每年暑期，

都是居民家中用電高峰期。

空調(diào)整天開著、

熱水器反復(fù)使用

……

于是，

電表飛快地跑著，

電量急速躥升。

許多用戶十分關(guān)心家中用電情況：這個(gè)月我家到底用了多少電費(fèi)？累計(jì)用電量處于哪個(gè)檔位電價(jià)？而這些問題通過“掌上電力”都可以迎刃而解。

咋下載使用？

客戶通過智能手機(jī)下載“掌上電力”APP軟件，輸入客戶編號(hào)（10位阿拉伯?dāng)?shù)字）進(jìn)行綁定（初始查詢密碼為客戶編號(hào)后六位），登錄后便可使用。

掌上電力主要提供低壓用戶用電相關(guān)服務(wù)，主要為用戶提供手機(jī)支付購電、用電查詢、停電公告等主要電力業(yè)務(wù)。

都有啥好處？

1、電費(fèi)賬單免費(fèi)發(fā)送

每月定期向用戶免費(fèi)發(fā)送電費(fèi)“月結(jié)算”短信，告知客戶當(dāng)月用電情況。短信內(nèi)容包括：電表本月讀數(shù)、本月電量、本月電費(fèi)等信息。

2、電費(fèi)余額及時(shí)提醒

提供“按日”預(yù)結(jié)算服務(wù)，對(duì)“按日”預(yù)結(jié)算后，發(fā)生欠費(fèi)或預(yù)存余額不足的客戶及時(shí)發(fā)送電費(fèi)余額即將不足或已經(jīng)不足的預(yù)警短信。

建議：

像預(yù)交手機(jī)費(fèi)、固定電話費(fèi)一樣，

先預(yù)存電費(fèi)到您的用電賬戶中，

實(shí)行“先付費(fèi)、后用電”。

3、電費(fèi)繳納方便快捷

推出了“掌上電力”、“電e寶”手機(jī)APP軟件，除可以快捷安全的在線交費(fèi)外，可以隨時(shí)查詢和了解自家更多的用電信息。同時(shí)開通了微信、支付寶、翼支付等手機(jī)APP交費(fèi)渠道，讓廣大電力客戶在家中就可以快捷安全交費(fèi)。

如何辦理訂閱短信服務(wù)？

辦理電費(fèi)訂閱短信服務(wù)時(shí)，客戶需提供辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)的客戶編號(hào)、省內(nèi)手機(jī)號(hào)（必須是省內(nèi)手機(jī)號(hào)碼，否則無法接收到短信信息）、身份證即可。為了盡量保證客戶信息的準(zhǔn)確，我們要求客戶必須提供身份證。（不要求提供房產(chǎn)證明，所以不一定是房主，僅保證信息訂閱的準(zhǔn)確定。）

需要注意啥問題？

1.租房戶最好由房主和租戶同時(shí)登記電話，便于雙方隨時(shí)掌握房屋用電情況，避免租戶變更還得及時(shí)辦理取消登記業(yè)務(wù)。

2.房屋買賣房主變更的、登記的原租房戶電話房租到期的、登記的手機(jī)號(hào)碼需變更等用電信息與手機(jī)號(hào)碼對(duì)應(yīng)關(guān)系發(fā)生變化時(shí)，原登記人要及時(shí)辦理取消登記業(yè)務(wù)，新的用電人要及時(shí)登記電話。

3.因?yàn)槌鲇诎踩紤]，短信運(yùn)營商不允許通過短信平臺(tái)向外省手機(jī)號(hào)碼發(fā)送短信，客戶需登記省內(nèi)手機(jī)號(hào)碼。

4.允許一個(gè)手機(jī)號(hào)碼登記多個(gè)用電地址，子女手機(jī)號(hào)碼也可以綁定老人的用電信息，便于幫助老人了解用電情況。

交電費(fèi)

這七招看你方便

現(xiàn)在你還是去

聯(lián)合收費(fèi)處交電費(fèi)嗎？

其實(shí)坐在家里

就有好幾種方式能交費(fèi)呢！

目前我市交電費(fèi)方式已多達(dá)七種，

用電戶可以根據(jù)各自需要，

采取最方便、

最適合自己的方式進(jìn)行交費(fèi)。

第一招 網(wǎng)上繳費(fèi)

目前工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中信銀行、交通銀行、民生銀行、大連銀行、浦發(fā)銀行、農(nóng)商銀行均已開通網(wǎng)上銀行交納電費(fèi)服務(wù)。

第二招 智能手機(jī)軟件繳費(fèi)

智能手機(jī)下載“掌上電力”、“翼支付”、“銀聯(lián)支付”、“銀聯(lián)錢包”、“支付寶”手機(jī)客戶端，按照提示進(jìn)行電費(fèi)繳費(fèi)。

第三招 代收柜臺(tái)繳費(fèi)

工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、中信銀行、郵政局的柜臺(tái)均可交納電費(fèi)。

第四招 電費(fèi)充值卡繳費(fèi)

在供電營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或郵政局購買電費(fèi)充值卡，按照卡面提示，撥打95598供電服務(wù)熱線完成電費(fèi)繳納。

第五招 便民服務(wù)站交費(fèi)

郵政局設(shè)立的“便民服務(wù)站”，憑客戶編號(hào)(10位)，由代收網(wǎng)點(diǎn)協(xié)助完成電費(fèi)繳納。

第六招 “全民付”終端設(shè)備交費(fèi)

布放“全民付”終端設(shè)備的居民社區(qū)及其他場所上通過“大連市居民電費(fèi)繳費(fèi)”功能刷卡進(jìn)行電費(fèi)交納。

第七招 聯(lián)合收費(fèi)處

大連市內(nèi)四區(qū)持有“民用繳費(fèi)卡”的客戶可在聯(lián)合收費(fèi)處下設(shè)交費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)及其合作代收機(jī)構(gòu)繳納電費(fèi)等公用事業(yè)費(fèi)用。

撰稿：記者畢重偉 編輯設(shè)計(jì)：唐琳琳

責(zé)任編輯：宋偉