編輯本段簡(jiǎn)介

　　蔡格尼克記憶效應(yīng)（Zeigarnik effect）或稱為“蔡戈尼效應(yīng)”，是指人們天生有一種辦事有始有終的驅(qū)動(dòng)力，人們之所以會(huì)忘記已完成的工作，是因?yàn)橛瓿傻膭?dòng)機(jī)已經(jīng)得到滿足；如果工作尚未完成，這同一動(dòng)機(jī)便使他對(duì)此留下深刻印象。 　　20世紀(jì)20年代蘇聯(lián)心理學(xué)家Β.Β.蔡戈尼克在一項(xiàng)記憶實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的心理現(xiàn)象。她讓被試做22件簡(jiǎn)單的工作，如寫(xiě)下一首你喜歡的詩(shī)，從55倒數(shù)到17，把一些顏色和形狀不同的珠子按一定的模式用線穿起來(lái)，等等。完成每件工作所需要的時(shí)間大體相等，一般為幾分鐘。在這些工作中，只有一半允許做完，另一半在沒(méi)有做完時(shí)就受到阻止。允許做完和不允許做完的工作出現(xiàn)的順序是隨機(jī)排列的。做完實(shí)驗(yàn)后,在出乎被試意料的情況下,立刻讓他回憶做了22件什么工作。結(jié)果是未完成的工作平均可回憶68%，而已完成的工作只能回憶43%。在上述條件下，未完成的工作比已完成的工作保持得較好，這種現(xiàn)象就叫蔡戈尼克效應(yīng)。^[1]

實(shí)驗(yàn)背景

　　1927年，心理學(xué)家蔡格尼克做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)：將受試者分為甲乙兩組，同時(shí)演算相同的數(shù)學(xué)題。其間讓甲組順利演算完畢，而一組演算中途，突然下令停止。然后讓兩組分別回憶演算的題目，乙組明顯優(yōu)于甲組。這種未完成的不爽深刻的留存于乙組人的記憶中，久擱不下。而那些已完成的人，“完成欲”得到了滿足，便輕松地忘記了任務(wù)。 　　這種解答未遂的問(wèn)題，深刻地留存記憶中的心態(tài)叫蔡戈尼效應(yīng)。

結(jié)論應(yīng)用

　　很多人有與生俱來(lái)的完成欲。要做的事一日不完結(jié)，一日不得解脫。蔡戈尼效應(yīng)是人走入兩個(gè)極端：一個(gè)是過(guò)分強(qiáng)迫，面對(duì)任務(wù)非得一氣呵成，不完成便死抓著不放手，甚至偏執(zhí)地將其他任何人事物置身事外；另一端是驅(qū)動(dòng)力過(guò)弱，做任何事都拖沓羅嗦，時(shí)常半途而廢，總是不把一件事情完全完成后再轉(zhuǎn)移目標(biāo)，永遠(yuǎn)無(wú)法徹底地完成一件事情。 　　對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，蔡戈尼效應(yīng)是推動(dòng)我們完成工作的重要驅(qū)動(dòng)力。但是有些人會(huì)走向極端，要么因?yàn)橥侠肋h(yuǎn)也完不成一件事，要么非得一口氣把事做完不可。這兩種人都需要調(diào)整他們的完成驅(qū)動(dòng)力。 　　一個(gè)從不把工作做完的人，至少能夠擴(kuò)展自己的生活，而且可能生活得豐富多采；但是一個(gè)非把每件事都做完不可的人，驅(qū)動(dòng)力過(guò)強(qiáng)，可能導(dǎo)致生活沒(méi)有規(guī)律、太緊張、太狹窄。只有減弱過(guò)強(qiáng)的驅(qū)動(dòng)力，才可以使人一面做事一面享受人生樂(lè)趣。在工作方面，不做完不罷休的人可能是個(gè)工作狂。如果把這種態(tài)度緩和一下，不僅使你能在周末離開(kāi)辦公室，你還有時(shí)間去應(yīng)付因工作狂帶來(lái)的問(wèn)題：自我懷疑，感覺(jué)自己能力不夠或不能應(yīng)付緊張等等。 　　非做完不可的人為了避免半途而廢，很可能冒把自己封死在一份沒(méi)有前途的工作上的危險(xiǎn)。興趣一旦變成狂熱，就可能是一個(gè)警告信號(hào)，表示過(guò)分強(qiáng)烈的完成驅(qū)動(dòng)力正在漸漸主宰你的消遣活動(dòng)。 　　蔡格尼克記憶效應(yīng)：是指人們對(duì)于尚未處理完的事情，比已處理完成的事情印象更加深刻。

編輯本段心理試驗(yàn)

　　蔡格尼克做了一個(gè)試驗(yàn)，命令被測(cè)試者試去做20件指定的工作，半數(shù)工作允許完成，半數(shù)工作則中途加以阻止，不予完成。被試共32人。實(shí)驗(yàn)結(jié)果發(fā)現(xiàn)未完成工作的回憶要優(yōu)于已完成的工作的回憶。如以RC代表已完成的工作的回憶要所得的件數(shù)，RU代表未完成工作所得的件數(shù)，P為兩種回憶件數(shù)的比例，即 RU/RC，用以在數(shù)量上表明哪一種工作易于回憶。若是P等于1，則兩種工作的 回憶量一樣；若是P大于1，則未完成的工作易于回憶；若是P小于1，則已完成的工作易于回憶。實(shí)驗(yàn)的結(jié)果P從0。8至3。5不等 ，平均為1。9，即RU的回憶量差不多等于RC的兩倍。 這個(gè)現(xiàn)象心理學(xué)稱之為“蔡格尼克記憶效應(yīng)”。

編輯本段相關(guān)案例

　　信寫(xiě)了一半，圓珠筆突然寫(xiě)不顯了，是隨手拿起另一支筆繼續(xù)寫(xiě)下去還是四處找一支顏色相同的筆，在尋找時(shí)思路又轉(zhuǎn)到別的方面去了，而丟下沒(méi)的信不理？或者，是否被一本間諜小說(shuō)迷住了，哪怕明天早上有一個(gè)重要會(huì)議，也要讀到凌晨4點(diǎn)仍不釋卷？ 　　之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象，是因?yàn)槿藗兲焐幸环N辦事有始有終的驅(qū)動(dòng)力。請(qǐng)?jiān)嚠?huà)一個(gè)圓圈，在最后留下一個(gè)小缺口，現(xiàn)在請(qǐng)你再看它一眼，你的心思會(huì)傾向于要把這個(gè)圓完成。對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)， 　　 蔡格尼克記憶效應(yīng)是推動(dòng)人們完成工作的重要驅(qū)動(dòng)力。但是有些人會(huì)走向極端，要么因?yàn)橥侠肋h(yuǎn)也完不成一件事，要么非得一口氣把事做完不可。 這兩種人都需要調(diào)整他們的完成驅(qū)動(dòng)力。 　　一個(gè)人做事半途而廢，也許只是因?yàn)楹ε率　Ｋ肋h(yuǎn)不去把一件作品完成，以避免受到批評(píng)；同樣，只愿永遠(yuǎn)當(dāng)學(xué)生而不想畢業(yè)的人，也許是因?yàn)檫@樣就可不必到社會(huì)上去工作；也可能由于他在潛意識(shí)中就不相信自己會(huì)成功，于是害怕成功，因此也就下意識(shí)地逃避成功。 　　泰克醫(yī)生為有這樣心理的人提出一個(gè)解決的方法，他說(shuō)：“如果你精力集中的時(shí)間限度是10分鐘，而工作要一小時(shí)才能做完，那么，你的腦筋一開(kāi)始散漫你就要停止工作，然后用三分鐘的時(shí)間活動(dòng)筋骨，例如跳幾下，去倒一杯水，或是做些靜力鍛煉的肌肉運(yùn)動(dòng)；活動(dòng)過(guò)后，再把另一個(gè)10分鐘花在工作上。” 　　一個(gè)從不把工作做完的人，至少能夠擴(kuò)展自己的生活，而且可能生活得豐富多采，但是一個(gè)非把每件事都做完不可的人，驅(qū)動(dòng)力過(guò)強(qiáng)，可能導(dǎo)致生活沒(méi)有規(guī)律、太緊張、太狹窄。 　　只有減弱過(guò)強(qiáng)的驅(qū)動(dòng)力，才可以使人一面做事一面享受人生樂(lè)趣。在工作方面，不做完不罷休的人可能是個(gè)工作狂。如果把這種態(tài)度緩和一下，不僅使你能在周末離開(kāi)辦公室，你還有時(shí)間去應(yīng)付因工作狂帶來(lái)的。

編輯本段原因解釋

　　為什么人們對(duì)未完成的工作的回憶量會(huì)優(yōu)于已完成的工作?有人認(rèn)為這是由于未完成的工作引起了情緒上的震動(dòng)。但如果我們把工作用三種方式處理：第一種是允許其完成，第二種是我們中途加以阻止使它們最終沒(méi)有完成，第三種是中途加以阻止后我們?cè)僮屍渫瓿伞＝Y(jié)果發(fā)現(xiàn)，人們對(duì)中途被阻止后再完成的工作的回憶量要優(yōu)于前兩種情況。而這就不能用中途阻止所產(chǎn)生的情緒所致來(lái)解釋了，或許我們可以用心理的緊張系統(tǒng)是否得到解除來(lái)加以說(shuō)明。未完成工作所引起的心理緊張系統(tǒng)還 　　 沒(méi)有得到解除，因而回憶量相對(duì)大。中途加以阻止的未完成的工作不僅易于回憶，并且在做了其他工作之后，還有繼續(xù)完成它的趨勢(shì)。人們對(duì)于尚未處理完的事情會(huì)有較強(qiáng)烈的去完成它的動(dòng)機(jī)，所以記憶自然也會(huì)較為深刻。 　　工作和生活當(dāng)中也是如此，你可能對(duì)于你目前正在做，但還沒(méi)完成的事情記憶最深刻，對(duì)于已經(jīng)完成的一些事情或許就不會(huì)給予太多關(guān)注了。其實(shí)這也符合人們的記憶規(guī)律，人的大腦總是記住一些需要加工的內(nèi)容，將之放在工作記憶中，就像是電腦的內(nèi)存一樣，而對(duì)于已經(jīng)完成或?qū)⒁瓿傻膬?nèi)容大腦則會(huì)有意地去遺忘。

編輯本段避免措施

　　非做完不可的人為了避免半途而廢，很可能冒把自己封死在一份沒(méi)有前途的工作上的危險(xiǎn)。興趣一旦變成狂熱，就可能是一個(gè)警告信號(hào)，表示過(guò)分強(qiáng)烈的完成驅(qū)動(dòng)力正在漸漸主宰你的消遣活動(dòng)。有人會(huì)強(qiáng)迫自己織完一件毛衣，結(jié)果雖然不喜歡那件毛衣，但卻覺(jué)得非穿它不可。對(duì)于某些事，不應(yīng)該害怕半途而廢。 　　怎樣才能把脫韁之馬一般的完成驅(qū)動(dòng)力抑制住呢？ 　　第一，在看事物的時(shí)候運(yùn)用自己的價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)，如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)工作計(jì)劃不值得做，那么就勇敢地放棄。 　　第二，編制一個(gè)時(shí)間表，把必須做的事以及要費(fèi)的時(shí)間都寫(xiě)下來(lái)。努力培養(yǎng)出一種較合實(shí)際的意識(shí)，把期限定在要求辦妥的時(shí)間以前。如果有筆帳必須在12月1日繳付，那就預(yù)訂在11月25日付出。 　　第三，一點(diǎn)一滴地強(qiáng)化意志力，我們可以先從一件小事來(lái)訓(xùn)練自己，比如強(qiáng)迫自己在洗碗槽里留下幾只碟子不洗，看一本書(shū)的時(shí)候，嘗試停一下，想想自己是否在浪費(fèi)時(shí)間和精力，如果是的，要不要繼續(xù)看下去？

編輯本段教學(xué)啟示

　　強(qiáng)化記憶，是指通過(guò)加大刺激強(qiáng)度和提高大腦細(xì)胞的興奮程度來(lái)提高記憶牢度。其中首次感知的程度很重要。19世紀(jì)德國(guó)著名心理學(xué)家艾賓浩斯在他的《論記憶》一書(shū)中寫(xiě)道：“保持和復(fù)現(xiàn)，在很大程度上依賴于心理活動(dòng)第一次出現(xiàn)時(shí)注意和興趣的強(qiáng)度。被燒傷過(guò)的兒童就避火，挨過(guò)打的狗見(jiàn)了鞭子就逃?！? 　　一般知識(shí)和日常事物，如同過(guò)眼煙云，而遇險(xiǎn)的場(chǎng)景、受辱的情景和自己用心思考寫(xiě)成的文章卻終生難忘。其差別在于后者刺激強(qiáng)度大。俗話說(shuō)：“經(jīng)師不如訪友，訪友不如丟丑?！边@句話揭示了刺激強(qiáng)度與記憶牢度之間的關(guān)系。為了培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)內(nèi)容對(duì)大腦皮層的刺激強(qiáng)度，可在班內(nèi)分組搞成語(yǔ)頂針對(duì)壘賽。比如男生一組，女生一組，男生說(shuō)“離心離德”，女生緊接著說(shuō)“德高望重”，男生再緊接著說(shuō)“重如泰山”。如此下去，不許重復(fù)已經(jīng)說(shuō)過(guò)的成語(yǔ)，直至有一方被難倒為止。記憶單詞和慣用語(yǔ)也可以采用這種方法。? 　　一次嚴(yán)肅的考試，你很容易答出的題會(huì)很快忘記其內(nèi)容，而很費(fèi)勁兒才答出的題或者沒(méi)有答上來(lái)的題，會(huì)長(zhǎng)時(shí)期不忘。這在心理學(xué)中叫做“蔡格尼克記憶效應(yīng)”。根據(jù)這一原理，為提高記憶牢度，在學(xué)習(xí)上可采取自問(wèn)自答、相互提問(wèn)、與人辯論、多做習(xí)題、模擬考試等方式來(lái)強(qiáng)化記憶。? 　　根據(jù)人體“生物鐘”規(guī)律，選擇高效記憶時(shí)間來(lái)記憶新知識(shí)，也可以收到強(qiáng)化記憶的效果。英國(guó)有位學(xué)者對(duì)人腦進(jìn)行測(cè)驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)：上午8時(shí)，大腦具有嚴(yán)謹(jǐn)、周密的思考能力；下午2時(shí)思考力最敏捷；晚上8時(shí)，是記憶力最強(qiáng)的時(shí)刻。? 　　另有心理學(xué)實(shí)驗(yàn)證明：當(dāng)大腦接受不少?gòu)?fù)雜信息之后再記憶新知識(shí)，會(huì)影響新知識(shí)的記憶，這叫做“前攝抑制”；記憶了新知識(shí)之后再接觸其他知識(shí)，容易對(duì)已學(xué)新知識(shí)的記憶產(chǎn)生干擾，這叫做“倒攝抑制”。前攝仰制和倒攝抑制都會(huì)影響記憶效果。由此可見(jiàn)，早上起床后和晚上睡覺(jué)前記憶新知識(shí)，可以強(qiáng)化記憶。? 　　在一張白紙上畫(huà)一個(gè)沒(méi)有封閉的圓圈，交給孩子，告訴他這是個(gè)圓圈，孩子往往會(huì)用筆把沒(méi)有封閉的口兒給封上。給孩子講故事說(shuō)：“唐僧取經(jīng)騎著一匹白龍?bào)H”，他會(huì)馬上更正說(shuō)：“不對(duì)，是白龍馬”。孩子上述心理，為“親合心理”。這種心理，不僅孩子有，大人也存在。聽(tīng)評(píng)書(shū)會(huì)上癮，看戲劇希望有一個(gè)圓滿的結(jié)局，都是好奇心和“親合心理”的反映。在教學(xué)實(shí)踐中，教師可以利用好奇心和“親合心理”來(lái)強(qiáng)化記憶。比如：通過(guò)先吊學(xué)生的胃口、先拋出疑點(diǎn)等方法，來(lái)加深學(xué)生對(duì)重要內(nèi)容的記憶。? 　　記憶力可以看成是一種力，是矢量，有方向性。當(dāng)注意力與記憶力相重合、方向一致時(shí)，記憶效果最好，否則效果就會(huì)不同程度地減弱。根據(jù)這一原理，教師應(yīng)該注意通過(guò)風(fēng)趣、幽默、形象的語(yǔ)言來(lái)吸引學(xué)生的注意力，通過(guò)培養(yǎng)學(xué)生的興趣來(lái)集中學(xué)生的注意力，從而提高記憶效果。