榕匯是高榕資本發(fā)起的高端創(chuàng)新社群。 在首期榕匯,我們請(qǐng)到了企業(yè)服務(wù)公司創(chuàng)業(yè)酵母創(chuàng)始人、CEO Cherry(張麗俊)為高榕大家庭的CEO們做了《指數(shù)型獨(dú)角獸公司的招聘及組織發(fā)展》主題分享。創(chuàng)始人們與Cherry在榕匯現(xiàn)場就自身關(guān)心的問題做了直白而深入的交流。 Cherry曾為阿里巴巴集團(tuán)服務(wù)了十年半,經(jīng)歷了集團(tuán)從兩百名員工到后來幾萬名員工的發(fā)展過程。 2002到2006年,管理過浙江、廣東的銷售業(yè)務(wù)。2007到2012年,就職于集團(tuán)HR部門,參與過湖畔學(xué)院、組織部的建設(shè)。 兩年前,她與阿里集團(tuán)原總裁、“阿里鐵軍”的老大,俞頭(俞朝翎)共同創(chuàng)辦了企業(yè)服務(wù)公司創(chuàng)業(yè)酵母。目前旗下共有3家子公司,正在籌備創(chuàng)業(yè)酵母商學(xué)院。創(chuàng)業(yè)酵母現(xiàn)有業(yè)務(wù)包括:1)專業(yè)化服務(wù)公司,為細(xì)分領(lǐng)域前三的客戶提供轉(zhuǎn)型升級(jí)咨詢、高端人才招聘、IPO審計(jì)律師稅務(wù)一系列服務(wù);2)企業(yè)金融服務(wù)公司,旗下有投行和多個(gè)基金業(yè)務(wù);3)以YC加We Work模式和阿里云聯(lián)合創(chuàng)辦創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新中心良倉孵化器。 我們把Cherry給創(chuàng)始人們做的主題分享部分分幾期發(fā)布出來,希望對(duì)各位創(chuàng)業(yè)者有所幫助和啟發(fā)。 這里是本系列之前的內(nèi)容,建議順序閱讀及觀看視頻: 人力資源總論:親愛的CEO,請(qǐng)問你的第一工程是什么? 關(guān)于招聘(1):CEO要招人,但你首先要學(xué)會(huì)衡量自己 榕匯CEO私享下午茶 以下進(jìn)入《指數(shù)型獨(dú)角獸公司的招聘及組織發(fā)展》第三篇的正文,《親愛的CEO,請(qǐng)問你到底需要什么樣的HRVP?》: 首先我要感謝高榕,我覺得很少有一個(gè)投資機(jī)構(gòu)這么用心給大家做,這么多生態(tài)可以相互合作,大家共同合作是很有價(jià)值的事情。 今天全是CEO來聽,所以今天的課程全是從CEO的角度講HR。今天的主題是“組織的力量”。 到了人的層面,一個(gè)CEO應(yīng)該做些什么事情呢?我們來看看下面這張圖。 在人的層面,CEO要做什么? 第一層,Training& Development/培訓(xùn)和發(fā)展 要不要給員工做培訓(xùn)?管理層要不要做培訓(xùn)?沒有人天生會(huì)干管理、沒有人天生會(huì)干總裁、沒有人天生會(huì)干新業(yè)務(wù)的總裁。 所以我們經(jīng)常會(huì)覺得空降兵不好用,為什么呢?也許他原來挺好用的,而是他到了你公司以后就不好用了。這就是Training & Development的一個(gè)應(yīng)用場景。 再下一層,Organization Structure/組織架構(gòu) 當(dāng)我們打仗時(shí),肯定要決定誰是先鋒、誰是后衛(wèi)、誰是將軍、誰是司令,你要排兵布陣。 阿里有個(gè)雷打不動(dòng)的規(guī)矩,每年必調(diào)一次公司結(jié)構(gòu)。阿里巴巴除了兩個(gè)崗位(CHO和CFO)沒有換過人,所有總裁每年都輪崗,所有的VP也輪崗。這個(gè)就是組織架構(gòu)。 為什么呢? 是因?yàn)槟忝磕甏虻谜滩灰粯樱總€(gè)崗位上所需要人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)是不一樣的。而且不同的事情是有不同priority(優(yōu)先級(jí))的,最終要的事情一定要派上最好的選手。 在整個(gè)公司的底層,沒有規(guī)矩不成方圓。家有家規(guī)、國有國法、司有“司法”。 所以在底層,制度就是最重要的。比如說,你的財(cái)務(wù)預(yù)算制度(Budget Review),績效考核制度(Performance Evaluation),“天條(Discipline System)”,激勵(lì)制度(Award System)。 在你的制度體系內(nèi),什么樣的人會(huì)里多拿錢,多拿期權(quán)、什么樣會(huì)獲得晉升、什么樣會(huì)被淘汰、什么樣會(huì)被轉(zhuǎn)崗。這是一個(gè)系統(tǒng)工程。你會(huì)發(fā)現(xiàn)這里更偏術(shù),方法。 HR在這里面要做些什么事情呢?
但請(qǐng)問,這些項(xiàng)目落地的背后是誰在主推?誰是設(shè)計(jì)者?
所以請(qǐng)問大家,CEO難不難做?。慨?dāng)然不好做了。 不要因?yàn)闀簳r(shí)的業(yè)績爆棚而沾沾自喜。我們走到最后了嗎?我們過了30分位嗎?我們過了50分位了嗎?
下面我們來談?wù)?,CEO需要什么樣的戰(zhàn)略型HRVP。 戰(zhàn)略型HR的定位
如果一個(gè)HR不懂業(yè)務(wù),那肯定是不行的。 什么是一個(gè)好的CEO?我剛才已經(jīng)講過了,如果你覺得你缺哪塊,就需要找人補(bǔ)。(編者注:這里請(qǐng)回顧系列文章的第二篇,CEO應(yīng)該具備的六大對(duì)內(nèi)對(duì)外能力。下面我們進(jìn)入CEO應(yīng)該怎么找到真正的HRVP的部分。) 下面我跟大家講講怎么招聘一個(gè)HRVP。一個(gè)好的HRVP具備三個(gè)能力,大家一定要記一下。 好HRVP必須具備三個(gè)能力:
我個(gè)人的經(jīng)歷里,做招聘是最多的。HR這個(gè)工作不同于別的工種,要是風(fēng)氣不正,這個(gè)公司就會(huì)有飛來橫禍,必倒。 所以你招的HR本身這個(gè)人應(yīng)該是真善美。 什么是真?真實(shí),不能是個(gè)虛偽的人。 什么是善?善是發(fā)自內(nèi)心的大愛。 什么是美?美是漂亮嗎?不是,而是他應(yīng)該永遠(yuǎn)是光彩照人的,每個(gè)員工看到這個(gè)人就特別舒服。你們公司有沒有一些HR讓你覺得一看到他就如沐春風(fēng)?或者他是個(gè)小太陽,員工很愿意找他,“我有困惑你來跟我聊聊天唄”。 你們公司有沒有這樣的HR?很真實(shí)、很善良,他非常非常有親和力,我說的真善美,指的是親和力,這是好HR的第一條標(biāo)準(zhǔn)。
好HR的第二條標(biāo)準(zhǔn)依然不是HR,而是懂業(yè)務(wù)。 請(qǐng)各位在腦袋里搜索一下,你有多少HR是真正懂業(yè)務(wù)的?因?yàn)槲沂前⒗锇桶偷谝慌N售,也是第一批銷售轉(zhuǎn)HR的政委,我深刻地懂HR如果不懂業(yè)務(wù),他就是個(gè)花瓶,就是個(gè)行政。 不懂業(yè)務(wù)的HR怎么可能幫CEO干這些事兒?絕對(duì)沒可能。有時(shí)候我們也不要罵HR干得不好,想想我們有沒有創(chuàng)造讓他了解業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。 我累計(jì)服務(wù)過900多家創(chuàng)業(yè)公司,但發(fā)現(xiàn)極少數(shù)有公司老板把HR看得特別重要。有HR朋友對(duì)我說,我就是夾心餅干,天天受老板的氣,受業(yè)務(wù)部的氣。我就跟他開玩笑,咱倆賭一下,一個(gè)月以后我讓你咸魚翻身,所有人求著你。 我就給CEO看Acting CHO,結(jié)果一個(gè)月后業(yè)務(wù)部門的人排著隊(duì)來找我,為什么?因?yàn)槲沂撬麄兊腸onsulting。這是因?yàn)槟阏娴奶畼I(yè)務(wù)了,你可能不會(huì)比業(yè)務(wù)部門更懂,但你是跨界的,你是業(yè)務(wù)中最懂人力的,你是人力中最懂業(yè)務(wù)的。這時(shí)候你的力量就爆發(fā)出來了。
HR有“選用育留”四個(gè)板塊,招聘部門、績效部門、文化部門、培訓(xùn)部門,但沒有一個(gè)HR四個(gè)都行。 如果一定要我選,我會(huì)選具備兩個(gè)能力的HR:一個(gè)是招聘能力強(qiáng)的,一個(gè)是培訓(xùn)能力強(qiáng)的。這兩個(gè)我一定會(huì)選,其它的可以搭HR班子再招福利薪酬經(jīng)理,再招做勞資的,再招做員工關(guān)系的。 上面就是戰(zhàn)略型HRVP的定位。(榕匯第一期,未完待續(xù)) |
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