一、管理者素質(zhì)篇
1、管理者思維
1 從五個(gè)角度解析“管理”
2 用三句話讓你讀懂“管理”
3 如何定義“組織”這個(gè)概念
2、自我管理
1 形成支援系統(tǒng)
2 關(guān)注細(xì)節(jié)內(nèi)容
3 建立檢查預(yù)警
4 樹立全局思考
5 設(shè)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
3、情商管理
1 洞察自身狀態(tài)
2 進(jìn)行自我激勵(lì)
3 進(jìn)階情商高手
4、項(xiàng)目管理
1 理清管理的困惑
2 建立項(xiàng)目型管理
3 使用執(zhí)行力工具
4 溝通談判的方法
5 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技巧
二、領(lǐng)導(dǎo)力篇
1、突破性領(lǐng)導(dǎo)力
1 領(lǐng)導(dǎo)者角色定位
2 領(lǐng)導(dǎo)者的影響力
3 激發(fā)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)力
4 有效激勵(lì)的方法
2、教練式領(lǐng)導(dǎo)力
1 了解教練式輔導(dǎo)
2 教練式輔導(dǎo)技能
3 教練式輔導(dǎo)步驟
三、溝通力篇
1、DISC性格溝通
1 界定DISC不同性格類型
2 了解DISC不同性格特征
3 不同溝通風(fēng)格與溝通技巧
2、跨部門溝通
1 掃清跨部門合作溝通障礙
2 學(xué)會(huì)跨部門基本目標(biāo)溝通
3 擅用基于影響與氛圍溝通
4 實(shí)操跨部門溝通合作演練
四、團(tuán)隊(duì)配置篇
1、團(tuán)隊(duì)選用育留
1 正確識(shí)別人才
2 巧妙用人技巧
3 考核人員績(jī)效
4 制定考核內(nèi)容
5 規(guī)避考核誤區(qū)
6 有效培育人才
7 留住人才訣竅
五、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)篇
1、員工激勵(lì)
1 目前面對(duì)員工激勵(lì)的三個(gè)問題
2 員工激勵(lì)問題產(chǎn)生的原因
3 負(fù)激勵(lì)“PAP模型”如何發(fā)揮作用
2、90后激勵(lì)
1 90后員工特質(zhì)
2 如何成為90后認(rèn)同的上司
3 如何與90后有效溝通
4 如何激勵(lì)90后員工
5 90后員工協(xié)調(diào)藝術(shù)
6 如何做好90后職業(yè)生涯管理
六、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力篇
1、狼性團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1 正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
2 分析執(zhí)行力不佳原因
3 構(gòu)建執(zhí)行力核心流程
4 提高中高基層執(zhí)行力
5 打造企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行力
6 了解執(zhí)行力三講四化
7 深入認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的含義
8 匹配高效團(tuán)隊(duì)的特征
9 打造團(tuán)隊(duì)狼心文化
2、團(tuán)隊(duì)凝聚力
1 發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的決策作用
2 樹立領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)地位
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