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一個(gè)非常非常經(jīng)典的故事(關(guān)于溝通)

 dsjycby 2016-03-21


兩個(gè)人交流時(shí),其實(shí)是六個(gè)人在交流:

你以為的你,你以為的他,真正的你;

他以為的他,他以為的你,真正的他。


可見(jiàn),這里邊會(huì)有多少誤會(huì),會(huì)有多少誤解?你總在和“你以為的他”交流,你知道“真正的他”的想法嗎?


你是否又覺(jué)察到真正的你?你自己的內(nèi)心的需要是什么?對(duì)方的需要又是什么呢?你曾經(jīng)多少次誤解了你的家人、朋友和同事。


《呂氏春秋》里有一段,講孔子周游列國(guó),曾因兵荒馬亂,旅途困頓,三餐以野菜果腹,大家已七日沒(méi)吃下一粒米飯。


一天,顏回好不容易要到了一些白米煮飯,飯快煮熟時(shí),孔子看到顏回掀起鍋蓋,抓些白飯往嘴里塞,孔子當(dāng)時(shí)裝作沒(méi)看見(jiàn),也不去責(zé)問(wèn)。


飯煮好后,顏回請(qǐng)孔子進(jìn)食,孔子假裝若有所思地說(shuō):“我剛才夢(mèng)到祖先來(lái)找我,我想把干凈還沒(méi)人吃過(guò)的米飯,先拿來(lái)祭祖先吧!”


顏回頓時(shí)慌張起來(lái)說(shuō):“不可以的,這鍋飯我已先吃一口了,不可以祭祖先了。”


孔子問(wèn):為什么?


顏回漲紅臉,囁囁地說(shuō):“剛才在煮飯時(shí),不小心掉了些染灰在鍋里,染灰的白飯丟了太可惜,只好抓起來(lái)先吃了,我不是故意把飯吃了。”


孔子聽(tīng)了,恍然大悟,對(duì)自己的觀察錯(cuò)誤,反而愧疚,抱歉地說(shuō):“我平常對(duì)顏回已最信任,但仍然還會(huì)懷疑他,可見(jiàn)我們內(nèi)心是最難確定穩(wěn)定的。弟子們大家記下這件事,要了解一個(gè)人,還真是不容易?。 ?/span>


所謂知人難,相知相惜更難。逢事必從上下、左右、前后各個(gè)角度來(lái)認(rèn)識(shí)辨知,我們主觀的了解觀察,只是真相的千分之一,單一角度判斷,是不能達(dá)到全方位的觀照的!


當(dāng)你要對(duì)一個(gè)人下結(jié)論的時(shí)候,想想:真的你所看到的才是事實(shí)嗎?還是你只從一個(gè)面,一個(gè)點(diǎn),去觀察一個(gè)人呢?


大多數(shù)的人根本不了解對(duì)方的立場(chǎng)與困難的時(shí)候,就已經(jīng)給了對(duì)方下評(píng)語(yǔ)了,更何況是在有利益沖突下的場(chǎng)合。


現(xiàn)今的人們擁有高學(xué)歷高知識(shí),卻往往過(guò)度仰賴高知識(shí),而忘了讓自己在智慧上成長(zhǎng)。


連孔圣人也會(huì)對(duì)自己最信任的弟子起疑心,更何況我們呢?


我們是不是也常常因?yàn)椤坝H眼所見(jiàn)、親耳所聞”,對(duì)他人產(chǎn)生了某種印象,從而為他人打上某種“標(biāo)簽”呢?


有多少人,因?yàn)樽约旱摹坝H眼所見(jiàn)”,尤其是親密關(guān)系里,從此耿耿于懷,甚至懷恨在心……可悲的是,到死都不知道,其實(shí)是自己“看錯(cuò)了”。


所以我們講,“溝通快三分,發(fā)作慢半拍”,絕大多數(shù)問(wèn)題都是由于溝通不暢造成的。很多事信者恒信,不信者恒不信,要客觀地跳出成見(jiàn),才有機(jī)會(huì)接近真相。


來(lái)源:管理晨讀

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