版權(quán)聲明

汪濤

東北大學(xué)畢業(yè)，現(xiàn)在在 58 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)擔(dān)任研發(fā)工程師。做交易系統(tǒng)出身，技能上現(xiàn)在專注于架構(gòu)，中間件，和機(jī)器底層。

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項(xiàng)目中的非技術(shù)素養(yǎng)

我 14 年 11 月份離職去了小公司。在小公司做事情真的是不一樣的感覺。大公司里，事情的責(zé)任不會(huì)完全放在個(gè)人的身上。小公司的人很少，責(zé)任沒有人可以推諉，事情必須負(fù)全責(zé)。

2014 年從年初到年末，一直在做項(xiàng)目，項(xiàng)目都不小，大部分時(shí)間只有我一個(gè)人負(fù)責(zé)后端，從做不成，慢慢到能做成。在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)，第一個(gè)項(xiàng)目做了四個(gè)月，第二個(gè)項(xiàng)目又做了四個(gè)月。第一個(gè)項(xiàng)目兩個(gè)人做，做了一部分工作，打了一部分下手，第二個(gè)項(xiàng)目是全程包辦，之后的項(xiàng)目都是全程包辦。

其中的過程壓力很大，有過不停延期，有過推翻重做。我是一個(gè)心理素質(zhì)巨差的人，自我調(diào)節(jié)能力在當(dāng)時(shí)非常不好（現(xiàn)在是一般不好），有時(shí)間整個(gè)人都很崩潰。所幸每個(gè)項(xiàng)目都磕磕絆絆的完成了，結(jié)果最終也還不錯(cuò)，但是如果從我現(xiàn)在的角度去看，當(dāng)時(shí)的表現(xiàn)，其實(shí)連及格都不算。

我在這之后反思了這些經(jīng)歷，記了些筆記。我信奉“考后一百分”的。于是之后努力做了些總結(jié)。我剛剛?cè)胄械臅r(shí)候，看過一本書，我的影響很大。書名叫 《The Pragmatic Programmer （程序員修煉之道：從小工到專家）》，這本書講的實(shí)際上是軟件工程師的素養(yǎng)，我非常喜歡這本書的組織方式，全書提供了大概 70 個(gè) tips，都是非常簡單樸實(shí)的一句話，比如：

做變化的催化劑（Be a Catalyst for change）；

記住大圖景（Remember the Big picture）。

書讀過之后，對(duì)我而言無法背誦全書，但是這些 tips 會(huì)經(jīng)常以不同的面貌不時(shí)的浮現(xiàn)。我們工作的時(shí)候會(huì)有體會(huì)，大道理其實(shí)很難用上，真正讓我們完成的工作顯的有所不同的實(shí)際上就是這樣一個(gè)一個(gè)小聲音。比如我寫代碼時(shí)，碰到一個(gè)地方過于曲折了，就會(huì)下意識(shí)在心里嘀咕：

這個(gè)地方是不是太復(fù)雜了，要不要簡單一點(diǎn)？

之后就會(huì)按照這個(gè)想法檢查自己的工作，抽象是不是合理，復(fù)雜度是不是可抽一部分出去，總之會(huì)盡自己努力把代碼處理的簡單一點(diǎn)。這種反應(yīng)，在我來看就是上這種小聲音的浮現(xiàn)，然后指導(dǎo)自己的行為更有素養(yǎng)。我對(duì)素養(yǎng)的一個(gè)定義是：

可以讓你少踩些坑的規(guī)則。

我接下來所講的，也是這樣一個(gè)一個(gè)的 tips，關(guān)于怎么在項(xiàng)目中少踩些坑。

放松

不知道大家有沒有運(yùn)動(dòng)中抽筋的經(jīng)歷，抽筋之后，除了疼，肌肉一定是緊緊的繃住的，有時(shí)候摸起來像鐵塊一樣。抽筋，是由于肌肉的過度緊張，代謝廢物堆積，部分肌肉先喪失了一定的放松能力，然后這部分喪失了放松能力的肌肉，會(huì)給另外還能正常放松的的肌肉帶來更多負(fù)擔(dān)，最終全部整體喪失全部的機(jī)能。

我把放松當(dāng)作最重要的素養(yǎng)。原因是項(xiàng)目中也會(huì)抽筋。在我看來，任何項(xiàng)目的進(jìn)行，天然是一個(gè)堆積壓力的過程，隨著了解的細(xì)節(jié)越來越多，做完的事項(xiàng)越來越多，項(xiàng)目的結(jié)束日期越來越近，隨著時(shí)間的流逝，各方面的壓力越來越大。在這種時(shí)候，不能放松的結(jié)局和抽筋是一樣的，來自各方面的壓力會(huì)不停滾動(dòng)疊加，最終技術(shù)變形，完全失能。

我相信每個(gè)人都或多或少經(jīng)歷過由于過度緊張的時(shí)候干錯(cuò)事情導(dǎo)致頭皮發(fā)麻的時(shí)刻，我對(duì)于這尤其印象深刻，我是很容易緊張的那一類人，并且緊張之后一定愈發(fā)緊張。

我的經(jīng)驗(yàn)是：

能對(duì)抗緊張的，只有真的學(xué)會(huì)放松。

放松實(shí)際上是一門需要習(xí)得，且可習(xí)得，可進(jìn)步的技能。無意識(shí)的放松是本能，有意識(shí)的自主放松需要自主刻意練習(xí)。我學(xué)到的一點(diǎn)技巧是需要先練習(xí)識(shí)別自己是否緊張。然后對(duì)自己的緊張做功課。每個(gè)人的策略需要自己實(shí)驗(yàn)，抄書，做菜，遛彎都可以。嘗試策略可行后，就反復(fù)應(yīng)用。毛主席的：

不管風(fēng)吹浪打，勝似閑庭信步。

是最高境界。

列出大綱

我們可以把項(xiàng)目理解成：

不能在短時(shí)間內(nèi)徹底完成的工作。

復(fù)雜是很天然的一個(gè)屬性。面對(duì)復(fù)雜的事物，我們的認(rèn)識(shí)并不是一條豎線直接上來的，理解會(huì)且只會(huì)逐步加深，必須要一個(gè)過程才能徹底認(rèn)識(shí)到我們?cè)谧鍪裁矗瑧?yīng)該做什么，應(yīng)該怎么做。

我之前工作的時(shí)候，很容易吃這樣的一個(gè)虧：

拿到一個(gè)工作，不動(dòng)腦，先動(dòng)手開始干，干了一天兩天后才明白過來，之前完全跑偏，得重新開始。

這種事情最讓人崩潰，而且是手越快越崩潰。有一次項(xiàng)目開始的時(shí)候，在紙上寫寫劃劃，突然學(xué)會(huì)了使用大綱這個(gè)工具，雖然這個(gè)理解過程還是不能夠直線跨越，但是相比于之前沒有學(xué)會(huì)使用大綱的時(shí)候，因?yàn)槔斫夥稿e(cuò)的時(shí)候明顯少了很多。

我對(duì)大綱的使用辦法是這樣的：

先對(duì)項(xiàng)目列大綱，不停拆分羅列細(xì)節(jié)，拆分的這一個(gè)過程，實(shí)際上是會(huì)強(qiáng)迫自己進(jìn)行思考，之后通過大綱對(duì)每一個(gè)現(xiàn)在認(rèn)知里細(xì)節(jié)進(jìn)行確認(rèn)，這個(gè)確認(rèn)的過程中，預(yù)演整個(gè)項(xiàng)目，同時(shí)把理解和驗(yàn)證的工作前置。

之后的工作過程中，不斷對(duì)這份大綱修訂，記錄新的理解，同時(shí)與舊的理解對(duì)照，可以認(rèn)識(shí)到自己理解進(jìn)步的思路，可以提高對(duì)接下來項(xiàng)目的理解能力。

相比于超高效率，重要的是保持節(jié)奏

在我們的背景知識(shí)里，大家是鼓勵(lì)沉浸進(jìn)去，超高效率工作的。心流是一個(gè)完美的工作狀態(tài)，忘記時(shí)間，而且有超高工作效率。

但是，這種超高效率的狀態(tài)，在項(xiàng)目進(jìn)行中并不是想象的那么好。我會(huì)有這樣的經(jīng)驗(yàn)：

早上過來，喝一杯咖啡，仗著自己頭腦清醒，開始迅猛工作，下午的時(shí)候，大部分時(shí)間會(huì)覺的頭腦疲憊，發(fā)困。

另外一方面，早上的高效率實(shí)際上總會(huì)帶來一些粗糙的感覺，不時(shí)要返工重做。實(shí)際上一天下來，會(huì)更累，但是效率并不是真的高。趁著興致熬夜加班干活，更是糟糕，質(zhì)量完全靠運(yùn)氣，第二天基本上也是廢了。

我的經(jīng)驗(yàn)是：

保持自己的節(jié)奏，哪怕適當(dāng)放慢一點(diǎn)，不會(huì)有什么損失。

但是進(jìn)入自動(dòng)化加緊加班趕活的時(shí)候，尤其是感覺自己走的很快的時(shí)候，反而很容易出紕漏，出了紕漏之后算上善后的時(shí)間，這的只是感覺快。最好長期保持一個(gè)穩(wěn)定，稍微緩慢的節(jié)奏，做事之前有時(shí)間動(dòng)腦，想想之前和接下來的工作，哪些需要注意的地方，為了長期的節(jié)奏，每天甚至可以故意做慢些，節(jié)奏對(duì)了，比每天超高效率干活，在進(jìn)展上，要快的很多，也舒服很多。

頻繁確認(rèn)

這是一個(gè)在我看來通用，但是很難做到的素養(yǎng)。

在項(xiàng)目開始前，一定要明確誰是責(zé)任人員，是自己還是其它的同事伙伴。在整個(gè)項(xiàng)目的過程中，都要和項(xiàng)目的責(zé)任人想辦法頻繁的進(jìn)行確認(rèn)。確認(rèn)的內(nèi)容，包括但不限制于，進(jìn)度，難點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)，里程碑等等。任何花在確認(rèn)上時(shí)間，都是值得的，都能夠減少項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。確認(rèn)難免會(huì)有心理負(fù)擔(dān)，但是相比較于之后項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)集中爆發(fā)的可怕感覺，是非常值得的。

說來慚愧，我最開始的習(xí)慣實(shí)際上是，躲避確認(rèn)的時(shí)間點(diǎn)，請(qǐng)一天假，故意拖著，等等手段，之后碰上了幾次項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)，再之后，任何項(xiàng)目中恨不得每天都跟人確認(rèn)。沒其它原因，就是真的怕了。

人真的是這樣的，厄運(yùn)來臨之前心存僥幸，厄運(yùn)來臨之后戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。真的出過一次事情之后徹底不一樣。當(dāng)然，我不是鼓勵(lì)大家故意去犯事，我可以給大家提供一個(gè)技巧，在猶豫要不要確認(rèn)的時(shí)候，設(shè)想一下項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)的感覺。在這個(gè)素養(yǎng)上，怕，是第一驅(qū)動(dòng)力。

越慢越快

這是我在其它地方的一個(gè)感受，后來應(yīng)用在工作上發(fā)現(xiàn)很有效果。

對(duì)于復(fù)雜的東西，我喜歡手抄，手繪。代碼理解不了，慢慢手抄一遍，讀到精巧的文章吸收不了的，也抄一遍，架構(gòu)復(fù)雜的軟件，手繪一遍流程，理清結(jié)構(gòu)。手到，心到，放慢理解速度，抄的時(shí)候思考不能理解的細(xì)節(jié)。百試百靈。

我的這個(gè)習(xí)慣是從章亦春的微博學(xué)來的。也見過有的產(chǎn)品經(jīng)理，為了理清楚頁面細(xì)節(jié)，將產(chǎn)品頁面整個(gè)手繪一遍。我自己有時(shí)候也在想為什么手抄真的是有奇效，原因有三，一是注意力高度集中，二是沒有機(jī)會(huì)跳過細(xì)節(jié)，另一個(gè)是強(qiáng)迫讀的速率慢下來。

我把這個(gè)慢下來這一點(diǎn)照搬到工作中，也有效果。做項(xiàng)目也是，真的是做的越慢，速度越快。在項(xiàng)目中的慢并不是說手腳不麻利，而是盡可能的細(xì)致，盡可能的相關(guān)問題都在當(dāng)前節(jié)點(diǎn)解決。這樣看上去是慢了，實(shí)際上進(jìn)展會(huì)違反直覺的快。

一個(gè)慢下來的技巧是，在一部分工作時(shí)候，問問自己，這部分還有什么可以做的事情么，然后認(rèn)真的回答這個(gè)問題，從我的經(jīng)驗(yàn)來看，如果真的很認(rèn)真問，認(rèn)真回答，那么基本是可以做到很慢很慢的。

有異步的能力

人的天性會(huì)希望任何時(shí)候都能有有及時(shí)的反饋,我們都從網(wǎng)上下載過東西到本地，在下載時(shí)，有時(shí)間下載進(jìn)度條 bug 了，不動(dòng)了，然后就心神不寧，一遍一遍的查看文件到底下完了沒有。

現(xiàn)實(shí)生活中是沒有進(jìn)度條這種東西的，有些動(dòng)作必然是沒有及時(shí)反饋的?；蛘邥?huì)依賴別人的工作結(jié)果，或者是需要上級(jí)的審批決策。在這些時(shí)候，有些人的反應(yīng)是自然的心平氣和的轉(zhuǎn)移到下一個(gè)需要工作的問題上，有些人會(huì)心神不寧的等待某件事情給出反饋。

這兩種反應(yīng)的效率差會(huì)是天差地別的。在我看來，工作上的異步，就是指有能力識(shí)別真實(shí)的世界，識(shí)別什么樣的事情真的必須等待，什么樣的事情其實(shí)不必等待結(jié)果。在我看來，大部分工作上的事情，都是不必依賴及時(shí)的反饋的，如果真有，那就 push 一下，然后繼續(xù)回去干其他的活。我覺得異步的標(biāo)志的是，在保證休息的前提下，盡量確保自己的工作時(shí)間段內(nèi)，大腦不會(huì)因?yàn)楦鞣N并不存在的幻覺空轉(zhuǎn)。

對(duì)抗尖銳的情緒

這里有一個(gè)形容詞，尖銳的。人是情緒動(dòng)物，情緒是充斥在我們的生活中的。

尖銳的情緒是一種只要出現(xiàn)必然有害的情緒，因?yàn)闀?huì)代替思考，代替動(dòng)作，有時(shí)候無法動(dòng)彈，有時(shí)候反應(yīng)過激，總之必然有害。比如驚慌，比如激動(dòng)，比如憤怒。

失措是我非常喜歡的一個(gè)詞，如果被這種情緒襲擊，那么你接下來的舉動(dòng)多半是失措的，不僅對(duì)當(dāng)前的事情沒有幫助，并且可能會(huì)引來更大的麻煩的事情。

比如線上出問題了，處理的這時(shí)候能感覺明顯感覺到情緒的不平穩(wěn)，驚慌，自責(zé)，在修復(fù)線上數(shù)據(jù)的時(shí)候，明顯能感覺的到，自己的手在抖。

我們能做的事情就是，在這種時(shí)間點(diǎn)，認(rèn)真的反復(fù)的提醒自己，平靜下來，情緒不會(huì)有幫助，盡可能平靜，然后再把事情給處理好。簡單來說一句話：

保持有意識(shí)，對(duì)抗動(dòng)物本能。

停止一次

這是我的一個(gè)生活心得。來源于高中時(shí)期的一次逃課：

有次壓力太大，逃了一個(gè)下午課，找了個(gè)草坪無所事事的躺了一下午，回來之后，成績突飛猛進(jìn)。

應(yīng)用在工作就是，在一整個(gè)超長的工作周期中，比如十天半個(gè)月，專門抽出一個(gè)下午去中斷一次，或者做一點(diǎn)其他的工作，或者干脆無所事事的度過一個(gè)下午。我沒有找到心理學(xué)上的依據(jù)，但是我的推斷是：

在做事的時(shí)候停止一次，會(huì)讓你從可能滿負(fù)荷的工作狀態(tài)中脫離出來，返回來工作的時(shí)候，會(huì)更容易審視整個(gè)工作的細(xì)節(jié)，同時(shí)能夠真正的讓你放松一次。

在之后的工作中，我這樣做過好幾次，對(duì)我來說每次都很有幫助。

直面困難

面對(duì)困難一個(gè)很必要的認(rèn)知就是，大多數(shù)困難是繞不過去的，它必然存在，不論你直面還是躲藏。確認(rèn)開發(fā)細(xì)節(jié)，評(píng)估開發(fā)時(shí)長，攻克技術(shù)難點(diǎn)，這些是繞不過去，甚至繞過去還可能會(huì)換一個(gè)面貌繼續(xù)在路上等著你的。

之前有項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)歷，當(dāng)時(shí)是做一個(gè)二級(jí)市場(chǎng)開發(fā)，有一個(gè)數(shù)學(xué)公式，特別復(fù)雜，因?yàn)槲窇譀]有確認(rèn)好，最終在一個(gè)月后整個(gè)項(xiàng)目推倒重來，代價(jià)最大化。我現(xiàn)在的認(rèn)識(shí)是，工業(yè)界的問題，最終一般都是能被解決的，其次如果最終努力，也解決不掉，那么對(duì)工作進(jìn)行來說成本真的最低。困難的問題永遠(yuǎn)是那么一些，放在那里就是風(fēng)險(xiǎn)，不面對(duì)永遠(yuǎn)不會(huì)少掉一些，盡早面對(duì)讓代價(jià)最小。并且，有些事情真的只是看上去難，自己的想法有時(shí)候會(huì)騙自己，真正動(dòng)手不會(huì)那么難。

優(yōu)化工作流程需要考慮周期

在項(xiàng)目中優(yōu)化工作流程是個(gè)吸引人的黑洞。優(yōu)化工作流程包括，打磨工具，修正沿用的開發(fā)技術(shù)，切換技術(shù)方案。老話說，磨刀不誤砍柴功，這話一點(diǎn)都沒有錯(cuò)。在項(xiàng)目進(jìn)行中打磨，需要考慮項(xiàng)目周期。在每次打磨前，先嘗試設(shè)定時(shí)間點(diǎn)和預(yù)期的效果。發(fā)現(xiàn)預(yù)期效果無法彌補(bǔ)項(xiàng)目進(jìn)展的損失時(shí)，需要能夠認(rèn)識(shí)到這種改進(jìn)是錯(cuò)覺，一定放到項(xiàng)目外去做。

這是一個(gè)誘人的陷阱，在我過去項(xiàng)目中，有無數(shù)次沖動(dòng)去修改當(dāng)前技術(shù)棧，最終也做了很多次，成功了幾次，沒有一次不對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行造成壓力。

臨陣磨槍，需要先動(dòng)腦思考。另外補(bǔ)上一個(gè)個(gè)人觀點(diǎn)，實(shí)際上，很多優(yōu)化實(shí)際上是偏見，只是覺的好，效果真的有限。

以上就是我的分享的幾點(diǎn)素養(yǎng)，希望對(duì)各位能有幫助。