似乎一夜之間,方便小火鍋火了。 海底撈、大龍燚、味蜀吾、小龍坎、井格、重慶德莊……這些響當當?shù)幕疱伷放?,都開始在網(wǎng)上、超市里叫賣起自家的“隨身鍋”、“自煮鍋”。 甚至坊間傳聞,連康師傅、統(tǒng)一,也要進軍這一市場,像賣方便面那樣賣火鍋。 傳說中“餐飲零售化”的潘多拉魔盒,將就此徹底打開嗎? ■ 餐飲老板內(nèi)參|王瑛 發(fā)自成都 1 一夜之間,他們都賣起了方便火鍋 ▼ 今年3月初,內(nèi)參君曾經(jīng)就涼菜的“零食化”,火鍋、米粉的“方便化”,做過一次“線下反攻線上”的市場分析。當時,已經(jīng)有一大批餐企開始向零售要產(chǎn)品增值。(相關閱讀:你還在苦哈哈地賣飯?一大批餐企已經(jīng)在新藍海里靠賣“貨”賺錢!) 而如今,幾乎是一夜之間,餐飲業(yè)最大的品類,未來市值將達到4萬億元的產(chǎn)業(yè)——火鍋,開始了零售的狂歡。(數(shù)據(jù):2017中國餐飲報告|在這14個城市開火鍋店,你要謹慎了!) 大龍燚、味蜀吾、小龍坎、井格、重慶德莊、海底撈…… 這些要么業(yè)界大佬、要么區(qū)域先鋒的品牌,在最近半年內(nèi),不約而同開始涉足一個未來千億級的新板塊——方便火鍋。 不僅如此,這些品牌的負責人向內(nèi)參君表示:除了縱橫市場的火鍋品牌,很多供應鏈上的加工廠、渠道上的微商,也開始自主開發(fā)自己的方便火鍋品牌。 甚至業(yè)內(nèi)傳聞,快消品大亨——康師傅、統(tǒng)一也看上了這一新興的市場…… 2 小火鍋的大機會 ▼ 內(nèi)參君了解到,方便火鍋這一產(chǎn)品,早在2015年就被研發(fā)成功。只不過,當時的研發(fā)者不善于進行產(chǎn)品推廣、渠道開發(fā),致使產(chǎn)品滯銷,并未打出市場知名度 。 而今,眾多品牌餐飲參與其中,不管從品牌影響力、產(chǎn)品研發(fā)能力、渠道運營能力上,都對原始方便火鍋進行了不同層次的升級迭代。眾多品牌的涌入,開啟了方便火鍋的狂歡。 對于方便火鍋市場,大龍燚曾經(jīng)做過一次人群定位分析。 在產(chǎn)品推出之前,大龍燚把學生、白領、旅游人群、死宅群體作為方便火鍋的目標人群。但產(chǎn)品面世運營后,他們發(fā)現(xiàn),其實方便火鍋市場遠遠大于原來的“目標消費人群”。 ▲ 某方便小火鍋給出的食用說明。與方便面需要用熱水不同,方便火鍋只需用冷水浸泡加熱包,利用化學反應產(chǎn)生自熱效應,即可將飯菜加熱成熟(注:點開橫屏看大圖更清楚哦~) 大龍燚董事副總經(jīng)理雷星告訴內(nèi)參君,除了原有的幾大“目標消費人群”,五六十歲以上的人群也會喜歡。 因為,方便火鍋不同于方便面,可以作為每餐的加菜,也可以作為野外作業(yè)的就餐首選。像五一假期,內(nèi)參君就在西部高原地區(qū),看見當?shù)毓ぷ魅藛T食用方便火鍋。
除了消費群體的基數(shù)大,渠道銷售上,方便火鍋也有了更多的可能。 味蜀吾董事長范勤耘說,方便火鍋目前主要是通過淘寶、京東商城、微商等線上渠道銷售,線下門店、加盟店也是一個銷售窗口。不過,未來最大的競爭,是在商超渠道。 大龍燚董事長柳鷙同樣表示,現(xiàn)階段的重點,是市場渠道的搭建。 所以,如何成功搶占商超渠道,占領消費者心智,就變得尤為重要。后期產(chǎn)品的包裝、設計、slogan等,都是影響消費者選擇的重要因素。 而將鹵味產(chǎn)品成功零食化的老枝花鹵電商部負責人劉淵,其看法非常有代表性:餐飲行業(yè)的零售化,就是將產(chǎn)品流通化后打通新市場。這中間,要學會讓產(chǎn)品跟消費者發(fā)生互動,通過線上的信息流,反過來促進餐飲的轉(zhuǎn)型和優(yōu)化升級。 小龍坎品牌公關還設想過,未來方便火鍋也是可以和旅游行業(yè)、共享單車行業(yè)等各行各業(yè)的聯(lián)合營銷來露出。 像之前的成都馬拉松,就成了各大品牌方便火鍋的集中展示大會。
3 快消化運營,是“四大核心資產(chǎn)”的PK ▼ 資產(chǎn)一:搶人,搶人 餐飲的“快消零售化”,無疑是一個完全不同于傳統(tǒng)餐飲業(yè)的市場。運作這一市場,很多企業(yè)都成立了獨立的部門。像大龍燚、味蜀吾,新成立部門操盤者都引進自快消品行業(yè)的渠道、營銷、設計人員。 資產(chǎn)二:比品牌 這也是快消品、電子科技行業(yè)都舍得在品牌推廣上狂砸現(xiàn)金的原因。因此,這一輪的餐飲零售化之爭,首先是品牌的競爭。 其中,廣告語至關重要??纯茨X白金就知道了——“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”。雖然讓人感覺俗不可耐,但因為 “產(chǎn)品與送禮”的強關聯(lián)性,腦白金銷售額曾經(jīng)實現(xiàn)過倍數(shù)級的增長。還有“怕上火,喝王老吉”,也是具有強關聯(lián)性的場景消費廣告語。 資產(chǎn)三:拼設計 人眼對于形狀、圖形的識別能力強于文字。 所以,在方便火鍋市場,大龍燚一開始運作生產(chǎn),就將其方盒圖形等做了專利保護申請,來區(qū)隔于市場上同品類。 味蜀吾董事長范勤耘也認為,設計這一關極其重要?!拔磥矸奖慊疱佭M入商超,留給消費者選擇的時間就是幾秒鐘。獨特的產(chǎn)品外觀尤為重要?!?/p> 資產(chǎn)四:摳產(chǎn)品 目前的大龍燚的隨身鍋已經(jīng)進行了兩次迭代,優(yōu)化到5個SKU,米飯、牛肉、菜多多、肉多多、翹腳牛肉; 味蜀吾方便火鍋則在口味上推出了牛油、清油、酸菜、番茄四個產(chǎn)品; 小龍坎的方便火鍋則經(jīng)歷了1.0——菜品不豐富版本,2.0——豐富了鴨腸、鵝掌、雞胗、郡把等產(chǎn)品版本,以及正在進行內(nèi)測的優(yōu)化消費者體驗的3.0版本。
而如何保質(zhì)、保鮮、??诟?,也是各家爭相攻破的技術難題。 如果說商標、產(chǎn)品外觀、廣告語都是占領消費者心智的競爭,那么產(chǎn)品配方就是一個品牌對于核心資產(chǎn)的自我保護。沒有了“產(chǎn)品”這個核心資產(chǎn),其他都會成為過眼云煙。
4 |結(jié)語| 潘多拉的魔盒就此開啟? ▼
在內(nèi)參和美團點評合辦的《中國餐飲報告(白皮書2017)》發(fā)布會上,內(nèi)參CEO秦朝曾分析當下餐飲市場的4個“機不可失,失不再來”的機會。(秦朝餐見:餐飲業(yè)大洗牌:這4個機會抓不住,三年后可能就沒了……)
其中一個,就是“新零售重構商業(yè)模式的機會”。 秦朝認為,互聯(lián)網(wǎng)下半場,線上線下融為一體,將共同構筑新的消費零售場景。 對比一下國內(nèi)部分上市企業(yè)的市值,目前中餐品牌的市值大多在30-40億港幣左右,最近漲勢最猛的呷哺呷哺是76億港幣。然而去年剛剛在香港上市的周黑鴨,市值已逼近200億。 最初的鴨脖子,只是餐桌上的一道涼菜,如今身價卻大不相同。因此,餐飲一旦向零售化打通,將開啟另一個快消行業(yè)的新世界。 由市場份額最大、基數(shù)最大的餐飲品類衍生出的方便小火鍋,會是開啟這個新世界的鑰匙嗎? |
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