4月23日，世界讀書(shū)日期間，中信出版集團(tuán)聯(lián)合優(yōu)酷土豆集團(tuán)在北京舉辦了“你，定義未來(lái)——《人類簡(jiǎn)史》作者尤瓦爾·赫拉利(Yuval Harari)現(xiàn)場(chǎng)秀”活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)，尤瓦爾·赫拉利為中國(guó)讀者帶來(lái)了革新三觀的全新思維。他指出，人類的未來(lái)與人工智能的未來(lái)已經(jīng)緊密相聯(lián)。未來(lái)，我們看到的是智力與意識(shí)的分離，人工智能的崛起可能會(huì)取代我們成為地球上的主導(dǎo)力量。這是一場(chǎng)你前所未見(jiàn)的思維風(fēng)暴活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)精彩實(shí)錄：

　　在人類歷史和其生命本身的歷史中，人工智能可能引起最偉大的革命。近期一個(gè)稱為AlphaGo的人工智能程序擊敗了韓國(guó)圍棋冠軍李世石。AlphaGo證明自己比李世石更聰明。然而，AlphaGo完全沒(méi)有意識(shí)，什么感覺(jué)都沒(méi)有。在游戲中，它從來(lái)沒(méi)有感到過(guò)緊張或恐懼。當(dāng)它贏得了比賽，它并沒(méi)有感到任何喜悅。在21世紀(jì)，我們可能會(huì)看到的是智力與意識(shí)的分離。在四十億多年以后，當(dāng)生病僅限于有機(jī)的存在時(shí)，在未來(lái)幾十年，我們可能會(huì)看到非有機(jī)人工智能的崛起，這可能會(huì)取代我們成為地球的主導(dǎo)力量。

　　未來(lái)，汽車將由電腦駕駛

　　智力和意識(shí)，這兩者哪一個(gè)更重要？從經(jīng)濟(jì)，軍事和政治角度來(lái)看，答案是顯而易見(jiàn) ，也是可怕的。經(jīng)濟(jì)，軍隊(duì)和政府不需要意識(shí)，他們只需要智力。以一個(gè)出租車司機(jī)為例。系統(tǒng)需要從出租車司機(jī)那里得到什么？它需要盡可能快速、安全和便宜的將乘客從地點(diǎn)A運(yùn)送到地點(diǎn)B。直到今天，只有人類有這種智力。因此，所有的出租車司機(jī)都是人類。但現(xiàn)在谷歌，特斯拉等公司正在開(kāi)發(fā)可以駕駛出租車、轎車、客車和卡車的比人類更好的計(jì)算機(jī)程序，這些程序?qū)嶋H上是優(yōu)于人類的驅(qū)動(dòng)程序，他們工作起來(lái)樂(lè)此不疲，從不生氣，從不會(huì)酒后開(kāi)車，也從不會(huì)觸犯法律。他們比任何駕駛?cè)藛T都安全。

　　駕駛出租車的電腦沒(méi)有意識(shí)，沒(méi)有感情。例如，它在駕駛出租車時(shí)不能欣賞音樂(lè)。但是系統(tǒng)并不需要出租車司機(jī)享受音樂(lè)。事實(shí)上，如果我們禁止人類駕駛出租車和汽車，然后給予計(jì)算機(jī)算法壟斷性的特點(diǎn)，我們就可以讓所有車輛連接到一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，從而讓車禍的發(fā)生變得不可能。該控制算法會(huì)知道每部車輛在道路上的位置和意圖，不會(huì)讓任何兩輛車相撞。這樣的系統(tǒng)將節(jié)省大量的時(shí)間、金錢，也能挽救許多人的生命，但它也將減少千百萬(wàn)人的就業(yè)機(jī)會(huì)。未來(lái)，醫(yī)生將被人工智能取代醫(yī)生的首要任務(wù)是要正確診斷疾病，提出最好的治療方法。如果我到一個(gè)診所抱怨自己發(fā)燒和頭痛，醫(yī)生必須首先診斷我的病情。然后，通過(guò)綜合分析我的病情這種微薄的信息，在人類疾病的復(fù)雜信息庫(kù)中尋找診斷的答案。不幸的是，即使是能記住我的整個(gè)病史的最勤奮的醫(yī)生，也不可能熟悉每一個(gè)疾病和藥物，也不可能閱讀刊登在每一個(gè)醫(yī)學(xué)雜志上每一篇新的文章。甚至，醫(yī)生有時(shí)累了或餓了或生病了，她的判斷會(huì)受到影響。

　　以IBM的沃森 ，一個(gè)可以診斷疾病的人工智能系統(tǒng)為例。沃森擁有超過(guò)人類醫(yī)生的巨大優(yōu)勢(shì)。首先，沃森可以持有其資料庫(kù)中歷史上所有已知的疾病和藥品信息。然后，它可以每天更新這些資料庫(kù)，不僅包括最新的研究結(jié)果，還包括世界上所有的門診和住院醫(yī)療收集的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　其次，沃森可以非常了解我的整個(gè)基因組和我每一天病情變化，甚至還包括我的父母、兄弟姐妹、表兄弟、鄰居和朋友的基因組和病史。沃森可以即刻知道我最近是不是訪問(wèn)了一個(gè)熱帶國(guó)家，是不是患有經(jīng)常性腸胃感染，在我的家人中是不是有人得過(guò)腸癌，或者鎮(zhèn)上的人們今天早上是不是都在抱怨腹瀉的問(wèn)題。

　　第三，沃森永遠(yuǎn)不會(huì)疲勞，饑餓或者生病，可以為我的一生提供醫(yī)療服務(wù)。我可以舒舒服服地坐在我家的沙發(fā)上，回答上百個(gè)問(wèn)題，告訴沃森我的身體感受究竟是怎么樣的。

　　艱難的技術(shù)問(wèn)題使沃森不能在一天之內(nèi)替換掉大多數(shù)醫(yī)生。但技術(shù)問(wèn)題只需要一次就都可以解決。而人類醫(yī)生的培養(yǎng)則是復(fù)雜且昂貴的過(guò)程，需要持續(xù)多年。當(dāng)這個(gè)過(guò)程完成后，還要經(jīng)過(guò)十多年的研究和實(shí)習(xí)，才能得到一名真正的醫(yī)生。如果我們希望培養(yǎng)出兩個(gè)醫(yī)生，必須從頭開(kāi)始重復(fù)整個(gè)過(guò)程。相反，如果可以解決沃森的技術(shù)難題，我們將獲得在世界的每一個(gè)角落數(shù)量無(wú)限的醫(yī)生，他們可以提供全天候服務(wù)。因此，即使運(yùn)行沃森的成本需要十億，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，它會(huì)比培訓(xùn)人類醫(yī)生便宜得多。

　　有些人認(rèn)為，即使沃森能在他們的專業(yè)技術(shù)方面勝過(guò)醫(yī)生，它也不可能代替他們的人情味。如果事實(shí)證明你有癌癥，你是想從一個(gè)充滿愛(ài)心和同情心的人類醫(yī)生那里得到消息，還是從一臺(tái)機(jī)器那里得到消息？

　　請(qǐng)記住，感情只是生化過(guò)程，而沃森可以用與檢測(cè)你的腫瘤相同的精度來(lái)檢測(cè)你的情緒狀態(tài)，這個(gè)想法已經(jīng)在一些客戶服務(wù)部門得到了實(shí)現(xiàn)。當(dāng)你致電客服，提出請(qǐng)求或投訴，通常需要幾秒鐘的時(shí)間來(lái)判斷應(yīng)該將您的呼叫轉(zhuǎn)接到具體的哪個(gè)部門代表，有些公司讓人工智能系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行這一判斷。

　　你先說(shuō)出你打電話的原因。人工智能系統(tǒng)傾聽(tīng)您的要求，分析您所選用的文字和你的語(yǔ)氣，然后分析你現(xiàn)在的情緒狀態(tài)，甚至你的人格類型——無(wú)論你是內(nèi)向還是外向，叛逆還是依賴。基于這些信息，人工智能將你轉(zhuǎn)接給與你的心情和個(gè)性最匹配的客服代表。人工智能知道你是否需要一個(gè)善解人意的人耐心地傾聽(tīng)你的抱怨，或者你是不是喜歡一個(gè)非理性的廢話型來(lái)為你提供最快的技術(shù)解決方案。一個(gè)很好的匹配可以帶來(lái)更高的客戶滿意度和客戶服務(wù)部門更少的時(shí)間和金錢的浪費(fèi)。未來(lái)，工作有一半被人工智能和機(jī)器人接管鑒于人工智能的不斷發(fā)展，許多專家估計(jì)，在未來(lái)的20至30年內(nèi)，就業(yè)市場(chǎng)的就業(yè)機(jī)會(huì)大約會(huì)有一半將被人工智能和機(jī)器人接管。當(dāng)然，還有可能會(huì)出現(xiàn)許多新的行業(yè)，例如，虛擬世界中的設(shè)計(jì)。但是這樣的職業(yè)可能會(huì)需要更多的創(chuàng)造性和靈活性，目前還不能確定四十多歲的收銀員或保險(xiǎn)代理人是否能夠作為虛擬世界中的設(shè)計(jì)師來(lái)重新塑造自己(只是嘗試想象由保險(xiǎn)代理人創(chuàng)造了一個(gè)虛擬世界!)。即使他們這樣做了，隨著時(shí)代的發(fā)展，再過(guò)十年，他們可能不得不再次重塑自我。畢竟，人工智能在設(shè)計(jì)的虛擬世界方面的能力大大強(qiáng)于人類。關(guān)鍵問(wèn)題是人工智能沒(méi)有創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì)。

　　機(jī)器將使人類失去許多就業(yè)機(jī)會(huì)的恐懼并不新鮮。自從200多年前工業(yè)革命爆發(fā)，人們就開(kāi)始擔(dān)心機(jī)械化可能會(huì)導(dǎo)致大規(guī)模失業(yè)。這種情況從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)，是因?yàn)榕f職業(yè)過(guò)時(shí)，新職業(yè)不斷出現(xiàn)，而且總有一些人可以做得比機(jī)器更好。然而，這不是自然規(guī)律，沒(méi)有什么可以保證它在未來(lái)會(huì)繼續(xù)這樣發(fā)展。我們需要全新思維人類有兩種基本能力：體能和認(rèn)知能力。只要機(jī)器與我們僅僅停留在體能比賽，你總是可以找到人類做得更好的認(rèn)知任務(wù)。所以機(jī)器接管純手工作業(yè)，而人類可以專注于那些至少需要一些認(rèn)知能力的職位。但是，一旦人工智能優(yōu)于我們的認(rèn)知能力，又會(huì)發(fā)生什么事情呢？我們并不熟悉任何第三類技能是人類擁有，而人工智能沒(méi)有的。

　　在19世紀(jì)，工業(yè)革命創(chuàng)造了大量的新都市無(wú)產(chǎn)階級(jí)，社會(huì)主義開(kāi)始發(fā)展是因?yàn)闆](méi)有人能成功回答這個(gè)新階層前所未有的需求、希望與擔(dān)憂。在21世紀(jì)，人工智能革命可能會(huì)再次創(chuàng)建一個(gè)新的大規(guī)模的階層：人沒(méi)有任何經(jīng)濟(jì)價(jià)值，不能為社會(huì)的繁榮貢獻(xiàn)力量。21世紀(jì)最大的經(jīng)濟(jì)和政治問(wèn)題可能是怎樣來(lái)處理這些無(wú)用的數(shù)十億人的事情。

　　我們沒(méi)有任何既定的模式或意識(shí)形態(tài)可以解決這一問(wèn)題。在19世紀(jì)初，沒(méi)有現(xiàn)成的意識(shí)形態(tài)或模式能夠解決工業(yè)革命和城市無(wú)產(chǎn)階級(jí)的問(wèn)題。同樣，在21世紀(jì)前期，似乎我們所有的模式和想法都已經(jīng)過(guò)時(shí)了，我們需要全新模式，全新思維。