網(wǎng)絡上關于屌絲逆襲、霸道總裁之類的小說讀者集中在中低層人士或者是中低齡階段,他們中絕大部分人都是生活中求而不得,心比天高命比紙薄,夢想成為萬人矚目的豪杰,坐擁豪車美女,做一番驚天動地的大事,但現(xiàn)實卻只是默默無聞的蕓蕓眾生,騎著自行車,談一個普普通通的對象甚至單身好多年,一飛沖天一夜暴富的想法從不曾忘卻。這些網(wǎng)絡上小說便是迎合了這一點心理作用,將主角寫成屌絲逆襲,讓這些人能有強烈的融入感,這樣就能吸引住這些讀者,其實這種創(chuàng)作方式的成功主要還是因為創(chuàng)作者真正抓住了這些人的需求,雙方是互利互惠的,簡單來說就是雙贏,創(chuàng)作者能通過讀者閱讀來獲得收入,而閱讀者能通過閱讀獲得精神上的激勵,能夠像打雞血一樣保持有生活的動力。 如何才能獲得別人的信任和支持,實現(xiàn)雙贏?心理學研究告訴我們:唯有站在對方的角度解決對方的問題,你才能獲得他們的信任并實現(xiàn)自己的成功,這就是“共贏”。能否實現(xiàn)共贏,我認為取決于你的心態(tài),你對他人的態(tài)度,以及你與人溝通的方式。 1、你能有多大的寬容度 中國的很多初創(chuàng)者往往在創(chuàng)業(yè)初期憑借自己的個人能力獨當一面,帶領一幫兄弟奮力拼搏,實現(xiàn)從創(chuàng)業(yè)生存期到成長期的跨越,然而本來該進入穩(wěn)定期的企業(yè)卻突然像收到詛咒一樣,企業(yè)利潤開始下降,內部管理混亂的矛盾開始日益凸,有關產品質量的投訴不斷增加,各部門之間相互扯皮,創(chuàng)業(yè)時的激情似乎也開始消退,大家的心不再往一處想,員工似乎感到迷?!习甯杏X比以前更累,看看身邊這一幫創(chuàng)業(yè)兄弟,雖然忠誠質樸,但總覺得欠一點“火候”,難當重任。此時,老板自然而然想到引入職業(yè)經理人,希望經理人能給企業(yè)帶來變化,沖破企業(yè)成長的瓶頸。一邊求賢若渴、期待著經理人能給企業(yè)帶來“立竿見影”的變化;一邊“滿腹經綸”的經理人會期待著找到合適的平臺一展身手。乍一看,老板和經理人雙方似乎能找到很大的“契合點”,雙方一拍即但事實卻是另外一番情景,企業(yè)矛盾繼續(xù)激化,經理人滿懷激情而來,但往往“傷心而去”。 為什么會出現(xiàn)這種情況,經理人不能拿原先的企業(yè)來同現(xiàn)在的公司做比較,認為企業(yè)應該如何;老板也不能把經理人當成“天兵天將”,認為他能力挽狂瀾,能迅速給企業(yè)帶來“翻天覆地”的變化。雙方都給對方設立了過高的預期,以至于出現(xiàn)問題找不到矛盾的平衡點,作為共贏的雙方,經理人要了解自己的長處是什么,自己能干成什么事;老板要明白自己需要解決什么,雙贏都需要有寬容度,幫助對方成功也是幫助自己。 2、我能為別人做什么(達到對方的底線,讓對方有利可圖) 肯尼迪有一句話:要贏得信任,不是問別人能為你做些什么,而要問自己能為別人做些什么。商品經濟時代,人際交往在本質上是一個社會交換的過程,相互給予彼此所需要的。有的人把這種交換叫做人際交往的互惠原則。這種交換不一定是物質品的交換,也包括情感、信息、服務等非物質品的交換。不管你是否承認,這是人的本能。 我們常??吹截埵?、蕭秋水這些大V們,時常在推薦別人的課程和社群,很多還和他們自己的課程很類似。我想他們一定是很早就悟透了這個道理:真正的社交是使別人更成功,是努力讓給予多過索取。如果我們幫助的人越多,我們得到的幫助也會越多,然后就能幫助更多的人。 3、關系比道理更重要 與人交往,溝通的方式很重要。 人際交往專家常說,關系比道理更重要。道理看似簡單,但實際在人際交往中,我們卻常常觸碰,特別是越親近的人觸碰越多,比如夫妻或戀人關系,一件簡單的日常瑣事,很容易就從是非爭執(zhí)上升到感情問題,最后導致傷痕累累。在處理家庭矛盾的時候,“講道理”是很多家長喜歡的一種教育方式,一直以來被正面推崇。但人們也往往發(fā)現(xiàn)講道理對于很多孩子來說沒用,越喜歡講道理的家長,他的孩子往往越不聽話。 這是因為我們在處理矛盾的時候,太過于糾結問題本身,忘記了“關系才是最重要的”。當我們把維系感情放在第一位,就會減少對矛盾的關注度,反而更有利于解決問題,實現(xiàn)最終的共贏。 |
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