紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行

毛求真/投稿

我今年24歲，屬馬，是個(gè)大大咧咧不修邊幅的大姑娘。我還算努力，不過(guò)不是那種很聰明的姑娘。但是我總體感覺(jué)上天還是很照顧我的，之所以這樣講，是因?yàn)樽约褐斑^(guò)往的努力都多多少少看到了點(diǎn)回報(bào)和甜頭。我是個(gè)不能閑著的人，老友們說(shuō)我“根本停不下來(lái)”，這句話(huà)說(shuō)我說(shuō)得還是挺到位的。這么一講，我的個(gè)形象大致也就比較豐滿(mǎn)了哈！在電腦上敲下這篇文章的時(shí)候，我還在一家外資制造型企業(yè)進(jìn)行著自己在財(cái)務(wù)部的實(shí)習(xí)?？吹饺巳藷羲袆?dòng)在征集實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，我就來(lái)談一談自己在這家企業(yè)以及其他三家不同性質(zhì)的部門(mén)的實(shí)習(xí)感受。

我從大三到現(xiàn)在的研一一直都堅(jiān)持實(shí)習(xí)，幾乎所有的暑假寒假，我都會(huì)利用這個(gè)相對(duì)完整的時(shí)間去體驗(yàn)一下完全不同于校園生活的職場(chǎng)工作。我的實(shí)習(xí)單位有政府部門(mén)辦公室、民營(yíng)、私營(yíng)企業(yè)、銀行以及現(xiàn)在所在的外資制造型企業(yè)，幾乎涵蓋了現(xiàn)今高校同學(xué)們比較熱門(mén)的所有企業(yè)類(lèi)型，實(shí)習(xí)所在的崗位有行政文員、銷(xiāo)售顧問(wèn)、客戶(hù)經(jīng)理和總賬會(huì)計(jì)。我本科和研究生階段讀的都是金融學(xué)專(zhuān)業(yè)，是一向被大家所熱議關(guān)注的高就業(yè)專(zhuān)業(yè)類(lèi)型。

一、尋找機(jī)會(huì)：走出校園生活的小圈圈

我其實(shí)很能理解現(xiàn)在一些同學(xué)的困惑：我想實(shí)習(xí)，可是我去哪里尋找機(jī)會(huì)？這也是我曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的問(wèn)題，所以我特別想把這個(gè)問(wèn)題挑出來(lái)說(shuō)一說(shuō)。一句話(huà)，動(dòng)用你身邊所有可能有線(xiàn)索的來(lái)源，積極地、鍥而不舍的把這個(gè)潛在的機(jī)會(huì)挖掘出來(lái)。

我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)資源還是非常豐富的，智聯(lián)、前程無(wú)憂(yōu)、趕集網(wǎng)等等擇業(yè)媒介平臺(tái)還是挺能成事兒的。我反正每次一打開(kāi)這些網(wǎng)站，就立刻感覺(jué)到一種撲面而來(lái)的擁擠感：好像全是機(jī)會(huì)，可是我真的可以嗎？事實(shí)上，如果你是第一次實(shí)習(xí)，找網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)這種方式我是不推薦的。原因在于，信息有真?zhèn)文闾贻p難以辨識(shí)，很容易會(huì)給自己帶來(lái)危險(xiǎn)。最好的方法是從身邊的熟人開(kāi)始活絡(luò)起來(lái)，親戚朋友師長(zhǎng)師兄，都帶著問(wèn)一問(wèn)，主動(dòng)點(diǎn)，別羞羞答答的。別人如果給了你回應(yīng)，你要加倍熱情些，不要太挑你的第一份實(shí)習(xí)，因?yàn)檫@只是扇大門(mén)，一旦開(kāi)啟后面自然有精彩。但是如果是自己實(shí)在不能接受的工作，也不要勉為其難，畢竟第一次體會(huì)社會(huì)就留下陰影，祖國(guó)茁壯的小樹(shù)苗還怎么愉快的成長(zhǎng)？

萬(wàn)事開(kāi)頭難，第一份實(shí)習(xí)有個(gè)了良好的開(kāi)端，下面可能也會(huì)稍微順利些。我當(dāng)時(shí)第一份實(shí)習(xí)是家人安排的，在市發(fā)改委辦公室，行政文員的工作比較枯燥且瑣碎，我當(dāng)時(shí)有個(gè)直觀(guān)的感受就是我不太喜歡，所以當(dāng)時(shí)一心只想著完成自己的假期實(shí)踐學(xué)分，效果可想而知。

之后的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我算是遇到了自己職業(yè)規(guī)劃的貴人：師長(zhǎng)和我的姑母。我本科學(xué)習(xí)很努力，而且有點(diǎn)小才華，演講主持什么的，就和一位有著同樣興趣愛(ài)好的老師達(dá)成了默契，她帶我見(jiàn)過(guò)她各行各業(yè)的一些朋友，其中一些是她當(dāng)年的學(xué)生。我有心地把這些見(jiàn)過(guò)的各行業(yè)的優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐做了個(gè)聯(lián)系方式的記錄。但是光有聯(lián)系還不夠，你得有交情人家才會(huì)愿意開(kāi)口幫助你。多多走動(dòng)，謙虛誠(chéng)懇，給她們留個(gè)好印象還是很重要的。

二．謹(jǐn)小慎微：我的實(shí)習(xí)初期

找到了實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)還只能算是個(gè)順利的開(kāi)端，畢竟很少會(huì)遇到HR本人介紹你來(lái)的情況。所以下面你會(huì)遇到兩個(gè)重要的人物：HR和部門(mén)主管。HR的重要性不言而喻了，我反正感覺(jué)他們是不會(huì)和剛來(lái)報(bào)到的實(shí)習(xí)生有太多交流的。我的每次實(shí)習(xí)都會(huì)和人力資源部的經(jīng)理有個(gè)照面，他們通常會(huì)要求你在之前發(fā)一封自己的簡(jiǎn)歷到郵箱。這個(gè)環(huán)節(jié)要注意，首先HR和你通話(huà)的時(shí)候你要有禮貌，但是也不要露出怯生生小孩子的感覺(jué)，記得把HR特別強(qiáng)調(diào)的事情記錄好，如果注意事項(xiàng)比較多，也不要自己在那里能記多少記多少，試探性的問(wèn)問(wèn)HR能不能把注意事項(xiàng)的文件發(fā)給自己，這樣HR會(huì)覺(jué)得這孩子做事還是比較周全的。去報(bào)到的當(dāng)天要穿戴利落整齊，不漂亮不要緊，關(guān)鍵是要像個(gè)社會(huì)主義的好青年。我又看到過(guò)一些剛來(lái)實(shí)習(xí)的學(xué)生穿著個(gè)和他氣質(zhì)很不相符的職業(yè)裝，事實(shí)上大多數(shù)的企業(yè)雖然有工裝，但除非儀表檢查，辦公室里大家還是會(huì)穿的隨意自然些。我不贊成我們學(xué)生非要去裝出職場(chǎng)的樣子，你首先承認(rèn)自己就是個(gè)學(xué)生，一張白紙也有一張白紙的好，刻意偽裝倒讓人覺(jué)得畫(huà)蛇添足。

到了單位，有經(jīng)驗(yàn)的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)帶你首先介紹下該部門(mén)的情況，他會(huì)講的很籠統(tǒng)，以我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)阋膊粫?huì)太去聽(tīng)，因?yàn)槟惝?dāng)時(shí)的注意力全都在這個(gè)新鮮的環(huán)境上。但是問(wèn)題來(lái)了，主管會(huì)問(wèn)你：你對(duì)這次實(shí)習(xí)有什么期望嗎？或者你想去哪個(gè)崗位學(xué)呢？有的孩子就懵了，說(shuō)“隨便吧”，說(shuō)實(shí)話(huà)，這個(gè)答案太糟糕了，部門(mén)經(jīng)理會(huì)覺(jué)得你就是來(lái)混個(gè)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的，再加上來(lái)實(shí)習(xí)的孩子多多少少是有些門(mén)路的，人家會(huì)聯(lián)想覺(jué)得可能是哪個(gè)大領(lǐng)導(dǎo)家的來(lái)體會(huì)生活了。所以這個(gè)第一印象就有點(diǎn)毀了。

我是這樣做的，我會(huì)在去報(bào)到之前和主管聯(lián)系一次，說(shuō)下自己的專(zhuān)業(yè)和感興趣的方向，當(dāng)然這個(gè)興趣方向是和這次實(shí)習(xí)的部門(mén)相關(guān)的。這之后我再查詢(xún)下公司官網(wǎng)，了解下主營(yíng)業(yè)務(wù)，并對(duì)實(shí)習(xí)部門(mén)的職能做個(gè)簡(jiǎn)要理解。我這次去的A.O Smith的總部財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)是個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)的地方，而且可以直觀(guān)的感受公司的運(yùn)營(yíng)，這是我一直比較感興趣的，所以我在去之前的兩個(gè)月還想辦法結(jié)實(shí)了經(jīng)管院的管理學(xué)老師，和他打個(gè)招呼如果自己遇到“運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌學(xué)”的相關(guān)知識(shí)還得向他請(qǐng)教。以上的準(zhǔn)備工作做完，一方面人家知道你的需求了，你也自己知道要什么了，才會(huì)回答主管的那個(gè)問(wèn)題。

主管會(huì)帶你首先認(rèn)個(gè)師父，我是這樣的，向新師父點(diǎn)頭微笑，并伸手和他輕握一下。剛剛認(rèn)識(shí)別太著急師父教你東西。觀(guān)察師父在做什么，不懂不會(huì)的帶著問(wèn)一問(wèn)，但也不要事事都問(wèn)，人家?guī)阌植皇橇x務(wù)，別像個(gè)傻子一樣“這個(gè)那個(gè)”問(wèn)，有些東西慢慢就懂了。

午休時(shí)候，合群一些，和師父以及師父的朋友一起用餐，大家會(huì)對(duì)你好奇，大大方方地向別人介紹自己，別人說(shuō)話(huà)，眼睛帶著笑意看著他，同事會(huì)覺(jué)得小孩子還挺討喜的。這個(gè)好處不說(shuō)了，以后你跑個(gè)腿什么的，別人可能就會(huì)愿意配合你幫個(gè)忙什么的。

三．處處留意細(xì)心看：主體時(shí)間

下面就是正式的實(shí)習(xí)時(shí)期，這一段其實(shí)不太好講，因?yàn)楦鶕?jù)專(zhuān)業(yè)的不同還有一些部門(mén)選擇的差異，實(shí)習(xí)的步驟和風(fēng)格還是有很大差別的。我的幾段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給我有一些啟發(fā)，我就籠統(tǒng)的來(lái)說(shuō)一說(shuō)。

1.要有個(gè)學(xué)習(xí)的樣子，但是也別太矯揉造作：

這一點(diǎn)說(shuō)的是實(shí)習(xí)接觸的是一種完全不同于校園生活的職場(chǎng)生活，這是在一種實(shí)戰(zhàn)條件下的學(xué)習(xí)。切記要拋除“死讀書(shū)”的模式，帶個(gè)牛皮小本子，安安靜靜地在師父旁邊學(xué)，在師父特別強(qiáng)調(diào)的地方要針對(duì)性地做一些記錄。要帶著思考，尤其是遇到和你在學(xué)校學(xué)的有差異的部分，要大膽向師父提出自己的疑問(wèn)。但有同學(xué)說(shuō)了，我平時(shí)在校也沒(méi)好好學(xué)，再說(shuō)實(shí)習(xí)崗位未必和我專(zhuān)業(yè)相關(guān)，我提不出問(wèn)題怎么辦。

我不是沒(méi)遇到過(guò)這種情況，就像現(xiàn)在實(shí)習(xí)的財(cái)務(wù)管理崗位，我就只有那么一點(diǎn)基礎(chǔ)性的知識(shí)儲(chǔ)備，我的做法是：師父教我記，講了一塊相對(duì)完整的內(nèi)容，我會(huì)小小復(fù)述下給師父聽(tīng)。但不是生硬去重復(fù)，而是一邊說(shuō)一邊思考，這樣做的原因，以及跟我以前實(shí)習(xí)的崗位聯(lián)想，這個(gè)崗位處理有什么差別。我現(xiàn)在在跟一位年輕的總賬會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)企業(yè)稅務(wù)，師父當(dāng)時(shí)在講2010年修改的“營(yíng)改增”法案的時(shí)候我就在“房產(chǎn)稅”和“房地產(chǎn)稅”以及“城建稅”部分和師父做了一些探討，師父覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題自己也不夠清楚，我們就一起查資料、請(qǐng)教稅務(wù)局專(zhuān)家，最后兩個(gè)人都學(xué)到了，也增進(jìn)了師徒間的感情。

2.管中窺豹見(jiàn)能力，不要疏忽小細(xì)節(jié)：

其實(shí)實(shí)習(xí)說(shuō)是兩個(gè)月、半年、一年，但事實(shí)上真正在學(xué)的時(shí)間還是很短的，我估摸一下，也就五分之一的時(shí)間在純粹地學(xué)東西，剩下的五分之四同樣重要。這部分是什么？就是如何和你的同事，師父?jìng)?，同和你一起?shí)習(xí)的人相處。剛到單位，實(shí)習(xí)生會(huì)被安排打印復(fù)印傳真掃描各種各樣你認(rèn)識(shí)的不認(rèn)識(shí)的東西，這時(shí)候別覺(jué)得自己是懷才不遇了，慢慢來(lái)毫無(wú)怨言地把同事交代給你的事情做好。原因就是我一直堅(jiān)信的：做好手頭現(xiàn)在的事，以后才有機(jī)會(huì)做別的事，包括你想做的事。

具體來(lái)說(shuō)，比如提前個(gè)半小時(shí)到，打掃下師父的辦公桌，幫師父把電腦打開(kāi)，給師父切杯茶，見(jiàn)到認(rèn)識(shí)的同事小小寒暄下，不認(rèn)識(shí)的問(wèn)個(gè)早、點(diǎn)個(gè)頭，意思到了就很好。路上遇見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)，比如外面下著大雨，主動(dòng)向前問(wèn)問(wèn)是否帶傘，沒(méi)帶就給領(lǐng)導(dǎo)遞上去。走路稍微落后領(lǐng)導(dǎo)一點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)話(huà)，側(cè)一點(diǎn)身子回答，以示尊重。一起的實(shí)習(xí)的孩子就和他們無(wú)事聊聊，可以隨意些，談?wù)剬?shí)習(xí)心得什么的，打印復(fù)印遇到問(wèn)題也商量著一起解決。我這里突然想到，我就是和別的實(shí)習(xí)生打得太熱鬧了，一閑下來(lái)就拉著說(shuō)話(huà)，還是耽誤了點(diǎn)時(shí)間，而且?guī)煾高€批評(píng)我說(shuō)聲音太大了。囧啊，以后要注意。

3.注意表現(xiàn)，但不要太招搖：

我前面講的實(shí)習(xí)實(shí)際上是一種鍛煉，沒(méi)有是非輸贏的那一種，但實(shí)際在有的情況下，用人單位是會(huì)在實(shí)習(xí)里進(jìn)行差額選拔的。這個(gè)就是一種帶有明確目的性的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，這時(shí)候上面的做法你就要再好好琢磨下，你一方面要注意收斂，另一方面，也要漏點(diǎn)鋒芒讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你是個(gè)可教之材。同事面前要謙虛誠(chéng)懇，在領(lǐng)導(dǎo)面前要時(shí)不時(shí)地出現(xiàn)，利用一切機(jī)會(huì)接觸領(lǐng)導(dǎo)，休息用餐的時(shí)間是最最好，因?yàn)槿舜藭r(shí)的狀態(tài)是相當(dāng)放松的。談?wù)勛约簩?shí)習(xí)的感受，不是瞎談，自己做個(gè)有心計(jì)的準(zhǔn)備，講話(huà)要精練而且透著點(diǎn)老陳最好，這個(gè)真是門(mén)學(xué)問(wèn)。

四.一點(diǎn)雜談

我們都是20多歲的年輕人，20歲以前我們的人生軌跡是大體相同的，讀書(shū)和升學(xué)。建立自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，當(dāng)然這是在父母親友、社會(huì)價(jià)值觀(guān)影響以及自己誤打誤撞的情況下建立起來(lái)的。25歲左右走上崗位，接下來(lái)的路你自己選你自己走，你自己負(fù)責(zé)任。

我們都是20多歲的年輕人，你矛盾迷茫自己要做什么，你糾結(jié)自己為什么老是做得不夠好。但是這些并不可怕，因?yàn)槟氵€年輕，你是一塊水綿，現(xiàn)在的壓榨會(huì)讓你以后更快地吸收養(yǎng)分。你要珍惜年輕人不顧一切的勇氣，積極又熱情，不要害怕犯錯(cuò)，犯錯(cuò)是給你成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。慢慢來(lái)，年輕人，堅(jiān)持下來(lái)，你會(huì)得到自己想要的生活。

實(shí)習(xí)是一段社會(huì)的預(yù)演，不要擔(dān)心不要害怕，走出一步，以后步步好走。20歲的年輕人，對(duì)自己的未來(lái)職業(yè)生涯有個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃是十分必要的?，F(xiàn)在的你：學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)、付出自己的青春、構(gòu)建自己的未來(lái)。