“一分鐘管理法”是當今世界最流行的管理方法，它簡單、實用、高效，已經(jīng)成為很多世界500強企業(yè)的管理指導原則，在管理學上有著不容忽視的地位。一分鐘管理法的核心就是三個一分鐘：一分鐘目標、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。

一分鐘管理法則精妙之處就在于它大大縮短了管理過程，有立竿見影之效果。一分鐘目標便于每個員工明確自己的工作職責，努力實現(xiàn)自己的工作目標；一分鐘贊美可使每個職員更加努力地工作，使自己的行為趨向完善；一分鐘懲罰可使做錯事的人樂意接受批評，促使他今后工作更認真。

一個優(yōu)秀高效的企業(yè)中高層管理，必須是一個出色的一分鐘經(jīng)理人，必然是是一個善于設定一分鐘目標、精于一分鐘稱贊、工于一分鐘批評的高手，這就是有效而優(yōu)秀管理者的“三板斧”。這就是可以讓經(jīng)理人的工作和生活更輕松、更高效的管理精髓。

1：一分鐘目標

所謂一分鐘目標，就是企業(yè)中的每個人都將自己的主要目標和職責明確地記在一張紙上。每一個目標及其檢驗標準，應該在250個字內(nèi)表達清楚，一個人在一分鐘內(nèi)能讀完。這樣，便于每個人明確認識自己為何而干，如何去干，并且據(jù)此定期檢查自己的工作。、

2：一分鐘贊美

一分鐘贊美，就是人力資源激勵。具體做法是企業(yè)的經(jīng)理經(jīng)常花費不長的時間，在職員所做的事情中，挑出正確的部分加以贊美。這樣可以促使每位職員明確自己所做的事情，更加努力地工作，使自己的行為不斷向完美的方向發(fā)展。

3：一分鐘懲罰

一分鐘懲罰，是指某件事情應該做好，但卻沒有做好，對有關的人員首先進行及時批評，指出其錯誤，然后提醒他，你是如何器重他，不滿的是他此時此地的工作。這樣，可使做錯事的人樂于接受批評，感到愧疚，并注意避免同樣錯誤的發(fā)生。

面對錯誤，及時批評

那么，作為一個優(yōu)秀經(jīng)理人，如何做好一分鐘管理呢？

1：確定一分鐘目標，而不是理所當然

根據(jù)二八原則，工作的80%的成果來自20%的目標。所以，一分鐘目標的確定是一分鐘管理的基礎。在很多企業(yè)，當問及某位職工的工作職責和目標是什么時，他的回答十有八九與他的上司的回答不一致。職責和目標不清，工作效果也就大打折扣。對大多數(shù)經(jīng)理而言，下屬職責和目標是什么，心里是有底的，但是卻沒有用最通俗易懂的方式進行“目標交底”，而是理所當然地認為下屬是應該知道的。其實，很多下屬的情況恰恰相反，他們根本不知道自己的工作方向和目標，工作何談動力？

要想做好一分鐘目標，首先，與你管理的下屬就目標取得一致意見，并設想出與之相適應的完成方式；然后，把每一項目標寫在一頁紙上（最多不能超過250個字），并把各項目標反復看幾遍，每一遍只需一分鐘時間；再次，每天抽出一分鐘時間來查看一下下屬的工作情況，看看是否符合既定的目標；第四，目標不要定的太多，目標太多容易眉毛胡子一把抓，最終顧此失彼。

2：進行一分鐘表揚，而不是吹毛求疵

在很多企業(yè)，經(jīng)理的心思主要用在找下屬的差錯上，這是一種非常錯誤的管理思想。而一分鐘經(jīng)理卻在找下屬的工作成績，并及時加以表揚。有不少經(jīng)理只有在下屬的工作做得完美無缺的時候才給予表揚，但結(jié)果呢，很少有員工能達到完美無缺的高標準。及時發(fā)現(xiàn)下屬的改進和成績，并適時進行評價和表揚，可以幫助下屬充分發(fā)揮潛能，對工作有很大的幫助。

要做好一分鐘表揚，首先，開誠布公地讓下屬知道你對他的工作的評價；其次，及時表揚他們，并告訴他們?yōu)槭裁醋龅煤茫唧w好在什么地方（在你進行表揚時，你的目的就是要讓對方知道你在注意和關心著他，這并不需要長篇大論，一分鐘即可）；再次，告訴他你為他的改進和成績非常高興，他的工作對企業(yè)和其他人有很大幫助。表揚時，一定要真誠坦率，而不是惺惺作態(tài)，讓他們充分“感覺”到你的高興。這樣，對員工是莫大的鼓舞，會更加努力地投入到工作中。

表揚和鼓勵

3：及時一分鐘懲戒，而不是秋后算帳

當下屬出了差錯，一分鐘經(jīng)理會立即作出反應，及時懲戒，不會疲沓拖延。懲戒及時，反饋就及時；對事不對人，才有助于工作的結(jié)果，才能有效影響后面的行為。因為，一次只處理一種行為，目的會更明確、更合理，而被懲戒的人也不會有很大的壓力。而現(xiàn)實中，很多經(jīng)理面對下屬犯錯沒有及時規(guī)誡，總是喜歡將發(fā)現(xiàn)的差錯一一記錄在案，等到有一天檢查工作時或開會時和盤托出，結(jié)果經(jīng)理與下屬發(fā)生沖突，這種“平時不管，秋后算帳”的做法極不可取。

做好一分鐘懲戒，首先，清楚明了地告訴下屬應該達到的工作標準；其次，發(fā)現(xiàn)差錯，馬上懲戒，具體指出錯在哪里；再次，以毫不含糊的語言告訴他們，你為他們的錯誤而感到難受；最后，要讓犯錯員工感受你的失望和難過的心情。

學會一分鐘管理，肯定會事半而功倍，大家可以試試哦

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