網(wǎng)上信訪：

網(wǎng)上信訪是公民、法人或者其他組織通過黨委和政府信訪網(wǎng)站或電子信箱等反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，依法由有關(guān)國家機(jī)關(guān)處理的活動。

網(wǎng)上信訪受理范圍

信訪人對下列組織、人員的職務(wù)行為反映情況，提出建議、意見，或者不服下列組織、人員的職務(wù)行為，可以向有關(guān)行政機(jī)關(guān)提出信訪事項：

（1）行政機(jī)關(guān)及其工作人員；

（2）法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織及其工作人員；

（3）提供公共服務(wù)的企業(yè)、事業(yè)單位及其工作人員；

（4）社會團(tuán)體或者其他企業(yè)、事業(yè)單位中由國家行政機(jī)關(guān)任命、派出的人員；

（5）村民委員會、居民委員會及其成員。

對依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的投訴請求，信訪人應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定的程序向有關(guān)機(jī)關(guān)提出。

不予（不再）受理范圍

依照國務(wù)院《信訪條例》的有關(guān)規(guī)定，對以下情形不予（不再）受理：

（1）屬各級人民代表大會以及縣級以上各級人民代表大會常務(wù)委員會、人民法院、人民檢察院職權(quán)范圍內(nèi)的。

（2）已經(jīng)或依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的。

（3）已經(jīng)受理或者正在辦理期限內(nèi)的。

（4）已有處理意見且正在復(fù)查期限內(nèi)的，或者已有復(fù)查意見且正在復(fù)核期限內(nèi)的。

（5）已有復(fù)核意見的。

（6）在規(guī)定期限內(nèi)未申請復(fù)查、復(fù)核的。

另外，不受理匿名以及事實不清、責(zé)任主體不明的信訪事項。