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【干貨】摩拜推出“紅包車”,是補(bǔ)貼大戰(zhàn)前兆還是精細(xì)化運(yùn)營的開始?

 學(xué)習(xí)雪雪 2017-03-23





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不得不說,如今共享單車所走的路越來越像曾經(jīng)的網(wǎng)約車所走的。

就在昨天,小藍(lán)單車剛宣布推出半年免費(fèi)騎行卡,并大打“免費(fèi)騎行”的理念。今天摩拜單車就推出了“紅包車”,并宣稱騎車可以賺錢。

摩拜單車宣布從今天起在北京、濟(jì)南、石家莊等城市推出“紅包車”。如果用戶騎行的話,就可以獲得1-100元不等的紅包獎(jiǎng)勵(lì)。習(xí)慣于在微信里點(diǎn)紅包的用戶,可能也不會(huì)放過摩拜單車的紅包。

具體來看,摩拜用戶可以在APP中看到標(biāo)有方形紅包團(tuán)的車輛,掃碼解鎖騎行紅包車2個(gè)小時(shí)內(nèi)免費(fèi),并且騎行10分鐘以上才可以領(lǐng)取紅包,紅包獎(jiǎng)勵(lì)是1-100元不等。

據(jù)摩拜方面介紹,紅包余額和賬戶余額是分別計(jì)算的,紅包余額累計(jì)超過10元以后,用戶就可以在支付寶中提現(xiàn)。另外,之后還會(huì)開通微信提現(xiàn)功能,并將推廣至全國30多個(gè)城市。

之所以推出“紅包車”,官方的解釋是為了激勵(lì)用戶幫忙調(diào)配車輛,尤其是那些被騎到小區(qū)甚至稍微偏地區(qū)的車輛。如果通過GPS定位,將很多這些地區(qū)的車輛設(shè)置為“紅包車”,那么可以很大程度上減少公司的運(yùn)營費(fèi)用。

而且摩拜并不認(rèn)為ofo可以快速的跟進(jìn)這一玩法。因?yàn)檫@一玩法對(duì)車輛的GPS系統(tǒng)有要求,但ofo的大部分車輛都沒有GPS。

未來,共享單車會(huì)不會(huì)引入AR玩法?

補(bǔ)貼大戰(zhàn)前兆?

一直以來,各家共享單車都在打免費(fèi)騎的理念。隨著資本的不斷介入,尤其是“紅包車”的推出,很多人認(rèn)為共享單車領(lǐng)域的補(bǔ)貼大戰(zhàn)即將拉開。而此前,馬化騰也曾對(duì)補(bǔ)貼大戰(zhàn)有所憂慮。

自共享單車入局者的與日劇增,各種免費(fèi)大戰(zhàn)就沒有停過。以小黃車ofo為例,公司經(jīng)常推出免費(fèi)騎行的活動(dòng)。根據(jù)作者收到的短信,在3月17-19日以及23-26日,ofo都推出了免費(fèi)騎行的活動(dòng)。還有用戶反饋,自注冊使用ofo以來,大部分時(shí)間都是免費(fèi)騎。

而摩拜也多次推出免費(fèi)騎行活動(dòng)。除此,日前小藍(lán)單車也推出了199元的半年免費(fèi)騎行卡,如果用戶在半年騎行了6次以上,那么這些錢就會(huì)返給用戶。小藍(lán)單車CEO李剛表示,之后還會(huì)推出系列的激勵(lì)活動(dòng)。

另一大免費(fèi)騎行的舉措是免押金。一直以來,共享單車的巨額押金被很多人所詬病。隨后,各家共享單車通過與征信平臺(tái)的合作來免押金。

3月16日,ofo宣布上海地區(qū)ofo的用戶,只要芝麻信用分在650分以上,無需交納99元押金,即可享受ofo的騎行服務(wù)。3月22日,小藍(lán)單車也宣布,只要芝麻信用分在700以上,即可免去99元的用車押金。

如果參照網(wǎng)約車的發(fā)展,在不遠(yuǎn)的未來補(bǔ)貼大戰(zhàn)也不是沒有可能。但在補(bǔ)貼大戰(zhàn)背后,還會(huì)牽扯到巨頭們。如在征信方面,ofo和小藍(lán)單車都選擇與螞蟻金服合作。

但這次與摩拜“紅包車”合作的第三方支付平臺(tái)有一些微妙,不是其投資機(jī)構(gòu)騰訊旗下的微信,而是支付寶。

精細(xì)化運(yùn)營的趨勢?

隨著共享單車早前的迅猛擴(kuò)張,現(xiàn)在越來越注重一些細(xì)節(jié)方面的運(yùn)營。此前小藍(lán)單車的CEO李剛表示,不是誰跑得快誰就能贏,到最后拼的是誰的產(chǎn)品提供的用戶體驗(yàn)更好。

所以有文章分析認(rèn)為,這次摩拜單車推出“紅包車”,也是進(jìn)一步推動(dòng)共享單車的精細(xì)化運(yùn)營。

在此前的摩拜Lite版發(fā)布會(huì)上,創(chuàng)始人胡瑋煒就提到了解決地鐵附近“潮汐問題”的方案。她認(rèn)為:“摩拜單車的整個(gè)騎行是完整的生態(tài)過程,它自有循環(huán)流動(dòng)的路徑。“

在意識(shí)到共享單車領(lǐng)域存在在”潮汐問題“后,摩拜已經(jīng)開始布局人力去進(jìn)行人為調(diào)動(dòng)。但她還是認(rèn)為,把摩拜單車的騎行放在整個(gè)城市交通運(yùn)行的大環(huán)境中去考慮,騎行者是能夠通過他們的騎行完成摩拜單車自然流動(dòng)的。

但從目前推出的”紅包車“來看,用戶并不能讓膜拜單車的騎行自然流動(dòng)。

除了摩拜,小藍(lán)單車也注意到了“潮汐問題”。為了解決該問題,小藍(lán)單車在北京地區(qū)推出了天眼系統(tǒng)。據(jù)介紹,該系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)看到整個(gè)城市的車輛流轉(zhuǎn)情況,并通過算法,準(zhǔn)確合理的進(jìn)行指揮調(diào)度。







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