前言:當(dāng)初因?yàn)橐鈿怙L(fēng)發(fā),去一家連鎖咖啡店做兼職,不幸成為該店最老的一位員工,去了之后還發(fā)現(xiàn)除了一次次學(xué)咖啡以外,還有很多事需要面對(duì),這不是學(xué)咖啡,這是在工作??!生活和理想之間的差距是巨大的。我把這段經(jīng)歷寫(xiě)成了一小段一小段的形式,也算是做一個(gè)大概的總結(jié)。
我 身為這家咖啡店年齡最大,起初來(lái)到店時(shí)什么都不會(huì)的人,我常常遭到大家的嘲笑。 干事情不麻利是我的一大致命傷。 比如最近,店員們開(kāi)始教我打奶泡了,我的胸中奔涌著激動(dòng)之情,那些看過(guò)的電影,比如《咖啡時(shí)光》、還有看過(guò)的關(guān)于咖啡的書(shū)、還有更要緊的是,自己從前買(mǎi)著一杯咖啡,走在街上坐在店里或聽(tīng)著音樂(lè)的閑適之情,都提醒我,你要學(xué)打奶泡了!你真的要站在店里,學(xué)習(xí)打奶泡了! 我正在一步步地進(jìn)階為一個(gè)實(shí)用的文藝青年! 這時(shí),一位店員走過(guò)來(lái),看我。 “手拿在奶棒橡皮圈的那個(gè)位置好嗎?”她說(shuō),“高峰的時(shí)候,你這樣拿著,絕對(duì)會(huì)燙出泡的,好嗎?” 她又看了一會(huì)。 “就打個(gè)奶泡,有必要那么緊張嗎?” 她不屑地問(wèn)我。 打嗝的男人 去店里上班的第一天,我記住了一個(gè)男人,這個(gè)男人是我們的店員,名叫小T。 那天正當(dāng)我以一個(gè)新員工的身份,忙完高峰期,局促而新鮮地站在冰柜后,呆呆望著里面擺放的怡碧汽水,依云水還有巴黎水時(shí),一個(gè)巨響的嗝爆炸在咖啡店的上空,這嗝比磨豆機(jī)磨豆子的聲音還要響,我緊張地瞥了一眼兩張桌子上的顧客,他們坦然自若,沉寂無(wú)聲,咖啡杯就在手邊,接著第二個(gè)灑脫的打嗝聲隨之到來(lái)。 在隨后的三個(gè)月里,我驚訝于這個(gè)摧毀了我咖啡店幻想的男人的細(xì)心。店里的黑板報(bào),那些新品咖啡和蛋糕的漫畫(huà),都是他來(lái)畫(huà)。還有制冰機(jī)的門(mén)掉了下來(lái),也是他來(lái)修。熱水瓶里的污垢,他用了好幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間用醋清洗,洗完后熱水瓶?jī)?nèi)部干凈如新。他還專門(mén)改裝了一個(gè)放茶包的紙盒,做成了一個(gè)專門(mén)放紙巾的盒子,雖然這個(gè)盒子,并沒(méi)有什么實(shí)際的用處。在收銀柜臺(tái)前,放著一個(gè)木頭小盒子,里面鋪著小石子,小T在里面插了龍貓的手辦,每個(gè)都只有指甲蓋那么大,有小女孩,龍貓車(chē)站的路燈,還有幾只小龍貓。在上班無(wú)聊時(shí),我會(huì)盯著小盒子里的龍貓看。 啊,多么美麗的一個(gè)小世界啊!我想。 可我依舊無(wú)法忘懷那些嗝,它們的確比磨豆機(jī)磨豆子的聲音還要響。
偷蛋糕和鏟壞鍋 今天我又跟著店員們一起報(bào)廢了好幾個(gè)展柜里完好無(wú)損的蛋糕。我們一起躲在攝像頭捕捉不到的員工區(qū),一起吃著,并說(shuō)著“好吃,好吃?!?/span> 19歲的少女笑顏如花,笑我:“真不會(huì)做賊?!?/span> 19歲的少女這回又跑到了廚房里,她說(shuō)廚師在柜子里藏著一罐特制的辣醬,她說(shuō)要炒炒飯給我們吃,20分鐘后,我在拼命刷一只鍋,并且把鍋鏟壞了一層。 這下,店里不再放規(guī)定的英文歌,而被震天響的韓文歌包圍了。 冬天的夜晚,空調(diào)壞了,沒(méi)有一個(gè)顧客,19歲的少女跳了起來(lái),冷地像冰窖的店,整個(gè)都是她的。
壞蛋糕 進(jìn)店的第一天,我就知道整個(gè)集團(tuán)拉花數(shù)一數(shù)二的咖啡師,在我們店里。 他會(huì)拉出許多店員不會(huì)的花樣,每發(fā)明一個(gè)新的拉花,瞬間就會(huì)傳遍集團(tuán)的所有咖啡店。 每當(dāng)他站在咖啡機(jī)前,手腕轉(zhuǎn)動(dòng),變出一個(gè)小魔術(shù),咖啡杯呈到顧客面前,女孩們就驚叫起來(lái),紛紛舉起手機(jī)。 很難想象一個(gè)拉花如此精致的人,補(bǔ)蛋糕的時(shí)候,新補(bǔ)的蛋糕上卻滿是手印子,他從來(lái)不帶一次性手套,我們一圈人發(fā)現(xiàn)的時(shí)候,圍著他,悶聲不響。 “蛋糕我來(lái)放好嗎?我來(lái)放?”小T央求他。 “沒(méi)事!賣(mài)!”他說(shuō)。 換歌風(fēng)波 要說(shuō)店里有什么東西最讓我承受不住,那一定是從7點(diǎn)30分到22點(diǎn)30分不間斷循環(huán)播放的那五六首歌了,它們分別由Adele,Avril,Justin Bieber,boyzone,Emilia組成。于是當(dāng)我和店里的人漸漸混熟后,我顫顫巍巍地斗膽問(wèn)店長(zhǎng)是不是可以讓我來(lái)給店里換些新歌。 “好啊,拷在硬盤(pán)里,下周帶過(guò)來(lái),我相信你咯。”店長(zhǎng)說(shuō)。 我歡欣鼓舞,激動(dòng)不已,雖然我下意識(shí)把“老歌”說(shuō)成了“新歌”。 在接下來(lái)的一個(gè)星期中,我一直幻想,Tom waits緩慢地唱著“time time time”的聲音,那低沉嘶啞的聲音出現(xiàn)在我店上空,而店員們依舊站在柜臺(tái)后,做咖啡和收銀的動(dòng)作卻變得優(yōu)雅了許多。 于是我用硬盤(pán)拷了Leonard Cohen、Tom waits、Bob Dylan還有幾首真探的原聲,帶去了店里, 一天快到下班的時(shí)候,我把硬盤(pán)拿了出來(lái),問(wèn)能不能把這些歌拷進(jìn)店里的電腦里。 “好啊好啊。”店員們顯得很高興。 隔了一個(gè)雙休日,我再去店里的時(shí)候,那是一個(gè)特別寒冷的冬日早晨,我去更衣室換衣服,脫下衣服的一瞬間,聽(tīng)到了我選的歌在店里回蕩著。那是“Far from Any Road”,我激動(dòng)地渾身燥熱,給大頭和朋友喵發(fā)了一條一模一樣的消息。 “啊啊啊店里放了我的歌了!” 但是,等我換好工作服興沖沖走出店,店里的空調(diào)壞了,此時(shí)越發(fā)寒冷,店員們站在柜臺(tái)里,沖我笑著,配合著真探里的原聲樂(lè),他們反而沒(méi)有往日在Justin Bieber歌聲之下看上去精神,一個(gè)個(gè)沒(méi)精打采的。 一瞬間,他們配合著往日的音樂(lè),大聲討論著哪里的麻將場(chǎng)便宜的場(chǎng)景躍入我的腦海,我感覺(jué)出一絲隱隱的不妙。 到了晚班的店員中午來(lái)上班時(shí),他們當(dāng)著我的面,又重新把歌一首首換了回去,于是那5、6首反復(fù)循環(huán)的歌又回來(lái)了,依舊是Adele,Avril,Justin Bieber。 “好聽(tīng)多了!” 噢!買(mǎi)! 如果換歌風(fēng)波是我在店里最尷尬的時(shí)刻,那僅在同一天,因?yàn)橐晃坏陠T收銀錯(cuò)誤,而為她抗著買(mǎi)下一只愛(ài)樂(lè)壓咖啡壓濾器就是我最風(fēng)光的時(shí)刻了。 后來(lái)那一天,我成為了整個(gè)店里的開(kāi)心果。 每個(gè)人都笑逐顏開(kāi),每個(gè)人都跑過(guò)來(lái)問(wèn)我,為什么要買(mǎi)下那只愛(ài)樂(lè)壓咖啡壓濾器。
驚嘆 一天,值班經(jīng)理Sky說(shuō)下午會(huì)有一個(gè)會(huì)議包場(chǎng)。 “我最喜歡做包場(chǎng)了?!彼麑?duì)我說(shuō),“不用擔(dān)心顧客量啊,穩(wěn)穩(wěn)就把錢(qián)賺了!” 他一個(gè)下午都在忙活,準(zhǔn)備一次性托盤(pán),刀叉,把二樓的投影儀和幻燈機(jī)搬到下面,調(diào)整好,把蛋糕切成一小塊一小塊,到了4點(diǎn)的時(shí)候,他把幾個(gè)店員都叫攏過(guò)來(lái),告訴我們到了5點(diǎn)開(kāi)始清場(chǎng),椅子和桌子該如何擺放。 5點(diǎn)之后,包括上午去參加咖啡師技能考試的店員都陸陸續(xù)續(xù)回到了店里,大家把桌子椅子快速放好,在一張長(zhǎng)條形的桌子上開(kāi)始上面包和蛋糕。 有人開(kāi)始做40杯的熱拿鐵。 “面包和蛋糕一共分3波上,一波一波來(lái),大家不要急?!?/span>Sky說(shuō)。 廚師把做好的三明治放在窗口處,三明治與以往玻璃柜里放的不同,這次全都一小塊一小塊用牙簽插好,還抹上了用番茄沙司畫(huà)出的圖案,我們把三明治一盤(pán)盤(pán)放在長(zhǎng)條桌上,又放上了切好的提拉米蘇蛋糕。 5點(diǎn)半的時(shí)候,來(lái)開(kāi)會(huì)的人陸陸續(xù)續(xù)地來(lái)了。他們大多30歲左右,背著斜挎包,就在大半年前,我也和他們幾乎一樣,參加過(guò)許多類(lèi)似的會(huì)議和論壇,我也穿著正裝,手拿筆記本,而思緒總是飛揚(yáng)在外。 當(dāng)我把新的一盤(pán)三明治放在桌上的時(shí)候,有兩個(gè)戴眼鏡的直發(fā)女生走過(guò)來(lái)問(wèn)我。 “還有嗎?” “還有其他的嗎?” 我對(duì)她們笑了起來(lái)。 “還有的,稍等哦,呆會(huì)會(huì)上的?!蔽艺f(shuō)。 “噢?!彼齻兛粗?。 等我把新的三明治端上桌的時(shí)候,我看著那些拿著咖啡,托著食物托盤(pán)的人,好像下一秒鐘,我就可以隨便附體在他們哪個(gè)人身上,那拿咖啡和托盤(pán)的手勢(shì),我再熟悉不過(guò)了。但我身邊的店員們正在專心致志地?cái)[放蛋糕盤(pán),他們小心的把蛋糕盤(pán)每個(gè)都等距地放好。 新的三明治還在源源不斷地做出,那些輕巧而商務(wù)的談話聲總是縈繞在我周?chē)?,他們由一個(gè)個(gè)靜止不動(dòng)的身體發(fā)出,而與之對(duì)比的,是磨豆機(jī)接連不斷發(fā)出的聲音,還有店里來(lái)來(lái)回回走動(dòng)的店員。 我驚嘆于以往每次出席各類(lèi)會(huì)議的間歇,我壓抑著自己,實(shí)則是在快步地往那些茶歇吧臺(tái)走去,我的眼睛總是盯著那些蛋糕和餅干,我在琢磨哪塊水果不酸,我在看哪種飲料口感更好,我的手總是先于我的大腦,就去拿了那些食物,而身邊的服務(wù)員,對(duì)那時(shí)候的我而言,是無(wú)形的。 等第三波食物上完之后,會(huì)議開(kāi)始了,我穿梭在桌椅之間,收干凈食物托盤(pán)和紙杯,回到了柜臺(tái)后。會(huì)議的主題是《如何預(yù)防畸形胎兒的發(fā)生率》,我再次驚訝于主講人時(shí)不時(shí)冒出的那些英文單詞和我以往出席的那些會(huì)議居然如出一轍,global,local,local,global,而主持人的話語(yǔ)風(fēng)格,那些提問(wèn)人的說(shuō)話腔調(diào),還有底下人的笑聲,那笑聲組合而成的高度、結(jié)束的時(shí)間,都掌控地和我以前出席的任何一個(gè)會(huì)議都幾乎一樣。 過(guò)了一會(huì),他叫我。 “Carol,下班吧,大家都在?!?/span> “好的?!蔽艺f(shuō)。 店里人對(duì)我的稱呼 Carol:我店里的英文名,圣誕頌歌的意思 阿姐:在我反映慢的時(shí)候,這個(gè)稱呼馬上隨之而來(lái)
在店里,只有一個(gè)姑娘不隨便報(bào)廢蛋糕和三明治,她是個(gè)有點(diǎn)潔癖的姑娘,咖啡機(jī)上有咖啡的殘余,她一定要反復(fù)去擦,一直到店長(zhǎng)喊她。 “別擦了!再擦咖啡機(jī)要穿了!” 于是我們一伙人都似笑非笑地看著她。 她今年20歲,16歲在服裝廠里上班,后來(lái)敲開(kāi)了一家Wages的門(mén),問(wèn)他們需不需要招人,很意外的,Wages要了她,當(dāng)時(shí)她還沒(méi)有滿18歲。 我問(wèn)她住在哪里,她說(shuō)不遠(yuǎn),如果是22:30晚班下班,就可以沿著濱江大道一路看看夜景,一路走回家。 后來(lái)關(guān)系好了點(diǎn),她跟我說(shuō),她住在一個(gè)基督教會(huì)里,她信基督教。 于是在柜臺(tái)后,她瘦弱的身影穿著黑色的圍裙,腰板筆挺,一頭紅卷發(fā),我看著她,越看她就越覺(jué)得她像是一個(gè)隱藏在咖啡店里的小修女。 有一天,她問(wèn)我在公眾號(hào)上發(fā)的一個(gè)2分鐘的故事,叫《丘比特的玩笑》,這是我第一次和店里的人聊我寫(xiě)的東西,我心里充斥著一種久違的歡樂(lè)之情,眼珠都?xì)g樂(lè)地幾乎要燃燒起來(lái)。 “像是個(gè)孩子寫(xiě)的?!彼f(shuō)。 “是嗎?”我問(wèn)。 “就是有一個(gè)問(wèn)題,這個(gè)故事好像沒(méi)有什么主題,你到底想說(shuō)什么呢?現(xiàn)在的人工作壓力都那么大,可能需要有一些正能量的故事,你說(shuō)呢?” “哈哈?!蔽覟殡y地笑著。 平安夜,我去參加了她所住的教會(huì)活動(dòng)。十幾個(gè)不同口音的年輕人一起上臺(tái),表演著耶穌如何從馬槽里降生的故事,每個(gè)人都在笑場(chǎng)。 我情不自禁錄下了六個(gè)男生一起唱的歌,我贊嘆他們?nèi)即┲餮b,一板一眼,而認(rèn)真的樣子又個(gè)個(gè)都不一樣,他們唱著: “愿你從天降臨 一道江河 流啊流啊 流到豐盛的生命 盛贊奇妙的生靈 我愿歌唱 唱呀唱呀 唱呀唱呀 唱呀唱呀?!?/span> 我驚訝于那些在唱歌,在跳舞的臉,那原來(lái)一張張菱角分明而不漂亮的臉,都變得光彩熠熠,他們的臉上被一種又白又亮的光照耀著,他們是多么漂亮啊。 他們來(lái)自五湖四海,他們跳起了舞: “我把自己獻(xiàn)給主” 他們的身體在轉(zhuǎn)著圈圈,一圈又一圈。 我想到了我的店名,Carol,是圣誕頌歌的意思,是多么應(yīng)景啊,我感動(dòng)地?zé)釡I盈眶,但我也知道,我將永遠(yuǎn)不會(huì)再來(lái)到這個(gè)地方。 (當(dāng)天活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng),大家一起掛上了圣誕裝飾,還點(diǎn)起了燈) 喝下蟲(chóng)酒的店長(zhǎng) 一日,臨到關(guān)店,我正在清理帕尼尼機(jī),店長(zhǎng)突然跟我和另一位兼職伙伴說(shuō)起了他曾經(jīng)喝下蟲(chóng)酒的經(jīng)歷。 “什么樣的蟲(chóng)酒?”我好奇地大叫起來(lái)。 “以前我在一家日料自助店里做經(jīng)理,還是一家挺好的日料自助店,有一次,一位顧客說(shuō)清酒里有蟲(chóng)子,她一個(gè)勁地要跟我吵,要免單,然后我就一口把那杯酒全都喝掉了。當(dāng)天記者都來(lái)了!你們可以搜,有新聞。你們搜,這家店的名字,第一個(gè)跳出來(lái)的就是我,崔經(jīng)理?!?/span> 搜出的新聞,第一個(gè)跳出的,是一張拙劣的新聞漫畫(huà),漫畫(huà)里那個(gè)仰天喝酒的男人,一點(diǎn)都不像店長(zhǎng)。 “那蟲(chóng)酒是什么味道?!”另一位兼職伙伴激動(dòng)地問(wèn)。 “就是酒的味道。”店長(zhǎng)說(shuō)。
后記:在這三個(gè)月的時(shí)間里,我常常在想一個(gè)問(wèn)題,為何我會(huì)出現(xiàn)在這樣的一家咖啡店里?也常常會(huì)有一種錯(cuò)亂的感覺(jué),當(dāng)然,我有時(shí)也會(huì)自詡為低端的阿拉伯的勞倫斯啦,倒霉的堂吉訶德啦等等,當(dāng)然這也是我想地太多,不過(guò)有時(shí)想想,生活也就是,不斷撞南墻,然后體味到樂(lè)趣,而且還喜歡它。
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