木桶最長(zhǎng)的一根木板決定了其特色與優(yōu)勢(shì),在一個(gè)小范圍內(nèi)成為制高點(diǎn);對(duì)組織而言,憑借其鮮明的特色,就能跳出大集團(tuán)的游戲規(guī)則,獨(dú)樹一幟建立自己的王國(guó)。在這個(gè)注意力的時(shí)代,特色就是旗幟,突顯才能發(fā)展。與木桶原理求穩(wěn)固的保守思想不同,反木桶原理是一種提倡特色突顯的創(chuàng)新戰(zhàn)略,要求企業(yè)能打破思維定式,一切向前看,找準(zhǔn)自己的特殊優(yōu)勢(shì),開辟一個(gè)嶄新的天地。 木桶原理是指一個(gè)由若干木板構(gòu)成的木桶,其容量取決于最短的那塊木板;對(duì)一個(gè)組織而言,構(gòu)成組織的各個(gè)要素類似于木桶的若干木板,而組織的能力又如木桶的容量,取決于組織中的要素。反木桶原理就是說:木桶最長(zhǎng)的一根木板決定了其特色與優(yōu)勢(shì),在一個(gè)小范圍內(nèi)成為制高點(diǎn);對(duì)組織而言,憑借其鮮明的特色,就能跳出大集團(tuán)的游戲規(guī)則,獨(dú)樹一幟建立自己的王國(guó)。在這個(gè)注意力的時(shí)代,特色就是旗幟,突顯才能發(fā)展。與木桶原理求穩(wěn)固的保守思想不同,反木桶原理是一種提倡特色突顯的創(chuàng)新戰(zhàn)略,要求企業(yè)能打破思維定式,一切向前看,找準(zhǔn)自己的特殊優(yōu)勢(shì),開辟一個(gè)嶄新的天地尖銳的釘子比笨拙的榔頭更容易突破重重包圍。市場(chǎng)上總是有霸權(quán),弱小的新生力量根本無法與之抗衡,正面沖突就如以卵擊石,就算李逵一人舞著雙斧也無法抵擋千軍萬馬的軍隊(duì)。所以避實(shí)就虛,揚(yáng)長(zhǎng)避短才是四兩撥千斤的明智之舉。 反木桶原理
特色突顯要求企業(yè)具有突出的的優(yōu)勢(shì),然后精益求精,不斷加固最長(zhǎng)的那根木板,在一個(gè)點(diǎn)上突破市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者牢牢控制的局而,進(jìn)而塑造一種新的態(tài)勢(shì),根據(jù)優(yōu)勢(shì)而實(shí)現(xiàn)幾何級(jí)數(shù)的發(fā)展,最終達(dá)到某一個(gè)制高點(diǎn)。
特色突顯是掙脫束縛的創(chuàng)新思維方式,不是簡(jiǎn)單的差異化戰(zhàn)略。 差異化戰(zhàn)略實(shí)際上是一種對(duì)抗性的競(jìng)爭(zhēng),利用同質(zhì)產(chǎn)品的細(xì)微區(qū)別,在有限的市場(chǎng)夾縫里你爭(zhēng)我奪求生存。在相似的產(chǎn)品面前,消費(fèi)者迷惑了,生產(chǎn)者也迷惑了。每個(gè)人都只能分到蛋糕的一角,卻又心有不甘的覬覦他人的份額。這樣的眼界似乎太狹窄了。條條大路通羅馬,何必?cái)D在一座獨(dú)木橋上。特色突顯就是要跳出狹隘的,打破舊的框架,創(chuàng)造一種新的式。無論你的服務(wù)做的如何到位,從小木桶到大木桶是一段漫長(zhǎng)的歷史,更有可能的是,還沒有站穩(wěn)腳跟就被大木桶撞的粉身碎骨。所以整個(gè)容積也不容小覷。這就是突顯的力量。 1.特色突顯是中小企業(yè)發(fā)展的秘密武器 孫子曰:“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝。”對(duì)于中小企業(yè)而言,只有另辟蹊徑才能跳出大企業(yè)的五指山;只有出奇制勝才能成為新領(lǐng)域的領(lǐng)先者。 特色才是核心競(jìng)爭(zhēng)力:面對(duì)國(guó)際鐘表市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),走“”路線,將產(chǎn)品做到極致,做出了同行業(yè)其他人無法取代的插色。這些老牌名表大部分都是由小企業(yè)承擔(dān)裝配和生產(chǎn)的。這些小廠由于生產(chǎn)的高檔豪華表技術(shù)高,工藝水平無與倫比,在國(guó)際市場(chǎng)上的價(jià)格相當(dāng)于世界市場(chǎng)手表平均價(jià)格的5—10倍。瑞士高檔豪華表只占現(xiàn)階段鐘表出口量的4%,但其出口值卻占其出口總額的50%以上。 當(dāng)曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的電子表銷聲匿跡之時(shí),瑞士手表經(jīng)久彌新,穩(wěn)固的坐在頭把交椅上。更值得一提的是它為抵抗電子表的款式,早已成為年輕時(shí)尚的代名詞。瑞士不愧為鐘表王國(guó),整個(gè)國(guó)家也始終如一的將特色發(fā)揮到了極至。 核心競(jìng)爭(zhēng)力就是獨(dú)一無二的特色。就像成功的廣告一樣,無需太多,有穿透力的一點(diǎn)就足矣。一提起“高露潔”,很多人脫口而出“沒有蛀牙”。這就是“點(diǎn)”的力量。簡(jiǎn)單的一點(diǎn),讓人過目不忘,簡(jiǎn)單的一點(diǎn)在這個(gè)復(fù)雜的年代具有驚人的震撼力。 其實(shí)80/20的古老原則講的不就是點(diǎn)的力量嗎?不需要全面發(fā)展,只要有20%的地方做到最好,那么就能取得80%的成功。只要堅(jiān)持不懈的去維護(hù)那根最長(zhǎng)的木板,就會(huì)在不知不覺中建立起一座輝煌的摩天大廈。香港的中銀大廈在狹小的空間里脫穎而出靠的是什么嗎?就是貝聿銘?yīng)毦咭桓竦脑O(shè)計(jì)。 反木桶原理
2.特色突顯的低成本性特色突顯不需要龐大的資本支持。資金少并不意味著在起跑線上就被判了死刑。資金的多少?zèng)Q定了木桶底盤的大小,于是這就成了一個(gè)常數(shù),真正重要的是變量,也就是木桶的高度,所以如何讓木板越來越長(zhǎng)才是問題的關(guān)鍵。 把梳子做成了文化,做成了全國(guó)知名的品牌,達(dá)到幾千萬;上海的把下里巴人的點(diǎn)心做成了品牌;康師傅讓小小的方便面走遍全球;義烏的小商品在默默無聞中走出國(guó)門……這些毫不起眼的隱形冠軍都是白手起家,愈戰(zhàn)愈勇,勢(shì)如破竹,帶動(dòng)所有木板一起成長(zhǎng),最終成為一個(gè)領(lǐng)域的發(fā)言人,建立自己的標(biāo)準(zhǔn)。 特色突顯對(duì)于中國(guó)大批的中小企業(yè)來說是最好的戰(zhàn)略。盲目的求大求全讓企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)畸形膨脹,很多原本發(fā)展勢(shì)頭良好的企業(yè)就在這拔苗助長(zhǎng)的良苦用心下夭折了。其實(shí)企業(yè)的發(fā)展要符合生長(zhǎng)的自然規(guī)律。團(tuán)的創(chuàng)始人曾憲梓就說,公司一直是靠現(xiàn)金來運(yùn)作,決不負(fù)債,只做自己力所能及的事情。從小小的領(lǐng)帶,到現(xiàn)今的時(shí)裝王國(guó),金利來為中國(guó)的中小企業(yè)樹立了楷模。 3.特色突顯的集中性 企業(yè)一定要保持冷靜的頭腦,緊緊盯住最長(zhǎng)的木板,將所有的資源都傾注在這塊木板上,保證這塊木板在所有木桶中最長(zhǎng)的地位。 只有專注了,才有事業(yè)的成功。浙江沿海地區(qū)有一大批低調(diào)的小企業(yè),廠房簡(jiǎn)陋,產(chǎn)品簡(jiǎn)單,但是,往往不經(jīng)意的一個(gè)小公司卻是其產(chǎn)品領(lǐng)域的帶頭大哥。專心修煉自己的獨(dú)門秘笈,無論是紐扣、打火機(jī),還是指甲鉗,只要認(rèn)準(zhǔn)了就一頭扎下去,海豚潛得越深則跳得越高。 關(guān)注發(fā)展趨勢(shì)是必修課,但是千萬不能被光怪陸離的表象迷了眼,堅(jiān)持自己的優(yōu)勢(shì),就算是握在手中的是芝麻也不要貪圖別人的西瓜,因?yàn)槟闵瞄L(zhǎng)種芝麻,所以必定要有芝麻開花節(jié)節(jié)高的那一天。 中小企業(yè)是最活躍的分子,是支撐未來經(jīng)濟(jì)的脊梁。絕不能妄自菲薄,更不可盲目陷入崇拜巨人癥。始終抓住自己的優(yōu)勢(shì),把目光聚焦于最長(zhǎng)的木板,做最高的那只木桶。 反木桶原理
一個(gè)木桶由許多塊木板組成,如果組成木桶的這些木板長(zhǎng)短不一,那么這個(gè)木桶的最大容量不取決于長(zhǎng)的木板,而取決于最短的那塊木板。一個(gè)企業(yè)好比一個(gè)大木桶,除非這個(gè)企業(yè)人浮于事,否則每一個(gè)員工都是組成這個(gè)大木桶的不可缺少的一塊木板。這個(gè)企業(yè)的最大競(jìng)爭(zhēng)力往往不只取決于某幾個(gè)人的超群和突出,更取決于它的整體狀況,取決于它是否存在某些突出的薄弱環(huán)節(jié)。 而員工則好比是木桶的桶底,這個(gè)桶底是由員工的人文素養(yǎng)及他所掌握的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)和技能構(gòu)成的。如果桶底不是堅(jiān)固無缺的,那么當(dāng)木桶的容量隨著木板的加長(zhǎng)而增大到一定程度時(shí),桶底便開始泄露,嚴(yán)重的情況下桶底會(huì)開裂甚至?xí)撀涠钅就罢麄€(gè)崩潰概述 反木桶原理是由美國(guó)管理學(xué)家彼得提出的,是指一只水桶想盛滿水,必須每塊木板都一樣平齊且無破損,如果這只桶的木板中有一塊不齊或者某塊木板下面有破洞,這只桶就無法盛滿水。是說一只水桶能盛多少水,并不取決于最長(zhǎng)的那塊木板,而是取決于最短的那塊木板。也可成為短板效應(yīng)。一個(gè)水桶無論有多高,它盛水的高度取決于其中最低的那塊木板。 又稱水桶原理或短板理論,水桶短板管理理論,所謂“”也即“水桶定律”,其核心內(nèi)容為:一只水桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木塊,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。根據(jù)這一核心內(nèi)容,“水桶理論”還有兩個(gè)推論:其一,只有桶壁上的所有木板都足夠高,那水桶才能盛滿水。其二,只要這個(gè)水桶里有一塊不夠高度,水桶里的水就不可能是滿的。 由多塊木板構(gòu)成的水桶,其價(jià)值在于其盛水量的多少,但決定水桶盛水量多少的關(guān)鍵因素不是其最長(zhǎng)的板塊,而是其最短的板塊。這就是說任何一個(gè)組織,可能面臨的一個(gè)共同問題,即構(gòu)成組織的各個(gè)部分往往是優(yōu)劣不齊的,而劣勢(shì)部分往往決定整個(gè)組織的水平。 若僅僅作為一個(gè)的比喻,“反木桶原理”可謂是極為巧妙和別致的。但隨著它被應(yīng)用得越來越頻繁,應(yīng)用場(chǎng)合及范圍也越來越廣泛,已基本由一個(gè)單純的比喻上升到了理論的高度。這由許多塊木板組成的“水桶”不僅可象征一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門、一個(gè)班組,也可象征某一個(gè)員工,而“水桶”的最大容量則象征著整體的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。 反木桶原理
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推進(jìn),中國(guó)營(yíng)銷理論在繼承國(guó)外先進(jìn)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和通過自我摸索,積累了一大批市場(chǎng)營(yíng)銷的新理論,其中,一個(gè)幾乎所有營(yíng)銷人都耳熟能詳?shù)睦碚?,就是反木桶原理?反木桶原理在中國(guó),特別是在,也已經(jīng)發(fā)生了深刻的變革,其內(nèi)涵已經(jīng)超過當(dāng)時(shí)最原始的定義了。 木桶理論的最初含義是指:木桶的儲(chǔ)水量取決于最短板的長(zhǎng)度。水就是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。能儲(chǔ)多少水,代表的就是有多少競(jìng)爭(zhēng)能力。而不管這水是怎么來的、如何保持儲(chǔ)存、如何使用……等等。 這個(gè)理論最初在、非常流行,用于與企業(yè)的項(xiàng)目洽談上提出,多少讓企業(yè)感覺新奇,以此拉個(gè)業(yè)務(wù)倒是挺管用。 由于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,反木桶原理越來越顯得其深度上的蒼白,許多企業(yè)開始真正理解并思考該理論的實(shí)際作用,而不是掛在咨詢公司嘴上漂亮的口號(hào)。經(jīng)過了眾多的補(bǔ)充和演變,其內(nèi)涵也越來越豐滿了。 2.在每塊木板都相同的情況下,木桶的儲(chǔ)水量還取決于木桶的形狀。 企業(yè)的每一塊資源都要圍繞一個(gè)核心,每一個(gè)部門都要圍繞這個(gè)核心目標(biāo)而用力,作為總經(jīng)理來說,偏頗任何一個(gè)部門都會(huì)對(duì)木桶的最后儲(chǔ)水量帶來影響。結(jié)構(gòu)決定力量,結(jié)構(gòu)也決定著木桶儲(chǔ)水量。 3.木桶的最終儲(chǔ)水量,還取決于木桶的使用狀態(tài)和相互配合。 木桶的長(zhǎng)久儲(chǔ)水量,還取決于木桶各木板的配合緊密性,配合要有銜接,沒有空隙,每一塊木板都有其特定的位置和順序,不能出錯(cuò)。如果每塊木板間的配合不好,出現(xiàn)縫隙,最終只能導(dǎo)致漏水。 一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果沒有良好的配合意識(shí),不能做好互相的補(bǔ)位和銜接,最終儲(chǔ)水量也不能提高。單個(gè)的木板再長(zhǎng)也沒用,這樣的木板組合只能說是一堆木板,而不是一個(gè)完整的木桶、一個(gè)團(tuán)隊(duì)。 如果把木桶比作企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的支持元素,那么儲(chǔ)多少水就是企業(yè)的真正競(jìng)爭(zhēng)力,但是,所有的這一切,都是建立在靜止的并且是理想的一種假設(shè)為前提:即所有木桶都是放在同等的取水狀態(tài),比如是下雨的天氣,所有木桶都在接收落下來的雨水,并且不管接住的雨水用于何處、如何使用等等。 儲(chǔ)水本身是一個(gè),做企業(yè)、做品牌,也并不僅僅是一個(gè)儲(chǔ)水的過程,不是儲(chǔ)水越多越好。其實(shí)最重要的還在于如何更有效率地儲(chǔ)水和如何使用所儲(chǔ)之水。 其次,儲(chǔ)水量的多少是動(dòng)態(tài)的,目標(biāo)設(shè)定儲(chǔ)多少水,決定于做多少長(zhǎng)的木板,而不是越多越好。多了是浪費(fèi)投資,少了是不求進(jìn)取。 田忌賽馬
儲(chǔ)水量的多少,有時(shí)并不是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的全部,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并不是所有木板都超過對(duì)手,有時(shí)為了競(jìng)爭(zhēng)需要還故意賣個(gè)破碇給對(duì)手,而以自己的集中優(yōu)勢(shì)攻別人的相對(duì)弱勢(shì)取得勝利。就如田忌賽馬。當(dāng)敵眾我寡時(shí),就需要集中一點(diǎn)予以擊破。這就是相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
5.使用演變 一個(gè)木桶,首先它至少要有兩塊最牢固的木板裝成,以能輕松提取。這兩塊長(zhǎng)板必須能負(fù)荷起整個(gè)木桶的重量。這就是板塊的明星效應(yīng):光光這木桶的板都一樣長(zhǎng),只是說明你有這個(gè)儲(chǔ)水潛力,如何發(fā)揮潛力及把它運(yùn)用出來,必須要有一定的借力,運(yùn)用提或拉的動(dòng)作操作起來。 從木桶本身來說,一個(gè)木桶至少要有兩塊木板比其它木板更長(zhǎng)更牢固,才可以在上面裝上借力的提柄,在裝提柄位置的木塊要特別經(jīng)得起提拉,所謂提綱挈領(lǐng)就是此意。作為企業(yè),必須要培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以這一二點(diǎn)核心優(yōu)勢(shì)能夠統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)公司的發(fā)展。否則只是作為一個(gè)光溜溜的木桶,實(shí)在困難將它提起。 同樣,一只太深的木桶,卻裝著太淺的水,這必將將影響木桶的使用效率。這同樣也不是一個(gè)企業(yè)追求的最終目標(biāo)。 世界上沒有所有木板都一樣長(zhǎng)的完美木桶。這樣的木桶,只有存在于理論當(dāng)中,做企業(yè),不僅僅是做一只木桶這么簡(jiǎn)單,要不然,所有的木工都可以成為優(yōu)秀的企業(yè)家了。 |
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