無論扮演任何角色、做任何工作、在任何崗位,自我管理的能力絕對(duì)是追求成功極為重要的關(guān)鍵。我們可以發(fā)現(xiàn),在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,隨著組織藩籬的瓦解及動(dòng)態(tài)調(diào)整,知識(shí)工作者大行其道,所有的企業(yè)除了對(duì)于員工專業(yè)知識(shí)及核心能力之外,必然要求同時(shí)擁有自我管理的能力。長期深耕經(jīng)營管理的觀察與體現(xiàn),筆者希望能提供給未來社會(huì)的領(lǐng)航精英們一些提醒。 第一項(xiàng)修煉:欲得收獲,先求諸己 《論語》中曾提到:「君子求諸己,小人求諸人」。自我管理的第一步,應(yīng)從自律開端。我們可以發(fā)現(xiàn),無論是哪一個(gè)領(lǐng)域,多數(shù)成功者共同的特質(zhì),就是他們通常都擁有令人深感敬佩的自律精神。 放眼企業(yè)界成功的企業(yè)家,王永慶先生每日清晨即起做毛巾操,日復(fù)一日未曾間斷;統(tǒng)一集團(tuán)總裁高清愿先生,用人第一原則是品德要好,他個(gè)人更是以身作則,誠實(shí)做人,實(shí)在做事,煙酒不沾;世界最大家具零售連鎖店IKEA創(chuàng)辦人英格瓦坎普拉(Ingvar Kamprad),盡管擁有世界數(shù)一數(shù)二的財(cái)富,但依舊過著自律的簡樸生活,開十年車齡的老車,搭大眾運(yùn)輸工具,搭飛機(jī)乘坐經(jīng)濟(jì)艙……。成功人士嚴(yán)以律已的實(shí)例,不勝枚舉。 管理大師彼得.杜拉克(Peter F.Drucker)曾說:「有偉大成就的人,向來都善于自我管理,但這些人畢竟是鳳毛麟角,在今天,每個(gè)人都必須學(xué)習(xí)自我管理?!?/p> 以自律戰(zhàn)勝自我惰性,懂得要求自己的人,才是真正愛自己的人。 第二項(xiàng)修煉:選擇舞臺(tái),攜著舞伴 天生我才必有用,每個(gè)人都有自己擅長的領(lǐng)域,端看你是否找到了屬于自己的戰(zhàn)場。將精力貫注在自己擅長及有興趣的事物上,工作才會(huì)愉快,沖鋒陷陣的動(dòng)力才能夠源源不斷。 諾貝爾獎(jiǎng)得主李遠(yuǎn)哲先生曾經(jīng)說過,他認(rèn)為他的工作是世界上最棒的工作,原因是:「我不但可以研究自己喜歡的事物,還有人給我錢?!蛊鋵?shí),同樣的話也曾經(jīng)出自許許多多專注于自己興趣領(lǐng)域的杰出人士口中,「在工作中感受到幸福」是他們一致的感受。 筆者記憶猶新的一部經(jīng)典名片——奧斯卡影帝艾爾帕西諾(Al Pacino)主演的《Scent of a Woman》(國內(nèi)譯為「女人香」)一片中,主角所扮演的退休軍官對(duì)怕跳錯(cuò)舞步的佳人說:「There are no mistakes in Tango. It’s like life, if you get all tangled up, you tango on.」是的,人生其實(shí)沒什么對(duì)錯(cuò),有了挫折,奮起再創(chuàng)就是了。 對(duì)個(gè)人而言,如何找出自己擅長的領(lǐng)域,勇敢地去追求,也是自我管理不可忽略的一環(huán)。 第三項(xiàng)修煉:團(tuán)隊(duì)合作,匯百川成江河 帶著國人深切的期待,在美國職棒大聯(lián)盟為國爭光的投手——王建明頻創(chuàng)佳績之時(shí),回想起另一個(gè)屬于棒球史上一個(gè)預(yù)算最少、菜鳥最多的窮酸球隊(duì),但是卻在外界一片不看好中,不斷贏得比賽的「傳奇」。 在《魔球—逆境中致勝的智慧》這本受《富比世》雜志譽(yù)為「一本精采的棒球書,也是絕佳的企管書」評(píng)價(jià)的暢銷書中提及:奧克蘭運(yùn)動(dòng)家隊(duì)摒除以往花大錢請(qǐng)球星的奢華策略,運(yùn)用「密集安打勝過全壘打」的觀點(diǎn),重新系統(tǒng)化的進(jìn)行科學(xué)研究,專注致力于每位球員跑壘腳程、上壘機(jī)率、精準(zhǔn)選球……等技能的提升,眾志成城,終究成為大聯(lián)盟中勝率驚人且極負(fù)盛名的球隊(duì)。 曾經(jīng)有成功攀登世界第一高峰喜瑪拉亞山圣母峰的登山家,以及完成穿越南極冷冽大地的探險(xiǎn)家,述說著他們冒險(xiǎn)犯難成功的原因。無獨(dú)有偶地,他們采取的方法頗為一致,他們并非把注意力的焦點(diǎn)放在世界第一高峰的頂峰或著是冰原廣大無垠的另一端,而是將漫長且充滿險(xiǎn)阻的路程,分成階段性的里程碑,每當(dāng)自己達(dá)到了一個(gè)目標(biāo),就給自己鼓舞、喝采,以便繼續(xù)往下一個(gè)標(biāo)的挺進(jìn),就是以這種方式,超越了體力與毅力的極限,成就了不可能的任務(wù)。 第四項(xiàng)修煉:管理情緒,蓄積奮起動(dòng)力 環(huán)境的劇烈變化,無比激烈的競爭,使得壓力如影隨形地成為現(xiàn)代人擺脫不了的負(fù)荷,學(xué)習(xí)與逆境共處,與壓力共舞,是現(xiàn)代人的必修課程。無論是工作、家庭、感情、課業(yè)及人際關(guān)系上,每個(gè)人無可避免地都會(huì)遭遇到不如意、不順暢的事,有些可以克服,有些則難以超越。遭遇逆境時(shí)不妨采取「相對(duì)」的概念來看待,跳脫人、事、時(shí)、地的局限與單一觀點(diǎn),有時(shí)可以得到不同的感受及解決方式。 身處逆境的因應(yīng)方式不會(huì)只有一個(gè),改變你可以改變的事物,并接受不能改變的環(huán)境與條件限制,理性地面對(duì)問題,檢視自己的優(yōu)點(diǎn)及弱點(diǎn),補(bǔ)強(qiáng)弱點(diǎn),凸顯優(yōu)點(diǎn);面對(duì)挫折時(shí),要相信自已,并從中學(xué)習(xí)調(diào)整自己、建立自信,盡量維持正向的思考模式。 管理情緒的方法,首重提升自我的逆境商數(shù) (Adver-sity Quotient,AQ),不論是什么樣的挫折與障礙,總有人可以超越逆境,愈挫愈勇;也有人豎白旗屈服在逆境之下?其間差異系乎個(gè)人逆境商數(shù)的高低,AQ愈高的人,身處逆境時(shí),愈能夠積極樂觀,勇于接受挑戰(zhàn),發(fā)揮創(chuàng)意找出解決方案。在這充滿變數(shù)的時(shí)代,無論你擁有多高的IQ及EQ,還必須致力提升AQ。 遇到不順暢時(shí),應(yīng)多多自我激勵(lì),為自己加油,多給自己贊美與鼓舞。也可以試著藉由改變認(rèn)知改變情緒,無論事件大小,多采正面思考。管理情緒的另一個(gè)重點(diǎn),是讓情緒有宣泄的出口,可以藉由深呼吸安定自己的情緒,泡澡、聽音樂、適當(dāng)運(yùn)動(dòng)、放空靜坐也都有助于安定情緒。 第五項(xiàng)修煉:時(shí)間管理,目標(biāo)導(dǎo)向創(chuàng)造價(jià)值 成功的人士,通常都是時(shí)間管理的高手,時(shí)間管理既是門技術(shù)也是門藝術(shù),每個(gè)人都應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)與練習(xí)。時(shí)間是上帝所賦予人類最公平的資源,祂給了每個(gè)人每天24小時(shí),時(shí)間管理的問題本身不在于時(shí)間,而在于如何善用及分配時(shí)間。管理時(shí)間,必須先了解時(shí)間用到哪里?不妨利用一天的時(shí)間,記錄自己利用時(shí)間的模式,比較每件事預(yù)估花費(fèi)的時(shí)間與實(shí)際用掉的時(shí)間,以檢視自己運(yùn)用時(shí)間的效率與效能。 時(shí)間管理有幾個(gè)要訣: 一是重視效能。把事情很快地做完,是效率;把事情很快地做完又做對(duì),則是效能。為了達(dá)到更高的效能,有時(shí)必須改變工作習(xí)慣。 二是懂得適時(shí)說NO,每天保留一段不被打擾的時(shí)間,讓工作更為專注。 三是學(xué)會(huì)授權(quán),給別人更多承擔(dān)的機(jī)會(huì)。企業(yè)中常見的狀況是,總經(jīng)理做經(jīng)理的事,經(jīng)理做一般員工的事,一般的員工則是一個(gè)口令一個(gè)動(dòng)作,被動(dòng)地等待指示,這就凸顯示他們的時(shí)間管理有問題。 最后是設(shè)定優(yōu)先級(jí),可以將80/20法則運(yùn)用在管理時(shí)間上。20%的事情可決定80%的成果,80%價(jià)值來自所做的20%事情。依照這個(gè)原則,篩選出可以產(chǎn)生80%價(jià)值的那些20%的事,列為優(yōu)先,如此時(shí)間的運(yùn)用就能得到最大的效能。 此外,目標(biāo)導(dǎo)向相當(dāng)重要。有了明確目標(biāo),才能夠按部就班地把事情做好。有些人很容易將行動(dòng)誤認(rèn)為成就,每天忙得像陀螺一樣不停地打轉(zhuǎn),似乎很有成就感,但實(shí)際上偏離了目標(biāo),只是瞎忙一場而已。 一日之計(jì)在于晨,善于時(shí)間管理的人其實(shí)前一晚就已經(jīng)規(guī)劃妥善;一周之計(jì)在于周一,善于時(shí)間管理的人其實(shí)周末就已經(jīng)有完備的思考及執(zhí)行計(jì)劃。以縝密的規(guī)劃省卻執(zhí)行的時(shí)間,也是時(shí)間管理的要訣之一。 自我管理是需要終身學(xué)習(xí)的學(xué)問,也是一件可以受益終身的事,更是邁向個(gè)人成功生涯的關(guān)鍵要素,人人都有必要加以修煉。 |
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