據(jù)國際健康及運(yùn)動俱樂部協(xié)會(IHRSA)近期的研究顯示,美國高端健身行業(yè)近年來發(fā)展欣欣向榮,2012年~2015年間,以SoulCycle,CrossFit,PureBarre,Orangetheory為代表的專業(yè)化高端健身連鎖店品牌增長超過 70%。在產(chǎn)值 258億美元的健身市場中,高端健身工作室的比例達(dá)到了35%。 這份報(bào)告表明,高溫瑜伽、動感單車等專業(yè)健身課程的費(fèi)用不菲,每節(jié)課收費(fèi)在 20美元~40美元之間,提供月卡會員的高端健身工作室收費(fèi)要遠(yuǎn)高于平價(jià)健身房。但這些健身工作室已經(jīng)挖掘出了一項(xiàng)激勵(lì)策略:健身愛好者重視社群觀念和歸屬感。 一些傳統(tǒng)平價(jià)健身房在策略上存在誤區(qū):他們通常為追求利潤一味增加客流,大大超出自身的服務(wù)能力范圍,最終導(dǎo)致會員的大量流失。 但與此同時(shí),一些提供月卡會員和按次收費(fèi)的高端健身工作室的銷售情況卻十分可觀;而在美國,僅有 20%人的身體素質(zhì)符合聯(lián)邦體育鍛煉指南的標(biāo)準(zhǔn)。對比之下,這些高端健身工作室取得的驕人業(yè)績著實(shí)令人贊嘆,他們經(jīng)營的成功秘訣總結(jié)如下: 1)健身者享受的不僅是健身的樂趣 高端健身工作室承諾自己的課程是獨(dú)一無二的。 人氣動感單車健身連鎖品牌SoulCycle 的廣告語是“顛覆傳統(tǒng)動感單車”,讓健身者感覺“身體由內(nèi)而外發(fā)生改變,找到真我”。成立十年以來,SoulCycle 按周注冊的課程在每周一中午開放,一直保持著賣到脫銷的火爆業(yè)績。CorssFit 的課程以“適用于警察、軍人和運(yùn)動員的體能、力量訓(xùn)練”著稱。所有課程指導(dǎo)被稱為“教練”,所有學(xué)員均以“運(yùn)動員”的方式訓(xùn)練。(詳見《華麗志》相關(guān)報(bào)道:“健身館也能這么賺錢!會員忠誠度超高的 SoulCycle”) IHRSA 發(fā)言人 Meredith Poppler 認(rèn)為,這類高端健身工作室針對的消費(fèi)者是愿意多花錢成為特定健身愛好者圈子的人,從而獲得歸屬感。 2)健身氛圍的魔力 運(yùn)動研究人員發(fā)現(xiàn),健身者受激勵(lì)的因素主要來自內(nèi)心享受等內(nèi)因,而非外部物理因素。如果身邊健身的伙伴都能保持高度熱情,激勵(lì)的效果最佳。因此,當(dāng)健身者置身高端健身課程時(shí),更多受氛圍感染。一位 CrossFit 的健身愛好者介紹,如果某段時(shí)間他缺席了訓(xùn)練,教練和課程伙伴都十分關(guān)切他的動向。這會讓他的課程態(tài)度更嚴(yán)謹(jǐn),不會輕易缺席。 3)對會員的密切關(guān)注 傳統(tǒng)健身房的會員可選擇聘請私教指導(dǎo)器材使用等等,但費(fèi)用高昂。對比之下,高端健身工作室的會員可享受教練的直接指導(dǎo)。這類工作室通常沒有開放式課程,只提供小班化定制課程,由教練講解訓(xùn)練細(xì)節(jié)。此外,因?yàn)楦叨私∩砉ぷ魇彝ǔC娣e小于傳統(tǒng)健身房,這樣會員與教練之間的交流更加密切。 Orangetheory的一位會員分享了自己的經(jīng)歷,她說自己得到教練更多的關(guān)注后,訓(xùn)練更加刻苦。每位會員身上均佩戴一枚心率監(jiān)測儀器,便于教練實(shí)時(shí)了解她們的運(yùn)動進(jìn)度。個(gè)性化的關(guān)注不僅指良好的客服,還包括不斷鼓勵(lì)健身者,讓他們感覺到自信。(詳見《華麗志》相關(guān)報(bào)道:“健身房名企 Orangetheory Fitness 引入私募基金Roark Captial”) 4)收入與健身參與度成正比 目前,這類高端健身工作室的制約因素主要是:價(jià)格。在美國,能負(fù)擔(dān)得起課時(shí)費(fèi) 34美元/課的動感單車課程的健身愛好者通常是鍛煉較規(guī)律的人群。奧本大學(xué)堅(jiān)持運(yùn)動和肥胖研究實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人 Danielle Wadsworth 博士介紹,研究表明高收入人群的健身參與度要高于其他人。 十年前,健身者中的高收入人群往往以運(yùn)動裝的品牌來鑒別;而現(xiàn)在這類高端健身工作室成為了高收入健身愛好者的象征。 同時(shí),這意味著原本可能會參與到其中的低收入人群完全脫離了高端化健身的趨勢。據(jù) IHRSA 的數(shù)據(jù)顯示,在 2012年~2015年間,YMCAs等為低收入會員提供健身課程和經(jīng)濟(jì)支持的非盈利健身工作室減少了12%。這些流失的會員選擇了更便宜的健身房,在那里幾乎沒有這樣的專項(xiàng)課程。 好消息是,YMCAs 紐約店提供了一些高端健身課程的補(bǔ)充性課程,比如:動感單車、蹦床、全身抗阻力訓(xùn)練(TRX)等專項(xiàng)課程,雖然不能達(dá)到高端健身工作室的水平,但卻讓更多普通健身者參與其中。 來源:美國網(wǎng)站 Quartz ( END ) ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 上體產(chǎn)業(yè)微信號:sidcn9 上海上體產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司成立于2006年,是上海市體育發(fā)展基金會、上海市體育總會與上海新黃浦置業(yè)股份有限公司等企業(yè)共同發(fā)起的綜合性體育產(chǎn)業(yè)公司,是“互聯(lián)網(wǎng) 體育中國會”、“中國體育場館運(yùn)營聯(lián)盟”的發(fā)起單位之一,是“中國體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心”的副理事長單位。 公司業(yè)務(wù)范圍涵蓋體育賽事運(yùn)營、體育物業(yè)管理、體育場館投融資建設(shè)、互聯(lián)網(wǎng) 體育、體育主題公園、體育服務(wù)業(yè)等各個(gè)方面。 關(guān)注我們: |
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