近日關(guān)于微信將要被收費的話題很熱門,微信的發(fā)展速度一度超過了新浪微博,微信的成功運營也讓3三電信運營商感到壓力巨大,微信收費可能將成為接下來運營商要解決的重點問題。微信怎么會如此火爆,微信的成功運營模式,是否讓站長們很感觸,站長們是否可以把這種成功的模式運用用企業(yè)站運營。筆者跟大家一起來總結(jié)分析下成功的運營模式。
打破傳統(tǒng)社交模式 創(chuàng)新新的思維
微信的創(chuàng)新打破了傳統(tǒng)社交的文字交流,微信通過文字和語言交流,更多的是通過自己的地理位置可以獲取更多的附近用戶,增加了客戶之間的親近感,微信使用的lbs功能可以說是目前im市場中做得最好的,增加了用戶的粘性并拓展了產(chǎn)品應(yīng)用。企業(yè)網(wǎng)站的運營方法也是一樣的,不能僅僅局限于傳統(tǒng)的方法,產(chǎn)品要有創(chuàng)新的思維,產(chǎn)品的推廣不僅僅可以在阿里巴巴商戶平臺,也可以出現(xiàn)在社區(qū)平臺中。同時,企業(yè)的產(chǎn)品如何微信一樣,也需要不斷的升級功能,需要切合消費者的需求,只有從用戶需求角度出發(fā)的產(chǎn)品,才能更具有市場挑戰(zhàn)活力。
提高用戶體驗 做用戶需要的產(chǎn)品
不管是什么樣的產(chǎn)品或者平臺,產(chǎn)品的最主要核心是用戶,用戶的體驗將決定產(chǎn)品的生存期限。在互聯(lián)網(wǎng)這個高速發(fā)展的時代,產(chǎn)品的發(fā)展速度也得跟上時代,必須實時的做用戶需要的產(chǎn)品,網(wǎng)站需要設(shè)置用戶意見箱,根據(jù)用戶的反饋意見,從細節(jié)上對產(chǎn)品進行改進。在用戶對產(chǎn)品使用厭煩之前,以新功能帶來新營銷點。這樣產(chǎn)品可以隨著用戶成長,而帶來最佳用戶體驗、實用的產(chǎn)品才能為企業(yè)帶來長久的利益。
借組強大的用戶團體 傳播用戶群體
微信之所以可以在這么短時間內(nèi)創(chuàng)造大量用戶,不僅僅是微信托付在運營商,更多的是騰訊能更多的使用強大的qq用戶。用戶是企業(yè)的核心團隊,光靠企業(yè)自己對產(chǎn)品進行大肆描述推廣,只會讓用戶感覺是“王婆賣瓜,自賣自夸”,如果企業(yè)能調(diào)動自己的用戶,為自己的產(chǎn)品進行宣傳,這樣達到的營銷效果絕對明顯很多。很多企業(yè)使用微信營銷成功,不僅是因為微信能精準定位,找到一對一的用戶進行溝通,更多的也是介于微信平臺的用戶群體多,可以通過用戶群體自身進行傳播,如果企業(yè)能很好利用自己的用戶,那企業(yè)的營銷效最終效果會很明顯。
微信之所以能如此成功瘋狂發(fā)展,主要的原因來源創(chuàng)新思維、精準定位、符合用戶體驗、強大的用戶群體,如果企業(yè)運營也能做到這4點,從小功能小細節(jié)優(yōu)化,擊中用戶的真實需求,這樣的企業(yè)運營模式,不成功也會成功一大半。
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