如何與AD患者溝通？

隨著阿爾茨海默病病情的發(fā)展，與患者的交流和溝通可能會(huì)變得越來(lái)越困難。但是，無(wú)論交流變得多么困難，或者患者認(rèn)知功能降低的多么嚴(yán)重，保持與其用心的溝通談話是非常重要的。也許患者并不總能回應(yīng)您，但是他/她仍然需要持續(xù)的交流，并會(huì)從中受益。當(dāng)與阿爾茨海默病患者交流時(shí)，您的詞語(yǔ)選擇尤為重要。為了更好的與患者交流，您應(yīng)該：

介紹自己
從患者的正面走近他/她，告訴患者您是誰(shuí)。

稱呼患者的姓名
這不僅僅是禮貌問(wèn)題，也可以幫助患者進(jìn)入狀態(tài)并且引起注意。

使用簡(jiǎn)短的詞語(yǔ)和句子
和患者交談不要使用很長(zhǎng)的句子，這樣會(huì)給他/她帶來(lái)壓力。交談要簡(jiǎn)短、切題。在某些情況下，使用方言、俚語(yǔ)可能更有助于患者理解。

放慢語(yǔ)速，清晰表達(dá)
和患者交談時(shí)，要放慢語(yǔ)速，清楚地表達(dá)自己。

給患者分步指示
把任務(wù)分解成簡(jiǎn)單、清楚地指示說(shuō)給患者。一步一個(gè)腳印地引導(dǎo)他/她完成。

一次只問(wèn)一個(gè)問(wèn)題
不要一次性問(wèn)患者太多問(wèn)題，這樣可能會(huì)給他/她帶來(lái)壓力或引起他/她的困惑。

耐心地等待回應(yīng)

患者可能需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)理解和消化您的請(qǐng)求。在患者回應(yīng)時(shí)，給予其充足的時(shí)間和適當(dāng)?shù)墓膭?lì)。

重復(fù)信息或者問(wèn)題
如果患者對(duì)您提出的問(wèn)題沒(méi)有回應(yīng)，稍等片刻，然后再問(wèn)一遍。重復(fù)提問(wèn)時(shí)應(yīng)該使用同樣的方式和同樣的語(yǔ)言。

把問(wèn)題變成答案
試著向患者提供解決問(wèn)題的方法而不是提出問(wèn)題。比如您可以直接告訴他們廁所在這里，而不是問(wèn)他們是不是需要使用廁所。

避免不清楚的表達(dá)
例如，在給患者洗澡時(shí)，應(yīng)該采用直接的方式表達(dá)，避免混淆，說(shuō)“請(qǐng)到這邊來(lái)吧，您的洗澡水準(zhǔn)備好了?！?/span>

強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵詞
強(qiáng)調(diào)一個(gè)句子里您最想引起患者注意的關(guān)鍵詞，比如“這是您的茶”

把否定句變成肯定句
試著說(shuō)“我們來(lái)這兒吧”，而不是“不要去那兒?！?/span>

給患者視覺(jué)提示
為了方便演示任務(wù)，您可以指向或接近想讓患者使用的東西。您甚至可以幫患者完成事情的第一步。

不要測(cè)試患者
有時(shí)，回憶過(guò)去有可能有利于患者的健康的。但是請(qǐng)不要問(wèn)患者這樣的問(wèn)題：“你還記得那個(gè)時(shí)候…..？”也不要說(shuō)，“你應(yīng)該知道那是誰(shuí)啊?！?/span>

給患者簡(jiǎn)單的解釋
避免使用復(fù)雜的邏輯和過(guò)多的理由解釋問(wèn)題。僅提供給患者一個(gè)完整的、明確的、簡(jiǎn)潔的解釋。

把事情寫下來(lái)
試著使用簡(jiǎn)單的書面提醒來(lái)幫助患者更好的理解。如果患者出現(xiàn)表達(dá)混亂時(shí)，也可以嘗試讓他們寫下來(lái)自己想要表達(dá)的內(nèi)容。

要尊重患者
不要使用居高臨下的語(yǔ)氣和患者談話，也不要忽略患者的存在。

注意說(shuō)話時(shí)的口吻
用溫和的、輕松的語(yǔ)氣和患者交談，隨和一些，不要太過(guò)嚴(yán)厲。注意您自身的情緒和態(tài)度，因?yàn)橥ㄟ^(guò)您說(shuō)話時(shí)的語(yǔ)氣，這些都會(huì)無(wú)意間表現(xiàn)出來(lái)。

密切關(guān)注您的肢體語(yǔ)言
從正面接近患者。不要突然做動(dòng)作。保持良好的目光接觸。如果患者坐著或者躺著，您應(yīng)該與其保持同一高度。保持積極的、友好的面部表情?？梢越柚赶?、接觸等其他肢體語(yǔ)言表達(dá)。