【流媒體網(wǎng)】消息：2018年，是視聽產(chǎn)業(yè)“智變”之年，是產(chǎn)業(yè)智慧升級，依托運營致勝的關(guān)鍵一年。從電視大屏到智慧家庭，智慧生態(tài)的探索發(fā)展，是產(chǎn)業(yè)需要積極思考并為之實踐的方向，同時這也將帶動產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)、體驗提升，完成從看電視到用電視的轉(zhuǎn)型變化。

　　5月9-10日，以“聚合跨界力量，變革視聽未來”為主題的流媒體網(wǎng)第十五屆電視新媒體高峰論壇在西安舉行。10日上午，在主題為“聚變2018——跨界融合，視聽未來”的主論壇上，愛奇藝OTT渠道運營總監(jiān)鄒偉進行了主題為《電視運營商+互聯(lián)網(wǎng)的真假模式》的演講。

　　以下為演講全文：

　　大家上午好，我今天跟大家分享下從互聯(lián)網(wǎng)視角怎么看電視運營商。先來看看市場環(huán)境，大家都能感受到，十年前我們在家都是用有線電視看直播，有線數(shù)字電視一統(tǒng)江湖，但到今天電視業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，我總結(jié)為“三足鼎立”。從2003年著名的“青島模式”開始發(fā)放有線數(shù)字機頂盒至今，15年的時間電視經(jīng)歷了由盛極衰的過程，特別是近一兩年下滑特別明顯。IPTV從2005年百視通在哈爾濱落地第一個項目開始，發(fā)展如火如荼，截至17年底電信、聯(lián)通IPTV加上移動的業(yè)務(wù)大概是1.5億的用戶。再看互聯(lián)網(wǎng)電視，從2010年總局發(fā)第一張牌照開始，最近五年增長速度十分迅猛，截至去年底發(fā)展到1.7億，一下子超過了有線數(shù)字電視和IPTV的規(guī)模。

　　有人會問，“三國演義”會如何進行下去?我這里將互聯(lián)網(wǎng)電視拆分為一體機和OTT盒子，進行了一個粗略的分析，分別用四個季節(jié)來描述。

　　智能電視是秋天。經(jīng)過前五年智能電視一體機用戶規(guī)模增長，付費、廣告、應(yīng)用分發(fā)等運營價值大大提升，現(xiàn)在后向運營和硬件銷售形成了非常好的良性循環(huán)，我們認(rèn)為它到了秋天收獲的季節(jié)。

　　OTT盒子是冬天。它的產(chǎn)品功能已經(jīng)完全被智能電視一體機取代了，隨著一體機的普及，我們認(rèn)為OTT盒子進入了冬天，除了幾個大的盒子品牌還能維持以外，深圳很多的山寨盒子都已經(jīng)紛紛轉(zhuǎn)型退出這個市場。

　　IPTV是夏天。寬帶已經(jīng)成為家庭用戶的第一剛需，現(xiàn)在辦寬帶送IPTV機頂盒已經(jīng)是標(biāo)配了，伴隨著寬帶的蓬勃發(fā)展，IPTV的發(fā)展是十分快速的。特別是中國移動近一年在渠道上巨額補貼，迎來了IPTV盒子的黃金發(fā)展期，所以我用夏天來形容它。

　　DVBOTT盒子是春天。這幾年有線網(wǎng)的日子不太好過，一方面寬帶質(zhì)量及渠道補貼力度不如電信聯(lián)通，另一方面內(nèi)容產(chǎn)品不如智能電視豐富，所以必須想辦法自救。如今各地有線網(wǎng)基本上都在朝DVBOTT方向發(fā)展，把有線網(wǎng)最好的直播資源與OTT點播資源結(jié)合在一塊兒，逐漸形成最佳的產(chǎn)品形態(tài)，正在中國生根發(fā)芽。大家不要小看這個產(chǎn)品，它可能會幫有線網(wǎng)找回春天。

　　電視端業(yè)務(wù)之所以發(fā)生了如此大的變化，從深層次看是和觀眾觀看視頻的行為變化有關(guān)。就像實體店變成了電商的體驗店，直播也正變成點播的“體驗店”，現(xiàn)在中老年人接受看視頻點播的習(xí)慣和學(xué)習(xí)使用微信的速度一樣快，一部分年輕更是覺得直播可有可無。人們很少能夠定時定點去看直播了，更希望是個性化、隨時隨地、一氣呵成的觀看點播。所以能否獲取最好的點播內(nèi)容，決定了電視運營商與互聯(lián)網(wǎng)電視競爭的未來格局。

　　剛才提到的DVBOTT我們也在一些地方試點一些模式，去年歌華有線和我們進行了合作，在他們寬帶捆綁的盒子上引入了銀河奇異果APK，對用戶活躍有非常大的促進。我們打造了一個歌華有線直播+回看+奇異果VIP的套餐，這種模式我們是十分推崇的。

　　無獨有偶，最近看到新聞報道，美國最大的有線運營商Comcast也引入了最大的ott應(yīng)用Netflix進行合作，在X1機頂盒上有50%的用戶在高頻使用Netflix。

　　現(xiàn)在我們大致有這樣一個判斷，未來的主流盒子形態(tài)會轉(zhuǎn)向運營商，把直播和點播打包成一個融合產(chǎn)品，這跟智能電視一體機會形成差異化和競爭態(tài)勢?，F(xiàn)在中國的直播資源主要掌握在有線網(wǎng)和IPTV手上，最主要的點播資源集中在OTT，所以我們有理由相信電視運營商+互聯(lián)網(wǎng)時代正在到來。

　　加互聯(lián)網(wǎng)該怎么加?因為前些年的無序發(fā)展，現(xiàn)在電視運營商上會有不同的互聯(lián)網(wǎng)專區(qū)模式，而今天我重點想把電視運營商+互聯(lián)網(wǎng)的模式跟大家梳理一下，什么是真的模式?什么是假的模式?從形式上乍一看，都是愛奇藝SP專區(qū)，但點開里面的內(nèi)容和手機端看到的愛奇藝內(nèi)容卻大相徑庭。真模式是銀河愛奇藝自主運營的模式，假模式是一些代理商拿著愛奇藝少量內(nèi)容代理運營的。在內(nèi)容方面，真模式下面有愛奇藝全量內(nèi)容、全部頭部內(nèi)容和付費內(nèi)容，而假模式里面只有愛奇藝可轉(zhuǎn)授權(quán)的少量內(nèi)容，付費內(nèi)容轉(zhuǎn)免有時間窗口期，必須過了這個窗口期才能上線。在流程上真模式是與移動端完全同步、自動更新，比如晚上12點更新一個電視劇或者一個綜藝節(jié)目，都能夠及時上線;而假模式要通過傳輸、轉(zhuǎn)碼、入庫、上線、編排等流程，以及代理商在中間的來回溝通，更新時間是滯后的。另外，真模式在收入方面是付費+廣告兩種形式，ARPU值更高，而假模式僅能做付費增值包，ARPU值比較低。

　　運營商習(xí)慣了CP、SP模式，為什么一定要引入APK呢?除了我剛才說的內(nèi)容豐富、運營效率高以外，還有其他幾個原因。

　　一是產(chǎn)品。無論是IPTV還是有線機頂盒現(xiàn)在都開始發(fā)放智能機頂盒，安卓操作系統(tǒng)與APK是天然適配的，APK可以直接與底層對話，我們不用再使用過去的中間件技術(shù)模式，也不需要內(nèi)容運營商的中間代理層。APK在互聯(lián)網(wǎng)公司是特別重視的，像銀河奇異果基本上兩周一次迭代，產(chǎn)品體驗和用戶轉(zhuǎn)化努力做到極致，這樣的模式大大提升了內(nèi)容運營的效率。

　　二是版權(quán)。愛奇藝全量內(nèi)容只允許在APK播放，為什么以前有少量的內(nèi)容是可以轉(zhuǎn)授權(quán)的，那些主要是愛奇藝獨家或自制的內(nèi)容，而全量內(nèi)容必須在APK播放，版權(quán)方才是認(rèn)可的。愛奇藝采購的頭部影視內(nèi)容、王牌自制劇綜，以及未來的院線同步發(fā)行，所有這些內(nèi)容和功能將來都會在APK上體現(xiàn)。

　　三是政策。銀河奇異果APK本身符合監(jiān)管和播控要求，也是符合地方運營商的要求，本身已接入合法合規(guī)牌照，可以把內(nèi)容介質(zhì)和CDN下沉到本地，做到完全可管可控。

　　四是界面。我們認(rèn)為定制的APK是符合運營商訴求的模式，如果上了愛奇藝APK以后是不是就沒有運營價值了呢?其實并不是，這里可以做很多的融合，比如可以做到雙計費，可以跟運營商做BOSS對接，提供內(nèi)容數(shù)據(jù)接口，我們還可以與運營商一起探討直播+點播融合UI。

　　綜上所述，APK模式是我們可以探索合作的主流。我們并不是想讓電視運營商變得“被管道化”，而是希望與運營商攜起手來，以更高效的方式更好的為用戶服務(wù)，同時也讓雙方利益最大化。

　　長遠看，電視行業(yè)市場格局取決于產(chǎn)品競爭力，這也是互聯(lián)網(wǎng)電視迅速崛起的關(guān)鍵。在整個產(chǎn)品大棋局里，是不存在一半封閉、一半開放的，封閉終將會走向開放，如果不是這樣，一定會發(fā)生用戶收視行為的轉(zhuǎn)移。我剛才提到的真假模式，比方說用戶想更快的追劇，可能他只用電信、聯(lián)通的寬帶，再買一個小米盒子，是因為他認(rèn)同小米盒子上的內(nèi)容和產(chǎn)品價值。以上就是我們的觀點。

　　再介紹一下銀河奇異果在OTT水平市場上的探索，我們和所有的電視廠商都有或深或淺的合作，在合作聯(lián)盟中，奇異果有非?？焖俚某砷L，現(xiàn)在日活用戶數(shù)已突破2000萬。今年一月份發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，我們占據(jù)著第一位，在電視端形成了TOP1的應(yīng)用，這和手機端是不一樣的。手機在前兩名還是社交軟件，電視上最大的剛需就是視頻。我們和所有的廠商合作伙伴多年積累了廣泛而靈活的OTT合作經(jīng)驗，包括產(chǎn)品合作模式的探索等，像小米、海信、創(chuàng)維、夏普等廠商，和這些重點渠道合作的方式都會有些不一樣，我們會在標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)合作模式上圍繞客戶需求做少許的定制和改造，符合大家無論是從營銷層面、產(chǎn)品層面還是內(nèi)容運營層面的訴求。

　　分享一下奇異果TV運營數(shù)據(jù)，這是2000多萬日活用戶產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。我們的平均日活躍度是21%，人均時長是235分鐘，人均VV19.4，付費滲透率高達15%，數(shù)據(jù)非常不錯。大家知道運營商做的付費模式，用戶自發(fā)訂購的增值業(yè)務(wù)大概在10%左右，由此可見，頭部內(nèi)容對用戶付費的拉動作用是非常大的，它要高于運營商后向付費支付便捷的作用。

　　奇異果TV在產(chǎn)品方面也不斷在探索和嘗試，個性化推薦已經(jīng)能做到千人千面，比如用戶看了《熱血街舞團》，就可以通過大數(shù)據(jù)算法給用戶推薦他可能喜歡的其他電視內(nèi)容。我們平臺上有數(shù)千部的4K內(nèi)容，包括2000多部電影和綜藝、電視劇、紀(jì)錄片等各種形式的內(nèi)容，清晰度在4K電視上表現(xiàn)非常好，此外我們盡量用原生4K內(nèi)容轉(zhuǎn)碼制作，不是追求絕對數(shù)量。我們后臺有上萬部杜比影片，奇異果APK里面杜比內(nèi)容是最全的，因為我們早年和杜比成立了聯(lián)合工作室，所以杜比影片都可以在愛奇藝進行上線。另外，過去一年我們儲備了上百部HDR影片，在HDR電視機上可以明顯感覺到，色彩還原更加真實，畫質(zhì)更加絢麗。

　　下一代的交互是語音，大家都知道電視非常笨重，它的交互方式不如手機便捷，而AI視頻改變了這一切，大家可以通過很自然的方式跟電視進行交流。百度是搜索大數(shù)據(jù)和最先進的AI技術(shù)公司，我們進行了深度的合作，比如在視頻里你想問某個演員是誰，就可以彈出來畫面進行語音交互，告訴你他是誰;你想快進、想看某個明星出場的畫面，都可以跳過去直接播放。

　　內(nèi)容方面，愛奇藝不僅在影視采購上保持優(yōu)勢，更重要是自制戰(zhàn)略，今年一月份我們做了一檔綜藝節(jié)目《偶像練習(xí)生》，在年輕人當(dāng)中掀起了捧星追星的熱潮，每一期的播放量能達到2.5億次以上。三月份推出了《熱血街舞團》和《機器人爭霸》兩檔綜藝，反響也非常不錯。7月份《中國有嘻哈2》也將重磅回歸，我們希望把這個自有IP變得更有價值和影響力，所以在網(wǎng)綜自制方面愛奇藝是處于'C位'的。

　　一直以來，運營商是以渠道為王，牌照方+視頻網(wǎng)站認(rèn)為是內(nèi)容為王，今天我們認(rèn)為結(jié)合的時候到了，渠道+內(nèi)容加在一起就是“王炸”。以前大家一直互相猜疑，就是用戶到底是屬于運營商還是視頻網(wǎng)站的，其實不必為這個糾結(jié)，用戶既屬于運營商也屬于視頻網(wǎng)站，通過雙認(rèn)證、雙簽權(quán)、雙計費、數(shù)據(jù)共享、利益共享的機制就能夠達到，用戶是大家的，目標(biāo)是一致的，相信視頻用戶會很快的回到電視大屏上來。

　　以上就是我今天的分享，謝謝大家!

責(zé)任編輯：路明玉