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職場(chǎng)文化:稱呼事小,學(xué)問(wèn)事大

 大漠胡楊968 2013-01-08

職場(chǎng)文化:稱呼事小,學(xué)問(wèn)事大

  曾幾何時(shí),“美女”和“帥哥”變成了只代表性別的稱呼。同樣在職場(chǎng)上,同事之間、客戶之間也不知何時(shí)冒出了一大堆新奇的稱謂。“親愛(ài)的”只代表我認(rèn)識(shí)你,卻不一定想得起你姓甚名誰(shuí);“老板”不一定是老板,可能就是跟自己平輩的同事;真正的老板不叫老板,冷不防就在新人口中變成了脫口而出的“老師”;被叫成“老李”、“老王”的也不一定真是元老,可能就是才工作了一年不到的半熟新人……身在職場(chǎng),與人打交道是不可避免的事情。其中的差距可以體現(xiàn)在許多方面,其中最直接的體現(xiàn)就是,稱呼,這也是“職場(chǎng)文化”重要的組成部分,也是衡量一個(gè)人能否融入職場(chǎng)文化的重要因素。

  “親愛(ài)的”,其實(shí)并不親

  “親愛(ài)的,下班把你的打折卡借我用一下吧!”財(cái)務(wù)部的榮榮在和佳雯通電話,佳雯拿著話筒沒(méi)心沒(méi)肺地說(shuō):“好吧,親愛(ài)的!”其實(shí),這二位的關(guān)系說(shuō)不上有密切,只是共事不過(guò)三個(gè)月的普通同事而已。而麗菁在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候遇到一個(gè)店主,初次購(gòu)物便被對(duì)方稱呼為“親”,連“愛(ài)的”都省了,開(kāi)始聽(tīng)著陌生人這樣叫自己,麗菁還真有點(diǎn)起雞皮疙瘩,但多聽(tīng)兩遍竟也習(xí)慣了,下次上網(wǎng)購(gòu)物還想到她那里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。

  與“親愛(ài)的”如出一轍的,還有“美女”、“帥哥”,某男同胞一聲“美女”,話音未落,N女同事回頭……此場(chǎng)景很像當(dāng)年《唐伯虎點(diǎn)秋香》里的著名橋段,但“親愛(ài)的”還有更廣闊的用途。一個(gè)新職場(chǎng)人小璐,就被“親愛(ài)的”忽悠過(guò)。本部門(mén)的一個(gè)女孩,平時(shí)總喜歡一口一個(gè)“親愛(ài)的”叫她,小璐倒也能接受,因?yàn)樵诖髮W(xué)里已經(jīng)很多人這樣叫了,不過(guò),不久小璐發(fā)現(xiàn),這個(gè)女孩經(jīng)常有意無(wú)意地把自己的工作扔給小璐做,以至于有一天她發(fā)現(xiàn),自己的工作時(shí)間已經(jīng)不足以應(yīng)付這些了,也由此讓小璐上了大學(xué)以外的第一課。中華英才網(wǎng)職場(chǎng)專家錦囊——校園以外的“膩稱”,已經(jīng)演變成一種套近乎的公關(guān)手段,這樣能快速拉近彼此距離,但對(duì)于接受者,卻并不是一個(gè)“無(wú)害化”的稱謂,當(dāng)對(duì)方動(dòng)機(jī)不純的時(shí)候,適當(dāng)?shù)摹败浕負(fù)簟奔捶袭?dāng)下氣氛,也避免自己受到傷害。

  稱呼事小,學(xué)問(wèn)事大

  調(diào)查顯示,大多數(shù)人希望叫全名或后面兩個(gè)字就很好,占66%;認(rèn)為叫英文名字最省事的比例是17%;雖然同事之間希望直接叫名字的比例最高,但一旦牽扯到上下級(jí)關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)似乎比名字變得更為重要。數(shù)據(jù)顯示,84%的職場(chǎng)中人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的稱呼都帶官銜,但其中學(xué)問(wèn)也頗深。

  新明剛剛大學(xué)畢業(yè),在一家公司市場(chǎng)部任專員,入職有一個(gè)月了,平時(shí)他有事情都去請(qǐng)示本部門(mén)的負(fù)責(zé)人許總監(jiān),出于稱謂的好聽(tīng),新明平時(shí)都稱他為“許總”??墒怯幸惶欤菊嬲睦习尻惪倧膰?guó)外公干回來(lái),第一次與陳總和許總監(jiān)的談話中,新明禁不住習(xí)慣性地又稱呼本部門(mén)負(fù)責(zé)人“許總”,而自己卻一直渾然不知。事后老總雖然沒(méi)說(shuō)什么,但從此以后,陳總對(duì)新明沒(méi)有級(jí)別概念的印象,卻就此定格了。

  中華英才網(wǎng)職場(chǎng)專家錦囊——稱呼得妥帖,不僅可以處理好人際關(guān)系,而且可以為自己贏得不少印象分,反之卻為人際關(guān)系設(shè)障。新明對(duì)稱呼的無(wú)謂態(tài)度,已經(jīng)令他犯了個(gè)致命的錯(cuò)誤,也因此毀掉了初次印象。在職場(chǎng)中,也有不少人稱呼上級(jí)“頭兒”、“老板”,甚至稱經(jīng)理為“老大”的,但除非你是和上級(jí)“摸爬滾打”混出來(lái)的“老人”,否則,稱呼一定要謹(jǐn)慎出口。

  隨著社會(huì)的發(fā)展,職場(chǎng)里面稱呼的變化也頗耐人尋味,對(duì)稱呼的巧妙用心,為職場(chǎng)帶來(lái)了不少樂(lè)趣,也縮短了人與人之間的隔閡,所以一直擁有廣闊市場(chǎng),事實(shí)上,這也是許多職場(chǎng)達(dá)人迅速打開(kāi)局面積攢人氣的職場(chǎng)潤(rùn)滑劑。同事和上司是職場(chǎng)環(huán)境的重要組成部分,也是人在職場(chǎng)必修的一課,但這同時(shí)也是一把雙刃劍,要以“無(wú)害化”為出發(fā)點(diǎn),避免誤人傷己。

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