在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)上，建立獨(dú)立的全新品牌不失為一種明智的選擇。以國(guó)內(nèi)知名的廚衛(wèi)家電生產(chǎn)廠商帥康為例，2009年，帥康推出全新品牌“康納”，這是一個(gè)以網(wǎng)絡(luò)銷售為主要渠道的全新獨(dú)立品牌。新品牌由于沒(méi)有線下渠道的羈絆，可以在產(chǎn)品的銷售模式、定價(jià)策略上獲得更大的自主權(quán)。另一方面，專門針對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售而推出的新品牌也可以在市場(chǎng)的定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷手段等方面有著更好的發(fā)揮自由度，全方位地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)銷售的特點(diǎn)。事實(shí)上，選擇這一方式來(lái)規(guī)避線上線下價(jià)格矛盾的企業(yè)還有很多：百麗鞋業(yè)建立專供網(wǎng)絡(luò)銷售品牌“Innet”，羅萊家紡建立LOVO網(wǎng)絡(luò)品牌，而美特斯邦威也專門針對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售，推出了AMPM品牌……

　　除了建立專門針對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售的新品牌外，另外一些企業(yè)則采取對(duì)線上線下產(chǎn)品線進(jìn)行區(qū)隔的辦法，來(lái)避免這兩個(gè)渠道之間的價(jià)格沖突。以浴霸行業(yè)的龍頭企業(yè)奧普集團(tuán)為例，該公司在2009年10月開始涉足網(wǎng)絡(luò)銷售，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索，從2010年4月起，線上線下的兩個(gè)渠道實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品線的區(qū)隔。奧普電子商務(wù)部經(jīng)理李峰告訴記者:“現(xiàn)在奧普網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品都是我們?yōu)樵诰€渠道專門挑選的，在實(shí)體店是看不到同樣產(chǎn)品的?！?/p>

　　涉水電子商務(wù)已久的百麗鞋業(yè)在這方面有著更多的嘗試，在百麗，70%的線上產(chǎn)品乃百麗集團(tuán)單獨(dú)為線上所設(shè)計(jì)定做的，同時(shí)，對(duì)于一些在線下熱銷的產(chǎn)品，百麗會(huì)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的特點(diǎn)、需求，在經(jīng)過(guò)一些改良：例如在顏色上做點(diǎn)變化，或是在其它一些細(xì)節(jié)方面進(jìn)行一點(diǎn)修改等等，再放到互聯(lián)網(wǎng)上專門銷售。

　　網(wǎng)絡(luò)銷售也能共享線下資源

　　盡管傳統(tǒng)企業(yè)在涉足電子商務(wù)、開展網(wǎng)絡(luò)銷售時(shí)，會(huì)在價(jià)格體系等方面與既有的線下渠道發(fā)生沖突，但總體而言，線下營(yíng)銷所積累的包括渠道、客戶、品牌等多方面的資源，對(duì)于企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域來(lái)說(shuō)依然是利大于弊。

　　一方面，企業(yè)通過(guò)傳統(tǒng)渠道所積累的知名度與品牌效應(yīng)，有助于為企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)銷售渠道聚集人氣，原有的品牌影響力在其開拓網(wǎng)絡(luò)渠道的過(guò)程中可以成為有效的推助力，同時(shí)，傳統(tǒng)渠道多年經(jīng)營(yíng)所積攢的客戶資源，也可以在推廣網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的過(guò)程中發(fā)揮重要的作用。更重要的是，傳統(tǒng)渠道的多年耕耘讓企業(yè)與客戶之間已經(jīng)建立起一種熟悉感，而這種熟悉感對(duì)于抵消網(wǎng)絡(luò)銷售本身特有的陌生感、未知感等弊端有著極重要的作用。

　　另一方面，相比純粹的電子商務(wù)企業(yè)，傳統(tǒng)企業(yè)涉足電子商務(wù)的另一大優(yōu)勢(shì)就在于其擁有完善的服務(wù)體系。以蘇寧易購(gòu)為例，依靠蘇寧在全國(guó)的1,400多家門店，4,000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，2,000多個(gè)客服坐席的立體式的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，蘇寧易購(gòu)在物流配送、售后服務(wù)方面占據(jù)了得天獨(dú)厚的條件。

　　當(dāng)然，線上、線下共享既有的服務(wù)體系對(duì)于許多傳統(tǒng)企業(yè)而言，并非一帆風(fēng)順，他們也經(jīng)歷了一個(gè)從不適應(yīng)到適應(yīng)的過(guò)程。“剛開始做電子商務(wù)的時(shí)候，經(jīng)銷商抵觸情緒非常強(qiáng)?！薄獖W普電子商務(wù)部經(jīng)理李峰介紹道。他還說(shuō)：因?yàn)閭鹘y(tǒng)渠道的經(jīng)銷商認(rèn)為，他們并沒(méi)有從網(wǎng)絡(luò)銷售中獲得收益，卻要承擔(dān)售后服務(wù)所帶來(lái)的費(fèi)用。面對(duì)這一情況，為了共享線下的資源，奧普進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。從網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品里把售后服務(wù)費(fèi)用剝離出來(lái)。然后根據(jù)代理商這邊為網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品提供售后服務(wù)的數(shù)量，付給當(dāng)?shù)胤?wù)團(tuán)隊(duì)相應(yīng)的費(fèi)用。

　　傳統(tǒng)企業(yè)“觸電”任重道遠(yuǎn)

　　對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言，涉足電子商務(wù)，決不僅僅只是將產(chǎn)品放到網(wǎng)站上那么簡(jiǎn)單。要想真正從電子商務(wù)的渠道獲得更快的發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)還有很多路要走。

　　根據(jù)《世界經(jīng)理人》網(wǎng)站2011年5月進(jìn)行的在線調(diào)查結(jié)果，超過(guò)半數(shù)的受訪者表示，其所在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售占企業(yè)總銷售額的比重少于25%（見表二）。而記者在采訪中了解到的情況也印證了這一調(diào)查結(jié)果的可信性，即使如蘇寧易購(gòu)這樣的綜合性銷售平臺(tái)，2010年的銷售額也只有20億元，這與2010年蘇寧近1,500億元的銷售總收入相比，還是小巫見大巫。之所以出現(xiàn)這樣的狀況，在于以下幾點(diǎn)：