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沒有動(dòng)銷一切都是空談,產(chǎn)品鋪到了終端僅僅是庫存的轉(zhuǎn)移,唯有產(chǎn)品持續(xù)動(dòng)銷了才是正道。 1、影響動(dòng)銷的因素分析 一是,產(chǎn)品因素:新產(chǎn)品口感是否適合,價(jià)格定位的高低是否合理性,包裝檔次是否支持價(jià)格,是否讓消費(fèi)者喜歡,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的組合是否合理等 二是,品牌因素:品牌知名度低,品牌推廣力度低,餐飲終端氛圍、生動(dòng)化弱,對(duì)消費(fèi)者視覺、心智觸動(dòng)低; 三是,廣告因素:產(chǎn)品賣點(diǎn)不突出,廣告力度不夠,不聚焦,沖擊力不強(qiáng),吸引不了消費(fèi)者; 四是,公關(guān)因素:終端客情公關(guān)不到位,意見領(lǐng)袖公關(guān)不到位,大事件公關(guān)活動(dòng)缺失或沒有引爆點(diǎn)等; 五是,促銷因素:促銷活動(dòng)頻率低或缺失,促銷活動(dòng)力度低,消費(fèi)者不感冒;促銷活動(dòng)形式,引不起消費(fèi)者注意或喜歡;促銷信息傳播不到位,消費(fèi)者沒有關(guān)注到等; 六是,終端因素:客情不到位,終端配合程度低,不被重視或者不被推薦;競(jìng)品在終端強(qiáng)勢(shì),沒有銷售機(jī)會(huì)或者被競(jìng)品攔截等; 七是,人員因素:銷售人員的素質(zhì)與能力不足,工作積極性低,工作方法不到位,客情關(guān)系的處理與把握欠缺火候等。 2、 餐飲店動(dòng)銷策略 一是,競(jìng)品買斷店:即只允許競(jìng)爭(zhēng)品牌獨(dú)家上促銷員,搞促銷活動(dòng)。這樣的店需強(qiáng)化客情關(guān)系。如,強(qiáng)化對(duì)店內(nèi)的大堂經(jīng)理、樓層經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理、領(lǐng)班、吧臺(tái)、服務(wù)員等客情與獎(jiǎng)勵(lì);發(fā)展競(jìng)品暗促,加大獎(jiǎng)勵(lì)力度;進(jìn)攻店內(nèi)的??拖M(fèi)者,通過店外公關(guān)攔截,讓其消費(fèi)轉(zhuǎn)移;少量進(jìn)貨,加強(qiáng)拜訪頻率等; 二是,獨(dú)家促銷店:即只允許本品牌獨(dú)家上促銷員,搞促銷活動(dòng)。這樣的店要充分利用終端可利用資源。如,店內(nèi)外形象包裝,終端生動(dòng)化,產(chǎn)品大陳列,建立良好、全面的客情關(guān)系;促銷導(dǎo)購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)推銷;壓貨、包量式促銷活動(dòng);集中、密集的消費(fèi)者促銷活動(dòng)等; 三是,同場(chǎng)促銷店,多家品牌促銷人員共同駐店,共同搞促銷活動(dòng)。這樣的店比的是誰做的更好。如,建立良好、全面的客情關(guān)系,爭(zhēng)取被店方主推;爭(zhēng)取更好的產(chǎn)品陳列面、更多產(chǎn)品陳列數(shù)量以及更多的終端形象營(yíng)造點(diǎn);更新穎、更有力、更頻繁的促銷活動(dòng);安排更好的促銷員,要求促銷員擴(kuò)大活動(dòng)面;發(fā)展暗促;獲得最好的促銷包廂等; 四是,自然銷售店:產(chǎn)品賒銷陳列進(jìn)店,主要靠店方銷售,無論競(jìng)品還是本品都沒有必要派駐促銷員或不被允許派駐促銷員。這樣的店看誰愿意多做一些。如,良好、全面的客情關(guān)系;強(qiáng)化產(chǎn)品陳列、堆頭陳列;終端氛圍營(yíng)銷;發(fā)展暗促;加強(qiáng)終端促銷活動(dòng),加強(qiáng)拜訪等。 3、餐飲店動(dòng)銷的方法 一是,抓酒店???利用酒店經(jīng)理或主管或吧臺(tái)小妹,收集整理大客戶信息,并針對(duì)大客戶組織店外活動(dòng)(開展主題性品鑒活動(dòng)、發(fā)展品鑒顧、送特殊禮品、贈(zèng)酒等),讓其消費(fèi)轉(zhuǎn)移; 二是,客情公關(guān):把餐飲店的老板、經(jīng)理、領(lǐng)班、老板娘、服務(wù)員、采購(gòu)、大廚、財(cái)務(wù)、核心消費(fèi)者等,建立良師益友的關(guān)系; 三是,發(fā)展暗促:把酒店能夠直接接觸消費(fèi)者或者有決定權(quán)的人都發(fā)展成暗促,如大堂經(jīng)理、樓層經(jīng)理、領(lǐng)班、吧臺(tái)、服務(wù)員、競(jìng)品促銷員等。 四是,促銷活動(dòng):開展三方共贏的促銷活動(dòng),酒店、本品、消費(fèi)者,如喝酒送禮品,喝酒中大獎(jiǎng),喝酒抽獎(jiǎng),喝酒砸金蛋,限時(shí)折價(jià)、限桌贈(zèng)送等。促銷活動(dòng),最好具備爆炸性、價(jià)值性、利益性、傳播性的特性。 五是,免費(fèi)贈(zèng)酒:有目的性規(guī)模性、集中性、時(shí)限性、傳播性的贈(zèng)酒活動(dòng),讓大批的消費(fèi)者同時(shí)喝到,制造傳播話題與引起消費(fèi)者注意關(guān)注。如,某品牌白酒在國(guó)慶七天,提出但凡在所有酒店用餐消費(fèi)到本品牌酒,一律免費(fèi),不僅成為新聞性事件,而且被廣為傳播,國(guó)慶過后,這個(gè)品牌產(chǎn)品居然快速動(dòng)銷,賣的非常火爆。如,在某個(gè)樣板餐飲街區(qū),十多家店,在晚上同時(shí)搞免費(fèi)贈(zèng)飲活動(dòng),持續(xù)一周,隨后又搞喝酒抽獎(jiǎng)活動(dòng)10天,再緊跟著買酒贈(zèng)菜活動(dòng),連續(xù)30天,不間斷活動(dòng),這個(gè)樣板區(qū)動(dòng)銷氛圍基本就被打造成功。 六是,促銷員:把優(yōu)秀的促銷員調(diào)到核心酒店,后期可考慮把中等促銷員調(diào)到核心酒店,把優(yōu)秀促銷員調(diào)到重點(diǎn)酒店。 七是,業(yè)務(wù)人員:劃區(qū)、劃崗、劃店、劃目標(biāo)到人,實(shí)施加壓式管理,并明確核心酒店業(yè)務(wù)人員的工作內(nèi)容、工作要求、工作頻率,建好酒店檔案資料、??蜋n案資料、關(guān)鍵人員檔案資料,并把維護(hù)能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)人員調(diào)到核心酒店,每人負(fù)責(zé)5-8家。 八是,終端氛圍打造:無論產(chǎn)品陳列、堆頭陳列、店外門頭、推拉貼、櫥窗貼、包柱、吧臺(tái)帷幔、墻體廣告、點(diǎn)菜欄、樓梯臺(tái)階、包廂產(chǎn)品展示、包廂吸塑畫等等,爭(zhēng)取最大空間,最多地方進(jìn)行本品牌銷售氛圍營(yíng)造。 白酒經(jīng)銷商學(xué)院:bjjxsxy 請(qǐng)點(diǎn)擊右上角分享至朋友圈,十分感謝!
沒有動(dòng)銷一切都是空談,產(chǎn)品鋪到了終端僅僅是庫存的轉(zhuǎn)移,唯有產(chǎn)品持續(xù)動(dòng)銷了才是正道。
1、影響動(dòng)銷的因素分析
一是,產(chǎn)品因素:新產(chǎn)品口感是否適合,價(jià)格定位的高低是否合理性,包裝檔次是否支持價(jià)格,是否讓消費(fèi)者喜歡,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的組合是否合理等
二是,品牌因素:品牌知名度低,品牌推廣力度低,餐飲終端氛圍、生動(dòng)化弱,對(duì)消費(fèi)者視覺、心智觸動(dòng)低;
三是,廣告因素:產(chǎn)品賣點(diǎn)不突出,廣告力度不夠,不聚焦,沖擊力不強(qiáng),吸引不了消費(fèi)者;
四是,公關(guān)因素:終端客情公關(guān)不到位,意見領(lǐng)袖公關(guān)不到位,大事件公關(guān)活動(dòng)缺失或沒有引爆點(diǎn)等;
五是,促銷因素:促銷活動(dòng)頻率低或缺失,促銷活動(dòng)力度低,消費(fèi)者不感冒;促銷活動(dòng)形式,引不起消費(fèi)者注意或喜歡;促銷信息傳播不到位,消費(fèi)者沒有關(guān)注到等;
六是,終端因素:客情不到位,終端配合程度低,不被重視或者不被推薦;競(jìng)品在終端強(qiáng)勢(shì),沒有銷售機(jī)會(huì)或者被競(jìng)品攔截等;
七是,人員因素:銷售人員的素質(zhì)與能力不足,工作積極性低,工作方法不到位,客情關(guān)系的處理與把握欠缺火候等。
2、 餐飲店動(dòng)銷策略
一是,競(jìng)品買斷店:即只允許競(jìng)爭(zhēng)品牌獨(dú)家上促銷員,搞促銷活動(dòng)。這樣的店需強(qiáng)化客情關(guān)系。如,強(qiáng)化對(duì)店內(nèi)的大堂經(jīng)理、樓層經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理、領(lǐng)班、吧臺(tái)、服務(wù)員等客情與獎(jiǎng)勵(lì);發(fā)展競(jìng)品暗促,加大獎(jiǎng)勵(lì)力度;進(jìn)攻店內(nèi)的??拖M(fèi)者,通過店外公關(guān)攔截,讓其消費(fèi)轉(zhuǎn)移;少量進(jìn)貨,加強(qiáng)拜訪頻率等;
二是,獨(dú)家促銷店:即只允許本品牌獨(dú)家上促銷員,搞促銷活動(dòng)。這樣的店要充分利用終端可利用資源。如,店內(nèi)外形象包裝,終端生動(dòng)化,產(chǎn)品大陳列,建立良好、全面的客情關(guān)系;促銷導(dǎo)購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)推銷;壓貨、包量式促銷活動(dòng);集中、密集的消費(fèi)者促銷活動(dòng)等;
三是,同場(chǎng)促銷店,多家品牌促銷人員共同駐店,共同搞促銷活動(dòng)。這樣的店比的是誰做的更好。如,建立良好、全面的客情關(guān)系,爭(zhēng)取被店方主推;爭(zhēng)取更好的產(chǎn)品陳列面、更多產(chǎn)品陳列數(shù)量以及更多的終端形象營(yíng)造點(diǎn);更新穎、更有力、更頻繁的促銷活動(dòng);安排更好的促銷員,要求促銷員擴(kuò)大活動(dòng)面;發(fā)展暗促;獲得最好的促銷包廂等;
四是,自然銷售店:產(chǎn)品賒銷陳列進(jìn)店,主要靠店方銷售,無論競(jìng)品還是本品都沒有必要派駐促銷員或不被允許派駐促銷員。這樣的店看誰愿意多做一些。如,良好、全面的客情關(guān)系;強(qiáng)化產(chǎn)品陳列、堆頭陳列;終端氛圍營(yíng)銷;發(fā)展暗促;加強(qiáng)終端促銷活動(dòng),加強(qiáng)拜訪等。
3、餐飲店動(dòng)銷的方法
一是,抓酒店???利用酒店經(jīng)理或主管或吧臺(tái)小妹,收集整理大客戶信息,并針對(duì)大客戶組織店外活動(dòng)(開展主題性品鑒活動(dòng)、發(fā)展品鑒顧、送特殊禮品、贈(zèng)酒等),讓其消費(fèi)轉(zhuǎn)移;
二是,客情公關(guān):把餐飲店的老板、經(jīng)理、領(lǐng)班、老板娘、服務(wù)員、采購(gòu)、大廚、財(cái)務(wù)、核心消費(fèi)者等,建立良師益友的關(guān)系;
三是,發(fā)展暗促:把酒店能夠直接接觸消費(fèi)者或者有決定權(quán)的人都發(fā)展成暗促,如大堂經(jīng)理、樓層經(jīng)理、領(lǐng)班、吧臺(tái)、服務(wù)員、競(jìng)品促銷員等。
四是,促銷活動(dòng):開展三方共贏的促銷活動(dòng),酒店、本品、消費(fèi)者,如喝酒送禮品,喝酒中大獎(jiǎng),喝酒抽獎(jiǎng),喝酒砸金蛋,限時(shí)折價(jià)、限桌贈(zèng)送等。促銷活動(dòng),最好具備爆炸性、價(jià)值性、利益性、傳播性的特性。
五是,免費(fèi)贈(zèng)酒:有目的性規(guī)模性、集中性、時(shí)限性、傳播性的贈(zèng)酒活動(dòng),讓大批的消費(fèi)者同時(shí)喝到,制造傳播話題與引起消費(fèi)者注意關(guān)注。如,某品牌白酒在國(guó)慶七天,提出但凡在所有酒店用餐消費(fèi)到本品牌酒,一律免費(fèi),不僅成為新聞性事件,而且被廣為傳播,國(guó)慶過后,這個(gè)品牌產(chǎn)品居然快速動(dòng)銷,賣的非常火爆。如,在某個(gè)樣板餐飲街區(qū),十多家店,在晚上同時(shí)搞免費(fèi)贈(zèng)飲活動(dòng),持續(xù)一周,隨后又搞喝酒抽獎(jiǎng)活動(dòng)10天,再緊跟著買酒贈(zèng)菜活動(dòng),連續(xù)30天,不間斷活動(dòng),這個(gè)樣板區(qū)動(dòng)銷氛圍基本就被打造成功。
六是,促銷員:把優(yōu)秀的促銷員調(diào)到核心酒店,后期可考慮把中等促銷員調(diào)到核心酒店,把優(yōu)秀促銷員調(diào)到重點(diǎn)酒店。
七是,業(yè)務(wù)人員:劃區(qū)、劃崗、劃店、劃目標(biāo)到人,實(shí)施加壓式管理,并明確核心酒店業(yè)務(wù)人員的工作內(nèi)容、工作要求、工作頻率,建好酒店檔案資料、??蜋n案資料、關(guān)鍵人員檔案資料,并把維護(hù)能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)人員調(diào)到核心酒店,每人負(fù)責(zé)5-8家。
八是,終端氛圍打造:無論產(chǎn)品陳列、堆頭陳列、店外門頭、推拉貼、櫥窗貼、包柱、吧臺(tái)帷幔、墻體廣告、點(diǎn)菜欄、樓梯臺(tái)階、包廂產(chǎn)品展示、包廂吸塑畫等等,爭(zhēng)取最大空間,最多地方進(jìn)行本品牌銷售氛圍營(yíng)造。
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來自: 成長(zhǎng)圖書館史 > 《酒營(yíng)銷》
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