我常年做訪問(wèn)的工作，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是要很短時(shí)間內(nèi)與別人溝通，取得信任，并且最大程度讓對(duì)方敞開(kāi)心扉，有比較深的心靈碰撞。是比較難的工作，不過(guò)幾年下來(lái)，也讓我積累了一些與人溝通交際的小技巧，在這里與大家共享。

1 坦率的表達(dá)對(duì)對(duì)方的喜歡和欣賞。

人都是很敏感的，對(duì)方是否喜歡自己，一目了然。

坦率的上來(lái)就先表達(dá)自己的好感和欣賞，簡(jiǎn)單的夸獎(jiǎng)和贊美，會(huì)讓對(duì)方松弛下來(lái)。

2 小禮物很管用。

不見(jiàn)得是很大的東西，小到一本書(shū)，一張卡片，小碟片，精心準(zhǔn)備的糖果，

都能讓對(duì)方放松，有一種被重視的感覺(jué)。

3 默默微笑，頻頻點(diǎn)頭。

在和對(duì)方交流的過(guò)程中，真誠(chéng)的直視對(duì)方的眼睛，

默默微笑，頻頻點(diǎn)頭，對(duì)，就像好學(xué)生上課和老師交流一樣，是好的。

4 第一個(gè)同學(xué)回答的那條，不要直接否定對(duì)方的意見(jiàn)，是非常正確的。

先承認(rèn)對(duì)方的努力和意見(jiàn)，以“已經(jīng)非常好了，在精益求精的前提下，

你看，我們這么做，這么說(shuō)，是不是會(huì)更好？” 會(huì)好得多。

5 那怎么發(fā)出否定的意見(jiàn)呢？

如果一件事，你覺(jué)得不對(duì)，但是不方便直說(shuō)，可以引導(dǎo)他自己去發(fā)現(xiàn)。

好的，那么我們就蓋一個(gè)游泳池那么大的廁所好了，請(qǐng)問(wèn)排出的糞便怎么運(yùn)輸呢？

誰(shuí)來(lái)運(yùn)輸呢？成本怎么算呢？怎么維護(hù)呢？

引導(dǎo)對(duì)方自己發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤，同時(shí)也讓他明白你對(duì)他的尊重和支持。

6 關(guān)注對(duì)方的社交網(wǎng)絡(luò)。

大家都有圍脖啊朋友圈的，時(shí)不時(shí)看著。

溝通時(shí)，一兩句“啊，我看見(jiàn)你的狗了”“你媽媽最近好點(diǎn)了嗎？”“你推薦的電影很好看”，

迅速拉近距離，減少溝通成本。

7 不斷的給出自己的信息。

”哎呀，我其實(shí)也一樣……“”上個(gè)禮拜，我還做了一件蠢事“”這是我最喜歡的電影，你呢？“

與對(duì)方溝通時(shí)，其實(shí)雙方的信息量常常不對(duì)等。

對(duì)方了解你，也許不如你了解對(duì)方那么多。

那么，就不斷自然的給出自己的信息，讓對(duì)方了解你。

躲在一個(gè)身份背后，對(duì)方很難敞開(kāi)心扉，

當(dāng)你變成一個(gè)活生生的人，對(duì)方也活起來(lái)。

8 少說(shuō)“我，我，我”，而是說(shuō)”我們“。

在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里做事，盡量不要說(shuō)太多”你這樣不對(duì)“”我覺(jué)得“……

而是用”我們“這個(gè)詞?！拔覀兤鋵?shí)可以再努力一下”“我們的目標(biāo)是……”

沒(méi)有“我，我，我”，只有“我們”。

9 如果談到很難談下去的地步，喝茶吃甜點(diǎn)打個(gè)岔。

在條件允許的時(shí)候，如果談到很難的地步，就停下來(lái)，

點(diǎn)個(gè)咖啡和甜點(diǎn)，氣氛和心情都會(huì)有所緩和。

很管用喲！

下面我說(shuō)一些在溝通和交際中最好不要做的事：

10 不要先入為主，帶著預(yù)設(shè)和成見(jiàn)與對(duì)方溝通。

哪怕再差的事，最糟糕的局面，先不要預(yù)設(shè)對(duì)方是壞人和惡意的，

帶著最大程度的善意去和對(duì)方溝通。

“抱最好的希望，做最壞的打算”。

11 不要帶著答案問(wèn)問(wèn)題。

“對(duì)于這段感情，其實(shí)一開(kāi)始你就沒(méi)準(zhǔn)備投入吧？”

“這部戲，其實(shí)并不是你想發(fā)揮的角色吧？”

已經(jīng)帶著個(gè)人的答案去問(wèn)問(wèn)題，是很失禮的。

拉拉雜雜說(shuō)了那么多，其實(shí)上面很多朋友都說(shuō)到這個(gè)點(diǎn)了：

人活在這個(gè)世界上，不是只有自己就可以的。

每個(gè)人都生活在與人相處中，近的是親人，愛(ài)人，朋友，

外圍有同事，老板，客戶，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，甚至敵人。

每時(shí)每刻，都在與人相處，都在溝通和交流。

我最近最大的感觸是，最大的障礙是“我執(zhí)”。

我?guī)е嗟摹拔覉?zhí)”了，其實(shí)就是，太把自己當(dāng)回事了，太在乎自己的感受了。

自己的委屈，自己的情緒，自己不被理解的難受，自己的努力……

我的朋友說(shuō)，所謂的委屈，就是沒(méi)把自己放低。

而一個(gè)太多“我執(zhí)”，只看得到自己的人，又怎么去看見(jiàn)別人的感受，別人的心和需求呢？

高中時(shí)，好友說(shuō)：

我跟你說(shuō)啊，你不要老是TALK TO ，是TALK WITH。