定制這個(gè)趨勢(shì)，看起來(lái)能解決三個(gè)問(wèn)題：1、提升消費(fèi)者的體驗(yàn)；2、降低庫(kù)存；3、如果上了規(guī)模，有可能提升工廠的單位時(shí)間產(chǎn)值。

所以，現(xiàn)在服裝圈，一窩蜂都搞定制。你要說(shuō)不做定制，出門都不好意思跟人打招呼。

相應(yīng)地，受定制大潮影響，有不少新人開(kāi)始入場(chǎng)，創(chuàng)業(yè)開(kāi)一個(gè)定制店。然后，不可避免地，一個(gè)又一個(gè)的坑接踵而來(lái)。

內(nèi)參君幾乎天天都會(huì)收到幾條微信咨詢：請(qǐng)推薦工廠、面料商。大多數(shù)情況下，都不會(huì)附上加工費(fèi)要求，也沒(méi)有品質(zhì)和工期預(yù)期。

在這種情況下，基本上我要提醒對(duì)方，把需求想清楚些，再發(fā)給我，那樣才能有的放矢地推薦。

這不僅是一個(gè)信息傳達(dá)問(wèn)題，更重要的信息充分的情況下，能夠盡可能正確匹配，在未來(lái)合作中，能避免發(fā)生一些不愉快。

看看供應(yīng)鏈合作中的那些坑：

買到假面料，或者面料渠道是二手甚至三手，訂貨效率大大降低；

自己服務(wù)全定制要求的客戶，卻找了一個(gè)工業(yè)化定制的工廠；

工期一拖再拖；

與工廠對(duì)接不徹底，導(dǎo)致尺寸、細(xì)節(jié)經(jīng)常做錯(cuò)；

工廠質(zhì)量不穩(wěn)定，衣服小問(wèn)題挺多。

定制不比成衣，衣服都是現(xiàn)做的，定制店要操的心很多。對(duì)于那些定價(jià)倍率很低的企業(yè)，簡(jiǎn)直就是“操著賣白粉的心，掙著賣白菜的錢”。

相比于來(lái)了客戶沒(méi)有處理好，有一個(gè)更大的坑在于：根本就沒(méi)有客戶。

很多老板做完親朋好友這一輪客戶后，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)客源一下子就枯竭了。于是開(kāi)始想各種獲客之道，在沒(méi)有了解清楚各種渠道特性的情況下，貿(mào)然投入營(yíng)銷費(fèi)用。

比如開(kāi)始做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，但是沒(méi)有做好落地頁(yè)面。經(jīng)常會(huì)是點(diǎn)擊率不小，但訪問(wèn)者不仔細(xì)看就關(guān)閉頁(yè)面了，到店率很低。營(yíng)銷費(fèi)用白白浪費(fèi)掉。

此外，有了客戶后，怎么進(jìn)行客戶維護(hù)，引導(dǎo)二次消費(fèi)等很多環(huán)節(jié)，沒(méi)有優(yōu)化，都會(huì)影響開(kāi)店績(jī)效。

建議定制創(chuàng)業(yè)者在開(kāi)店之前，先想清楚如何獲客、客戶管理，這些準(zhǔn)備好了，這個(gè)店就靠譜多了。

如果不是老板親自上陣，就必須招聘店員和量體師。

然后現(xiàn)在的定制店內(nèi)前端員工來(lái)自幾類：

一、學(xué)歷還可以的年輕人。有服裝專業(yè)背景甚至零基礎(chǔ)。

二、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的年紀(jì)大的師傅。一直在定制店前端從業(yè)。

三、從工廠出來(lái)的師傅。

以上不同背景的員工，要培訓(xùn)好、磨合好，老板們要理解他們，并且在利益激勵(lì)和分配、責(zé)任分擔(dān)上權(quán)衡好。

因?yàn)?，處理不好，就?huì)出問(wèn)題：比如衣服質(zhì)量沒(méi)讓客戶滿意，該怪誰(shuí)？工資獎(jiǎng)金是否合理？人員一旦離職，重新招聘磨合都是大問(wèn)題。

定制店對(duì)人的依賴性很大，老板們一定要考慮好“人”的問(wèn)題。

定制客戶目前主要來(lái)自以下幾類：

一、特體客戶。特瘦、特胖等等，除了定制，沒(méi)法買到合身的衣服。

二、標(biāo)準(zhǔn)體型客戶，但是對(duì)穿著要求高。

三、標(biāo)準(zhǔn)體型客戶，只是跟風(fēng)或者圖方便。對(duì)衣服要求不高。

你必須清楚：定制客戶相比成衣而言，要挑剔的多，接待這些客戶時(shí)，有時(shí)候除了技術(shù)，更需要情商。

所以，一個(gè)做了十年定制一線的人，脾氣性格大概率會(huì)很好：）

綜上，定制店開(kāi)業(yè)很簡(jiǎn)單，怎么能從隨后的一個(gè)個(gè)坑里跳出來(lái)，則是更考驗(yàn)老板生存技能的事情。

一家定制店要么有團(tuán)隊(duì)，要么老板是復(fù)合型人才，且有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，才更有可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存。

說(shuō)幾句悲觀的話：既然是坑，很可能躲不了，只有自己栽進(jìn)去的坑，下次才能本能的避過(guò)，別人在耳邊勸說(shuō)的，基本上都無(wú)效。

看別人的經(jīng)驗(yàn)或者教訓(xùn)，大多只能提高自己的自省或者醒悟能力。

除了以上提到的，應(yīng)該還有一些其他的坑，歡迎留言補(bǔ)充~

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