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關(guān)于學(xué)習(xí),職場牛人不會告訴你的事

 村上龍 2017-11-24

咱們這篇聊“學(xué)習(xí)”。

美國有錢人的精神導(dǎo)師德魯克(老爺子的咨詢費(fèi)5萬美金/小時(shí),且只服務(wù)全球頂級CEO)曾經(jīng)這樣定義“知識工作者”:“知識工作者是既能獨(dú)立自主定義自己該做的事,并能為此學(xué)習(xí)必要知識的人才”。前者跟目標(biāo)設(shè)定有關(guān),后者說的就是學(xué)習(xí)能力。所以這篇可以和結(jié)合上一篇“目標(biāo)”一塊看。

持續(xù)的學(xué)習(xí)力,是生活在這個(gè)時(shí)代最重要的能力。

很多人已經(jīng)意識到了這點(diǎn),看看這漫天飛的“知識、干貨”,以及這波知識付費(fèi)大潮下涌現(xiàn)出的財(cái)富新貴,有人感慨:原來知識這么值錢.....

另一方面,身邊有不少人對于“學(xué)習(xí)”這件事充滿誤解,陷入“焦慮”和“恐慌”,覺得學(xué)習(xí)無用,拒絕學(xué)習(xí)。

這些人是誰呢?

一、沒有目標(biāo)的“盲學(xué)族”

有句很犀利的話:“很多人正是因?yàn)闆]有目標(biāo)才不停地“學(xué)習(xí)”。

我在職業(yè)咨詢中也遇到過很多盲學(xué)族”(盲目地學(xué)習(xí)的人),這里面有不少還是國內(nèi)外頂尖院校畢業(yè)的。

“盲學(xué)族”的特點(diǎn)是不顧崗位和能力的要求“焦慮性學(xué)習(xí)”。焦慮性學(xué)習(xí)者的“三大標(biāo)配”——英語、考證加買書,據(jù)說這類英語學(xué)習(xí)者的接頭暗號是”abandon”(中招的童鞋你懂得)。還有一些學(xué)霸為了不放棄自己在學(xué)校里鍛煉的應(yīng)試技巧,把國內(nèi)最難考的證書拿了個(gè)遍,開始去考“門薩協(xié)會”(感興趣可度娘)……

這類學(xué)習(xí)者的最常見的結(jié)果是在焦慮性學(xué)習(xí)的“假性忙碌”幾年之后發(fā)現(xiàn)自己還是“一事無成”,于是得出 “學(xué)習(xí)沒啥用” 的結(jié)論,心安理得選擇“享受”。

日本有一項(xiàng)針對社會人士自主學(xué)習(xí)的調(diào)研中顯示:81.2%的人下班后幾乎不學(xué)習(xí),沒找到中國類似的數(shù)據(jù),但比例估計(jì)不會相差太多。

二、認(rèn)為看書、上課才是學(xué)習(xí)的“天真族”

錯(cuò)誤的信念導(dǎo)致錯(cuò)誤的行為。

“盲學(xué)族”的信念是:時(shí)間只要花在學(xué)習(xí)上就沒有浪費(fèi),所以他們在學(xué)習(xí)前從來不會問自己:我為什么要看這本書/學(xué)習(xí)這門課? 但現(xiàn)實(shí)是:“只有當(dāng)我們知道自己需要什么時(shí),真正的學(xué)習(xí)才算開始?!?/p>

同理,認(rèn)為看書、上課才是學(xué)習(xí)的人把靜態(tài)的知識當(dāng)成了學(xué)習(xí)的關(guān)鍵,然而:

“技能,才是一切學(xué)習(xí)的重點(diǎn)”。

推薦一個(gè)視頻:John Kaufman 在TED做的演講—《20小時(shí)學(xué)習(xí)法則》(the first 20 hours)Kaufman用四個(gè)步驟揭示了學(xué)習(xí)的初級階段:

1、拆解技能:找到最關(guān)鍵的最具體的目標(biāo),越細(xì)越好。每個(gè)新知識或技能都有其最關(guān)鍵的基本部分,專注這個(gè)部分可以高效得到提升,增加自信。

2、進(jìn)行有限的研究:不要太多沉浸在研究和制定更好,更全,更完美的方法或計(jì)劃中。開始練習(xí),親自實(shí)踐更重要。

3、清除學(xué)習(xí)障礙:做好基本的前期準(zhǔn)備,降低行動(dòng)前的門檻,最好能立即開始。

4、堅(jiān)持20小時(shí),越過挫敗壁壘:很多時(shí)候阻礙我們進(jìn)步的不是智力因素,而是情緒因素,所以,不要想太多,不要先懷疑和否認(rèn),而是專注地堅(jiān)持練習(xí)20h小時(shí),完成之后回過頭來評估實(shí)踐效果,好壞自見分曉。

三、 沒體會過學(xué)習(xí)的真正快樂和成就的“悲催族”

我總結(jié)了下厭惡學(xué)習(xí)和癡迷學(xué)習(xí)的人對于學(xué)習(xí)的不同認(rèn)知:

很多人以為喜歡癡迷于學(xué)習(xí)的人一定有什么訣竅,其實(shí)秘密在這個(gè)模型里:

這是我在職業(yè)規(guī)劃的課堂里經(jīng)常用到的圖,說的是一份好的職業(yè)一定滿足喜歡做(興趣),能做好(能力),且有價(jià)值(物質(zhì)或精神反饋)三點(diǎn)。

其實(shí)學(xué)習(xí)也一樣,沒有人可以忍受長期失望還一直堅(jiān)持,真正癡迷于學(xué)習(xí)的人一定是先有正確的態(tài)度選擇自己(感興趣)的內(nèi)容,同時(shí)掌握適合自己的學(xué)習(xí)方法(能做好),最后收獲快樂和成就(有價(jià)值),如此循環(huán),漸入佳境,多年如一日持續(xù)下去。

說了這么多,到底怎么做才能學(xué)會學(xué)習(xí)甚至愛上學(xué)習(xí)呢?

一起來看看。

1

誘惑那么多—學(xué)什么?

初入職場的人很容易因?yàn)闆]有目標(biāo)、興趣過廣成為“盲學(xué)族”。怎么破?很簡單:“不談興趣,不追天賦,用任務(wù)驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí),又叫功利地學(xué)習(xí)”。我個(gè)人甚至認(rèn)為:“沒想清楚為什么學(xué)的學(xué)習(xí)不值得開始”。

有人會說:“喬布斯不是說要do what you love(找到激情,追求所愛)嘛,你怎么這么功利? Too Young too simple.

第一,事實(shí)上,我們中的絕大多數(shù)人是不知道自己的激情所在的。

研究青少年發(fā)展和品格教育最杰出的學(xué)者威廉·戴蒙(William Damon)做過統(tǒng)計(jì):人群中只有不到20%的人清晰地知道自己要往哪里走,此生要完成什么成就,以及為什么;而其他80%多的人都不知道真正讓他們有激情的是什么。

不僅如此,大多數(shù)人不止對一件事有激情,我們會對很多不同的事情都有激情,所以,唯一有效知道我們真正想要什么的方法是:在具體行動(dòng)和任務(wù)的驅(qū)動(dòng)中找到自己的動(dòng)力和激情所在。

第二,盡管不愿承認(rèn),但我們生活在一個(gè)“勢利”的社會。

什么意思?就是絕大多數(shù)人會根據(jù)你賺的錢/提供的價(jià)值和你的社會地位來判斷和決定到底要投入多少時(shí)間、尊重、理解和耐心和愛在你身上。

按照這樣的邏輯,功利地學(xué)習(xí)還是隨性地學(xué)習(xí)其實(shí)取決于我們的發(fā)展階段。對于大多數(shù)普通人(富二代和天賦異稟的請繞道)來說,畢業(yè)頭幾年是沒有足夠的時(shí)間和精力讓自己“盲目瞎學(xué)”的。

如何功利地學(xué)習(xí)呢? 簡單說就是崗位需要什么學(xué)什么。舉栗子:

這是一張銷售崗位發(fā)展的圖,一定要盡量在進(jìn)入職場之初主動(dòng)了解或研究自己所在崗位發(fā)展的路徑圖。

你要做的是找到自己在圖中所處階段的主要任務(wù),客觀地評估和有針對性地提升自己的能力。比如:你還處在“打雜期”,就該踏踏實(shí)實(shí)提升自己的任務(wù)管理、執(zhí)行和溝通能力,不是去讀什么MBA,聽馬云爸爸演講。在這些具體事務(wù)處理能力和經(jīng)驗(yàn)積累足夠的前提下,主動(dòng)去了解下一個(gè)階段的任務(wù),提前做儲備,例如:了解公司的重點(diǎn)業(yè)務(wù),搞定中小型客戶的策略和方法等等。

按照這樣的策略踏實(shí)走上3年,如果在發(fā)展快速的行業(yè),已經(jīng)可以超越身邊絕大多數(shù)的人,這時(shí)候就該轉(zhuǎn)換思路,從更宏觀的角度看待職業(yè)中的技能提升問題。

這張圖是美國著名管理學(xué)家Robert L. Katz提出過企業(yè)管理者應(yīng)該具備的三項(xiàng)技能:技術(shù)技能、人際技能和概念技能。

從圖中可以看出,隨著職位和發(fā)展越高,技術(shù)技能的比重越來越低,而其他兩項(xiàng)技能的比重在提升。

技術(shù)性技能就是我們說的專業(yè)技能,在較低的管理層級上,技術(shù)性技能是最重要的;隨著職位逐步上升,技術(shù)性技能變的不那么重要了,到了高層,幾乎不需要太具體的技術(shù)技能。

人際性技能是跟人打交道的能力,比如公開表達(dá)、溝通、影響等能力,這對于各個(gè)層級的職場人都很關(guān)鍵。職場中有句話叫:人贏不能只靠自己。一個(gè)專業(yè)技能很強(qiáng)的人如果想獲得更快的發(fā)展,必須修煉人際能力進(jìn)一步提升影響力,贏得更多機(jī)會。

概念性技能是一種更需要心智和思考的能力,例如:判斷行業(yè)趨勢,從公司宏觀層面思考戰(zhàn)略和規(guī)劃的能力,對于想要走到企業(yè)高層管理者的人來說,這項(xiàng)能力必不可少。

根據(jù)以上的思路,你可以根據(jù)自己的發(fā)展階段,規(guī)劃和制定自己學(xué)習(xí)的內(nèi)容和主題,從而做到有條不紊,有的放矢。

有人會說這張圖是針對傳統(tǒng)的企業(yè)吧,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人人都該具備老板思維。事實(shí)并非如此,任何行業(yè),在面對具體崗位和業(yè)務(wù)時(shí),必然有從新手/菜鳥到高手/牛人的發(fā)展階段,發(fā)展可以加速但很難被跨越。

2

自我教育的正確姿勢—怎么學(xué)?

看下面內(nèi)容之前,先問自己一個(gè)問題:“我想了解一個(gè)新領(lǐng)域/掌握一項(xiàng)新技能,怎么開始?”

我說說我從Toastmaster俱樂部獲得的靈感。

Toastmaster俱樂部是一個(gè)以提升會員的演講力和領(lǐng)導(dǎo)力為目的的國際NGO組織。每一個(gè)加入俱樂部的成員會經(jīng)歷這樣幾個(gè)學(xué)習(xí)步驟:

1、閱讀:跟書本學(xué)

每一個(gè)加入俱樂部的會員會擁有2本手冊——CC與CL。

CC手冊是關(guān)于演講的,有10課的內(nèi)容,從如何自我介紹、演講結(jié)構(gòu)、找到論點(diǎn)、演講用詞、肢體語言、聲線變化、視覺輔助到激勵(lì)觀眾等。

CL手冊是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的,也有10課內(nèi)容,例如學(xué)會傾聽、批判性思考、如何給出反饋、計(jì)劃與執(zhí)行、鼓勵(lì)和指導(dǎo)他人、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等等。

會員拿到手冊后可以自行閱讀進(jìn)入純知識層面的學(xué)習(xí)。

2、練習(xí):從做中學(xué)

在Toastmaster俱樂部,最重要的活動(dòng)是每周固定的常規(guī)演講會議,這是每個(gè)會員練習(xí)書本所學(xué)知識以及觀察資深會員進(jìn)行學(xué)習(xí)的絕佳機(jī)會。會議上,會員會根據(jù)CC和CL手冊的指導(dǎo)完成演講和評估反饋等學(xué)習(xí)任務(wù),完成10課后,才能領(lǐng)到更高階段的學(xué)習(xí)資料進(jìn)行下一輪學(xué)習(xí)。

3、反饋:能力提升的關(guān)鍵

學(xué)習(xí)真正要有效,一定要有反饋,而且最好是及時(shí)的反饋。在Toastmaster俱樂部,自我反饋(會員的每一次上臺會錄像)和他人反饋(資深會員提供的反饋評估)的結(jié)合會讓你看到自己在演講和影響行為上的不足。

有些人看到這里,會想:這樣一個(gè)臨時(shí)會員組成的俱樂部靠什么督促會員們執(zhí)行演講計(jì)劃,保障每周會議的正常進(jìn)行呢?

每個(gè)俱樂部都會有自己的officer團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)里有不同的角色分工:主席、教育副主席、會員副主席、外聯(lián)副主席、秘書(Secretary)、財(cái)務(wù)、后勤保障。

Officer團(tuán)隊(duì)每月會有例會,確保俱樂部的日常運(yùn)營和改進(jìn),成為officer團(tuán)隊(duì)成員需要靠演講競選和會員投票,溝通和領(lǐng)導(dǎo)力也有是在這種“閱讀—練習(xí)—反饋”中提升的。

其實(shí),所有技能類的學(xué)習(xí)都遵循“輸入-輸出-反饋”這樣的閉環(huán)學(xué)習(xí)法,在大量輸入和輸出的情況下找到合適的反饋方式,逐步提升自己的能力。

其實(shí)知識性領(lǐng)域的自學(xué)也遵循這樣的規(guī)律,開智社群的創(chuàng)始人陽志平寫過一篇《給自己的教育》的文章,文章里提到了“兩年給自己設(shè)計(jì)自修計(jì)劃”就是把知識當(dāng)做技能來學(xué)習(xí)的極好的例子,感興趣的可以找來文章看看,此處不贅述。

3

學(xué)習(xí)效率:高手為什么那么牛?

1、 高手掌握的是“模式”:

舉栗子:“提高工作效率”是每一個(gè)職場人都會遇到的問題,有人一提到“效率”就開始四處奔走學(xué)習(xí)各種“時(shí)間管理”技巧,“戰(zhàn)勝拖延”方法等等。

高手是如何處理呢?他們會把自己每天的工作按照商業(yè)價(jià)值和執(zhí)行難度進(jìn)行如下的分類和排序。

(原圖來自《第一批財(cái)務(wù)自由的90后》)

高價(jià)值且容易完成的,是優(yōu)先完成的任務(wù)。高價(jià)值但完成難度高的,需要長期投入。低價(jià)值但容易完成的,屬于速戰(zhàn)速決;而那些價(jià)值低,完成難度又高的,留到最后或者授權(quán)別人做。

通過這種方式,我們要不斷反思、收集信息、分析各種可能性,從而找到真正高價(jià)值的任務(wù),將自己寶貴的時(shí)間分配在解決真正高商業(yè)價(jià)值的問題上。

所以,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人,以問題和輸出為導(dǎo)向,掌握的是模式。

2、 高手重視知識之間的聯(lián)系和應(yīng)用

在這點(diǎn)上做的最“登峰造極”的高手是李叫獸,沒聽說過的童鞋可以去搜“李叫獸”同名的微信公眾號,一個(gè)專門寫營銷方法論的號。李叫獸本人的成長軌跡也說明了這種學(xué)習(xí)方法的強(qiáng)大。

李叫獸,原名李靖,2014年武漢大學(xué)市場營銷畢業(yè);

2014年起,在公眾號“李叫獸”原創(chuàng)出百余篇高質(zhì)量的商業(yè)分析文章;

2015年成立自己的公司,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)研發(fā)營銷方法論和工具;

2016年底,他的公司被百度全資收購,他本人攜團(tuán)隊(duì)加盟百度,任副總裁。

李靖寫過一篇文章《為什么你看了很多書,依然沒有洞察力》解釋自己的學(xué)習(xí)方法。他說:很多人問我是如何建立知識體系的,答案其實(shí)很簡單:

1)  我看到一個(gè)知識/理論或者模型會花很長的時(shí)間思考—“有什么現(xiàn)象可以被這個(gè)知識解釋?(建立知識之間的聯(lián)系)

2) 這個(gè)知識可以用于做哪些事?我的哪些行為可以被這個(gè)知識改進(jìn)? (為知識找到“致用”的出口)

3)  遇到有趣或反常的的事情,我會反復(fù)琢磨現(xiàn)象背后的原因,并且思考有什么理論和知識可以解釋,有哪些相似的事件?(探索事物背后的原因)

很多時(shí)候我們看完干貨會產(chǎn)生“不過如此”的錯(cuò)覺,進(jìn)而低估掌握一項(xiàng)“具體技能“”的難度。說一個(gè)朋友的故事:

一位外企做高管的朋友將新媒體學(xué)習(xí)當(dāng)做自己探索第二職業(yè)的方向,為了避免自己盲目摸爬滾打,她拜了一個(gè)自媒體大V進(jìn)行學(xué)習(xí),拋開昂貴的學(xué)費(fèi)不說,一年的時(shí)間,每周3篇雷打不動(dòng)的輸出,同學(xué)之間相互抽小鞭兒,互提反饋...... 于是她每天5點(diǎn)起來寫,早晨寫,路上寫,飛機(jī)上寫,周末等娃空隙寫,無時(shí)不刻都在寫……要是沒有堅(jiān)定的理想和激情,一般人真的很難堅(jiān)持。

事實(shí)上,任何一項(xiàng)技能的掌握都需要相當(dāng)?shù)耐度耄o論時(shí)間還是金錢上)和反復(fù)實(shí)踐才能獲得的。

3、 真正的高手都是在刻意練習(xí)的千錘百煉中成長

十一期間去看了《羞羞的鐵拳》,回來翻看影評,看到和菜頭寫的一段,非常有感觸。

為什么喜劇電影干不過開心麻花?因?yàn)楹笳呤俏枧_劇,舞臺劇意味著什么?意味著它可以年復(fù)一年地上演,每一場都會得到觀眾的即時(shí)反饋,也就意味著他們可以一場接一場地修改、微調(diào),一個(gè)笑點(diǎn)接一個(gè)笑點(diǎn)地改進(jìn),提升。

所以,開心麻花打造精品劇的方式類似互聯(lián)網(wǎng)公司,利用觀眾的即時(shí)反饋進(jìn)行迭代升級,相比之下,傳統(tǒng)影視劇憋一年出個(gè)本子,直接拿出去拍成電影,感覺就像在賭博或者自殺?!缎咝叩蔫F拳》最早在2014年登上舞臺,走上大屏幕之前,已經(jīng)千錘百煉了接近三年時(shí)間。真正的學(xué)習(xí)高手也是如此,認(rèn)真對待自己的學(xué)習(xí),保持開放的心態(tài),不斷投入,刻意練習(xí),最后成為人群中的高手。

真正讓人望塵莫及的并非那些智商超群、天賦異稟的“天才”,而是那些非常努力,還懂得用巧勁的“高手”。

希望文章對你有啟發(fā)。

原創(chuàng)作者 | 舒祺

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