直覺決策具有快速、潛意識性等特點。
有人說直覺不靠譜,你們說得沒錯,之前死理性派的文章中有大把的依據(jù);也有人說直覺是人性(Human Nature)的一部分,相較推理更擅長處理復(fù)雜問題,心事鑒定組的文章不就早已為直覺翻案了嗎?其實這并不是自相矛盾,直覺本身也并沒有絕對的好壞之分。直覺與推理是人類決策與判斷的兩類主要模式,我們的大腦離開誰都玩兒不轉(zhuǎn)。
近年來,越來越多的學(xué)者開始嘗試采用實驗科學(xué)視角研究直覺決策的機(jī)制,具體來說,又可以劃分為兩個層面:一類是行為實驗,從行為層面研究直覺決策的外在特征,從行為現(xiàn)象中探討直覺決策的利弊;在此基礎(chǔ)上,可以再進(jìn)一步,探索人們做出決策時大腦的思維過程,從神經(jīng)科學(xué)層面研究人類決策行為背后的神經(jīng)機(jī)制。說到認(rèn)知神經(jīng)科學(xué),可謂是方興未艾,最近《最強(qiáng)大腦》的開播更是提高了人們探索大腦奧秘的興趣。然而,應(yīng)用神經(jīng)科學(xué)的技術(shù)手段,研究直覺決策過程,遠(yuǎn)沒有想象中那么簡單,甚至可以說是困難重重。
什么是直覺決策?
在大量涉及人類決策與判斷的研究中,直覺一直屬于被忽視的選題之一,直到近年來,才逐漸引起管理學(xué)界的重視。事實上,決策并不是純理性的邏輯推斷過程,其認(rèn)知過程十分復(fù)雜。直覺決策具有快速、潛意識性等特點,通常在涉及多維度的決策中被專家所使用。這類決策通常在人們高度自信的情況下基于先前的大量經(jīng)驗做出,決策做出之后人們常常難以解釋清楚做出決策的原因。一般地,人們認(rèn)為直覺與推理這兩種認(rèn)知過程的特征存在顯著差異。推理決策的做出是緩慢、受規(guī)則約束的,而人們在做出決策的過程中也需要付出更多的精力。
認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)的研究手段
目前,主要有兩類常見的無損傷研究大腦活動的設(shè)備,一類用于記錄大腦活動的磁感應(yīng)變化成像,空間分辨率高,但由于全腦掃描的速度慢,這種設(shè)備的時間分辨率較低;另一類用于記錄腦電壓在時間維度的變化,時間分辨率很高,但受到顱骨、頭皮阻抗影響,空間分辨率低。在上述記錄大腦活動的技術(shù)中,屬于第一類設(shè)備的功能性磁共振成像(fMRI)技術(shù)和屬于第二類設(shè)備的事件相關(guān)電位(ERP)最為成熟、應(yīng)用最廣。二者都客觀反映了刺激事件在大腦中引起的相應(yīng)腦區(qū)活動,不同的是,前者依靠腦血流變化引發(fā)感應(yīng)磁場,后者則依靠腦神經(jīng)元放電產(chǎn)生的微電位。兩種技術(shù)各有利弊,目前還不能做到完全互相替代。
直覺決策的認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)發(fā)現(xiàn)
為了探討人類直覺決策的神經(jīng)機(jī)制,并與推理決策的神經(jīng)機(jī)制進(jìn)行對照,參加實驗的被試通常會被要求分別完成一定數(shù)量的直覺決策和推理決策任務(wù)。不同于直覺決策任務(wù),推理決策任務(wù)的完成需要綜合各種信息,在深思熟慮之后做出,往往耗時較長。由于事件相關(guān)電位(ERP)設(shè)備的時間分辨率很高,而為數(shù)據(jù)分析截取的時間窗通常僅為1000-1200ms,被試很難在規(guī)定時間內(nèi)完成推理決策任務(wù)。如果沒有更巧妙的實驗設(shè)計,將完成推理決策任務(wù)的時間進(jìn)一步縮短,現(xiàn)階段很難將ERP設(shè)備應(yīng)用于直覺決策研究,正因為此,現(xiàn)有兩項神經(jīng)科學(xué)研究成果均來自功能性磁共振成像(fMRI)領(lǐng)域。
在第一次試圖從神經(jīng)科學(xué)的角度揭示直覺決策神經(jīng)機(jī)制的研究中,作者設(shè)置了兩項實驗任務(wù):一種是可以通過推理解決的“受控-可解決問題”、一種是必須通過直覺解決的純協(xié)作問題[1]?!笆芸?可解決問題”中,只要被試有足夠的計算能力,都可以利用游戲的數(shù)學(xué)結(jié)構(gòu),找到其最優(yōu)策略;而在純協(xié)作問題中,只有當(dāng)兩個被試“心有靈犀”、默契地做出相協(xié)調(diào)的舉動時,才能贏得該游戲,此時推理完全沒有用武之地,想要解決問題,唯有訴諸直覺。這項研究通過巧妙的實驗設(shè)計,完全區(qū)分開直覺、推理兩種決策模式。
功能性磁共振成像(fMRI)的結(jié)果顯示,人們在完成直覺、推理決策兩類任務(wù)時,大腦的激活區(qū)域有顯著差異。換言之,直覺與推理兩類決策的認(rèn)知加工過程并不相同。相較于完成純協(xié)作任務(wù),被試在完成“受控-可解決問題”時額中回、頂下小葉、楔前葉的激活程度更高;而在在完成純協(xié)作任務(wù)時,被試的腦島、前扣帶回的激活程度更高。
考慮到人們依靠與生俱來的道德標(biāo)準(zhǔn),人們在對涉及道德的場景進(jìn)行判斷時,在很大程度上應(yīng)用到直覺。另一個研究小組設(shè)計了兩種道德任務(wù):“外顯式”的道德任務(wù)涉及道德推理,“內(nèi)隱式”的道德任務(wù)涉及道德直覺[2]。被試觀看了50張令人不快的圖片,其中一半圖片違反了人們的道德觀念。隨后,一半?yún)⑴c者完成“外顯式”任務(wù),即對圖片違反道德的程度進(jìn)行評價;另一半?yún)⑴c者完成“內(nèi)隱式”任務(wù),即判斷該圖片描繪的場景發(fā)生在室內(nèi)還是室外。功能性磁共振成像(fMRI)的結(jié)果顯示,盡管實驗組被試在完成“內(nèi)隱式”任務(wù)時,精力集中于判斷圖片場景的發(fā)生地,但他們與道德判斷有關(guān)的腦區(qū)依然得到了激活。
被試在完成外顯式任務(wù)時,其內(nèi)側(cè)前額葉皮質(zhì)存在顯著激活,而在完成內(nèi)隱式任務(wù)時,大腦不會出現(xiàn)該狀況;此外,兩組被試的顳頂聯(lián)合區(qū)均表現(xiàn)出更高程度的激活。這一結(jié)果表明,腹內(nèi)側(cè)前額葉對于道德推理的貢獻(xiàn)更大,而顳頂聯(lián)合區(qū)對于道德直覺的貢獻(xiàn)更大。這項研究從一個側(cè)面印證了“道德直覺”的存在,并初步找到了“道德直覺”的神經(jīng)機(jī)制。
直覺決策的神經(jīng)機(jī)制:仍舊霧里看花
盡管上述兩項研究為廣大認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)學(xué)者進(jìn)一步探索直覺決策問題指明了方向,最近幾年間,這一領(lǐng)域的學(xué)術(shù)進(jìn)展卻相對緩慢。目前,從應(yīng)用認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)視角研究直覺決策問題,主要存在兩方面的障礙。一方面,人們通過直覺做出決策時,對自身所處的環(huán)境具有較高的要求。通俗的講,直覺是一種“靈感”,是“思維的火花”。面對復(fù)雜的決策與判斷問題時,人們需要一個相對輕松、舒適的決策環(huán)境??墒巧窠?jīng)科學(xué)的研究,要么把你關(guān)在一個黑暗隔音的密室中,要么需要你忍受嚴(yán)重的噪音,你的頭必須一動不動,甚至決策還有時間壓力。在這種環(huán)境下,直覺可能完全不靈了!
另一方面,要設(shè)計出W. Kuo et al.(2009)那樣無法依靠推理解決的、高度純粹的直覺決策任務(wù)是非常困難的。前人在行為研究中采用的實驗任務(wù),比如說挑選車輛,決策任務(wù)本身并沒有特殊性,無論是通過直覺還是通過推理,都可以順利解決。相應(yīng)地,任務(wù)被歸為直覺還是推理決策,取決于給予被試的思考時間是否充足,以及被試在完成任務(wù)中是否受到干擾。嚴(yán)格來說,這類任務(wù)并不是純粹的直覺決策。有鑒于此,至今仍很少有學(xué)者采用神經(jīng)科學(xué)的視角研究直覺決策。
如果說人類決策是一個黑箱,那么直覺決策就是黑箱中某個隱秘的角落。經(jīng)過前人的努力,我們似乎在黑箱上穿出一個孔,讓外界光線慢慢照進(jìn)去,對于那個神秘的角落卻仍舊是霧里看花。要真正了解直覺,單靠認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)這一股勢力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。直覺與推理,人類決策與判斷的雙子星,還有待各前沿交叉領(lǐng)域的學(xué)者來共同探索。
(本文作者是來自浙江大學(xué)神經(jīng)管理學(xué)實驗室的博士生,果殼網(wǎng)歡迎更多科研工作者為我們撰稿或者接受我們采訪,熱情的邀請函在此。)
參考文獻(xiàn):
- Wen-Jui Kuo, Tomas Sjostrom, Yu-Ping Chen, Yen-Hsiang Wang, Chen-Ying Huang. (2009). Intuition and Deliberation: Two Systems for Strategizing in the Brain. Science, 324, 519-522.
- Carla L. Harenski, Olga Antonenko, et al. (2010) A Functional Imaging of Moral Deliberation and Moral Intuition [J]. NeuroImage, 49, 2707-2716.