今天想說說世間萬物中最復(fù)雜的關(guān)系--人與人之間的關(guān)系。

人際關(guān)系之所以復(fù)雜，是因為人類是具有智慧和思想的動物。對同一件事情同一個客體，不同的人或同一個人，在不同的時間地點(diǎn)都會有不同的看法。

但是，我們衡量事物是否正確的客觀標(biāo)準(zhǔn)只有一個，那就是是否符合事物的發(fā)展規(guī)律、或者為事后的結(jié)果所證實、或者得到大多數(shù)人的支持擁護(hù)。

人與人之間的關(guān)系很多。最親近的是有血緣的父子女、母子女關(guān)系，情感和法律確定的夫妻關(guān)系；最密切的有同學(xué)、戰(zhàn)友、同事、異地的同鄉(xiāng)關(guān)系；最難處的婆媳關(guān)系、上下級關(guān)系等等。

有的職場人士覺得上下級關(guān)系很難處，對上覺得當(dāng)官的不好伺候，對下覺得有太多“刁民”。其實，這里面有很多認(rèn)識上的誤區(qū)。所以，這里打算針對上下級關(guān)系談一些看法。

上級跟下級的關(guān)系是職場人群中，最為常見的關(guān)系，它包括了行政事業(yè)單位中的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、企業(yè)中的老板與員工的關(guān)系等等。上下級關(guān)系界定了一部分人與另一部分人之間的主從地位，規(guī)范了人與人之間的行為。

這種關(guān)系明確了一部分人必須聽命于另一部分人的指令，下級必須按照上級的決定行事，破壞這種規(guī)則的人將會受到一定的處罰。

正常的人在處理人際關(guān)系中，有一定的合理的客觀需求。在眾多的人際關(guān)系中，不同身份的人都有自己的需求，這些需求包括被尊重被承認(rèn)，以及得到支持理解等等。

作為上級，肯定希望自己的地位得到下屬的承認(rèn)，在下屬面前具有絕對權(quán)威；作為下級，則希望得到上司的關(guān)心支持，甚至于能與上司保持一種特殊的關(guān)系更好（所謂爭寵），以便在同僚中具有隱形的競爭優(yōu)勢！

在處理人際關(guān)系這個問題上，現(xiàn)實中的實際情況是很復(fù)雜的。由于人的素質(zhì)參差不齊，跟“好學(xué)校有孬老師，差的學(xué)校有好老師”一樣，領(lǐng)導(dǎo)中也有孬種，下屬中也有能人。

有的人當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)后，嫣然就憑一紙通知領(lǐng)導(dǎo)水平就上去了一樣，對下屬頤指氣使哼哼哈哈的；有能力的下屬，在平庸的上司面前裝聾賣啞的也大有人在。上司缺乏領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，時時處處以自我為中心，上下溝通調(diào)和不夠，必然會出問題！

我們應(yīng)采取的對策。上下級關(guān)系不協(xié)調(diào)，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。

領(lǐng)導(dǎo)對下級有幫助教育關(guān)心愛護(hù)的職責(zé)，下屬做錯了事，領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該批評幫助，只要方法得當(dāng)言語到位，下屬不會不服氣的；如果下屬裝怪出難題，那也是你領(lǐng)導(dǎo)的不是，至少說明自己沒有讓下屬服氣的本事。

而下級應(yīng)該運(yùn)用自己的智慧，主動處理好與上級的關(guān)系。如果能讓有本事的或沒多大本事的上級都喜歡你，你就成功了！

當(dāng)官的應(yīng)該多順應(yīng)民意，不要只想到自己要怎么，還要多想想下級在想什么。上有政策下有對策，這是社會上或者官場上形容下面應(yīng)對上面的一句很形象的話。

下屬通過正常渠道辦不成的事，他就會想法子通過其他渠道來辦；你不關(guān)心下級合理的訴求和想法，等于是逼著下級在你面前撒謊。所以，合理權(quán)益應(yīng)該主動關(guān)心，合理的要求應(yīng)該予以滿足，讓下屬沒有騙你的想法和撒謊的行為。