木桶原理

【概念】

木桶原理又稱短板理論，木桶定律。木桶短板管理理論，由勞倫斯彼得提出，其核心內(nèi)容為：一只木桶盛水的多少，并不取決于桶壁上最高的那塊木塊，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。

所以，在加強(qiáng)木桶盛水能力的過(guò)程中，不能夠把“高木板”和“低木板”簡(jiǎn)單地對(duì)立起來(lái)。每一個(gè)人都有自己的“高木板”，與其不分青紅皂白地趕他出局，不如發(fā)揮他的長(zhǎng)處，把他放在適合他的位置上。

根據(jù)這一內(nèi)容，可以有兩個(gè)推論：其一，只有桶壁上的所有木板都足夠高，那木桶才能盛滿水。其二，只要這個(gè)木桶里有一塊不夠高度，木桶里的水就不可能是滿的。

這就是說(shuō)任何一個(gè)組織，可能面臨的一個(gè)共同問(wèn)題，即構(gòu)成組織的各個(gè)部分往往是優(yōu)劣不齊的，而劣勢(shì)部分往往決定整個(gè)組織的水平。

若僅僅作為一個(gè)形象化的比喻，“木桶定律”可謂是極為巧妙和別致的。但隨著它被應(yīng)用得越來(lái)越頻繁，應(yīng)用場(chǎng)合及范圍也越來(lái)越廣泛，已基本由一個(gè)單純的比喻上升到了理論的高度。這由許多塊木板組成的“木桶”不僅可象征一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門(mén)、一個(gè)班組，也可象征某一個(gè)員工，而“木桶”的最大容量則象征著整體的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。

“木桶理論”可以啟發(fā)我們思考許多問(wèn)題，比如企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的重要性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，決定這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)弱的不是那個(gè)能力最強(qiáng)、表現(xiàn)最好的人，而恰恰是那個(gè)能力最弱、表現(xiàn)最差的落后者。因?yàn)椋疃痰哪景逶趯?duì)最長(zhǎng)的木板起著限制和制約作用，決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，影響了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。也就是說(shuō)，要想方設(shè)法讓短板子達(dá)到長(zhǎng)板子的高度或者讓所有的板子維持“足夠高”的相等高度，才能完全發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。

在加強(qiáng)木桶盛水能力的過(guò)程中，不能夠把“高木板”和“低木板”簡(jiǎn)單地對(duì)立起來(lái)。每一個(gè)人都有自己的“高木板”，與其不分青紅皂白地趕他出局，不如發(fā)揮他的長(zhǎng)處，把他放在適合他的位置上，要避免簡(jiǎn)單的直線思維。

總之，在社會(huì)中有大量的資源，但每個(gè)人獲取的資源是有限的，你獲取的資源與付出的成本是成正比的。例如你不肯憑空得到最長(zhǎng)、最厚的木板。如何在現(xiàn)有的條件下，盡可能獲得有效資源，并進(jìn)行最佳配置和利用，是每一個(gè)組織和個(gè)人值得學(xué)習(xí)和思考的問(wèn)題。

木桶原理是一種管理思維，與其他管理原理一樣，都有一定的局限性，只適用于特定合適的場(chǎng)景。而且，相同的理論對(duì)于不同人，也有不同的理解。因此應(yīng)用的效果也不相同。木桶的木板表面看來(lái)是同一種材質(zhì)，木板的長(zhǎng)短代表一種能力。但實(shí)際上每個(gè)人的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有這么簡(jiǎn)單。

作為一名管理人員要掌握多種管理的原理，在不同的環(huán)境中靈活運(yùn)用，以達(dá)到最佳的效果。

【演變】

演變一：一個(gè)木桶的儲(chǔ)水量，還取決于木桶的直徑

大小每個(gè)企業(yè)都是不同的一個(gè)木桶，因此，木桶的大小也不可能完全一致。直徑大的木桶，其儲(chǔ)水量自然要大于其它木桶。也就是說(shuō)，一個(gè)企業(yè)在進(jìn)入市場(chǎng)之初，他的起步也是不完全一樣的，有的基礎(chǔ)扎實(shí)，有的基礎(chǔ)薄弱，有的資源面廣，有的資源面窄，這都對(duì)企業(yè)的最初的發(fā)展起到關(guān)鍵的作用。

演變二：在每塊木板都相同的情況下，木桶的儲(chǔ)水量還取決于木桶的形狀

學(xué)過(guò)物理的人都知道，在周長(zhǎng)相同的條件下，圓形的面積大于方形的面積。因此圓形木桶是所有形狀的木桶中儲(chǔ)水量最大的，它強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的運(yùn)作協(xié)調(diào)性和向心力，圍繞一個(gè)圓心，形成一個(gè)最適合自己的圓。

企業(yè)無(wú)論大小，都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，因此，從團(tuán)隊(duì)管理來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)職能崗位資源都要圍繞一個(gè)核心，每一個(gè)崗位的員工都要圍繞這個(gè)核心目標(biāo)而用力，作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō)，偏頗任何一個(gè)崗位或員工都會(huì)對(duì)木桶的最后儲(chǔ)水量帶來(lái)影響。有一句話說(shuō)得好，結(jié)構(gòu)決定力量，結(jié)構(gòu)也決定著木桶儲(chǔ)水量。

演變?nèi)耗就暗淖罱K儲(chǔ)水量，還取決于木桶的使用狀態(tài)和相互配合

每個(gè)木桶總會(huì)有最短的一塊板，最初的木桶理論告訴我們，木桶的儲(chǔ)水量取決于最短板的高度。不過(guò)，在特定的使用狀態(tài)下，通過(guò)相互配合，可增加一定的儲(chǔ)水量，如有意識(shí)地把木桶向長(zhǎng)板方向傾斜，其儲(chǔ)水量就比正立時(shí)的木桶多得多；或?yàn)榱藭簳r(shí)的提升儲(chǔ)水量，可以將長(zhǎng)板截下補(bǔ)到短板處，從而提高儲(chǔ)水量。

木桶的長(zhǎng)久儲(chǔ)水量，還取決于木桶各木板的配合緊密性，配合要有銜接，沒(méi)有空隙，每一塊木板都有其特定的位置和順序，不能出錯(cuò)。如果每塊木板間的配合不好，出現(xiàn)縫隙，最終只能導(dǎo)致漏水。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果沒(méi)有良好的配合意識(shí)，不能做好互相的補(bǔ)位和銜接，最終儲(chǔ)水量也不能提高。單個(gè)的木板再長(zhǎng)也沒(méi)用，這樣的木板組合只能說(shuō)是一堆木板，而不是一個(gè)完整的木桶、一個(gè)團(tuán)隊(duì)。如果把木桶比作企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的支持元素，那么儲(chǔ)多少水就是企業(yè)的真正競(jìng)爭(zhēng)力，但是，所有的這一切，都是建立在靜止的并且是理想的一種假設(shè)為前提：即所有木桶都是放在同等的取水狀態(tài)，比如是下雨的天氣，所有木桶都在接收落下來(lái)的雨水，并且不管接住的雨水用于何處、如何使用等等。

其實(shí)，儲(chǔ)水本身是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，做企業(yè)、做品牌，也并不僅僅是一個(gè)儲(chǔ)水的過(guò)程，不是儲(chǔ)水越多越好。其實(shí)最重要的還在于如何更有效率地儲(chǔ)水和如何使用所儲(chǔ)之水。

演變四：反木桶原理

當(dāng)然，還有一個(gè)“反木桶原理”：即揚(yáng)長(zhǎng)避短，木桶最長(zhǎng)的一根木板決定了其特色與優(yōu)勢(shì)，在一個(gè)小范圍內(nèi)成為制高點(diǎn)；對(duì)組織而言，憑借其鮮明的特色，就能跳出大集團(tuán)的游戲規(guī)則，獨(dú)樹(shù)一幟建立自己的王國(guó)。在揚(yáng)長(zhǎng)避短中，把你的業(yè)績(jī)建立在自己的優(yōu)勢(shì)資源上更合理一些。按照德魯克(Drucker)的話說(shuō),就是“Build your performance on strength,notweakness"。

個(gè)人的能力評(píng)價(jià)不是簡(jiǎn)單的木桶的木板長(zhǎng)短那樣容易看出來(lái)，評(píng)價(jià)個(gè)人的能力應(yīng)該是在特定的崗位評(píng)估的。