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微軟諾記分手 Lumia何去何從

 聯(lián)合參謀學(xué)院 2015-07-11
  這段時間以來,微軟動作不斷。先是6月18日,微軟CEO納德拉有內(nèi)部郵件中宣布,負(fù)責(zé)微軟硬件和Lumia手機(jī)的前諾基亞CEO埃洛普將離開微軟,同時操作系統(tǒng)負(fù)責(zé)人TerryMyerson將同時負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)和設(shè)備部門。接著又在昨天(7月8日),納德拉又發(fā)出聲明,微軟計(jì)劃裁員7800人,并將諾基亞設(shè)備和服務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)資產(chǎn)減記約76億美元,這個數(shù)字甚至超過了當(dāng)初微軟諾基亞相關(guān)業(yè)務(wù)時的全部價(jià)值。這一串的動作,仿佛在證明著一件事:繼手機(jī)品牌去諾基亞化之后,微軟無論是在戰(zhàn)略上、人事上、財(cái)務(wù)上都徹底放棄了諾基亞。
這個結(jié)果對于微軟和諾基亞來說,仿佛都有些悲情;但是站在微軟和Windows10Mobile手機(jī)操作系統(tǒng)發(fā)展的角度,卻是亟待進(jìn)行的一個斷臂求生式的自我變革。而且這種變革會帶來一個更好的結(jié)果:那就是讓Lumia系列手機(jī)真正地重生。

微軟為什么徹底放棄了諾基亞?

要探討這個問題,我們先要回顧一下,當(dāng)初微軟為什么要收購諾基亞的部分業(yè)務(wù)。當(dāng)年在蘋果iOS和Android風(fēng)生水起大有在手機(jī)操作系統(tǒng)上統(tǒng)治全世界之勢的時候,昔日的手機(jī)制造王者諾基亞放不下自己的高貴身份去擁抱安卓,而昔日的操作系統(tǒng)王者微軟也心急如焚,迅速推出一款符合未來趨勢的移動操作系統(tǒng)WindowsPhone來試圖分一杯羹。于是二者迅速結(jié)盟,諾基亞與微軟合作推出了全新的WindowsPhone手機(jī)Lumia系列。

然而這樣以來的結(jié)果是,至少在手機(jī)業(yè)務(wù)上,Nokia變成了純粹的硬件公司,無論是在任何一款諾基亞推出的Lumia手機(jī)上,我們都能夠有著鮮明的諾記風(fēng)格的外觀設(shè)計(jì)、聚碳酸酯工藝、卡爾蔡司攝像頭等硬件特征。但是在軟件上,則是完全屬于微軟WindowsPhone操作系統(tǒng)的千篇一律的磁貼界面,而且這種界面不僅出現(xiàn)在諾基亞手機(jī)上,還出現(xiàn)在HTC、華為等品牌的手機(jī)上。也就是說,諾基亞在手機(jī)上越來越硬件化,甚至可以用一個詞“巨硬”,而在軟件上則完全依附于微軟。

而放眼主流的安卓和iOS系列手機(jī)。iPhone,典型的軟硬件結(jié)合產(chǎn)品,優(yōu)秀的外觀設(shè)計(jì)和硬件配置,封閉而又部分開放的軟件平臺和豐富的應(yīng)用生態(tài),無與倫比的軟硬件優(yōu)化和整合能力,所有的一切加起來才是一個完美的產(chǎn)品。再看安卓各家手機(jī),雖然硬件同質(zhì)化,雖然用的都是安卓平臺,但是幾乎每一個安卓廠商都會在自家手機(jī)上搭載一個獨(dú)一無二的深度定制版ROM。也就是說,在手機(jī)上軟硬件結(jié)合的思維已經(jīng)深入人心。

所以說,諾基亞放棄塞班、放棄Meego,而把軟件主導(dǎo)權(quán)交給微軟,自己化身硬件廠商,這個思維本身就背離了正確方向。而當(dāng)諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)最終因?yàn)榉N種原因被收購的結(jié)局到來,其實(shí)微軟也正是看到并打算借用諾基亞手機(jī)在硬件方面的深厚積累,試圖通過自己同樣深厚的軟件積累,來完成Lumia手機(jī)在軟硬件結(jié)合之后的涅槃重生,然而再把WindowsPhone授權(quán)給其他廠商,從而在安卓和iOS之外構(gòu)建另外一個移動操作系統(tǒng)生態(tài)。

但誰也沒想到的是,當(dāng)名為“微軟”實(shí)則“巨軟”的軟件巨頭將真名“諾基亞”外號“巨硬”的手機(jī)制造王者娶回家,它們倆并沒能如愿完美地生活在一起,組成一個名為“Lumia”的和諧家庭。微軟生存的根基在于它通過Windows操作系統(tǒng)和Office辦公軟件等構(gòu)建起來的軟件生態(tài),即使納德拉上臺提出了“移動為先、云為先”的戰(zhàn)略,也無法動搖微軟根深蒂固的軟件至上思維。所以,即使微軟有心通過推出Lumia手機(jī)來為WindowsPhone(下一代更名為Windows10mobile)獲取市場份額,但是這也只是微軟整個發(fā)展戰(zhàn)略的很小的一部分。而我們試想一下,當(dāng)時微軟的員工總數(shù)不到10萬,而當(dāng)微軟收購諾基亞時有3.2萬名來自于諾基亞設(shè)備員工加入。所以,這就造成了微軟在人員構(gòu)成比例上的不平衡;從某種意義上來說,這種蛇吞象式的合作方式的最好結(jié)果:就是在吞掉之后,吸取一部分極少的營養(yǎng),然后將剩下的一大部分再吐出來。所以,微軟只能一而再再而三地裁員,甚至裁掉了前諾基亞CEO埃洛普。

除此之外,我們也很清楚地看到,微軟在收購諾基亞之后不久,WindowsPhone在全球的市場份額并沒有像預(yù)想的那樣有所提升,近日,調(diào)研機(jī)構(gòu)NetApplications給出了最新數(shù)據(jù),2015年6月全球的WindowsPhone的市場份額仍在下降,來到了2.29%的低點(diǎn),而在2013年8月份的時候,這個數(shù)值還是3.5%。這固然跟安卓和iOS這兩年的勢頭愈加猛烈有關(guān)系,但更多的還是由于微軟的WindowsPhone上孤軍奮戰(zhàn)的策略以及WindowPhone尚不及格的用戶體驗(yàn)。而且從目前的情況來看,微軟在去諾基亞化和開發(fā)全新的Window10Mobile的同時,也已經(jīng)與不少手機(jī)廠商達(dá)成協(xié)議要推出全新的Windows10Mobile手機(jī)。這就意味著,繞了那么大一個圈子,微軟還是打算在手機(jī)操作系統(tǒng)上延續(xù)桌面操作系統(tǒng)的做法,做好操作系統(tǒng),然后向廠商授權(quán);同時在操作系統(tǒng)上推廣自己的辦公軟件、云服務(wù)等。

如此來看,諾基亞對于微軟而言,倒真的沒有多少用處了。

微軟諾記分手 Lumia何去何從?

Lumia的重生之路

我們上文說到,為了更好地推行自己的Window10Mobile戰(zhàn)略,微軟徹底放棄了諾基亞,但是在這里我們要特別指出:雖然Lumia這個品牌出自于Nokia,但是目前它跟諾基亞已經(jīng)沒有任何關(guān)系,完全屬于微軟;而且Lumia不僅不會被放棄,反而會在調(diào)整之后,成為微軟移動操作系統(tǒng)戰(zhàn)略的重要倚重對象。

自從諾基亞推出搭載WindowsPhone的Lumia系列,它在產(chǎn)品戰(zhàn)略上依然延續(xù)了諾基亞在功能機(jī)時代的機(jī)海戰(zhàn)術(shù)。從諾基亞時代到微軟時代,Lumia手機(jī)有以830、930、1020、1520為首的數(shù)十款產(chǎn)品;從低端入門級到高端旗艦機(jī),存在了近10條產(chǎn)品線。而反觀如今正處于主流的iOS和安卓陣營,各個品牌都在遵循一年一代的更新頻率,而且眾多安卓品牌也在產(chǎn)品策略上遵循著高低搭配的路子,但產(chǎn)品線總數(shù)絕不會超過4條;就連安卓陣營里以機(jī)海戰(zhàn)術(shù)著稱的三星,都開始將產(chǎn)品線集中在S系列和Note系列身上。相比較來看,Lumia的產(chǎn)品線由于延續(xù)了諾基亞不合時宜的機(jī)海思維,顯得過于繁瑣;最終的結(jié)果只能導(dǎo)致消費(fèi)者在不同的機(jī)型面前,無所適從。從某種意義上來說,這也是諾基亞在產(chǎn)品策略的思維慣性上對于微軟的不良影響。

不過,微軟已經(jīng)意識到了這一點(diǎn),并做出了改變。

在昨天微軟CEO納德拉致員工的電子郵件中,有這樣一段話:

“我們計(jì)劃集中精力在三種消費(fèi)者細(xì)分市場上,以便可以做出獨(dú)特的產(chǎn)品,通過軟硬件結(jié)合的不同進(jìn)行區(qū)分。我們將給商務(wù)用戶最好的管理、安全和生產(chǎn)力體驗(yàn);給性價(jià)比產(chǎn)品用戶帶來他們想要的通信服務(wù);給Windows粉絲帶來他們喜愛的旗艦級產(chǎn)品。”

從這段話,我們很清晰地看到,在消費(fèi)設(shè)備方面,微軟的計(jì)劃是非常清晰的;未來將會針對不同的消費(fèi)者推出了三種類型的設(shè)備,分別是商務(wù)型、性價(jià)比型和旗艦型。那么很明顯,微軟將會把Lumia手機(jī)的產(chǎn)品線精減為三條。這三條線分別針對不同類型的消費(fèi)者:商務(wù)人士、低收入人士和發(fā)燒友。這種產(chǎn)品格局簡單而有針對性,同時也有助于微軟集中有限的硬件研發(fā)精力放在少而精的幾款產(chǎn)品上,從而取得更好的銷量。

在這里還有一個問題值得探討,既然微軟在未來Windows10Mobile上仍然會堅(jiān)持與廠商軟件授權(quán)合作的方式,那為什么微軟還要堅(jiān)持進(jìn)行Lumia手機(jī)的硬件研發(fā)呢?我們認(rèn)為需要聯(lián)系微軟的另一件產(chǎn)品Surface來看,微軟推出Lumia和Surface固然可以獲得銷量和利潤;但微軟推出Surface也是為了更加全面地展現(xiàn)新一代Windows能夠兼容觸屏和桌面兩種場景的獨(dú)特魅力,借此來吸引消費(fèi)者和其他硬件廠商的注意力,也為其他硬件廠商提供一個硬件標(biāo)準(zhǔn)或者發(fā)展方向,從而有利于新一代Windows的推廣。簡而言之,微軟希望Surface成為其他硬件廠商的榜樣。

同樣的道理,微軟堅(jiān)持Lumia產(chǎn)品也有在手機(jī)硬件上標(biāo)榜典范的意味。而且更重要的是,微軟在下一代操作系統(tǒng)Windows10上采取的是大一統(tǒng)平臺戰(zhàn)略。無論是Surface平板電腦,還是Lumia智能手機(jī),微軟對它們的定位已經(jīng)不再是不同操作系統(tǒng)主導(dǎo)下的不同類型的產(chǎn)品,而是同一操作系統(tǒng)平臺支撐下的不同尺寸的設(shè)備。同樣的操作系統(tǒng),同樣的通用應(yīng)用,通過同一個賬號相連接到云端,就可以在不同屏幕尺寸的設(shè)備上實(shí)現(xiàn)同步。也就是說,通過它們,微軟可以更好地實(shí)現(xiàn)其所謂的“移動為先”“云為先”的發(fā)展戰(zhàn)略。而上述戰(zhàn)略通過Surface和Lumia這兩種設(shè)備面世并且受到消費(fèi)者的認(rèn)可,那么無論是平板電腦還是手機(jī),微軟就不必?fù)?dān)心沒有硬件廠商加入到Window10大軍中來。

小結(jié)

綜合以上,我們可以看到,微軟和諾基亞的一段愛恨交織的旅程已經(jīng)徹底終結(jié)。微軟將會繼續(xù)深耕Windows10,同時不動聲色地推行“移動為先、云為先”的戰(zhàn)略;而新的諾基亞目前將精力集中在通信設(shè)備、Here地圖等其他領(lǐng)域;二者在短時間內(nèi)不再會有合作,甚至當(dāng)2016年到來新的諾基亞重新回到手機(jī)界,二者甚至?xí)蔀橹苯拥膶κ帧?br>
只是諾基亞不再是王者,而微軟在移動操作系統(tǒng)領(lǐng)域也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能稱為帝國。無論是科技還是商業(yè),都是瞬息萬變。只是寫到這里,忽然想起了那個被稱為木馬的諾基亞前CEO埃洛普,不知道當(dāng)他最后一次踏出微軟辦公樓大門的那一刻,腦子里究竟在想些什么。

來源:網(wǎng)易 作者:百略網(wǎng)

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