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面試沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案!

 yfpy1234 2013-04-19
來(lái)自:求職教練
 

  面試有沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案?當(dāng)然沒(méi)有。不過(guò)面試官自有他心中的答案,面試官也自有他考察人的方式。只要掌握面試官設(shè)置面試問(wèn)題時(shí)的邏輯,你就能在面試中更精準(zhǔn)地表達(dá)自己,贏得面試官的心。

沒(méi)頭沒(méi)腦的“自我介紹”

  求職者的吐槽:為什么不管中英文面試,開(kāi)場(chǎng)時(shí)總要“做一下自我介紹”?個(gè)人情況不是簡(jiǎn)歷中都有嗎?20幾年的人生,該從何處說(shuō)起——姓名學(xué)校專業(yè)?星座血型愛(ài)好??jī)?yōu)秀畢業(yè)生一等獎(jiǎng)學(xué)金?

  面試官的考量:求職者的表達(dá)能力、概括能力以及儀態(tài)。

  不要求字正腔圓的普通話一級(jí)甲等,但至少要吐字清晰條理通順;不要求一句話就打動(dòng)評(píng)委,但至少要提煉出跟應(yīng)聘職位有關(guān)的能力和相關(guān)經(jīng)驗(yàn);不要求人見(jiàn)人愛(ài)花見(jiàn)花開(kāi),但至少要求面帶微笑落落大方,與面試官有適當(dāng)眼神交流。

  減分行為:“背誦”式自我介紹。自我介紹的內(nèi)容可以事前加以準(zhǔn)備和練習(xí),但切忌把簡(jiǎn)歷內(nèi)容重復(fù)一遍?!把葜v”式自我介紹。不要再“給我一個(gè)舞臺(tái),還你一個(gè)精彩”了,小學(xué)競(jìng)選班干部都不用這種說(shuō)辭了。面試是需要熱情,但請(qǐng)不要假大空煽情。

  你可以這樣說(shuō):自我介紹時(shí)可遵循“3P原則”:自信(Positive),個(gè)性(Personal),中肯(Pertinent)。

  1、簡(jiǎn)歷上“留一手”。自我介紹時(shí)補(bǔ)足一些簡(jiǎn)歷上沒(méi)有體現(xiàn)的內(nèi)容,尤其是實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或是社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)部分。

  2、突出和應(yīng)聘職位相關(guān)的信息。不要把自我介紹的時(shí)間都浪費(fèi)在學(xué)校介紹、所學(xué)專業(yè)課程上,除非面試官主動(dòng)詢問(wèn)。你應(yīng)當(dāng)選擇一、兩項(xiàng)跟應(yīng)聘職位相關(guān)的成績(jī)或經(jīng)歷作簡(jiǎn)述,以證明自己有能力或潛力勝任該職位。

  3、停頓留白,引起面試官的興趣。在簡(jiǎn)述一段經(jīng)歷或成績(jī)后適當(dāng)停頓,如,“我曾在大學(xué)期間組織過(guò)有1000人參與的大型校園活動(dòng)”。如果面試官進(jìn)一步追問(wèn),恭喜你,你已經(jīng)初步引起了面試官的興趣。

一片空白的“實(shí)踐經(jīng)歷”

  求職者的吐槽:我有工作經(jīng)驗(yàn)了還能叫“實(shí)習(xí)生”、“應(yīng)屆生”嗎?真是的,明明知道我是學(xué)生,還總是對(duì)什么“實(shí)習(xí)經(jīng)歷”、“社會(huì)實(shí)踐”、“兼職”問(wèn)題窮追猛打。

  面試官的考量:前程無(wú)憂論壇“HR聚會(huì)所”中的不少HR都曾坦承,實(shí)習(xí)生和應(yīng)屆生是最難觀測(cè)的面試對(duì)象——“因?yàn)樗麄兪前准堃粡垺?。因此,?shí)習(xí)經(jīng)歷、社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷乃至兼職經(jīng)歷,都是面試官挖掘求職者“潛力”的重要參照標(biāo)準(zhǔn)。

  減分行為:夸夸其談、移花接木。不要妄想把別人的榮譽(yù)按到自己的身上,一個(gè)班里會(huì)有3個(gè)正班長(zhǎng)、15個(gè)副班長(zhǎng)?這種事情不是沒(méi)有發(fā)生過(guò)。有個(gè)知名企業(yè)收到的簡(jiǎn)歷中就出現(xiàn)了這種“鬼打墻”現(xiàn)象。HR雖然看簡(jiǎn)歷的速度很快,但“秒殺”過(guò)程中,老道的他們一樣會(huì)把簡(jiǎn)歷中制假、造假部分揪出來(lái)。

  學(xué)校里只有一個(gè)大型活動(dòng),主要負(fù)責(zé)人卻有17、8個(gè)?面試官閱人無(wú)數(shù),只要通過(guò)不斷追問(wèn)細(xì)節(jié),他就能摸清你的“底細(xì)”。“真相只有一個(gè)”,而細(xì)節(jié)式的追問(wèn),就會(huì)讓夸大的求職者現(xiàn)出原形。

  你可以這樣說(shuō):沒(méi)有過(guò)任何實(shí)習(xí)經(jīng)歷被面試官問(wèn)起時(shí)也不要怕“啞火”。

  1、你有過(guò)社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷嗎?可以把在學(xué)校參與過(guò)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)講述給面試官聽(tīng):參與了哪一部分的工作?主要承擔(dān)怎樣的工作內(nèi)容?取得了哪些效果?即便是只做過(guò)幾天志愿者,也可以大方、清晰地表達(dá)出來(lái)。尤其是遇到不遵守公共秩序、無(wú)視場(chǎng)館安全問(wèn)題的緊急情況下,你是怎么處理的。你的處理干凈漂亮,將會(huì)為你的面試加分。

  2、你有過(guò)兼職經(jīng)歷嗎?如果從大一開(kāi)始就有兼職經(jīng)歷,在面試中屬于加分行為,這能說(shuō)明你較早就有了“自力更生”的意識(shí)和行為。就算兼職經(jīng)歷只有短短的兩天,遇到的是黑心騙子公司也不打緊。你怎么識(shí)破的騙局、如何維權(quán)、如何引以為鑒總結(jié)出了“防騙”經(jīng)驗(yàn),一樣能贏得面試官的理解。

  3、什么經(jīng)歷、兼職都沒(méi)有?有一位應(yīng)聘網(wǎng)站編輯的“白紙”應(yīng)屆生這樣說(shuō):“我沒(méi)有過(guò)什么實(shí)習(xí)經(jīng)歷和兼職經(jīng)歷,但我在業(yè)余時(shí)間管理一個(gè)影視板塊,并且為我的偶像建立了個(gè)人網(wǎng)站,吸引了幾百個(gè)用戶?!彼龖?yīng)聘的是網(wǎng)站編輯這個(gè)職位,這些經(jīng)歷表明她已有一定的網(wǎng)站編輯的基礎(chǔ)能力,自然能打動(dòng)面試官。

不知意圖的“家庭情況”

  求職者的吐槽:我是來(lái)應(yīng)聘的,又不是來(lái)相親的,為什么連家庭情況都要過(guò)問(wèn)?

  面試官的考量:上下班是每天都要經(jīng)歷的路程,考慮上下班距離的遠(yuǎn)近也是求職者對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度。對(duì)于異地工作者,“打探”家庭情況,是為了衡量求職者的生活成本,進(jìn)而評(píng)估其工作穩(wěn)定性。

  減分行為:“因?yàn)橥瑢W(xué)都來(lái)這座城市,所以我也來(lái)這里試試?!保S大流無(wú)打算,怎能讓面試官放心?)“路遠(yuǎn)不算什么,我就是想來(lái)貴公司?!保ㄈ缃衽枷駝《贾勒剛€(gè)戀愛(ài)需要花錢,上班怎能不考慮路程這個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題?)

  你可以這樣說(shuō):“我的親戚在這座城市。”(表明自己有較為穩(wěn)定的居住地點(diǎn)。)“我是學(xué)XX專業(yè)的,這個(gè)城市XX行業(yè)的工作機(jī)會(huì)比我老家要多得多,能讓我更大的提升?!保ū砻髯约鹤鲞^(guò)一些背景資料研究,選擇城市不是心血來(lái)潮。)

  對(duì)于HR來(lái)說(shuō),了解自己所選擇的城市情況、了解自己、有一定職業(yè)規(guī)劃的求職者才會(huì)被列入考慮被錄用的候選人中。

  對(duì)于求職者來(lái)說(shuō),不妨在平日里就多問(wèn)問(wèn)自己,為什么選擇這個(gè)城市?為什么選擇這份工作?在尋找答案的過(guò)程中說(shuō)服自己,才能說(shuō)服別人。

助興節(jié)目的“興趣愛(ài)好”

  求職者的吐槽:興趣愛(ài)好跟工作內(nèi)容、工作職責(zé)、工作能力有半毛錢關(guān)系嗎?

  面試官的考量:學(xué)生的簡(jiǎn)歷在工作經(jīng)驗(yàn)部分猶如一張白紙,“興趣愛(ài)好”可作為引子,結(jié)合學(xué)子在校期間的實(shí)踐經(jīng)歷、兼職經(jīng)驗(yàn)等,最終考察出應(yīng)聘者是否具有培養(yǎng)潛力。

  減分行為:“我沒(méi)有興趣愛(ài)好?!薄@個(gè)回答不科學(xué)??!人生沒(méi)有點(diǎn)興趣,怎能找到樂(lè)趣和堅(jiān)持?

  你可以這樣說(shuō):

  1、將興趣愛(ài)好與應(yīng)聘工作結(jié)合起來(lái)。面試畢竟不是網(wǎng)友見(jiàn)面、朋友聊天,聊起興趣愛(ài)好也不能天馬行空,說(shuō)不定一個(gè)疏忽反而暴露了缺點(diǎn)。要知道面試官的每一個(gè)問(wèn)題都有其用意,能說(shuō)明你的興趣愛(ài)好具備某種工作能力,會(huì)讓面試官對(duì)你加深印象。

  2、發(fā)掘“消極”愛(ài)好中的“積極”面。比如你的興趣愛(ài)好是愛(ài)玩網(wǎng)游,可你又覺(jué)得這個(gè)愛(ài)好浪費(fèi)生命、虛度光陰,說(shuō)不出口。如果你應(yīng)聘程序員工作或是網(wǎng)絡(luò)公司運(yùn)營(yíng)專員,相信面試官能對(duì)此理解。如果你應(yīng)聘的就是網(wǎng)游公司,那就大大方方地說(shuō)出你對(duì)網(wǎng)游的認(rèn)知吧,例如它哪里做得好,哪里還需要改善,相對(duì)于其他游戲你為何喜歡它等等。但不要一時(shí)忘形,進(jìn)而高談闊論、滔滔不絕地說(shuō)一些與應(yīng)聘工作毫不相關(guān)的內(nèi)容。

  3、沒(méi)有興趣愛(ài)好怎么辦?在面試中不宜直言自己無(wú)興趣愛(ài)好,因?yàn)檫@會(huì)讓面試官產(chǎn)生各種對(duì)你不利的猜測(cè),比如“這人是不是很孤僻?”“這人會(huì)不會(huì)較難相處?”你可以在自己掌握較為熟練的事物中選取一項(xiàng)來(lái)作為興趣愛(ài)好,或者表示“愛(ài)閱讀”“聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)”。不過(guò),你可要做好被面試官追問(wèn)的準(zhǔn)備:“經(jīng)常看什么類型的書?”“比較偏愛(ài)哪個(gè)歌手?”等等。

太極推手的“談薪心理戰(zhàn)”

  求職者的吐槽:想給我多少你就直說(shuō)嘛,不要吞吞吐吐的,浪費(fèi)大家的時(shí)間。

  面試官的考量:“薪水不是我想給,想給就能給?!边@……還真是心理戰(zhàn)。遇到好的候選人,如果在薪資上還有彈性范圍,那就要“打太極”,爭(zhēng)取一下。當(dāng)然,如果開(kāi)口閉口急吼吼地只問(wèn)錢,那還是另謀高就吧。

  減分行為:電話面試時(shí)就問(wèn)錢?!半娒妗敝皇恰懊住?,八字還沒(méi)有一撇時(shí)就談錢,除非你真有兩把刷子,否則很難等到面試機(jī)會(huì)的光臨。

  面試一開(kāi)始就問(wèn)錢,還沒(méi)表明自己的能力就先迫不及待地求身價(jià)求高價(jià),這讓面試官情何以堪?

  當(dāng)然,如果你對(duì)“電面”的公司并不感興趣,或者你在薪資上有一定要求,可以在“電面”中直接提出,這樣也可以節(jié)省雇傭雙方的時(shí)間成本。

  你可以這樣說(shuō):

  1、“我的期望薪資是****。”——不“委屈”自己,萬(wàn)一對(duì)方覺(jué)得你是一個(gè)將才,一拍桌子就答應(yīng)你了,所以記得你的第一句話要對(duì)得起你自己。

  2、“我相信貴公司有成熟的薪酬體制?!薄Q贊對(duì)方。只有在發(fā)展健康而正規(guī)的組織里才會(huì)建立起相應(yīng)的薪酬體制。

  3、“我十分愿意接受貴公司相應(yīng)崗位的薪資幅度?!薄磉_(dá)誠(chéng)意。對(duì)于自己心儀的公司,進(jìn)一步表示想加盟的意愿和誠(chéng)心,讓對(duì)方感受到你的真心實(shí)意。

  4、“我相信,通過(guò)我的努力和表現(xiàn),我會(huì)在很短的時(shí)期內(nèi),也許就在試用期結(jié)束后,得到甚至超越我的期望薪資?!薄故拘判?。如果對(duì)方的薪資和你的心理價(jià)位有點(diǎn)小差距,你可以借此表達(dá),對(duì)方可以在試用期內(nèi)對(duì)自己進(jìn)行考察,如果滿意的話,期望試用期后在薪資上能有一個(gè)上升空間。

毫無(wú)頭緒的“最后一問(wèn)”

  求職者的吐槽:面試不是應(yīng)該面試官來(lái)問(wèn)我嗎?怎么還要我問(wèn)問(wèn)題?麻煩!多此一舉!

  面試官的考量:求職者若有意加盟,定會(huì)關(guān)注具體的工作職責(zé)、工作內(nèi)容。

  減分行為:一臉茫然地看著面試官。

  你可以這樣問(wèn):

  1、能否具體介紹一下我所要從事的工作?具體要做些什么?(表明對(duì)所應(yīng)聘工作的認(rèn)真的態(tài)度)

  2、公司對(duì)這個(gè)崗位的期望是什么樣的?其中有哪些部分是我需要特別努力的?(了解自己做這份工作還有哪些不足)

  3、公司是否有這方面的培訓(xùn)?(公司的培訓(xùn)機(jī)制如何)

  4、這個(gè)職位的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃如何?(實(shí)則問(wèn)升遷)

  5、能否為我介紹一下具體工作時(shí)間?公司有班車以及食堂嗎?(打探工作環(huán)境)

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