當(dāng)父母也開始沉迷手機(jī),終于不會因為“網(wǎng)癮”把我們送去電擊。但與此同時,一種全新的危險正瘋狂滋長。在回家過年之前,硬糖君衷心希望你能做到心中有數(shù)。 本月,阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布了一則招聘信息,崗位要求令剁手青年們自慚形穢:60歲以上,3年網(wǎng)購經(jīng)驗者優(yōu)先,廣場舞KOL、社區(qū)居委會成員優(yōu)先。 這條信息迅速刷屏,引起了網(wǎng)友的廣泛討論,“我媽年薪要高過我了”、“我跟我爸要成同事了”。在偷偷為老媽遞出簡歷的同時,也讓硬糖君再度關(guān)注中老年互聯(lián)網(wǎng)用戶和中老年APP這片廣闊藍(lán)海。 不養(yǎng)兒不知父母恩,最近兩周一心撲在“養(yǎng)蛙”上的硬糖君,深深體會到了老媽的“操碎了心”。另一方面,關(guān)愛中老年的移動互聯(lián)網(wǎng)生活,也可以為你在春節(jié)期間無法熱情接客、兩眼不離手機(jī)找到充分的遺傳學(xué)基礎(chǔ)。 而當(dāng)硬糖君深入走訪了多位中老年朋友,與他們促膝談心,才驚覺自己錯過了什么:那些嘲笑父母表情包的愚蠢人類啊,你從不知道他們都在用多猛的APP。 大媽有三寶:廣場舞麻將養(yǎng)生好 提到中老年APP,通常被第一個想到的就是廣場舞,這也是廣大對大爺大媽娛樂生活缺乏了解的移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者普遍選擇的切入點。 但是!你們對中老年人的理解實在太貧乏了。他們愛跳舞,更愛斗地主;愛直播,更愛聽段子;愛網(wǎng)購,更愛搞養(yǎng)生。在全民智能手機(jī)的時代,中老年人正將觸角伸向更多娛樂領(lǐng)域。 不可否認(rèn),廣場舞教學(xué)在中老年APP中所占比例依然是最大的。大部分受訪者手機(jī)里都下載了糖豆、恰恰廣場舞等APP。 但幾位糖豆的忠實用戶向硬糖君透露,他們跳廣場舞的時間其實很少,每天最多一小時。大多數(shù)時候,他們更喜歡進(jìn)行室內(nèi)娛樂。尤其是冬天,跳廣場舞太冷,不如待在家里玩麻將。 而提到棋牌類APP,大媽們細(xì)心為硬糖君講解了其復(fù)雜譜系。 一般來說,各地區(qū)牌桌上的游戲規(guī)則都不太一樣,所以大部分棋牌APP都根據(jù)區(qū)域劃分。像四川麻將、湖南麻將還算是大而化之,蕪湖麻將這樣的地方麻將也層出不窮。 垂直的分類不僅完美解決了各地區(qū)麻友因為規(guī)則不同的撕逼問題,更因本地化的運營策略而深入打開了地方熟人市場。通常來說,同一圈子的朋友,會約定好使用指定的一款。 麻友們大部分會組建約牌的微信群,一旦有空閑了就在群里吆喝“開工”。為了讓游戲更有趣,他們會將軟件中的豆子、金幣等自行換算成人民幣。 斗地主和玩跑胡的棋牌的套路也都一樣,硬糖君就不一一贅述了。其實,就是這兩年非?;鸨?strong>地方棋牌概念。 還記得那個被昆侖萬維花10.2億收購的閑徠互娛嗎?他們就是做地方棋牌游戲的,成立僅8個月,總利潤高達(dá)2.8億,以20億估值被收購。 而且從昆侖萬維上個月發(fā)布的2017年業(yè)績預(yù)告來看,這筆收購還非常劃算,閑徠互娛每月凈利潤就有6400萬。 在眾多地方棋牌游戲中,閑徠互娛采用房卡模式規(guī)避了賭博的政策風(fēng)險。其實就有點類似于線下的棋牌室、麻將館,顧客需要繳納一些“臺費”。硬糖君一直覺得地方棋牌真是致富良機(jī),大家不妨回家過年時考察下當(dāng)?shù)厥袌觥?/p> 書歸正傳,除了游戲,中老年人對內(nèi)容分發(fā)產(chǎn)品的需求,也絲毫不亞于年輕人。 “老年會”是一款集閱讀、社交為一體的app。推薦內(nèi)容大部分和健康養(yǎng)生有關(guān),標(biāo)題的風(fēng)格和今日頭條如出一轍??磥頍o論何時何地,大爺大媽們對標(biāo)題黨、震驚體的愛是堅定不移的。 但不同于通常新聞客戶端的是,熱點閱讀只是老年會的部分功能,該APP主打社交。 社交產(chǎn)品設(shè)置由圈子、交友、聊天三部分組成。用戶可以在圈子中找到同城交流、活過100歲、生活休閑、情感交流等板塊;而在交友部分,就是供大爺大媽們爆照,看中喜歡的就能點擊查看更多個人信息,滿意的話就能通過添加好友進(jìn)行交流。 硬糖君在瀏覽個人信息時,驚奇地發(fā)現(xiàn)有位五十多歲的大媽備注赫然寫著“找干爹”!呵呵,還是你們會玩。 除交友外,中老年群體對購物、直播等領(lǐng)域也非常感興趣。其中,拼多多就俘獲了許多長輩的心。想來阿里招聘中老年用研專員,讓其輔助手淘開發(fā),也是看準(zhǔn)了剁手黨不分年齡的廣闊天地。 隨著直播的興起,也有不少大爺大媽參與其中,他們不但愛看直播,自己也有很強的表演欲望。有朋友向硬糖君吐槽,他的父親就非常熱衷于圍觀直播,還經(jīng)常給主播們獻(xiàn)上愛的供養(yǎng)。從去年開始,每月老頭的退休金有三分之一花費在直播平臺,剩下的就交給了保健品推銷員…… 有人成為看客,也有人做了主播。開心奶奶曹雪梅和其丈夫崔興禮的直播就贏得了不少關(guān)注。而中老年直播界最成功的當(dāng)屬“局座”張召忠,要知道他在B站直播時把服務(wù)器都整癱瘓。 在直播答題迅速風(fēng)靡后,老爸老媽們也開始忙于找題庫,經(jīng)常組織三、五好友進(jìn)行學(xué)習(xí)。而且還時不時給他們子女發(fā)來一局挑戰(zhàn)。 不難看出,中老年群體正在試圖不斷解鎖新的娛樂方式。但尷尬的是,專供他們并且認(rèn)真為這些用戶考慮的產(chǎn)品,實在太少了。 你再找不到對象,你媽就要換老伴了 如果說以上娛樂類APP可以充分占有你父母的時間,讓他們沒有余裕思考你是多么讓人糟心,一定程度上促進(jìn)了家庭和諧。那么社交類APP,就是APP里的大毒草,直接威脅著家庭的穩(wěn)定,不管年輕年老。 除了前面提到兼具內(nèi)容分發(fā)功能的老年會,純粹的中老年社交APP還包括大親家、知己等。雖說這幾個app的下載量都偏低,但在整個中老年社交軟件排行榜中還算比較靠前。 每逢春節(jié)被催婚,你媽逼你相親沒。大親家,正是一款供父母給子女在線上相親的貼心APP。 其核心功能基本就是將人民廣場、東單公園等公園相親模式,從線下挪到了線上。用戶注冊時,可以上傳子女的照片,個人信息等。最值得一提的當(dāng)屬個性資料,其中不止涉及到傳統(tǒng)相親網(wǎng)站必備的經(jīng)濟(jì)實力、教育水平、生活習(xí)慣,甚至還包括了政治面貌??梢哉f是相當(dāng)有年代感、有中老年特色了。(我是黨員,我相親有加分嗎?) 硬糖君閨蜜的媽媽趙阿姨,就是這款A(yù)PP的忠實粉絲。她真誠勸告硬糖君有時間可以多看看這款產(chǎn)品,雖然不著急找對象,但是可以了解什么樣的性格比較受家長歡迎,能夠減少將來婆媳之間的摩擦。說得如此在理,我竟無言以對。 至于閨蜜本人,因為母上大人隔三差五要發(fā)給她幾個小伙砸的微信號,再配上幾張個人信息截圖,然后要求她找時間去跟人小伙聊聊。被折磨的次數(shù)多了,“大親家”這三個字就成了她的禁詞。 當(dāng)被硬糖君問及她對這款A(yù)PP的看法時,她情緒激動地說道:“現(xiàn)在市場供中老年娛樂的產(chǎn)品實在太少,請你們盡快揭露這個殘酷的現(xiàn)實。讓中老年們都能找到寄托,別再折騰我了?!?/strong> 創(chuàng)業(yè)者們顯然聽到了她的呼聲,但帶來的產(chǎn)品是否如她所愿就很難說了?;钪褪钦垓v,不折騰她,就得折騰她爸。 如果說“老年會”是中老年的“興趣部落”,那“知己”就是中老年的“探探”。 “知己”與“探探”相似度極高,不過知己添加了廣場功能,主要作用是供用戶吐槽、宣泄情感。其中比較熱門的帖子大多涉及出軌、離婚等話題。硬糖君隨手翻閱了幾篇,就感受到了滿滿的中老年焦慮。 使用這個APP的王阿姨(化名)告訴硬糖君,她就是通過知己找到了現(xiàn)在搭伙的伴兒。 當(dāng)被問及他們是如何牽上線的,王阿姨表示,他們在一個關(guān)于出軌的帖子下聊了幾句,發(fā)現(xiàn)對方三觀和自己很相符,而且都是受過情傷的人,一來二去就有了羈絆。 覺得使用“探探”的自己很潮流很尖端嗎?其實,每個世代的陌生人交友套路都大抵一樣。(這款A(yù)PP,請酌情選擇是否推薦給自己爸媽) 關(guān)愛中老年,他們不一樣 要討論中老年APP,就跳不開2015年。這一年,以廣場舞APP為代表的中老年應(yīng)用,吸引了諸多創(chuàng)業(yè)者、投資人入局。不到兩年時間,就有60多款同類產(chǎn)品面世,但最終存活下來的屈指可數(shù),90%以上的廣場舞APP都消失了。 像廣場舞APP這樣的同質(zhì)化深坑,在其他類型中老年APP上也非常明顯。硬糖君這次采訪收集的產(chǎn)品中,就有不少是同一概念的反復(fù)開發(fā),模式基本相似,有些軟件連顏色都一樣,全然不顧這些是否會給大爺大媽們造成審美疲勞。你當(dāng)人上了年紀(jì)就自動色盲嗎,都是紅色要鬧哪樣! 即便是相對成熟的中老年娛樂APP,雖說擁有了一定體量的用戶,但根據(jù)硬糖君收到的反饋來看,其用戶體驗也并非上乘,遠(yuǎn)未達(dá)到主流APP的水平。 老年會的使用者就提到,軟件里面垃圾信息很多,甚至還有不法分子借助軟件行騙。就算有些用戶群體抱有交友的欲望,也因為害怕被騙只能作罷。硬糖君在使用時也注意到,許多APP里充斥著大量的微商、廣告等信息,基本相當(dāng)于移動互聯(lián)網(wǎng)里的小廣告電線桿子了。 另一個普遍問題是操作流程對中老年來說實在繁瑣難懂,注冊軟件時需要驗證的步驟過多。有得甚至需要添加客服進(jìn)行確認(rèn)才能使用,嫌麻煩的用戶就會選擇拋棄此類產(chǎn)品。 當(dāng)年輕的移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者和投資者,把自己的經(jīng)驗和體驗?zāi)玫街欣夏暌苿邮袌錾先?,幾乎一開始就注定了尷尬的失敗。其對中老年群體的用戶需求、娛樂觀念、消費能力都存在一定誤讀,讀懂用戶成為普遍痛點。 據(jù)說阿里在發(fā)布中老年招聘信息后,收到了上千封簡歷。媒體在采訪阿里為何會選擇中老年作為招聘群體時,官方表示主要出于兩個目的,第一是拉近中老年與互聯(lián)網(wǎng)的距離,第二是拉近中老年與青年群體的距離。 請不要再以刻板印象看待中老年群體。他們可能并不喜歡帶娃買菜的佛系生活,也不是只愛跳廣場舞,50歲的日本宅男還在堅持買色情雜志,60歲的美國大媽猶然揚帆沖浪,70歲的英美模特照樣風(fēng)華絕代。不希望你媽只盯著你找對象、買房、二胎……那衷心希望我們的產(chǎn)品經(jīng)理能夠長點心,開發(fā)思維、速度能夠跑贏人口老齡化。 如果你相信是中老年觀眾制造了《芳華》的票房奇跡,那還猶豫什么呢? |
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