決策思維與信息哲學(xué)

摘自：人民日報(bào)社新聞信息中心

      《信息導(dǎo)刊》雜志2009年元月總第551期

作者：乾泉

    現(xiàn)在正值改革開放30周年，也剛召開過十七屆六中全會(huì)和09年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，明年又是建國60周年。進(jìn)一步改革開放和解放思想再次成為熱門話題。中國今天的發(fā)展和建設(shè)成就，得益于我們當(dāng)初沖破傳統(tǒng)觀念和舊思維，建立了“開放”的思維方式。
    目前，既要應(yīng)對全球化和信息化時(shí)代世界經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新格局，積極應(yīng)對全球金融危機(jī)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，又要用好4萬億、保增長、保民生，建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型和諧社會(huì)；這需要系統(tǒng)反思和總結(jié)我們的成功經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，進(jìn)一步系統(tǒng)反思我們的思維方式，科學(xué)決策，解放思想，既是堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀的需要，又是擺在我們執(zhí)政黨和每個(gè)決策者面前的嚴(yán)肅課題。

    思維方式?jīng)Q定著行為方式。同樣，決策思維決定著決策行為的科學(xué)性。決策者除了具備邏輯思維、發(fā)散思維、形象思維、抽象思維、輻合思維、再造型思維、創(chuàng)造思維等思維能力以外，還應(yīng)該具備求異思維、系統(tǒng)思維和信息思維能力。
    要提高決策者素質(zhì)和信息思維能力（即信息商），實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策，有必要探討科學(xué)系統(tǒng)的全息思維方式，有必要了解和學(xué)習(xí)信息思維和信息哲學(xué)的基本知識(shí)。社會(huì)的信息化，需要我們有較高的信息思維素質(zhì)，以增強(qiáng)統(tǒng)籌全局的能力。信息思維的系統(tǒng)性為把握全局提供宏觀指導(dǎo)能力，信息思維的評判性為把握全局提供辯證思維能力，信息思維的前瞻性為把握全局提供預(yù)測思維能力，信息思維的靈活性為把握全局提供創(chuàng)新思維動(dòng)力。

一、什么是思維方式
    所謂思維方式，是指人在社會(huì)實(shí)踐中，為了觀念地把握外界事物，通過主客體的相互作用，以一定的背景文化知識(shí)、認(rèn)知結(jié)構(gòu)、風(fēng)尚習(xí)慣和方法等多種因素結(jié)合而成的有機(jī)統(tǒng)一體。它內(nèi)化于人腦中，成為發(fā)動(dòng)認(rèn)識(shí)與構(gòu)思的內(nèi)在機(jī)制。這種思維方式一旦形成之后，具有相對的穩(wěn)定性和獨(dú)立性。當(dāng)人們進(jìn)行認(rèn)識(shí)活動(dòng)、思考問題時(shí)，它積極而主動(dòng)地對思維發(fā)揮啟動(dòng)、運(yùn)行和轉(zhuǎn)換的作用，規(guī)定著思維的方向及其側(cè)重點(diǎn)，并執(zhí)行著對信息的選擇、組織和解釋的功能，頑強(qiáng)地顯示其活力。
    當(dāng)然，觀念的東西，又具有自身的凝固性、保守性，往往落后于現(xiàn)實(shí)存大的發(fā)展。例如，人們長期在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制條件下所養(yǎng)成的傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)的思維方式，直至如今，在某些人的頭腦里還有其慣性影響。每當(dāng)他探討問題時(shí)，就會(huì)自覺或不自覺地沿著習(xí)慣思路去考慮和處理問題。這種同時(shí)代精神格格不入的思維惰性，并非消極、被動(dòng)的，它會(huì)頑固地反作用于實(shí)踐活動(dòng)，成為生產(chǎn)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的阻力。因此，自覺地沖破傳統(tǒng)思維方式的窠臼，向系統(tǒng)思維、信息思維等新的科學(xué)思維方式轉(zhuǎn)換，這是時(shí)代的客觀要求。只有這樣，才有利于更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，找到適合目前形勢下的發(fā)展方式。

二、什么是系統(tǒng)思維
    系統(tǒng)思維這個(gè)術(shù)語最早出現(xiàn)于20世紀(jì)60年代。但系統(tǒng)思維是什么，至今仍沒有一個(gè)確切的定義。普遍認(rèn)為，系統(tǒng)思維應(yīng)包含兩個(gè)方面。一方面是指把思維對象作為系統(tǒng)來識(shí)物想事的思維方式；另一方面是指把大腦思維活動(dòng)作為系統(tǒng)來規(guī)范和運(yùn)作的方式。
    系統(tǒng)思維是隨著復(fù)雜性問題的興起而興起的。復(fù)雜性給科學(xué)思想帶來了革命性的變革，如從獨(dú)尊確定性到承認(rèn)隨機(jī)不確定性，從單純研究物理規(guī)律到開始注意事理運(yùn)籌，從偏愛平衡態(tài)、可逆過程到重視非平衡態(tài)、不可逆過程，從否認(rèn)目的性、方向性等為科學(xué)概念到重新接納它們，從以物質(zhì)能量為主導(dǎo)到以信息為主導(dǎo)，等等，都是復(fù)雜性帶來的變革。經(jīng)過半個(gè)世紀(jì)的積累，到20世紀(jì)40年代，產(chǎn)生了系統(tǒng)論、控制論、信息論、運(yùn)籌學(xué)、博弈論、系統(tǒng)工程等本質(zhì)上屬于處理復(fù)雜性的新學(xué)科。
    首先將復(fù)雜性研究與系統(tǒng)思維明確聯(lián)系起來的是貝塔朗菲。在他的代表性著作《一般系統(tǒng)論：基礎(chǔ)、發(fā)展、應(yīng)用》中指出：“我們被迫在一切知識(shí)領(lǐng)域中運(yùn)用‘整體’或‘系統(tǒng)’概念來處理復(fù)雜性問題。這就意味著科學(xué)思維基本方向的轉(zhuǎn)變?！卑凑者@一觀點(diǎn)，轉(zhuǎn)變前的科學(xué)思維方式是分析思維，因?yàn)椤跋到y(tǒng)問題實(shí)質(zhì)上是科學(xué)中分析程序的局限問題”；轉(zhuǎn)變后的科學(xué)思維方式是系統(tǒng)思維，即用整體或系統(tǒng)概念來處理復(fù)雜性的思維方式。
    縱觀科技發(fā)展史，以往400年的科學(xué)主要處理簡單性問題，可以粗略地稱為簡單性科學(xué)；未來的科學(xué)主要處理復(fù)雜性問題，可稱為復(fù)雜性科學(xué)。處理簡單性問題，不管理論研究還是實(shí)踐活動(dòng)，都不能完全沒有系統(tǒng)思維，但居于主導(dǎo)地位的是分析思維；處理復(fù)雜性問題，不管理論研究還是實(shí)踐活動(dòng)，都不能完全沒有分析思維，但居于主導(dǎo)地位的是系統(tǒng)思維。
    從思維原理可知，分析思維提供的是一套把復(fù)雜性當(dāng)成簡單性處理的語言和方法，系統(tǒng)思維提供的則是一套把復(fù)雜性當(dāng)復(fù)雜性處理的語言和方法。借用圣吉的話來說：“系統(tǒng)思維是一種豐富的語言，……它的最終目的在于幫助我們更清楚地看見復(fù)雜事件背后運(yùn)作的簡單結(jié)構(gòu)，而使人類社會(huì)不再那么復(fù)雜?！?br>    系統(tǒng)思維的理論和技術(shù)的主要源頭是一個(gè)新興學(xué)科群，如控制論、系統(tǒng)論、信息論、運(yùn)籌學(xué)、博弈論、系統(tǒng)工程等，以及20世紀(jì)60年代以后陸續(xù)出現(xiàn)的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)、模糊理論、大系統(tǒng)理論、軟系統(tǒng)方法論等，特別是耗散結(jié)構(gòu)論、協(xié)同學(xué)、自組織理論、非線性動(dòng)力學(xué)、混沌理淪、復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)理論、開放復(fù)雜巨系統(tǒng)理論等新支流，欲真正掌握系統(tǒng)思維，必須全面涉獵這些科學(xué)理論。

三、信息的進(jìn)化史
    結(jié)繩記事——《周易》說：“上古結(jié)繩而治，后世圣人易之以書契?！边@種原始的記錄方式雖然簡陋、模糊、語意不詳，卻開創(chuàng)了人類溝通的歷史。
    烽火臺(tái)——烽火臺(tái)炒紅了周幽王和褒姒的愛情故事，也展示著征服力量的到達(dá)邊際。連綿山巒上的烽火臺(tái)傳遞著危險(xiǎn)的信號，煽動(dòng)著人類的情緒。
    驛站——在古希臘史學(xué)家希羅多德的筆下，公元前6世紀(jì)的波斯帝國就建立了驛道通信網(wǎng)。驛站代表著國家意志的傳遞歷史。
    馬拉松——公元前490年的古希臘戰(zhàn)士菲力比斯成就了一項(xiàng)國際知名體育項(xiàng)目，他用生命傳遞了勝利的消息，現(xiàn)代人則用42.195公里的長跑紀(jì)念這段光榮歷史。
    飛鴿傳書——相傳中國遠(yuǎn)在秦末就利用鴿子來傳遞信息了，而飛鴿傳書更成為冷兵器時(shí)代的一個(gè)標(biāo)志詞語，以至于現(xiàn)在，局域網(wǎng)內(nèi)和廣域網(wǎng)間的一個(gè)即時(shí)通信軟件也要以它命名。
    活字印刷術(shù)——宋代慶歷元年（公元1041年），畢昇的發(fā)明成為人類信息傳播史上的里程碑，它讓世界各地的文明能夠以更快捷、成本低廉地復(fù)制和溝通。甚至一套著名的BLOG發(fā)布系統(tǒng)也取名為MOVABLE TYPE——活字印刷。
    印刷機(jī)——畢昇的泥活字畢竟還是農(nóng)業(yè)時(shí)代的一個(gè)概念產(chǎn)物，而1445年，德國人古登堡發(fā)明活字印刷機(jī)，則讓印刷術(shù)徹底邁入工業(yè)時(shí)代。到1500年，歐洲就建起1000多個(gè)印刷所，出版了35000多種印刷品，發(fā)行量1000萬份，新思想和科學(xué)技術(shù)迅速得以傳播，對歐洲宗教改革和文藝復(fù)興起到了巨大的作用。
    報(bào)紙雜志——最早的周報(bào)和日報(bào)分別出現(xiàn)在1609年和1650年，都出現(xiàn)在德國，顯然這和印刷機(jī)有重要聯(lián)系。從18世紀(jì)起，英法兩國開始出現(xiàn)報(bào)紙與雜志的分離。如今的報(bào)刊越加細(xì)分化，不僅是重要的信息來源和傳播途徑，也成為生活?yuàn)蕵返闹匾ぞ摺?br>    攝影——1839年法國人達(dá)格瑞發(fā)明銀版法，攝影術(shù)讓人類發(fā)現(xiàn)被動(dòng)視覺比積極思維的溝通效果強(qiáng)烈很多，視覺第一漸漸成為溝通的主流。
    電話——“喂，芝加哥”，這是1892年紐約一芝加哥的電話線路開通，貝爾的第一個(gè)試音，它代表著人類可以在同一時(shí)間里實(shí)現(xiàn)不同空間里的交流，這是創(chuàng)世紀(jì)的即時(shí)通信。
    無線電（電報(bào)）——1895年，意大利人馬可尼、俄羅斯人波波夫讓無線電成為擴(kuò)展人類感官功能的一次革命。至此，人類的溝通邊界第一次擴(kuò)展到了全球范圍。
    電影——1895年，盧米誒爾兄弟讓巴黎人在咖啡館里看到了火車，電影從此登上前臺(tái)。電影第一次讓人們看到動(dòng)態(tài)的信息溝通，同時(shí)也開創(chuàng)了一種美妙的表達(dá)方式。
    廣播——許，1909年，美國加州圣約瑟市的KOW電臺(tái)是美國最早的廣播電臺(tái)。這一時(shí)刻開始，點(diǎn)對點(diǎn)的通信方式擴(kuò)展為點(diǎn)對面，覆蓋率成為人類通信前所未有的重要突破。
    電視——1929年，英國人被貝爾德所發(fā)明的“魔盒”震驚了。這個(gè)由攝影術(shù)和無線電雜交而成的怪胎，讓信息交流渠道伸進(jìn)每個(gè)家庭，讓一個(gè)世紀(jì)成為了它的世紀(jì)。
    BP機(jī)——1956年，第一個(gè)無線電尋呼機(jī)在摩托羅拉公司誕生，1980年代才完善為可以為單個(gè)使用者提供信息的工具。尋呼機(jī)讓人類可以在移動(dòng)中完成通訊，生活半徑由此大大拓展。
    移動(dòng)電話——第一臺(tái)移動(dòng)電話于1973面由摩托羅拉公司創(chuàng)造，它的意義在于即時(shí)通信加上隨時(shí)移動(dòng)，通信的自由帶來無窮無盡的掌控性。
    互聯(lián)網(wǎng)——博納斯李于1990年發(fā)明了互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使得數(shù)以億計(jì)的人能夠利用浩瀚的網(wǎng)絡(luò)資源，如同電視、手機(jī)一樣，互聯(lián)網(wǎng)衍生出龐雜的文化體系和生活方式。
    短信（彩信/彩鈴）——SMS，short messaging service短消息服務(wù)，這個(gè)術(shù)語最早出現(xiàn)在1980年代初期，10年后才進(jìn)入商用市場。從SMS、EMS到MMS，無論短信、彩信還是彩鈴，手機(jī)增值業(yè)務(wù)迅速爆炸，不但成為信息溝通新貴，還成為個(gè)性化的生活?yuàn)蕵窇B(tài)度。 ......

四、信息與哲學(xué)有何關(guān)系？
    科學(xué)在20世紀(jì)的發(fā)展有兩條線索，一條是以物理科學(xué)為代表的。而另一條則是“意向性科學(xué)”（intentional sciences）為代表的。所謂意向性科學(xué)指的是涉及到符號、指稱和解釋如邏輯、認(rèn)知科學(xué)、神經(jīng)科學(xué)、部分生物學(xué)以及計(jì)算機(jī)科學(xué)等。以物理學(xué)為代表的科學(xué)在探索宏觀和微觀世界過程中，將人類理解的水平提高到一個(gè)嶄新境界。然而，自20世紀(jì)下半葉以來，純科學(xué)面臨著“發(fā)現(xiàn)”的危機(jī)。美國超級對撞機(jī)的停建，標(biāo)志著以物理科學(xué)為代表的“大科學(xué)”的式微。而以信息技術(shù)為主導(dǎo)的“大技術(shù)”（包括遺傳基因工程和太空技術(shù)等）則日益顯示出強(qiáng)大的生命力。在新的世紀(jì)中，科學(xué)研究的背景將逐漸轉(zhuǎn)換到以“意向性科學(xué)”這個(gè)層面進(jìn)行作業(yè)?！稗D(zhuǎn)向”的另一個(gè)結(jié)果便是將人類帶入信息社會(huì)。信息社會(huì)的到來，使人們的生存方式發(fā)生了巨大的變化。
    哲學(xué)是時(shí)代的精華。可是，在這個(gè)發(fā)生巨大變革的時(shí)代，盛行于英美的分析哲學(xué)卻走向衰落。主要是因?yàn)樗呐泄δ茉獾搅藪仐墸率箍茖W(xué)主義在許多哲學(xué)分支成為主導(dǎo)力量，“哲學(xué)再次被普遍地看作是科學(xué)的延伸。”但是，正如維特根斯坦所指出的，哲學(xué)或者在科學(xué)之上，像科學(xué)的女皇（這個(gè)時(shí)代科學(xué)家認(rèn)為已經(jīng)一去不返了），或者位于科學(xué)之下，為科學(xué)廓清道路。然而，無論是在上或是在下，“哲學(xué)都不是與科學(xué)比肩的學(xué)問?！睂?shí)際上，世界以及對世界的科學(xué)描述越復(fù)雜，哲學(xué)的話語水平也就必須越基本，只有這樣才能使哲學(xué)自身保持一種超越、批判和反思的地位。
    哲學(xué)對信息技術(shù)的反思主要基于兩條進(jìn)路，在與社會(huì)需求的互動(dòng)中最終成就了信息哲學(xué)。一條是批判性的，即對技術(shù)的哲學(xué)反思，這主要始于歐陸的人文學(xué)者，尤其是現(xiàn)象學(xué)、存在主義、法蘭克福學(xué)派以及后現(xiàn)代主義的哲學(xué)反思，都是非常具有深度的。同時(shí)在社會(huì)認(rèn)識(shí)論、媒體理論以及應(yīng)用倫理學(xué)諸多方面，也取得了相當(dāng)?shù)难芯砍晒?。另一條則屬于建設(shè)性的，即沿著形式科學(xué)提出的哲學(xué)問題向前推進(jìn)。譬如說，邏輯學(xué)家圖靈提出人工智能問題，在哲學(xué)領(lǐng)域中綻放出眾多奇葩，在語言哲學(xué)、心智哲學(xué)、解釋學(xué)和形而上學(xué)等諸多學(xué)科都能見到人工智能的身影。數(shù)學(xué)家維納提出的關(guān)于信息的本質(zhì)問題，則對傳統(tǒng)哲學(xué)提出了挑戰(zhàn)。逐漸地“信息”便成為哲學(xué)的一個(gè)獨(dú)特話題，信息理論的哲學(xué)方法的廣泛采用在哲學(xué)領(lǐng)域形成了一道獨(dú)特的風(fēng)景線，它的理論成果不僅具有學(xué)術(shù)價(jià)值而且還為信息社會(huì)提供了系統(tǒng)性論證。

五、什么是信息思維
    信息為一切事物的外化，信息思維是以信息論為基礎(chǔ)的。我們可以打破傳統(tǒng)的建立物質(zhì)和能量轉(zhuǎn)換的基礎(chǔ)之上的認(rèn)知思維模式，而應(yīng)從某事物實(shí)在運(yùn)動(dòng)過程中外化出來的顯示著某種信息的方式來認(rèn)識(shí)世界。
   
    控制論的創(chuàng)始人N·維納也說過：信息就是信息，它不是物質(zhì)，也不是能量，而且信息是實(shí)物運(yùn)動(dòng)外化出來的物質(zhì)存在狀態(tài)，有它的獨(dú)特性。在社會(huì)管理科學(xué)方面，運(yùn)用信息方法分析，企業(yè)的管理系統(tǒng)可以看作是信息流通系統(tǒng)，管理機(jī)構(gòu)的任務(wù)就是通過信息流通系統(tǒng)掌握信息，處理信息，然后作出決策，發(fā)出指令，有效地組織和指揮這一系統(tǒng)的各種活動(dòng)。   
    從信息論的角度分析，管理過程實(shí)質(zhì)是信息過程，信息是管理決策的基礎(chǔ)，組織管理系統(tǒng)也可以看作是信息系統(tǒng)?；谶@種認(rèn)識(shí)，我們把組織視為一個(gè)有機(jī)體，認(rèn)為組織也是一個(gè)信息處理系統(tǒng)，其中信息的傳遞與加工構(gòu)成其一切行為的基礎(chǔ)。
    信息思維從現(xiàn)存事物的結(jié)構(gòu)和關(guān)系模式、演化程序和過程模式中去把握和描述事物的本質(zhì)、特點(diǎn)和屬性,并將其作為信息的載體和符碼,從中破譯出關(guān)于事物歷史狀態(tài)、現(xiàn)實(shí)關(guān)系、未來趨向等間接存在的內(nèi)容,信息思維還將現(xiàn)實(shí)對象物和信息再行人為符號化,并賦予其特定代示關(guān)系.在一系列與熵、負(fù)熵、信息、全息等理論相關(guān)的學(xué)科中孕育了最初的科學(xué)信息思維方式,在相對論、量子力學(xué)、現(xiàn)代宇宙學(xué)、現(xiàn)代生物科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)與復(fù)雜性理論中,都普遍貫穿著信息觀念和信息思維。
    信息思維是一種區(qū)別于傳統(tǒng)實(shí)體思維和能量思維的嶄新科學(xué)思維方式.在"科學(xué)的信息科學(xué)化"、信息經(jīng)濟(jì)、信息社會(huì)持續(xù)發(fā)展的偉大歷史背景下,信息思維必將會(huì)更為鮮明的得以凸現(xiàn),從而成為2l世紀(jì)占主導(dǎo)地位的全新思維方式。

六、什么是信息哲學(xué)？
    什么是信息哲學(xué)呢？根據(jù)信息哲學(xué)的創(chuàng)始人牛津大學(xué)哲學(xué)家弗洛里迪（Luciano Floridi）的意見，信息哲學(xué)涉及兩個(gè)方面的研究，即（a）信息的本質(zhì)研究及其基本原理，包括它的動(dòng)力學(xué)、利用和科學(xué)的批判性研究，以及（b）信息理論和計(jì)算方法論對哲學(xué)問題的詳細(xì)闡述和應(yīng)用。
    定義的前半部分涉及到作為一個(gè)新的哲學(xué)領(lǐng)域，它要對“是什么”的問題做出詳盡、明確和清晰的解釋，即追問“信息的本質(zhì)是什么？”信息哲學(xué)提供了不同于數(shù)據(jù)通信的定量理論（信息論）的研究。從整體上看，它的任務(wù)不是要發(fā)展關(guān)于一種科學(xué)的統(tǒng)一理論，而是一個(gè)整合的理論體系，目的是分析、評價(jià)和解釋信息的各種原理和概念，信息的動(dòng)力學(xué)和利用，它所特別關(guān)注的是來自不同應(yīng)用背景和與其他主要哲學(xué)概念，諸如存在、知識(shí)、意義等相關(guān)系統(tǒng)的問題。定義中“信息的動(dòng)力學(xué)”指的是（i）信息環(huán)境的構(gòu)成和模式，包括其系統(tǒng)的性質(zhì)、交互的形式，內(nèi)部的發(fā)展等；（ii）信息的生命周期，即各階段信息通過的形式和功能的活動(dòng)，從信息發(fā)生的初始到它最后的利用和可能的消失；以及（iii）計(jì)算，一方面指圖靈機(jī)意義下的算法處理，一方面指更廣意義下的信息處理。定義的第二部分表明信息哲學(xué)不僅是一個(gè)新的領(lǐng)域，而且還提供了一種創(chuàng)新的方法論。對信息的概念本質(zhì)及其動(dòng)力學(xué)和利用的研究，則由信息與計(jì)算科學(xué)和信息與通信技術(shù)所提供的方法論和理論得以繼續(xù)。這一視角也同樣影響了其他哲學(xué)話題。信息的理論和計(jì)算方法、概念、工具和技術(shù)已經(jīng)開發(fā)出來了，而且在許多哲學(xué)領(lǐng)域得到了應(yīng)用，這些應(yīng)用下面還要談到。
    總之，作為新興起的哲學(xué)思潮，信息哲學(xué)被定義為批判性研究的哲學(xué)領(lǐng)域，它涉及到信息的概念本質(zhì)和基本原理，包括信息的動(dòng)力學(xué)、利用和科學(xué)以及對哲學(xué)問題的信息理論和計(jì)算方法論的提煉和應(yīng)用。它代表一個(gè)獨(dú)立的研究領(lǐng)域；它能為傳統(tǒng)的和新的哲學(xué)話題提供一種創(chuàng)新的原創(chuàng)性的方法論；它能與其他哲學(xué)分支比肩并立，為信息世界和信息社會(huì)的概念基礎(chǔ)提供系統(tǒng)論證的新理論。