如今，面對互聯(lián)網(wǎng)，券業(yè)的話鋒已經(jīng)從如何做，變?yōu)槿绾巫龀霾町惢?/p>

據(jù)券姐觀察，34家上市券商，基本都已經(jīng)“燒錢”開發(fā)了自己的APP，而且還不止一個；有的券商則和雪球、同花順這樣的平臺合作引流；除此之外，第一梯隊的券商，都已經(jīng)從不同程度上布局了大數(shù)據(jù)挖掘。

但，為什么有的券商，像華泰、廣發(fā)、國金能走出自己的路子和特色，而更多的券商還是在苦惱。

中信證券分析師邵子欽認(rèn)為，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)鮮有成功者，被詬病的主要原因總結(jié)下來有兩條：

券姐覺得，最大的差別，不在于產(chǎn)品和組織結(jié)構(gòu)，而在于互聯(lián)網(wǎng)思維和服務(wù)。

這一點，從華泰證券近幾年的互聯(lián)網(wǎng)實踐中可以窺見。

上周，券姐分享了2017年券商最新“期中考”單科排名。

從經(jīng)營數(shù)據(jù)上看，2016年一整年，華泰證券取得營收169.17億元，排名第五；而今年僅過去半年，華泰的營收已達(dá)93.04億元，排名躍居第一，成為最賺錢的券商。

券姐曾和多位券商同行聊天，取得這樣的好“成績”，與其具有的互聯(lián)網(wǎng)基因有很大關(guān)聯(lián)。

以下是中信證券分析師邵子欽的解讀：

1.管理層肩負(fù)用科技改變金融的強(qiáng)烈使命

華泰證券董事長周易，在2006年8月出任華泰證券黨委副書記之前，是完全的技術(shù)工作背景，先后在江蘇省郵電、江蘇移動、江蘇貝爾、南京欣網(wǎng)視訊、上海貝爾富欣通信從事技術(shù)管理、行政管理和投資管理工作。

也許是技術(shù)背景產(chǎn)生技術(shù)思維，對技術(shù)有特別的敏銳度，2010年公司剛上市時中信組織客戶聯(lián)合調(diào)研，當(dāng)時周易就提出，要將傭金費率在營業(yè)部公示，消滅信息不對稱。

當(dāng)時，普遍認(rèn)為這完全違背商業(yè)邏輯，調(diào)降了公司評級。但今天回頭看，從2007年開始統(tǒng)一后臺、建立CRM系統(tǒng)，到后來建立漲樂財付通平臺，公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)市場份額從4.64%提升到8.85%，幾乎翻了一倍。

10年間客戶總數(shù)從600萬到1100萬，保證金從225億到927億，托管市值從1336億到2.6萬億?？梢?，夢想是要有的，萬一實現(xiàn)了呢？

2.“漲樂財富通”已經(jīng)成為券商系第一APP

互聯(lián)網(wǎng)金融部最初在經(jīng)紀(jì)事業(yè)部下，通過互聯(lián)網(wǎng)來提高客戶服務(wù)效率，是傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的一個補(bǔ)充。

但隨著后臺底層架構(gòu)日益完善，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)效率日益提升，不僅獲客成本低，成為最核心的獲客來源，而且客戶服務(wù)效率高，覆蓋了經(jīng)紀(jì)人和客戶經(jīng)理無法覆蓋的廣大客群。

今天“漲樂財富通”是活躍度最高的券商系理財APP，2017年5月月活787萬。在證券股票類APP排名第4，僅次于同花順、大智慧和東方財富，超越自選股和雪球；與理財類APP相比，超越京東金融、天天基金網(wǎng)、螞蟻財富和陸金所。

這是華泰在傭金率全市場最低情況下，利潤率不降反升（營業(yè)成本僅為同行的64%），而且經(jīng)紀(jì)人裁員后（2016年減少1119人，2017年上半年減少505人），市場份額沒有下降的秘密武器。

3.擁有極富戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊

券商IT團(tuán)隊的普遍問題是缺乏自主創(chuàng)新和自主開發(fā)能力。由于券商服務(wù)系統(tǒng)外包，一方面無法按客戶需求改造產(chǎn)品，另一方面形成相互割裂的數(shù)據(jù)孤島，無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通，數(shù)據(jù)清理也異常困難。

在數(shù)據(jù)為王的今天，無論是客戶畫像、精準(zhǔn)營銷,還是AI輔助投資，都需要以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，這是最基本的前提條件。