鏈產(chǎn)品中游大量的智能家庭硬件、運動相關(guān)產(chǎn)品等等,小米系的產(chǎn)品能夠占據(jù)用戶大量的時間,產(chǎn)生更多的需求和交易。



小米手機和生態(tài)鏈的產(chǎn)品恰好都滿足了這三個重點特征,這才帶來了它年年增長的巨大銷量,但這還不夠,光是只有不怎么掙錢的流量產(chǎn)品還不夠,還得有真正能賺錢的產(chǎn)品才能維持公司的持續(xù)增長和發(fā)展。


小米商業(yè)模式核心第三步:

銜接好利潤產(chǎn)品——自然需求的延伸!


據(jù)小米的招股書披露,2015-2017年,小米分別實現(xiàn)收入668.11億元、684.34.億元和1146.25億元,經(jīng)營利潤為13.73億元、37.85億元和122.15億元。也就是說,小米2017年的經(jīng)營利潤率是122.15億元÷1146.25億元=10.65%,而小米的營收主要來源于智能手機和IOT硬件產(chǎn)品,前面我們已經(jīng)提到了小米已經(jīng)承諾了硬件的綜合利潤率不超過5%,那這個10.65%哪來的呢?答案是來自于高毛利率的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)!



小米的業(yè)務(wù)99%來源于智能手機、IoT與生活消費產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)三大業(yè)務(wù)系統(tǒng),華揚資本的研究員了解到,以2017年為例,小米的智能手機營收約805.6億元、占比70.3%,IoT與生活消費產(chǎn)品營收234.4億元、占比20.5%,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)營收約98.9億元、占比8.6%。


假設(shè)前兩項的利潤率為小米承諾的5%,就貢獻了52億元的利潤,剩余的60億利潤則來源于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),而互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的營收占比僅為8.6%,這就是小米模式背后的賺錢邏輯!前面的硬件作為流量產(chǎn)品吸引了大量的用戶,而后續(xù)自然銜接的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)則作為利潤產(chǎn)品貢獻了超過一半的利潤。


因此,流量產(chǎn)品帶來的是大量的用戶和訂單,是撕開戰(zhàn)略之城的一把利劍!而利潤產(chǎn)品是確保企業(yè)持續(xù)增長的主要利潤來源,是守城和繼續(xù)攻城拔寨的糧餉!


華揚資本在“基于商業(yè)模式的合伙人體系”服務(wù)項目中,提出了從商業(yè)模式出發(fā),重新梳理確定企業(yè)戰(zhàn)略的“三定方法論”——定位、定產(chǎn)品、定盈利模型,小米的商業(yè)模式設(shè)計很好地契合了這個方法論。


但是,“三定方法論”只是找到了商業(yè)模式的業(yè)績突破口,事在人為,這些好的模式、產(chǎn)品最終還是需要一群人去把它實現(xiàn)、做出來,因此“合伙人體系”是商業(yè)模式落地的重要支撐。


接下來我們的“解密小米合伙人體系”系列文章,會繼續(xù)深入分析研究小米合伙人體系是如何在這個商業(yè)模式體系下一步步落地的,敬請期待!


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