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金融科技元年,傳統(tǒng)券商如何利用移動APP邁過窗口期?

 樹悲風 2016-12-20


經(jīng)歷了去年的大起大落之后,如今的A股已然步入正軌,越來越多的“小白股民”入場——與老一輩股民不同,他們第一次交易,更大可能是通過手機完成的;而玩“猜漲跌游戲”,則成為他們投資股市的第一課。


券商“火并”APP,“猜漲跌游戲”有何魔力?


華泰證券旗下“漲樂財富通”在易觀移動APP TOP 1000排行榜券商類APP中長期排名第一。APP內(nèi)的“猜漲跌游戲”則屬于零門檻產(chǎn)品:游戲版不必開戶,只要下載APP,簽到或玩大轉(zhuǎn)盤等領一些樂米,便能開玩。用戶可以競猜每天上證指數(shù)的漲跌,競猜截止時間是每個交易日的中午1點。

 

打個比方,當大盤比較焦灼的時候,每個競猜的用戶會感受那種猜不透的樂趣;當大盤走勢特別清晰的時候,每個競猜的用戶又會有“今天會不會出現(xiàn)指數(shù)反轉(zhuǎn)?”的那種好奇的樂趣。所以,每天3點收盤之后,看看自己猜對了沒有,看看自己 “漲樂財富通”游戲賬戶的“樂米”增加了沒有,看看自己對大盤的走勢是不是有一定的把握能力,就成了每天的樂趣之一。

 

從這點來看,該產(chǎn)品不僅僅限于游戲,還有對于初級投資者的教育意義。漲樂財富通不僅通過“猜漲跌游戲”等各類服務貫徹投資者基礎教育,同時還關注社會公益。漲樂財富通將向中華慈善總會“關愛兒童之家”項目進行捐款,體現(xiàn)出了一種券商的人文情懷。

 

除了華泰證券,平安證券也在自家的APP投教欄目中增加了“猜漲跌”功能。猜上證指數(shù)漲跌可贏取萬里通的積分,只要你是平安一賬通客戶即可。廣發(fā)證券旗下APP“易淘金”中也做了類似的產(chǎn)品——“漲跌寶”,但它實際上是一款期權產(chǎn)品,把創(chuàng)業(yè)板指數(shù)的漲跌與多空雙方的下單綁定,猜對一方的盈利剛好是猜錯一方的虧損。零和博弈,也是一種刺激。當然,參與門檻是廣發(fā)開戶。


金融科技大熱 智能投顧或成為下一個爆點?


站在券商的立場上,哪怕經(jīng)紀業(yè)務利潤越來越薄,但這仍是其安身立命之本。發(fā)展移動端,近期目的是在實現(xiàn)最大人群覆蓋的同時降低獲客成本。最初,券商們的APP多由其PC端行情軟件轉(zhuǎn)型而來,在產(chǎn)品開發(fā)上往往重視操盤的功能實現(xiàn),而輕視其用戶體驗、參與感和分享傳播力,直到“猜漲跌游戲”的出現(xiàn)。

 

這一簡單的游戲設計,基于炒股零基礎的最廣泛用戶群體,又考慮了股市投資者的具體需求。既能滿足合規(guī)性要求,又能通過游戲來激發(fā)用戶的參與感和趣味感,用戶還能在漲樂財富通社區(qū)進行互動社交。算得上是傳統(tǒng)券商們“互聯(lián)網(wǎng)+”的一大進步。

 

可若止步于此,又未免太過可惜,券商移動化的遠期目標應更為高遠——未來十年的投資者,需要的是形影不離的智能投顧。




所謂智能投顧,是指機器人結合投資者的財務狀況、風險偏好、理財目標等指標,通過基于后臺算法的大數(shù)據(jù)庫模擬分析為投資者提供相關的理財建議。自2008年起,Betterment、Wealthfront等首批智能投顧公司相繼成立,增長緩慢卻穩(wěn)定。隨著人工智能,大數(shù)據(jù)分析等技術的發(fā)展,智能投顧在2015年迎來爆發(fā)式增長。Betterment于今年3月獲得1億美元E輪融資,資產(chǎn)管理規(guī)模40億美元,估值7億美元,在過去的15個月,資產(chǎn)規(guī)模增長了近30億美元。而Wealtfront目前的資產(chǎn)管理規(guī)模亦突破30億美元。

 

國內(nèi),在監(jiān)管收緊的大環(huán)境下,一大批互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)也打起了“智能投顧”的旗號。尤其是近日,招商銀行在其APP上推出了一款類智能投顧產(chǎn)品“摩羯智投”,就基礎體驗和流程而言,招行的摩羯智投和wealthfront也沒有本質(zhì)上的區(qū)別。實際上在中國,首先切入智能投顧應該是轉(zhuǎn)型中的券商——我國智能投顧業(yè)務的興起與美國誘因不同,美國發(fā)展智能投顧的初衷是為了降低成本,而我國發(fā)展智能投顧,更大程度上是借機利用了新的IT技術手段,實現(xiàn)資產(chǎn)管理行業(yè)投顧業(yè)務的整體升級。




當然,包括“猜漲跌游戲”在內(nèi),目前的券商APP的絕大多數(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品,仍處探索初期。漲樂財富通內(nèi)的“猜漲跌游戲”,更多的是承載著投資者教育的功能。但它已經(jīng)在做延伸服務的準備,譬如漲樂財富通APP產(chǎn)品架構中的“跟牛人”、漲樂FM有聲服務、機器人投顧等服務,就能夠與“猜漲跌游戲”所沉淀的用戶無縫連接。券商APP的這類設計,具備了智能投顧的雛形。而據(jù)了解,漲樂財富通已經(jīng)組建了一個專業(yè)研究團隊,在正在積極發(fā)展智能投顧。


窗口期結束日益臨近 券商如何把握戰(zhàn)略機遇?


從“猜漲跌游戲”邁向智能投顧,這也是互聯(lián)網(wǎng)從PC端走向移動端的歷史必然,無線時代里的券商,要想方設法開發(fā)符合移動端操作習慣的產(chǎn)品來占領用戶的碎片化時間,要成為投資者生活中的一部分。

 

當?shù)貢r間10月24日,美國在線券商TD Ameritrade 宣布將以40億美元價格收購另一家折扣券商Scottrade Financial Services,若成功,合體公司將成全球最大在線經(jīng)紀商。而國內(nèi)的大小互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)譬如騰訊、東方財富,亦紛紛并購中小券商,彌補牌照缺口,試圖利用流量和用戶行為數(shù)據(jù)的豐富積淀來顛覆券商行業(yè)。這些都讓傳統(tǒng)券商如坐針氈。

 

好在中國股市尚處童年。大洋彼岸的美國同行們合縱連橫、抱團取暖,這并不意味著國內(nèi)券商就必須依葫蘆畫瓢。國內(nèi)因為體制的原因互聯(lián)網(wǎng)公司目前還不能直接擁有券商牌照,這是給了傳統(tǒng)券商一個窗口期,倘若能積極擁抱移動互聯(lián)網(wǎng),向平臺化、智能化轉(zhuǎn)型,券商業(yè)務仍然擁有戰(zhàn)略機遇。




畢竟,相對新興互聯(lián)網(wǎng)企,傳統(tǒng)券商有著更為深厚的專業(yè)積淀,對中國資本市場的理解能力遠勝于后來挑戰(zhàn)者,研究能力、產(chǎn)品能力更為突出。同時,傳統(tǒng)券商還擁有比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更為扎實的投資者用戶基礎,掌握著詳實的投資人和投資行為習慣數(shù)據(jù)。若能利用移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型彌補營銷短板,利用產(chǎn)品迭代提升用戶體驗,競爭力將更強。

 

此外,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融各項監(jiān)管細則的出臺,一度蕪雜混亂的互金產(chǎn)品逐步進入去偽存真的階段。不論是傳統(tǒng)券商,還是新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),都面臨挑戰(zhàn)也擁有機遇,而成功的關鍵,仍在他們是否可以遵循金融本質(zhì),以用戶為核心。至少在科技金融的新風口里,以“漲樂財富通”為代表的的券商APP在“Fintech”領域開拓力度強勁,必然會對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)展開自己的迅猛攻勢。


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