新鮮出爐的麥肯錫面經(jīng)

斯愚fish 2016-03-30

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先報一下樓主背景：

學習方面，2010年拿到全額獎學金到新加坡南洋理工大學就讀信息工程與媒體專業(yè)（工科男），因為讀了一年半的預科所以2012年才入學，基本可以一等榮譽學位畢業(yè)；
實習方面，在阿里巴巴做過iOS開發(fā)實習生，暑期在國內(nèi)一家小管理咨詢公司做了一段時間實習，除此之外就是一些兼職了；
社團方面，本科期間在學校一個社團呆了三年，辦過一個1000人的晚會，最后一年做了主席。其余零零散散的不提也罷。

很幸運的，LZ前兩天剛剛收到麥肯錫大中華區(qū)的offer，不出意外的話會在2016年中入職。因為LZ在準備面試過程中很焦慮，很希望多看到一些前人的經(jīng)驗，少走一點彎路；所以現(xiàn)在我來回報社會，把我個人的一些心得體會寫在這里，希望能幫助到同樣奮戰(zhàn)在管理咨詢申請路上的伙伴們。

下面進入正題。（由于樓主在國內(nèi)只報了大麥，以下內(nèi)容可能和其他咨詢公司的情況有出入）

流程

簡歷篩選（包括申請信）
筆試（麥肯錫Problem Solving Test）
一輪面試（2-3個面試官，每個人一個小時左右，內(nèi)容都是PEI Case）
終面（也就是通常我們說的Par面，同樣2-3個面試官，時長和內(nèi)容和一輪面試一致）

整體而言流程還是比較緊湊的，所以很多準備工作要盡可能提前做好。

做完筆試后1-2個工作日出結果（快的話當年就可以出），然后通知一輪面試時間；
一輪面試前有兩個星期的準備時間，中間會有一個培訓（培訓的形式世界各地好像不太一樣，我聽說倫敦是線下的還會發(fā)notes；LZ是參加了一個線上的Video conference，兩個consultant簡單介紹了一下Case interview是怎么回事，然后模擬了一個面試）；
一輪面試后2-3個工作日出結果，然后緊接著終面就來了（通知結果后2-3天）；
終面可能是3個面試連在一起的車輪戰(zhàn)，也可能每個面試中間會隔1-2天，LZ是后一種情況。（我猜測后一種情況可能是根據(jù)你每一個面試的情況決定是不是繼續(xù)給你面試，所以兩種形式都各有利弊吧）

簡歷篩選
如果按照通過率來衡量的話，簡歷關無疑是最難的一關，所以花再多時間把簡歷寫得好看都是值得的。下面簡單分享一點寫簡歷的心得（由于這不是本帖的重點所以就言簡意賅了，有需要的筒子們建議去網(wǎng)上找專門針對簡歷的教程）：

每個行業(yè)看重的東西不一樣，所以至少不同行業(yè)需要投不同的簡歷。
咨詢行業(yè)每個公司看重的素質也不一樣，所以在投之前最好有針對性地做一些修改，突出一下他們想看到的東西。一般咨詢公司比較看重的幾個點：首先是成績，咨詢是個賣腦子的行業(yè)，成績是學習能力的體現(xiàn)，所以對于咨詢行業(yè)來說成績很重要；其次是領導力，如果你在課外活動里有領導力的體現(xiàn)，那就把這些經(jīng)歷寫到簡歷里去；（參考麥肯錫的簡歷Tips）
盡量明確方式以及量化結果，比如“我優(yōu)化了一個系統(tǒng)，改善了處理效率”就應該寫成“我通過應用XX算法優(yōu)化了系統(tǒng)，結果節(jié)省了XX%的處理時間”；
用詞要專業(yè)，推薦看看把簡歷變得高大上的185個動詞；
盡可能利用空間，盡量避免一行只用了一半的情況；
重復展現(xiàn)同一種能力的事情可以替換成別的需要不同skillset的經(jīng)歷；
整潔美觀，格式統(tǒng)一；

關于如何寫管理咨詢公司的申請信，推薦大家看看Victor Cheng關于Cover Letter的文章。

筆試
個人認為筆試比面試難，這個部分對于硬實力要求比較高（自爆一下LZ自認為筆試考的是個渣渣，結果沒想到過了，可能是猜的比較準吧）。咨詢公司的筆試對于閱讀能力，分析能力，計算能力的要求很高，而且主要考這三方面。大麥的PST是一個小時讀三個case，完成26道選擇題，如果不做訓練根本做不完（做了訓練也往往做不完。。）。題目里還有很多的邏輯分析，還要求你估算的能力夠強（因為每題都計算出標準答案的話你就別想做完了）。
參加筆試之前要對基本的Accounting，Economy和Finance的知識有一點了解，一些基礎的概念比如Revenue, Cost, Profit, Margin, Turnover, CAGR, NPV還是很容易出現(xiàn)的。商科學生應該沒什么問題，對于我這樣的理工科學生可能就需要稍微惡補一下了。

想要準備筆試的話這里提供幾個網(wǎng)址，個人感覺不錯：

麥肯錫官網(wǎng)的題（正式考試比練習題難一點，而且現(xiàn)場壓力更大）
Victor Cheng網(wǎng)站上鍛煉口算估算能力的練習
PST題型的分析和答題策略

其他就可以自己再找一些例題多做做了，比如GMAT的題。這里也沒別的辦法，熟能生巧。

一個小tip：PST三個case往往是中間那道題量最大，難度最難，所以想多拿點分的朋友可以先做第一和第三個case。LZ做完之后就極其后悔沒早點從第三個case下手。

一輪面試 Par面
到本帖的重點了，打起精神來！由于一面和Par面的形式一樣，所以就合在一起講了，關于Par面一些特殊的點我會在最后補充。

準備工作

熟悉三個基本概念：MECE，80/20原則和金字塔原理。其實每個都是很簡單的道理，但對于做case能起到指導思想的作用（有時間的話讀一讀《麥肯錫方法》）；
在Victor Cheng的網(wǎng)站上注冊一個賬號。不要填你的僵尸郵箱，用平常經(jīng)?？吹泥]箱注冊，因為Victor經(jīng)常會發(fā)郵件分享一些心得，有的會很實用；
整體了解一下什么是case interview，強烈推薦Victor Cheng的6小時視頻Workshop；
了解一下麥肯錫七步法，7 steps in problem solving；
Framework。稍微了解case interview的人應該都明白framework的意義，的確做多了會發(fā)現(xiàn)framework不是萬能的，但一開始沒有framework是萬萬不能的！Framework能幫助你構建你的邏輯，讓你有東西可以想。但千萬不要每個case一上來就把framework甩面試官臉上，很多人都是這么掛的。要針對每個case活用framework，也要會自己構建合適的issue tree。我認為兩個framework最實用：1）Case in Point里的Ivy Case System 2）Case Interview Secret里victor自創(chuàng)的framework。可以先從Victor的framework看起，比較簡單（只有兩個framework）但也比較普適。做多了會發(fā)現(xiàn)挺無聊的，再看看Ivy Case system，多了一些case的類別，每種類別也會有自己的framework。個人建議最好把這兩種結合起來，因為是互通的。（其余的比較火的比如波特五力，4P，4C之類的也需要懂一點）；
Brainstorm。大麥的面試里很經(jīng)常會讓你brainstorm，最經(jīng)典的例子就是讓你想一個東西背后有哪些成本。而且面試官經(jīng)常會在你絞盡腦汁想不出來更多的時候問“what else”。遇到這種情況往往不是他難為你，而是的確有很重要的點你沒有想到。所以別慌，再想一想這個問題背后有哪些driver，從driver入手會更有條理。練好Brainstorm的方法我認為是多看多想，比如讀WSJ或者BusinessWeek多思考每個決定背后的因素是什么，然后搜一搜是不是這么回事。
Graph Reading。讀圖能力在做case的時候也很重要，要能在最短的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)圖內(nèi)有價值的信息，并有條理地把他們表達出來。這個可以做case的時候練習。
Casebook。當你完成上面的步驟之后基本掌握了解決case的工具，接下來就是實戰(zhàn)了！基本所有實戰(zhàn)中的case都是從casebook上找的，所以需要提前下載一點。這里可以下載各大Business School的歷年casebook。平時沒有case partner的時候可以自己讀case，看答案里考慮了哪些問題，解題思路是什么。但還是和別人練最有效果。（LZ比較推薦Wharton, London和Harvard的book，結構比較清楚，而且很多都是挑大咨詢公司的面試案例加進去的。推薦大家從這幾本開始）
LOMS。LOMS是Victor錄了一些給別的童鞋練case的音頻，有做的好的有做的不好的，最逗的是有他自己面試自己的。他會在過程中講解哪里做的好哪里不好，還是蠻不錯的（我尤其喜歡他的發(fā)音）。可以沒事的時候聽一段，就當練聽力也不錯。

實戰(zhàn)演練
有一種說法叫“30個case=1個offer”，可見case practice的重要性（LZ大約練了25個左右，但因為只有一個月而且中間還有final所以已經(jīng)盡力了，高峰時期一天要練6-8個小時）。的確，很多case看起來很簡單，自己想想總能想明白。但當你要邊想邊和面試官交流的時候就是另一種不同的情況了，所以保守點還是多練習吧！練習的基本形式是兩個人，一個扮演面試官，另一個扮演面試者。練完一場以后面試官給一些feedback，然后角色互換再來一場。每個case加上feedback大概1個小時，所以一輪練習大約2小時。之前已經(jīng)給大家分享了casebook，下面介紹三個找case partner的方法。

周圍同在申請的小伙伴互相介紹
應屆生論壇上找
www.preplounge.com（這個網(wǎng)站是世界各地的申請者互相約case的平臺。比較蛋疼的是時差，但因為基數(shù)大，所以總是能找到幾個合適的）

個人比較建議多找?guī)讉€不同背景的case partner，因為每個人思維方式不一樣，交流方式不一樣，反饋不一樣，最重要是他們做case的亮點不同。博眾家所長，對于你handle不同類型的面試官會有很大幫助。LZ自己找了十幾個伙伴，雖然很多只練過一次，但每次都會有不同收獲。從莫斯科到紐約，從布魯塞爾到香港，光是聽不同的口音就挺有意思的。

PEI (Personal Experience Interview)
這個部分我們通常叫fit question，通俗講就是看你和這個公司氣場合不合。面試官主要會問你過去的經(jīng)歷，我們需要在這些經(jīng)歷中展示他們想要看到的素質。這些點可以在官網(wǎng)'what we look for'里找到。麥肯錫看四條：Personal impact, Entreprenuer drive, Problem-solving skills, Leadership abilities。
PEI是任何公司面試里都很重要的部分，因為你的過去決定了你的現(xiàn)在，而你的現(xiàn)在將會決定你的未來。我個人感覺PEI和Case的比重大約在各50%的狀態(tài)，所以一定要重視。

準備的方法就是每一條想2-3個故事（經(jīng)歷），因為你很顯然不可能一個經(jīng)歷吃遍天下。

很重要的一點是麥肯錫希望看到你在惡劣情況下解決問題的能力，這里的惡劣情況可能是：你的隊友討厭你、你的隊友關于某個問題與你的觀點發(fā)生了沖突等等，他們希望聽你講你如何在這種情況下說服其他人，因為咨詢常常就會碰到這樣的情況。這時候那些經(jīng)歷比較豐富的人就可以大顯身手啦（但也要注意講故事的時候要有條理，不能講了半天忘了自己一開始要講什么了，那就得不償失了）。

個人認為這是最容易準備也是時間投資回報率最高的部分，因為你只需要靜靜地回顧自己的經(jīng)歷就行了，所以不要在這個部分栽跟頭喲。

面試之前

如果咨詢項目有固定行業(yè)背景的話那就一定要花一點時間了解一下行業(yè)知識，對于一些基礎的行話要了解。（LZ在Par面的時候就被問到汽車制造的材料和life cycle cost，當時就懵了，花了5秒鐘恨自己沒早點查背景信息）
大麥面試前會給面試者發(fā)面試官的材料，基本會涉及這個面試官加入麥肯錫之后做了哪些項目。一定要好好讀一下這個材料。雖然面試官的case都不一樣，但很大概率會跟他們熟悉的行業(yè)相關，這樣他們在遇到面試者疑問的時候才方面解釋嘛。所以聰明的做法是研究透面試官的背景。
面試前夜，一定要好好休息。Case interview很看狀態(tài)，如果狀態(tài)不好準備得再充分也展示不出來。而且你再多看倆case也不會有什么實質性的改變。

關于Par面
Par面在內(nèi)容和形式上和一輪面試沒什么區(qū)別，區(qū)別在于兩點：

面試官基本是Partner或Principle，都是超級大牛。
Case更加隨意。我的Par面三個面試官沒一個有準備好的exhibit的，其中有一個是當場手畫了一個給我。

所以我認為在面Par面的時候soft skill更加重要，當然前提是你得保證case別做砸。有一種說法是如果你能過了一面，說明你具備做管理咨詢的能力，而終面看的是你是否有consistency，也就是確保你過不是因為一面的時候運氣好。所以面對Par面時，自信一點，沉穩(wěn)一點，帶點笑容，我想加上之前的訓練就沒有問題了。

福利
寫了這么多，也許大家最關心的還是這個部分。。樓主把這段時間準備面試的材料整理了一下貼在這里，希望能幫助到你們。

LMOS（提取密碼：as8a）
Preplounge的bootcamp
貼在附件里的是我認為比較好的幾個framework，基本讀完這些framework方面就沒什么問題了。但還是強調(diào)千萬不要依賴framework，要做到手中無劍，心中有劍。
附件里還有Case in Point（第七版）和Case Interview Secrets兩本神書，這里算是必讀刊物了吧。
Casebook包太大了，LZ貼不上來，大家還是自己去下吧：http:///case-interview-casebooks/；先從Wharton, London和Harvard開始。